和乘用车生产厂商销售总量计算，二零零年东风汽车集团拥有约的国内市场占有率。东风汽车集团肩负国家的重托，逐步成为集科研开发生产销售于身的特大型国有骨干企业。年，东风将旗下的东风汽车有限公司神龙汽车有限公司东风本田汽车有限公司东风越野车有限公司东风渝安车辆有限公司等十几家主要业务进行整合，成立了东风汽车集团股份有限公司，已于年月在香港联交所上市。截止年底，该集团总资产达亿元，员工数万人，年销售汽车万辆，销售收入亿元。年已位居世界五百强第位，中国企业强第位，中国制造业企业强第位。多年来，东风集团秉承关怀每个人，关爱每部车的经营理念，创造同业的国际居前中国领先，以实现三个跨越，构建方和谐为奋斗目标，致力于把具有国际竞争力的东风推向世界。上海通用汽车有限公司上海通用汽车有限公司成立于年月日，由上海汽车工业集团总公司通用汽车公司各出资组建而成。上海通用汽车位于上海市浦东金桥出口加工区，占地面积万平方米。上海通用汽车目前已经形成凯迪拉克别克雪佛兰萨博四大品牌，别克荣御轿车别克君威轿车别克凯越轿车别克凯越轿车别克赛欧昂科雷君越雪佛兰景程轿车以及雪佛兰赛欧紧凑型轿车等十五大系列种品种的产品巨阵，其各系列产品含有多项先进技术，在安全性动力性舒适性和环保方面表现优越并在各自的细分市场中处于领先地位。上海通用汽车基于精益生产理念建立了套完整的采购物流制造销售与售后服务体系和质量管理体系，并在生产和管理中大量采用计算机控制技术。具有国际先进水平的国内第条柔性化生产线，涵盖了冲压车身油漆总装等整车制造环节以及发动机变速箱等动力总成制造过程。上海通用汽车作出了战略性决策，全面实施信息系统项目。这是个极具挑战的里程碑，无论从项目规模还是难度来看，在全球汽车行业都是罕见的。它在系统层面上，以信息化的方式完整地实现了上海通用汽车整体价值链上营销采购物流制造财务等业务流程的整合和优化，进步提升了上海通用汽车柔性生产精益管理的核心能力，为从容应对未来更加激烈的市场竞争和错综复杂的市场变化提供了强有力的信息化支持平台，也为上海通用汽车的可持续发展及整合国内外优势资源奠定了坚实的基础。上海通用汽车依托全球领先技术和产品资源，架构起世界流的精益生产体系，建立了套完整的采购物流制造销售与售后服务体系和质量管理体系，并全面实施了汽车行业信息技术集成解决方案，涵盖制造采购财务质量营销以及售后系统等整个业务链环节。上海通用汽车建立了中国第条具有国际先进水平的柔性化生产线，涵盖了冲压车身拼装油漆总装等整车制造环节以及发动机变速箱等动力总成制造过程，实现不同平台车型的共线生产。并将标准化制造质量不断改进缩短制造周期员工参与这五大原则贯穿于生产制造的全过程。部分产品介绍东风车型载货车图表东风汽车东风品牌车货车平板运输车自卸车系列工程车系列半挂车系列厢式车系列冷藏车系列垃圾运输车系列化工液体运输车系列上海通用车型图表通用别克通用别克系列昂科雷君威英朗凯越林荫大道君越英朗图表上海通用雪佛兰通用雪佛兰系列科鲁兹爱唯欧赛欧景程乐风图表上海通用凯迪拉克通用凯迪拉克系列第四节项目建设的必要性项目建设适应城乡发展的需要我县工业化进程不断加快和人民生活逐渐富裕的发展趋势，将不断扩大汽车的购买群体，私家车将成为城乡汽车需求增长的主力在享受型升级的消费市场中，农民家庭已经成为新兴购车族。据统计部门提供的资料表明，我县民用车拥有量从年不足辆增长到年的辆。截止年底，城乡居民小车拥有量预计辆百户，城镇居民私家车占有量预计在，农村居民私家车占有量预计接近。广德县在年第六次全国人口普查中，我县常住人口共有万户。城乡车辆发展速度按每百户年增加辆的保守估计，每年增加就达余辆。在国家政策的推动下，我县村村通工程已经实现，使农村公路网已经形成，为汽车在城乡开辟了十分广阔的买方市场，今后小汽车必将代替摩托车三轮车而进入千家万户，成为城乡居民的主要交通工具。目前，我县仅有家亚夏车经营店，远远不能满足我县车辆日益增长的需要，因此，东风通用等汽车店缺乏已成为其售后提供服务的断腿。本项目的建设将在我县及周边汽车销售业发展的推动下，在广德县良好的社会经济环境下，充分发挥东风上海通用汽车品牌优势，把服务第，用户至上作为企业的发展理念和追求的目标，实现并有效的满足我县及周边车辆客户的需求，促进广德商贸经济和社会又好又快发展。项目建设符合国家产业政策根据十二五规划纲要，国家对十二五时期服务业发展的主要目标是到年，服务业增加值占国内生产总值的比重比年提高个百分点，服务业从业人企业建成后执行三同时制度，切实落实本环评提出的各项环保措施，确保污染物达标排放，做到环境与经济的协调发展，从环境保护的角度而言本项目是可行的。第七章服务流程分析第节组织机构与劳动定员公司实行总经理负责制，总经理为公司的法定代表人。公司内部管理机构设置由总经理提出。经营管理机构设立若干部门经理，分别负责企业各部门工作，办理总经理交办的事项，并对其负责。公司主要分为以下部门销售部售后服务部客户服务部行政财务部和经理办公室等。公司初期员工为人。图表组织架构图如下公司员工聘用律采用合同制，在当地公开招聘，择优录用，并按国家有关劳动管理的规定订立劳动合同。