人们的重视，创建园林城市宜居城市成为很多地方政府的重要目标。国家发展和改革委员会产业结构调整指导目录年本将城镇园林绿化及生态小区建设列为国家鼓励发展的产业。建设部发布的城市绿化规划建设指标的规定更是对各类绿地的建设明确提出了不低于总用地面积的指标要求。党的十七大报告指出，必须把建设资源节约型环境友好型社会放在工业化现代化发展战略的突出位置建设资源节约型环境友好型社会，实现速度和结构质量效益相统经济发展与人口资源环境相协调，使人民在良好生态环境中生产生活，实现经济社会永续发展。这提法更是使得园林绿化这朝阳产业迎来前所未有的黄金机遇发展期。根据年六家联合行业调查报告资料显示，目前我国园林企业数量在家左右，截至年月日，园林设计类企业共计余家。但就目前我国园林绿化行业的发展来看，市场竞争异常激烈，且随着市场对园林绿化行业潜在商机的逐步发现和认同有日趋激烈之势。方面，具备高资质的企业总量上虽不多，但区域内扎堆竞争激烈，具备高资质的企业扎堆东部沿海城市，不具备高资质的企业往往偏安欠发达地区。来自住建部的数据信息显示，截至年月日，具有城市园林绿化级资质的企业共家，而同时拥有风景园林设计专项甲级资质和城市园林绿化级资质的企业包括下属企业具有的资质共家具有城市园林绿化二级以上资质的企业余家。这棕榈园林棕榈园林首次公开发行股票招股说明书，页园林行业分析，辽宁省风景园林协会，第章绪论提高姑苏园林公司经营绩效水平的对策研究家级资质企业又绝大多数都集中在经济相对发达的沿海地区，其中浙江省江苏省广东省北京市上海市内分别拥有家级资质园林绿化企业，占到全国总数的，而甘肃青海新疆等个省区尚无家级资质企业。区域发展极不平衡，区域内扎堆竞争激烈。另方面，企业规模整体偏小，行业集中度较为分散，同样折射行业竞争激烈。年全国城市园林绿化企业前强占行业整体规模比重仅为左右，前十大企业市场份额均不超过。根据年中国城市园林绿化企业经营状况调查报告和年六家联合行业调查报告统计，被调查的家和家园林绿化企业的总营业收入分别为亿元和亿元，平均分别为万元和亿元。其中，年营业收入超过三亿元的仅有家，占家企业总收入的，表明我国园林绿化企业整体偏小，少数企业相对较大。经过多年来的发展，姑苏园林建设股份有限公司以下简称姑苏园林虽然取得了定的成绩，但距离业内领先企业，始终存在着不小差距。市场如逆水行舟，不进则退。进入园林绿化行业新的发展机遇期，方面，随着进入企业日益增多，市场的高速增长导致竞争日趋激烈，企业需要继续保持已有的竞争优势另方面，企业需要迎头赶上，向前看齐，努力提升竞争能力。因此，探索新机遇期下企业的发展之路已成为姑苏园林的迫切所需。在进行企业发展之路的探索过程中，选择个或几个业内具于领先地位的企业进行学习，即在企业开展所谓的标杆管理，是个较容易迅速达成目标的选择。研究意义激烈的市场竞争要求企业结合自身经营特点和条件，及时制定出科学合理的发展战略。企业企业经营绩效是指定经营期间的企业经营效益和经营者业绩。企业经营效益水平主要表现在企业的盈利能力资产运营水平偿债能力和后续发展能力等方面。经营者业绩主要通过经营者在经营管理企业的过程中对企业经营成长发展所取得的成果和所做出的贡献来体现。战略是对未来结果的种期望，这种期望的实现要依靠组织的所有成员按照定的职责和绩效要求，通过持续的努力和发挥创造性地实现。因此，经营绩效的系统已成为战略管理系统中不可缺少的管理工具和手段。棕榈园林股份有限公司年年度报告，中国证券报广州，提高姑苏园林公司经营绩效水平的对策研究第章绪论经营绩效是实现组织战略目标培养核心竞争力的重要手段，使企业管理的重要内容，有着自身的规律性。第，个好的经营绩效系统，不仅是从上向下分解战略的过程，也是自下而上传递组织竞争力的过程。在绩效考核中，组织将核心能力分解成各个层次的绩效要素，在制定绩效指标的过程中就将企业对核心竞争力的要求体现出来，使得核心竞争力的培养成为全体员工的共同行动。第二，随着外部环境的变化，企业绩效考核计划亦随之而变动，根据其变化确定绩效系统的发展和改变，以适应环境的变化，适时调整企业的核心竞争力。第三，良好的经营绩效系统不仅有定性的指标，而且有定量的指标，全面反映企业核心竞争力的所需。由于其全面的指标体系，企业很容易识别其能力所需。第四，经营绩效体系是个系统的循环体系，而且有着持续的改进，企业可以根据绩效考核的结果，运用标杆比较，找到与业界最优企业的差距，从而明确自己的发展方向和战略。企业拥有的资源的有限性决定了其要想在变幻莫测的市场环境中生存和发展，就必须不断整合各方面的的资源来为自己的企业服务，学习先进企业的长处，借鉴这些企业的成熟管理经验并结合自身的实际情况加以应用，从而改善本企业的运营模式和管理理念。而标杆管理就在于以先进企业为参照，不断优化本企业内部的运营模式和管理理念，它体现了现代管理中追求竞争优势的特性，被面，改变与战略相矛盾的方面。优秀的企业文化对企业的绩效产生强大的推动作用，良好的企业文化能够起到绩效带动作用，并能使个人的奋斗过程受到企业文化的激励，与企业的战略保持致。