【毕业论文】浙江东方集团薪酬方案改进研究

如果说，在外贸行业开放初期，集团还可以凭借在长期垄断经营中积累的优势参与竞争，那么，随着外贸行业开放程度的加深，这种优势将逐渐被削弱，集团和其他企业也将在更为平等的基础上展开竞争。

企业的竞争，说到底就是人才的竞争，在当前的外贸行业中更是如此，因为当前外贸行业的普遍特点就是人对生产资料依附力弱，经营个性化强和流动性大。

从年代末年代初开始，国有外贸企业普遍实行自负盈亏，并继而实行核算到人，客观上造成企业赖以生存的客源货源等核心资源为个人所掌控，这些个人的去留勤倦，直接影响着企业的兴衰成败。

因此，如何加强人才管理，对人才实行有效的激励和约束，从而稳定人才队伍，并充分调动他们的工作积极性，已成为浙江东方集团等国有外贸企业面临的最为紧迫和最为严峻的挑战和课题。

在加强人才管理的各项工作中，薪酬制度无疑是个重要的切入点。

而浙江东方集团等国有外贸企业现有的薪酬制度都脱胎于计划经济体制，不可避免地带有计划经济的烙印，虽随着时代的进步而历经多次变革，在工资总额分配机制和薪酬结构方面作出了定程度的改进，但仍然存在着目标偏差公平不足和约束不足等种种弊端，未能彻底解决激励力和约束力不足的问题，因此始终无法激发出员工最大的工作潜力，取得令人满浙江东方集团薪酬方案改进研究意的绩效，在面对入世后外贸行业开放的巨大冲击时，更是未能有效遏制人才流失，给企业带来了巨大的经济损失。

如何解决浙江东方集团现有薪酬制度中存在的问题，有效提高薪酬制度的激励力和约束力，从而提高企业员工的绩效和承诺度本文将在借鉴与激励约束相关的诸多现代管理理论的基础上，对这问题进行分析和讨论。

并希望这研究成果能够为今后更好地解决国有外贸企业的激励约束问题提供有益的借鉴。

浙江东方集团薪酬方案改进研究文献综述人力资本理论二十世纪六十年代以来，人们注意到在促进经济增长的各种因素中，人力因素占有越来越重要的位置，因此，传统的资本理论开始受到挑战，些经济学家主张放宽资本概念，将人力资本纳入原来的资本概念中。

首先提出人力资本理论并对经济发展动力作出全新解释的是舒尔茨。

他在长期的农业经济研究中发现，促使美国农业产量迅速增长的重要原因已不是土地劳力或资本存量的增加，而是人的技能与知识的提高。

同时，他发现工人工资大幅度增长中有部分尚未得到解释，并将其归功于人力投资的结果陈桂玲，。

年，舒尔茨在美国经济年会上以主席的身份发表了题为论人力资本投资的演讲，并以此为标志，确立了人力资本理论，舒尔茨认为，人力资本主要指凝集在劳动者本身的知识技能及其所表现出来的劳动能力，这是现代经济增长的主要因素，是种有效率的经济。

但是他只是将人力资本纯粹作为种生产要素，来说明对经济增长的贡献，并没有反映其本质的规定任超锋，。

随着改革开放，人力资本理论逐渐被介绍到国内，并渐渐被接受，其影响力不断增加，运用范围不断拓展，许多学者也对人力资本理论提出了自己的见解。

冯子标在全面分析人力资本的内在因素和外在因素后提出，所谓人力资本就是指在知识技术信息与能力同劳动力分离成的商品，且在市场交换中起主导作用的条件下的高级劳动力，它主要由知识技术与信息组成。

人力资本与物质资本的相似之处在于二者都是生产性资本，都对经济发展起着促进作用二者都必须通过投资而形成二者都能通过投资而带来收益。

而除了具有与物质资本相似的特征之外，人力资本还具有自己独特的性质私有性依附性递增性可变性层次性不可视性和难以度量性投资主体多元化投资收益的多重性冯子标，。

以周其仁为代表的经济学家们，从产权的可交易性和合约性角度，认为人力资本产权是市场交易过程中人力资本所有权及其派生的使用权支配权和收益权等系列权利的总称，是制约人们行使这些权利的规则，本质上是浙江东方集团薪酬方案改进研究人们的社会经济关系的反应。

周其仁认为，方面，人力资产天然归属个人另方面，人力资本的产权权利旦受损，其资产可以立刻贬值或荡然无存。

而企业，是个物质资本和人力资本的特别市场契约周其仁，。

综上可知，人力资本也是种资本，它与物质资本样需要寻求收益。

同时，人力资本的可变性和流动性大大强于物质资本。

委托代理理论委托代理关系的定义，择其要者，可有如下几种陈林徐伟宣，金森和麦克林认为，委托代理关系是指个人或些人委托人委托其他人代理人根据委托人利益从事些活动，并相应地授予代理人些决策权的契约关系斯蒂格利茨认为，委托代理关系是指委托人比如说雇主如留量化股权公司成立时，专门预留量化股权，用于量化股权浮动以及有限公司成立后，新进入公司工作的人员的量化股权设置。

