的速度增长。年全球外包市场达到亿美元，并且，此后将以每年的速度递增，预计到年将形成约亿美元的大市场。由此可见，业务外包正在世界范围内迅速发展着。业务外包经营方式的企业，其组织管理表现出如下特征。首先，作业分布模式并行。业务外包使企业实行的是种并行的作业模式。实行外包的企业把非核心的业务外包给其他企业，这使得传统企业经营方式中，实践和流程上处于先后关系的职能和环节得到改变。企业的各项活动在空间上是分离的，但在时间上却是并行的。其次，组织结构扁平化。对实行业务外包的企业来说，大量的非核心业务由合作伙伴完成，企业机构可以变得更加精干，金字塔状的总公司子公司的组织结构让位于扁平式组织结构。这种组织结构更加适应环境的变化，并将随着知识经济的发展越张锐项目外包中国企业机会多多，中国经济导报，年第期，页业务外包企业成本控制研究以企业为例第章绪论来越具有生命力。第三，动态组织管理原则。业务外包的个重要特征是与外界联系更加紧密，这要求在日常的管理过程中要注重遵循动态组织管理原则是职权和知识相结合的原则，通过提高职能人员的地位和适当扩大职能人员的权力来强化职能人员作用二是适度分权，打破集权化的管理模式，实现集权与分权相平衡，使企业高层管理者能够集中精力分析市场机会并制定战略决策三是弹性结构原则，各部门岗位人员各因素能够随着市场机会的变化而调整相应结构。第四，专注核心竞争力的发展。外包的目的在于巩固和扩张自己的核心竞争力，建立自己的优势。外包不同于兼并，兼并聚焦于市场的外部扩张行动，而外包是规模减缩的过程，这种过程不需要对核心竞争力要素的长期积累，而是直接把原有的资源用于巩固发展核心竞争力上，从而迅速建立核心竞争优势。第五，强调技术领先。进行外包的企业注重以柔性技术为基础，保持技术领先。进行外包的企业能够在满足新产品的迅速开发降低成本和产品质量保证的前提下，重视高新技术和敏捷制造。通过所建立的共同基础结构，对迅速改变的市场需求和市场时机做出快速反应。第六，强调与承包商的合作中相互信任。信任是实现双赢的前提和基础。只有相互信任和合作，才能有效实现双方资源的优势互补，使整个价值链系统效率最高。从外包的特征不难看出，实行业务外包的企业，其业务形式将与传统的形式发生很大变化。首先，企业产品的加工过程不单在本企业完成，而变成在业务外包企业和本企业共同完成，产品的生产跨越时空和地域的界限其次，由于业务外包，业务外包企业控制和管理难度加大再次，业务外包企业对外包业务没有自主权，容易受制于业务承包方最后，业务外包企业会由于外包业务的产品出现质量问题技术问题而存在承担高昂的产品损失和质量投诉损失的风险。众所周知，在业务外包没有出现之前，企业的成本控制重点在企业内部，如对企业原材料人工费用制造费用的控制上。但是由于外包业务的发展，业务外包企业的成本控制发生了变化。已经在过去的原材料人工费用制造费用的控制上基础上，增加了对业务外包成本的控制，这变化，对业务外包企业成本控制提出了更高要求。正是基于上述原因，本文通过对业务外包企业主要是指制造业企业成本形成和特点的分析，从业务外包企业成本控制的目标内容程序和方法出发，谈到了保第章绪论业务外包企业成本控制研究以企业为例障业务外包企业成本控制的基础条件，通过业务外包企业成本控制在企业的案例分析，提出了针对业务外包企业成本控制的方法。比如，对外包业务采取事前控制，采取定额成本控制和标准成本控制相互结合的办法对业务外包企业进行成本控制。从而达到降低成本，提高经济效益的目的。同时，也想通过本文的研究，能把该研究结论为其他企业成本控制提供借鉴作用。这是本文研究和写作的目的所在。二研究的意义业务外包作为种未来发展趋势，其应用将更加广泛和深入。将会有更多的企业采用业务外包的方式进行生产。对业务外包企业的成本控制，具有重要的意义，必须要引起业务外包企业的足够重视。业务外包企业成本控制是加强企业成本管理的重要手段业务外包企业成本管理包括成本的预测决策计划控制核算和分析等环节，在这些环节中，成本的预测决策和计划为成本控制提供了依据。而成本控制既要保证成本目标的实现，同时还要贯穿到成本预测决策和计划之中。通过对业务外包企业的成本控制，对业务外包企业进行计划控制核算分析考核具有重要作用，对于提高企业的经济效益和管理水平具有重要意义。二业务外包企业成本控制是推动改善企业经营管理的直接动力企业的生产经营活动和管理水平对产品成本水平有直接影响。实行成本控制，要求建立相应的控制标准和控制制度，如材料消耗标准和领发制度，工时标准费用标准等，并加强各项管理工作，以保证成本控制的有效进行。通过对业务外包企业的成本控制，可以分清企业内部单位对成本形成应承担的经济责任，反应成本节约与超支的责任承担者，以便进行合理的奖惩，促进企业内部单位自觉加强成本管理控制。三业务外包企业成本控是产品成本目标的编制单位，又是成本控制的执行监督单位，产品成本控制成了公司与各部门沟通的语言，既调动了员工实现各自成本目标的积极性，公司高层管业务外包企业成本控制研究以企业为例第三章业务外包企业成本控制概述理者又实现了对各单位的全过程，全方位控制。