劳动定员为人，其中总经理副总经理各名。总经理副总经理行政财务部行政人员财务人员销售部售后服务部客户服务部第二节服务组织机构图图表总经理接待室主任接待索赔结算服务经理车间主任机修组电工组钣金组谋工组结算备件主任采购业务库管汽车维修流程图图表否是正确没完成不正确完成是不是用户预约用户到达业务接待故障诊断确定维修项目合同用户离去维修车间维修作业完成修理试车终验填写派工表重新诊断增加维修项目结算保修期索赔申请用户付款交车跟踪服务用户档案用户离去汽车销售流程图图表汽车维修管理流程图图表总经理副总经理兼站长索赔备件业务主管车间主任统计机修组机修二组电工铜工漆工维修车辆进入维修店，由检测技术人员接待并倾听检查客户车辆故障原因，出具派工单。车辆进入维修车间后，由车间主任安排专业维修工进行故障维修排除。整个操作工艺流程环保节能无污染，并严格按照国家环保规定要求执行车辆维修保养。将换掉的废旧机油倒入专用的封闭式铁桶中，废旧滤芯也装入专用桶中，事后由环保专业人员进行集中清理。整个过程做到油烟零污染，完毕后进入客户待检区，维修人员进行检验，检验合格签发出厂合格证明，用户结算后发放出门证，车辆维修完毕离厂。第八章投资估算资金筹措和项目进度安排第节投资估算与资金筹措本项目总投资估算万元。其中流动资金万元。资金由公司自筹解决。第二节项目实施进度安排本项目自谋划开始至竣工投产计划工期为年。项目建设进度安排线条图月份表时间项目项目前期阶段项目谋划编制项目可研项目立项规划设计落实土地项目施工阶段施工建设设备订购安装调试竣工验收试运营第九章经济效益分析编制依据及原则经济分析依据国家发改委建设部联合颁布的建设项目经济评价方法与参数第三版进行编制。考虑本项目建设规模较小，对国民经济影响不大，且项目属于完全市场化运作的商业服务类项目，财务效益基本可以反映项目的整体经济效益，因此本项目仅从财务角度对项目进行分析。成本构成分析车辆成本东风车通用别克车通用雪佛兰凯迪拉克系列各档次不同，购销价也不尽相同，进价按均价万元辆估计，达到设计经营能力辆时，汽车成本为万元。配件及其他机物料消耗进货成本参照同行业类似企业运营数据确定，每年万元。水电成本按理论消耗量乘以市场价格确定，每年万元。工资福利费项目定员人，人均工资按元人年确定，万元，福利费按工资总额的确定每年万元。折旧费按平均年限法确定，其中建筑物按年，设备按年，残值率，年折旧万元。修理费按折旧额的确定为万元。管理费用参照同行业平均水平按销售收入的确定，每年万元。营业费用销售费用按营业收入的确定，每年万元。摊销费用万元税金万元项目主要征收税种为增值税，城建税，教育费附加，水利基金。其中增值税按销售额进项税教育费附加增值税地方教育费城建税增值税水利基金营业收入营业收入分析车辆销售收入东风车通用别克车通用雪佛兰凯迪拉克系列各档次不同，购销价也不尽相同，进价按均价万元辆，销售按进价加提取销售利润综合估计，达到设计经营能力辆时，年销售收入为万元。维修及配件销售收入比照同行业扣减成本后的收益估算，年收入万元。盈利能力分析项目建设期为年包括项目前期，运营期按年，计算期合计年。项目运营后年销售收入万元，正常年总成本万元，年利润总额万元，年所得税万元，税后利润万元。总投资收益率项目总投资净利润率项目投资回收期分析㈠静态投资回收期年㈡动态投资回收期㏒㏒㏒㏒㏒㏒年盈亏平衡分析生产能力盈亏平衡点年固定总成本年销售总收入年可变总成本年营业税金及附加从盈亏平衡分析可以看出，若销售量达到正常年份的时，项目即可保持盈亏平衡。财务分析结论项目在经营期内，经济效益基本可以达到投资者预期的收益，盈利能力较好，财务具备自我生存和可持续能力，因此，从财务角度看项目是可行的。第十章社会影响分析第节行业影响分析国内汽车销售行业，起步于八十年代末期的物资计划体制改革之后，成长于九十年代，发展于新世纪。在进入世纪后，特别是在中国加入之后，汽车销售行业才加快形成。目前整个行业正在从粗放式销售向整合行销转型，从产品销售向服务销售转型。店是年以后才逐步由欧洲传入中国的外来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美品牌意识强等优势，店模式这几年在国内发展极为迅速。店是种以四位体为核心的汽车特许经营模式，是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的种业务模式。近年来，随着我县经济的高速增长，消费能力的增强，大批知名品牌小车慕名而入，尤其是廉价车普及于广大城乡家庭已是指日可待，因此，上海通用汽车广德通宇店项目建设已势在必行。广德通宇汽车贸易有限公司作为本项目的建设主体和经营主体，在汽车销售领域具有多年丰富的经验，上海通用汽车店首次登陆广德销售市场，对于我县销售市场由粗放的销售型向服务销售型转型具有积极的推动作用，同时，也在定程度上促进了市场竞争，这对于完善市场服务，提升行业管理水平无疑具有促进作用。第二节区域影响分析广德县作为我省东南部