此办法由会员代表大会会员代表三分之二以上表决通过生效，待执行年后根据具体情况进步补充和完善后，再经会员代表大会代表三分之二以上表决通过后正式实施。

该方案已在部分子公司和二级子公司中试点实施，实施方案在细节上可能有所出入，但原则致，具体方案不再赘述。

浙江东方集团薪酬方案改进研究改进方案实施效果根据浙江东方集团薪酬方案改进的设计思路，我们假设其将在绩效和员工承诺度两方面对公司产生正面影响。

因此以下主要通过集团内部统计所取得的实证资料，借助软件进行统计分析，分别从业绩和承诺度两个方面对方案实施效果进行验证。

工资总额定价方案对绩效的影响以集团实施新工资总额定价方案后的年月的绩效水平和实施新工资总额定价方案前的年月的绩效水平进行对比。

首先，是反映集团物质资本和人力资本产出总值的指标对比为简化计算步骤，基期和对比期工资总额超提部分和公式中的循环因素均未列入考虑。

表东方集团半年度指标对比单位万元期间税后利润已提工资所有者权益资本成本年月年月由表可以看出，年月的为万元，较年同期的万元增长图。

年月年月图东方集团半年度对比浙江东方集团薪酬方案改进研究其次，是般较为常用的净利润指标对比。

根据财务半年度报表，浙江东方集团年月税后净利润为万元，较年月的万元增长图。

年月年月图东方集团半年度净利润对比最后，从集团下属各子公司中随机抽取名外贸业务员，将他们年月的利润业绩与年月的利润业绩分别进行总额和均值的对比。

根据财务统计数据，年月，这名业务员所取得的利润总额为万元，人均利润业绩万元表，与年月的万元和万元相比，利润业绩增幅高达图。

表东方集团名业务员利润业绩均值检验结果浙江东方集团薪酬方案改进研究年月年月图东方集团人均创利对比对这名业务员个人利润业绩的单样本检验结果表明，统计值的显著性概率值双尾为，小于，表明在的置信区间内，应当接受零假设，即年月抽样业务员的平均利润业绩较年月有显著提高表。

表东方集团名业务员利润业绩单样本检验结果另外，根据集团内部统计资料，年月，集团总部共受理各子公司处理不良资产和沉淀资产的股权债权转让申请项，涉及盘活资产总量逾亿元，可望在转让完成后，通过资产效率的提高而进步提高集团的水平。

量化股动态管理方案对绩效的影响为考量量化股动态管理方案对绩效的影响，从上节中随机抽取的名业务员中，分离出持有股份的名，分别计算他们年月的利润业绩较年月利润业绩的增长率后，进行两组样本的检验。

由于其中有名业务员在年尚未核算，缺少年月的利润业绩数据名业务员去年业绩为负数，无法正确计算的业绩增浙江东方集团薪酬方案改进研究长率，因此参与本节检验的有效数据共个。

根据两组样本的均值检验结果，未试行量化股动态管理方案范围内的业务员平均业绩增长幅度为，试行量化股动态管理方案范围内的业务员平均业绩增长幅度达到，增幅明显高于前者表，图。

表东方集团名业务员利润增幅均值检验结果持股方式增幅动态固定固定持股动态持股图东方集团人均创利增幅对比根据统计软件的两组样本检验结果，统计值的显著性概率值双尾为表，小于，表明在的置信区间内，应当接受零假设，即试行量化股动态管理方案范围内的业务员业绩增长幅度显著高于不试行量化股动态管理方案范围内的业务员。

表东方集团名业务员创利增幅两组样本检验结果持股浙江东方集团薪酬方案改进研究量化股动态管理方案对承诺度的影响由于对集团员工承诺度的考量是通过问卷来完成的，因此首先通过的信度分析，来确认问卷本身的稳定性和可靠性。

本文的对问卷的信度分析采用最常用的信度系数克朗巴哈系数。

般认为该系数在以上时，信度极佳在以上时，可以接受在以上时，通过修订仍不失其价值低于时，则基本没有意义。

根据信度分析结果，本问卷中承诺度量表的克朗巴哈系数达到，留任影响因素量表的克朗巴哈系数达到，问卷总体的克朗巴哈系数达到表，信度较佳。

表调查问卷信度分析结果量表名称承诺度量表留任影响因素量表承诺度量表留任影响因素量表为检验量化股动态管理方案对集团外贸业务员承诺度的影响，在集团内经营业务类似的子公司中随机抽取了个样本，其中个样本所在的二级子公司已试行量化工动态管理方案，个样本所在二级子公司未实行量化股动态管理方案。

经均值检验，发现已试行量化工动态管理方案范围内业务员的平均承诺度为，未实行量化工动态管理方案范围内业务员的平均承诺度为表。

前者明显高于后者。

表东方集团业务员承诺度均值检验结果持股平均承诺度动态固定浙江东方集团薪酬方案改进研究对这个样本的平均承诺度依据持股类型的不同作两组样本的检验，得出的结果表明统计值的显著性概率值双尾为，小于，因此在的置信区间内，应当接受零假设，即试行量化股动态管理方案范围内业务员的平均承诺度显著高于不试行量化股动态管理方案范围内的业务员表。

表东方集团业务员平均承诺度两组样本检验结果平均承诺度对这个样本依据持股类型的不同，分别作情感承诺度规范承诺度和持续承诺度的均值检验，结果表明试行量化股动态管理方案范围内业务员的情感承诺度规范承诺度和持续承诺度均值分别为，和，均高于不试行量化股动态管理方案范围内业务员，后者的情感承诺度规范承诺度和持续承诺度均值分别为，和表。

表东方集团业务员情感规范持续承诺度均值检验结果情感承诺动态持股固定持股规范承诺动态持股固定持股持续承诺动态持股固定持股但根据统计软件中两组样本的检验结果，情感承诺度和规浙江东方集团薪酬方案改进研究范承诺度均值的统计值显著性概率值双尾为和，小于，因此在的置信区间内，应当接受零假