为实现公司的经营管理目标，成本控制在编制执行过程中始终围绕经营目标进行调控，产品成本控制的重点在与成本费用的列支，通过增收节支，成本管理为公司的今后发展打下了良好的基础。产品成本控制围绕企业的财务目标，把企业经营过程中的各个环节，各个方面的工作严密的组织起来，通过编制全面产品成本控制使各个职能部门，向着共同的，总的战略目标前进，他们的经济活动必须紧密配合，相互协调，统筹兼顾，全面安排，搞好综合平衡，实施以目标利润为导向的企业产品成本控制管理。企业把实现利润目标所涉及的各种资源的取得与运用都编制出详细的产品成本控制目标，并把该目标作为控制各项业务和考核绩效的依据，以此协调各个部门和各个环节的业务活动，减少以至消除他们之间可能出现的各种矛盾和冲突。用较少的劳动力消耗和资金占用取得尽可能大的经济效益，此外产品成本控制目标在编制过程中自上而下，自下而上的循环有助于企业高层管理者各级主管和职工在更大程度上对企业所面临的问题达成致共识，为采取统行动创造条件，形成种为实现共同目标而团结合作的良好氛围，使企业成为个有纪律，高效的整体。现在只是为公司初步建立了产品成本控制的体系，期望能够实现有计划的实现整个公司的产品成本控制目标，达到预期效果后，将把现在的成本控制管理从目前的事中事后控制，提升为事前控制阶段，即将成本控制提升为产品设计阶段，从与客户的有效沟通，理解客户对公司产品的用途，使用所提出的好的建议，从产品的设计阶段即实行产品成本的有效控制，最终实现整个流程的成本控制，达到事前事中事后的全过程控制。实现新的成本控制高度。第四章业务外包企业成本控制在企业的应用业务外包企业成本控制研究以企业为例第四章业务外包企业成本控制案例分析随着越来越多的企业开始运作业务外包这种经营方式，业务外包企业成本控制的应用也将越来越广泛。将来，有更多的业务外包企业会意识到对成本控制的重要性。本文选取企业作为案例，希望通过对企业的案例分析，可以为其他企业的成本控制起到定的借鉴作用。企业介绍企业业务发展历史企业是家专业生产船用空冷器及工业冷却塔的厂家。其关联企业成立于年，并于年成功研制了第台柴油发动机的空气冷却器。年，企业母公司扩大产品范围，开始生产冷却塔，直延续至年。年成立另家企业。企业于年月在苏州高新区成立，是家外商独资企业，并于年底开始正式生产，主要部件从国外进口,国内完成组装。从年开始，企业已经稳定运营，并将为亚洲主要是韩国和欧洲船用设备市场主要是丹麦以及其他工业冷却安装设备市场提供大量产品。企业的主要产品是船用的发动机的冷却设备，该产品是船用发动机的附属冷却设备。目前企业的主要产品分为两个大类类是空冷器另类是水处理分离器。企业属于典型的外向出口型企业，出口产值占全部产值的比例高达。比如年全年产值。万，出口产值。，比例。年全年产值万元，出口产值。万，比例。年月总产值。万，出口产值。万，比例为二企业经营的外部环境当前，在金融危机引发的全球经济危机的形势下，我国企业面临着各方面的竞争压力，外部的市场竞争内部的管理问题都使企业的生存面临着威胁。当年，企业海外市场需求大幅下降，企业产品市场需求减少，出口贸易缩减，企业面临严峻的该数据引自企业相关年度会计报表。业务外包企业成本控制研究以企业为例第四章业务外包企业成本控制在企业的应用经营局面。由于危机的影响，人们都对未来经济发展的不确定性，加大了预防性资金的存储，减少消费，这造成企业产品销售困难，存货增加。由于市场的不确定性，企业减少投资，求稳定发展。外部的激烈的市场竞争，造成企业产品销售困难，使企业的生存面临着威胁。三企业经营的内部环境企业规模较小，全部职工多人，外籍工作人员两名，其余的都是中国员工。企业组织结构如图所示简单，首席执行官及财务总监在丹麦，在中国只设总经理为主要管理人员，总经理负责中国企业的所有业务,为企业的最高管理者，管理企业的整体运行和战略规划，是企业的最高权力和决策机构。总经理下设销售部门采购部门生产部门质量部门财务部门和技术部门。各个部门的部门主管为企业各部门的具体业务程序的制定者考核者和监督执行者。公司的管理人员有总经理销售经理人事经理财务经理质量经理生产经理技术经理。销售部质量部生产部技术部为企业具体业务开展的部门，主要负责企业产品的销售和售后服务产品和半成品的质量检查产品的生产和计划产品图纸的工作。人事部和财务部为企业的行政部门，分管人事管理对外联络食堂班车财务管理等后勤保障工作。图企业组织架构图企业生产集中在个大的生产车间里，车间分为两块，块是安装生产车间，组装生产空冷器另块是焊接车间，主要焊接生产水处理分离器。企业整个产品生产工艺流程如下如图所示。产品生产及成本核算方面的主要运行流程如下描述。首席执行官总经理销售部门人事专员采购部门生产部门质量部门财务部门技术部门财务总监第四章业务外包企业成本控制在企业的应用业务外包企业成本控制研究以企业为例企业的销售技术采购生产财务生产计划仓库质量都是通过系统的信息