【毕业论文】码捷（苏州）科技有限公司研发人员有效激励的探讨

然而在产业链的其他领域，我们大大落后。

但是通过微笑曲线我们知道，在整个产业链中附加值最多的体现在位于前端的设计和后端的销售，处于中间环节的制造其附加值最低。

随着全球化进步深入和竞争的日益的加剧，企业面临的压力也越发加大。

而任何个企业要在竞争中持久保有优势，显然技术创新和新产品设计开发是重要的途径之。

技术水平和新产品设计开发质量很大程度决定了该企业在本产业内的整体水平。

于是，随着对创新技术和新产品重要性的认识的深入，我们可以很清晰地看到，在新轮开工开业的热潮中，中国的制造业正在向产业链的前端研发延伸的趋势。

显而易见，此举的目的就是希望通过更多新产品的本地化设计开发，提高企业的核心竞争力，同时丰富整个产业链结构，令其更加合理更加丰满。

那么技术创新和新产品研发要想成功，靠什么呢毫无疑问的是，产品设计开发过程中，人是主体人学习技术，人掌握技术，人发展技术，人利用技术。

可以说，人是保持企业竞争优势的最重大的和最关键的资源。

而从事技术创新和新产品设计开发的研发人员，更是企业里最具创造性的因素和最活跃的资源。

因此如何获得研发人才留住研发人才用好研发人才，就成为了企业研发运营管理中非常重要的因素。

但是我们注意到，在中国制造家喻户晓的时候，中国的制造业企业也已经基本实现实现了本土化管理。

企业管理者对于制造企业的运营和人员管理拥有丰富的理论和实践经验。

但是，对于研发的管理，仿佛是个新生事物，本地的管理者不仅缺乏理论知识，更缺乏实践经验。

本文就是在此背景下，对研发工作和研发人员的特征进行了分析，并结合外国内相关研究理论，通过对本人就职的码捷科技有限公司研发人员激励的现状进行了详细的探讨分析，阐述其现行的激励措施及效果，探讨其现有激励方式中存在的不足与问题，探求解决思路与方法，进步对研发管理中如何利用激励需求要素进行有效激励进行探索。

第章码捷苏州科技有限公司研发人员有效激励的探讨二研发工作与研发人员的特征我们已经拥有共识研发是项特殊的工作，更是项辛苦的工作，他需要不断的知识更新和技术积累。

而研发人员属于典型的知识型员工，他们具备专门的知识和技能。

与从事生产销售等其他工作的员工相比，他们更注重工作的自主性个性化多样化和创新性，更重视自我尊严和价值的实现。

因此，有些高级的研发人员有时候往往会给人以神秘高傲难以接近的感觉。

其实这并人个人所愿，我们在认识研发人员的个性特征和他们的工作特征后，就不难理解其特殊性。

研发工作的特征研发工作的基本特征就是把创新知识与创新精神最终转化为具有市场价值的产品或服务，为企业带来利润和市场。

这也是研发工作区别于其他工作的最本质的地方。

除此之外，研发工作与企业其他工作相比，还具有以下的特征。

工作的创造性和挑战性研发从事的工作主要是依靠自己的知识与技能，以及天赋和灵感，创造出高价值的产品和服务，其中的创造性不言而喻。

但是我们也应该看到，研发过程就是从无到有的过程，正是因为从无到有，其间可能存在很多风险和挑战，如果管理不慎，极有可能导致新产品开发的失败。

因此，研发工作正是要不断面对创新机遇与客观挑战的工作。

工作的不确定性研发工作的过程中研发人员以脑力劳动为主的工程，可以说这期间没有具体的工作指导书，没有定义明确的要则，也不会有固定的模式。

这与企业其他部门，尤其生产部门处处强调流程是有着天壤之别。

因此研发工作相较其他部门工作来说，较少受到时间和空间的限制，有定的自主性和不确定性。

工作的团队性企业为提高研发的绩效，通常会采用团队组织形式。

能否大于，完全取决于这个团队的运转状况。

团队的有效性完全在于位于团队中个人对团体贡献的有效程度，而个人价值的实现也有赖于团体价值的实现。

同时研发团队的整体运转状况和内部个人的合作状况，都会影响到研发人员的积极性和创造性的充分发挥。

码捷苏州科技有限公司研发人员有效激励的探讨第章成果难以测量研发人员从事的工作极大程度上依赖于自身智力的投入，产品无形，不能像生产部门那样简单的按照完成多少件产品就可以衡量。

而且为了鼓励创新及完成有难度的任务，些任务允许研发人员在定时间内没有成果。

因此整个研发工作难以准确度量。

二研发人员的性格特征正是由于研发工作的特殊性，要求研发人员的个性化也尤其明显。

研发人员的教育程度工作性质工作方法和工作环境等因素，使他们形成了独特的行为方式思维方式情感表达和心理需求。

主要体现在以下几个方面。

自主性强研发是项知识需求和技术含量都很高的工作。

研发人员通常会在个特殊的领域具有种特殊技能。

而该技能的形成发展和运用般都在环境下完成的。

因此，他们在本领域内进行新的设计工作的时候，往往也不愿意受限制于专业领域以外的人与物，而非常强调工作中的自我思考和引导。

流动意愿强就像前文阐述的样，研发人员更多的追求个人价值和自我尊严的实现，因此他们总是不发中心在运营过第五章码捷苏州科技有限公司研发人员有效激励的探讨程中，人与人之间上下级之间，特别需要彼此进行沟通，互相理解，互通信息。