高绩效的企业文化能为员工营造出种积极的工作氛围共享的价值观念和管理机制，从而产生个鼓励创新积极学习的环境，提倡良性的竞争，创造个奖惩分明公正公平的考核环境，鼓励员工提高素质勇于承担责任，以绩效考核逐步提升员工素质，辅以各种培训，为企业员工的高素质发展创造机会，提供保障，进而最大限度的满足客户需求，提升企业的核心竞争力，保持企业的长期发展。姑苏园林公司目前的文化偏重于职能型的文化，强调明确的职责和权限，严格的等级结构和汇报制度，强调员工对上级负责，对工作目标和任务负责。这文化非常有利于新的绩效体系的贯彻执行。但是，在以后的工作中还应当加强双向沟通，确保绩效结果的反馈渠道畅通，形成个良好的经营绩效循环。提高姑苏园林公司经营绩效水平的对策研究第章结论第章结论本文的主要内容园林绿化这朝阳产业即将迎来前所未有的黄金机遇发展期，对姑苏园林公司而言，这是个难得的发展机遇期，但纵观园林业界的发展现状，姑苏园林公司要实现企业发展壮大并最终成为业内领军者的目标仍面临十分严峻的挑战，是来自于外部强大的竞争对手压力，二是源于公司内部管理的不健全，企业经营发展战略的欠缺和不明确。本文基于标杆管理的方法理论对姑苏园林公司的发展战略进行了研究。第，本文对经营绩效和标杆管理理论进行了凝练和总结。文章第二部分对经营绩效理论为什么要进行标杆管理以及开展标杆管理的基本实践步骤进行了详尽的介绍，构建了本文的理论框架。第二，本文对姑苏园林的公司概况和业务内容进行了梳理和分析总结，并从内部公司管理运营和企业外部发展环境两个层面对公司目前的经营绩效现状进行剖析，形成公司的自我基本的认识，为公司管理层进行经营管理提供了借鉴。第三，本文运用标杆管理方法对姑苏园林公司营运进行了分析。我们选择东方园林公司作为标杆，通过二者的对比分析，发现了二者存在的差距方面，包括业务品种单，没有形成带动上下游产业的联动机制地区业务布局相对集中，面临的竞争激烈公司治理不完善，组织结构不合理员工激励不足企业文化建设无重点。这有利于企业找准定位认识差距，并进而采取必要的改进措施。第四，本文进步明确了公司今后的发展战略目标以及围绕这些目标在提高经营绩效上所需采取的相关政策建议。包括内外两方面，外部方面包括，促进多元化经营进行链式结构布局形成上下游产业联动机制，构建新的姑苏园林特色的产品服务，实施走出去战略积极拓展海外园林市场，等内部方面包括，完善公司治理结构积极进行制度创新，健全公司激励机制打造高素质的公司团队，构建标杆企业文化创建学习型组织，等。本文的不足之处本文的主要不足在于由于作者本人的理论功底有限，对于些理论问题如公司第章结论提高姑苏园林公司经营绩效水平的对策研究战略的细化上把握还不够准确，需要在进步的研究中加强。另外，在进行公司经营绩效的对标量化分析时，由于部分数据的可取得性以及统计口径的差异使得对比量化会呈现定的误差，这定程度上会影响到公司战略的制定和与经营绩效提高相对应的政策建议的实施。提高姑苏园林公司经营绩效水平的对策研究参考文献参考文献，中国人民大学出版社，影印第版，机械工业出版社，年影印第版詹姆斯哈里顿标杆管理汇北京北京中信出版社，詹姆斯哈里顿标杆管理完全操作手册北京中国人民大学出版社，帕特里夏基利公共部门标杆管理突破政府绩效的瓶颈，中国人民大学出版社年版，第页宝利嘉顾问标杆学习如何向典范企业取经，中国社会科学出版社，颜世富绩效管理北京机械工业出版社，李文静，王晓莉绩效管理东北财经大学出版社参考文献提高姑苏园林公司经营绩效水平的对策研究陈泓冰标杆管理与企业战略对标北京清华大学出版社冯瞿标杆管理北京中国纺织出版社，陈建芳知识经济时代下的园林企业管理创新安徽农业科学许世政企业绩效管理中的问题与对策中国人才，刘志彬企业如何进行有效的绩效管理科技情报开发与经济，赵晓东绩效管理中的常见问题和解决途径技术经济，谢新洲，吴淑燕竞争情报分析方法定标比超，北京大学学报哲学社会科学版张晓莉深圳地铁集团战略标杆管理的探索与实践城市轨道交通研究，杨印生基于的企业人力资源绩效评价，统计与决策，吴春波基于标杆管理的企业绩效改进研究，理论月刊，汤谷良着力导入标杆管理全面造就学习型企业，财务与会计，陈威基于对标杆管理在业绩评价中的应用分析，商业会计，曹世焕风景园林与城市的融合对未来公园城市的提议，中国园林，孙秀丽城市园林绿化的预测分析与政策取向研究以山东省为例，东岳论丛，牛琦彬海尔集团管理模式的内涵及意义中国石油大学学报社会科学版年期黄维拥中国古典园林对现代城市广场建设的启示，安徽农业科学，王新军常州传统园林在城市建设中的价值探索，安徽农业科学，王亚男基于企业战略的人力资源规划研究，中国商贸，徐鹏蓝德斯园林景观公司发展战略研究，河南大学马向前东诚园林发展战略研究，西南交通大学，李灿开展标杆学习，企业管理，周柏林，刘琴把握实施标杆管理的关键点管理观察，周吉林管理现代化方法介绍之标杆管理金山企业管理，周吉林管理现代化方法介绍之二标杆管理金山企业管理，提高