【毕业论文】浙江经济职业技术学院（汽车）营销专业岗位胜任力及其培养强化对策研究

浙江经济职业技术学院营销专业简介浙江经济职业技术学院以下简称浙经院，是所公办全日制省属高职院校。

学院位于杭州市下沙高教园区，校园占地面积万平方米，建筑面积近万平方米，整个校园环境幽雅，学院的师资队伍与其教学模式与定位是相适应的，教师中高级职称的人占，双师型教师占，并聘请国内知名企业经理和重点大学博士生导师为兼职教授。

目前，学院全日制在校生达人，设置流通经济汽车应用工商管理财会金融经济信息五个系及人文和基础两个部开设了现代物流省重点市场营销省重点等个高职专业。

自学院成立以来，确定了以质量求生存，以改革促发展，以特色占市场的发展战略，面向大市场大贸易大流通，逐步形成以高职学历教育为主体，大专自考和各种职业培训等并存的多形式多层次的办学格局，取得了定的社会效益。

学院于年设立了市场营销汽车方向专业，这专业的设置是有其时代背景的。

中经网数据有限公司北京联合经研投咨询有限公司发布的年度的中国双师型教师是指具有讲师以上职称和其他些职称如注册会计师工程师等资格的教师。

浙江经济职业技术学院汽车营销专业学生胜任力及其培养强化对策研究汽车行业分析报告指出，我国汽车工业在年至年经历了长达年的低速增长期年增长在之间，年走出低谷，年产销量增长率先达到和，年分别为和。

在浙江地区，年和年汽车销售量增长率分别为和，增长速度位居全国前列，私人汽车拥有总量居于全国前位。

当时的发展态势清楚地说明，无论是浙江还是全国范围内，汽车行业都将迎来个飞速发展期，浙经院正是在这背景下，较早地，几乎与国内汽车起飞期同步成立了市场营销汽车方向专业，该专业现已被确定为浙江省重点建设专业。

市场营销专业定位于向汽车业和汽车相关产业输送高素质高技能及适应面较宽的营销人才。

具体来说，旨在培养德智体全面发展的应用型高等职业技术人才，学生应具有现代市场意识和较强的分析问题解决问题的能力，尤其应具备较强的适应市场环境的能力，较强的洞察和判断能力具有较良好的个人素养，有很强敬业精神和吃苦耐劳精神具有诚恳平实的工作态度具有较好的社交能力以及良好的心理素质具有较高的文化素养和丰富的专业知识。

能够进行市场营销策划并组织实施能够熟练运用现代理论与技术进行商情调查与分析能够熟练掌握商品流通业务全过程的操作与分析能够掌握汽车的基本构造与原理，较好地开展该特定商品的销售业务。

为实现以上培养目标，学院为本专业设立了专门的培养模式，主要从理论知识和实践技能两方面加以培养。

理论知识要求包括④努力学习和领会马克思主义的基本原理和邓小平理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，忠于职守，具有为人民服务和艰苦奋斗献身精神具有良好的职业道德和强烈的服务意识，具有确实事求是开拓创新不断进取的精神具备市场营销专业人员所必须的文化基础知识掌握现代经济学企业管理学市场营销学市场营销策划商务谈判和经济法等基本知识掌握机械识图汽车电器机械基础汽车原理与构造等基本知识掌握与本专业相关的基础知识，包括高等数学应用写作英语等基本知识。

为此，本专业设置了以下主干课程市场营销学市场营销策划商务谈判汽车文化与经营实务汽车构造国际贸易实务电子商务商品学。

实践技能要求包括掌握本专业培养目标所要求的基本能力，通过公关理论与实务口才实训等实践课，提高个中国经济信息网，资料来源浙经院汽车营销专业级培养计划。

④资料来源浙经院汽车营销专业级培养计划。

浙江经济职业技术学院汽车营销专业学生胜任力及其培养强化对策研究人交际能力通过市场营销模拟实训和商务谈判等训练，对整体业务知识有系统地了解和掌握，并能付诸实施掌握计算机基础和应用的基本知识，能熟练地操作计算机系统各功能，且可用于业务处理掌握驾驶技术，为今后进行汽车营销打下基础。

为此，学校要求毕业生必须获得以下职业技能证书推销员资格证书初级英语统考合格证大学英语三级证书计算机国家二级证书驾驶执照照以上书法相关等级证书。

综合地看，浙经院对营销专业学生的培养，在突出职业能力培养的同时，强调学生综合素质的提高，注意基本知识基本技能人文素养的协调发展。

在能力结构上，是工科知识应用能力与管理技术应用能力相结合的能力结构模式。

浙经院营销专业学生素质教育现状从以上对浙经院营销专业培养目标与模式可看出，浙经院以市场需求为出发点，试图清晰定位，瞄准学生未来就业，走素质教育之路。

那么，学生素质教育的成绩如何呢综合地分析，自年营销专业设置以来，取得了些成绩，但不容回避的是，随着外界形势的不断变化，也存在很多不足，正视这些问题，并采取相应的措施，已成为当务之急。

作为个新设专业，这显得尤为重要。

通过几年的发展，营销专业所取得的成果，具体体现在以下几方面浙经院营销专业的设置取得了较好的社会效益。

首先，获得了学生和学生家长的认可。

年月，首次招生计划数为人，新生报到率达级计划招生数人，新生报到率达人等方面，学校的要求与效果要好于实际营销工作的要求。

同时，从工作态度维度的均值和标准差以及多元方差分析的显著性水平可以看出，学校对营销专业学生在如何对待工作方面的教学方向和效果低于市场的实际要求。

如在任劳任怨有成就欲等几个工作态度方面，实际营销工作对营销人员的要求要高于学校营销教学对学生培养的要求但在充满自信做事积极主动集体主义观念强敢于承认不喜欢推卸责任等几个工作态度上，营销工作对营销人员的要求与学校的教学培养的方向强度及效果是致的。