尤其是作为外资企业的研发中心，这个由个性十足的知识型员工组成的部门从事特殊的研发工作，同时又要受到中西文化的共同冲击，期间难免有种种冲突。

这种冲突如不是通过有效的沟通，就很难达成致，也就形不成有效的合力。

同时如果没有沟通，员工对于激励要素的期望同样无法表达并被管理者获悉，这样存在的问题始终无法解决。

因此，必须树立起强烈的沟通意识，以此来统人们的思想和行动，并以此很好的激励员工，这是增加团队力量和提高团队效率的重要因素。

松下幸之助有句名言企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通就很好的诠释了树立沟通意识的重要性。

营造信任的沟通氛围在平时的工作和生活中，如果双方之间缺乏信任，那么彼此间即使有沟通，那这种沟通也是无效的失败的。

很多时候，我们发现同有些人沟通是非常顺畅的，而有些人沟通却有些困难。

这里个重要的原因，就是你和不同的人之间的信任度是不样。

如果缺乏信任，沟通效果势必不好，问题更是难以解决。

所以说信任是沟通的基础，必须要营造出信任的沟通氛围。

而营造这样信任的沟通氛围，敞开大门好真诚以待是最佳选择。

这就是说不论是自上而下还是自下而上，都需要让信息的真实的通畅的放心的传递，这样才能让管理者和员工都能明白彼此的期望需求和意图。

所以码捷苏州科技有限公司研发部的管理就需要把公司在组织架构调整后制定出来的新的工作战略政策计划以及自己可能面临的不利因素和形势有利的因素和形势都真诚的告诉员工，与他们交换意见，把这个沟通的氛围营造成种能给人信任感的局面，只有这样才能在个公开透明的氛围的基础上的达到良好的沟通效果。

而对于普通员工来说，可以积极主动为部门提出意见与建议，另外也需要把自己的遇到的问题和期望的激励需求与管理层真诚的交流，这样方面对自身的疑虑和疑问可以有渠道提出并得到答复，更能让管理层知道自己的需求。

可以说任何事情不管有多大的意见分歧或者困难，只要在彼此信任的把问题沟通清楚，赢得对方的理解，事情就距离成功不远了。

矛盾都是在猜测误解当中形成影响世界的条管理名言，人民邮电出版社第版，年月日码捷苏州科技有限公司研发人员有效激励的探讨第五章的，把意见交流透彻，大家相互理解了，矛盾也就消失于无形。

这就是我们需要营造出信任的沟通氛围的原因。

建立多种形式的沟通方式与渠道很多员工和管理都有种误区，认为沟通就是对谈话。

其实这样的认知很不全面，沟通的方式和渠道是有很多种形式的。

不同形式的沟通方法具有不同的针对性，也会取得不同的效果。

比如些面向全体的信息，如战略或计划等的介绍分享可以通过全体大会的形式群发邮件和张贴好报宣导等方式进行沟通，有利于快速和准确的传达定期的圆桌会议和越级会议的沟通，可以拉近管理者与员工的距离，尤其对于管理者了解员工心声起重要作用对于需要员工积极参与的决策计划等，则可以采取脑力风暴的形式，主动调动员工的积极性和参与性，全面收取员工的意见和建议由于现在网络资源丰富，也可以通过网络手段，诸如邮件微薄等进行沟通与交流，可以很好的增进了解传统的对的沟通或者定期回顾，是个很好的双向沟通的机会，可以增进管理者和员工彼此的了解，知道对方的想法期望和计划，甚至存在的问题和缺陷，并且可以进行指导帮助提醒和建议传统的意见箱也是沟通交流，尤其是自下而上的沟通的主要手段。

意见可以采取两种方式，种可以是匿名的，种可以采取实名的。

对于实名提意见的，需要采用定的方式进行追踪，并对于出色的意见实行奖励鼓励。

表为建议采用的种意见提出批复追踪的表格。

第五章码捷苏州科技有限公司研发人员有效激励的探讨表合理化建议表提出人工号部门日期健康安全环境可视化管理缺陷浪费工作流程和程序领导力影响员工管理库存管理发展战略工作计划与安排团队活动和福利其他接受拒绝确认人时间完成暂缓执行人工号日期最终确认日期成果验证执行情况类别具体建议描述建议评估其他的沟通渠道还很多，在这就不累述。

总之需要提供多种沟通的渠道，使得任何问题任何人都可以寻找到种舒服的方式沟通。

建立双向的沟通模式纵所周知，沟通按照是否进行反馈可分为单向沟通和双向沟通。

在双向沟通中，发送者和接受者两者之间的位置不断交换，且发送者是以协商和讨论的姿态面对接受者，信息发出以后还需及时听取反馈意见，必要时双方可进行多次重复商谈，直到双方共同明确和满意为止，如交谈协商等。

双向沟通的优点是沟通信息准确性较高，接受者有反馈意见的机会，产生平等感和参与感，增加自信心和责任心，有助于建立双方的感情。

而由于研发人员的特殊个性，在与他们沟通的时候更应该注重双向性，这样才能使得彼此的真实想法可以及时获知。

即使在沟通过程中有所不顺，因为有了双向的交流，无论是信息传递者还是反馈者都可以做出调整以适应。

在与研发人员的沟通中，无论是否与技术相关，都应该注意这点。

作为管理者，应该要有主动与部属沟通的码捷苏州科技有限公司研发人员有效激励的探讨第五章胸怀作为部属也应该积极与管理者沟通，说出自己心中的想法。

只有大家都真诚的沟通，双方密切配合，那么作为公司和个人来说才可能发展得更好更快，二因地制宜和因时制宜制定合理发展战略发展战略是企业或部门的重要战略的之，是对企业或部门发展的谋略，