从研究的结论可以得出，生活方式和工作态度以及外在形象和硬件条件是影响实际营销工作的重要因素。

造成学校对学生的生活方式和工作态度的教学培养效果与实际市场营销工作的要求之间的差距是受多方面因素的影响，如学校对学生的生活方式的培养侧重于形成良好的生活习惯，如诚实正直讲究礼貌乐于助人等方面，对于些如善于饮酒抽烟等不良的生活习惯是不提倡的。

但对于与实际营销工作有关的些生活习惯如遇事沉着冷静善于控制自己情绪敢于冒险的教学强度和形成氛围还不够深入。

虽然个好的外在形象和硬件条件是提高工作绩效的个重要因素，但由于各方面因素的影响，学校要改变这维度是非常困难的。

同时由于学校自身的定位问题，过多的强调理论知识方面的教学，而忽视了培养与营销工作有关的如道德品质责任心敬业精神决策思维能力等方面的教学。

对策建议良好的生活习惯和积极的工作态度是能否胜任份工作的重要条件。

因此，学校应督促引导学生朝积极的方向发展，不断地提升学生的个人特质。

在市场对营销专业学生的要求高于学校的教学培养方向和效果的现状下，学校可以从以下几个方面引导学生提升个人特质培养强烈的责任心和敬业的精神。

不少营销专业的毕业生首先要从基层做起，调查市场，开拓市场。

这是项比较辛苦的工作，经常出差跑路，工作时间往往可能超过规定的小时，经常会碰钉子遭冷落，为赢得笔生意往往要做出不懈的努力，浙江经济职业技术学院汽车营销专业学生胜任力及其培养强化对策研究等等。

因此，市场营销要干出业绩，需要有坚强的毅力平和的心态，充满自信，又要有强烈的责任心和敬业精神。

而浙经院营销专业学生多为独生子女，且家境般都不错，在这成长环境下，学生意志力差，责任心不强。

只有在实践的困难中才能有效地磨练意志。

为此，学校需引导学生培养坚强的意志和良好的工作态度。

可以尝试多请些专家学者引导学生特质的培养请用人单位多和学生作些交流，让学生更清晰地对自身进行准确定位，完善自己从而与社会需求匹配，请已在工作岗位上取得定成绩的同专业毕业生现身说法，与同学交流经验。

同时鼓励学生积极参加各类实践，提升个人能力。

培养敏捷的思维能力及决策能力。

刚刚毕业的大学生对所服务的行业及具体业务都有个熟悉的过程，但为了培养的市场营销专业人才，在走上工作岗位之时就应该对这行业有定的认识，能够尽快地进入角色，并把所学知识用于实践。

在营销战略营销策划等方面能够提出自己的见解，在工作上能够不断创新，应该不同于未经本专业培训的般营销人员。

通过在校几年的理论和实践学习，应培养他们具备敏捷的思维能力决策能力和与人共事能力。

营销专业人才活跃在市场第线，经常与人打交道，而市场的开拓业绩的创新又需要很强的团队精神和与人沟通共事的能力。

这种能力是需要在校期间培养和锻炼的。

营造良好的育人环境。

环境对人特质的形成的重要性不言而喻。

对于高职学生来说，其大学阶段所面临的主要是校园环境。

首先，要加强校园环境建设，增强教学楼图书馆宿舍宣传栏广播等学校周边环境的文化氛围，特别要在图书馆阅览室等增加人文社科的高品味高格调图书和杂志。

其次，努力加强校风建设。

加强校风建设是校园精神塑造和校园精神环境建设的内在要求，校风建设必须把继承坚持和发扬优良传统于开拓进取锐意创新有机结合，固本而立新。

校风建设的重点是学风建设。

要正确引导，并积极采取措施，多渠道多途径地创造条件，培养学生认真求学的学习态度，勤奋刻苦的学习毅力虚心踏实的学习风格，使学生自己投入学风建设立志成才。

再次，精心组织健康有益的校园文化活动。

校园文化活动是营造校园育人环境的主要内容之，应给予充分重视，有目的有计划地精心组织，以取得实效。

加强思想品德素质的培养，保证学生心理健康和良好的工作态度。

思想品德素质是用人单位录取营销毕业生的基本标准。

因此，在教育教学过程中，注重以下几点浙江经济职业技术学院汽车营销专业学生胜任力及其培养强化对策研究教育是加强诚信教育，增强学生的责任感。

营销人员的诚信对企业形象的塑造将产生很大的影响。

因此，在教育教学中，要求学生诚实守信，对企业和客户负责。

二是加强团结协作教育，培养团队精神。

可以在学生中开展各种集体活动，培养学生集体协同作战精神，要求学生树立团队观念，在学习生活或工作中互相支持帮助，建立起个特别能战斗的集体。

三是加强行为规范教育，培养文明职业风范。

通过开设商务礼仪课程，组织有关训练活动，使学生基本掌握商务礼仪，培养学生文明职业风范。

四是加强价值观教育，培养爱岗敬业精神。

使学生树立正确的价值观念，热爱工作岗位，要有吃大苦成大业的思想准备。

五，加强心理素质教育。

应开设心理学课程和心理咨询，积极引导学生，形成健康的心理和良好的工作态度。

强化实践教学，提高学生的实际工作能力研究结论及原因从社会交往能力维度的统计结果可以看