中国产品质量电子监管网项目投资立项申报材料

商品追踪应用包括条码技术在内的信息技术，使得物流各作业流程的信息化网络化自动化才的实现成为可能。

通过运用条码技术可以在流通领域实现如下应用生产线上的产品跟踪首先在生产任务单上粘贴条码标签，任务单跟随相应的产品进行流动。

然后每生产环节开始时，用生产线条码终端扫描任务单上的条码，更改数据库中的产品状态。

最后产品下线包装时，打印并粘贴产品的客户信息条码。

从而实现了对各工序产品数据的采集和整个生产过程的跟踪。

产品标签管理在产品下线时，产品标签由制造商打印并粘贴在产品包装的明显位置。

产品标签将成为跟踪产品流转的重要标志。

产品入库管理识读商品上的条码标签，同时录入商品的存放信息，将商品的特性信息及存放信息同存入数据库。

通过条码传递信息，有效的避免了人工录入的失误，实现了数据的无损传递和快速录入，将商品的管理推进到更深的层次个体管理。

产品出库管理产品出库时，要扫描商品上的条码，对出库商品的信息进行确认，同时更改其库存状态。

库存管理方面条码可用于存货盘点。

通过手持无线终端扫描物品条码，收集盘点商品信息，然后将收集到的信息由计算机进行集中处理，从而形成盘点报告。

另方面条码可用于出库备货。

货物配送配送前将配送商品资料和客户订单资料下载到移动条码终端中，到达配送客户后，打开移动终端，调出客户相应的订单，然后根据订单情况挑选货物并验证其条码标签，确认配送完个客户的货物后，移动条码终端会自动校验配送情况，并做出相应的提示。

集中式数据管理生产企业生产的每件产品都被赋予独无二的电子监管码，电子监管网对该码进行全程跟踪。

电子监管网通过个超大型的中心数据库来集中管理入网产品的生产流通消费等各类信息。

截止到今年底，电子监管网数据库容量可实现容纳两百万家企业及万亿件产品入网，同时可以支持每天四十亿次查询。

防伪与执法系统整合电子监管网提供了系列端到端的解决方案，实现了生产追踪执法打假整个流程的整合。

加密技术电子监管网使用加密技术增强监管码的安全性。

二关键技术及技术创新点总体上看，本系统将极大地提高企业的防伪能力，降低企业的防伪成本，提高物流跟踪能力以及数据采集能力，并提高与消费者的互动能力，能有效地增加客户忠诚度和减少造假行为，便于消费者对假货的识别，从而有效地保护消费的利益。

首次提出了企业短信增值应用平台及短信物流管理系统的概念结合的社会化信息化和统化。

目前国内的防伪窜货管理物流跟踪以及客户互动和市场营销大部分都是单的系统，并且投入成本高，造成消费者辨别商品的真伪困难企业不能很好地跟踪假货和跨区销售信息企业与消费者脱节，不能够很好地互动，消费者企业和经销商不能很好地保护自身利益。

保证了消费者的使用便利性，在购买商品前就能够获得商品的真伪信息。

大大降低了企业打假防伪的成本。

采用本系统提供的方法，相比较其他防伪措施，可以大大降低成本，同时还能得到避免跨区销售及评级功能。

目前我国各厂家商品防伪和营销管理是各自为战，成本居高不下，仅河南省张弓酒厂年防伪费用就达千万元左右，营销管理成本更是高得惊人，该系统实现了防伪营销体化，可供所有厂家资源共参次性的设备购置低廉的信息传输费用。

均摊到每个厂家来说，没有第二种办法，比这个系统的费用成本再低。

实现了对商品假货来源的跟踪，并解决了厂商对跨区销售的监督。

实现了企业与消费者真正的互动起来。

提高了企业采集数据消费者销售等的效率。

降低了企业在流通过程中的管理成本。

厂家生产的商品有唯的防伪数码，包括销售区域代码，厂家的喷码系统与我们开发的防伪数码生成系统相连企业短信增值应用平台及短信物流管理系统的优点，总结起来就是商品数字化数据查询和采集快捷化企业客户互动化。

三业务流程总体业务流程生产厂商生产系统代销商业务系统零售点业务系统消费者中国真品网系统应用服务器防伪标识数据产品出货核注进货核注出货核注销售核销使用核销批发批发销售查证举报生产环节流通环节销售环节使用环节图表系统整体业务流图其中各个环节的业务处理过程参见以下章节。

生产环节生产厂商向中国食品物品中国物品编码中心申请厂商编码及物品标识码物品批发时，通过系统联网，向查证系统核注物品基本信息及附加信息物品出口捐赠报废二次加工联网向查证系统核注物品状态信息流通环节分销商代理批发商物品进库管理物品进库时，操作人员通过条码扫描器或者其它条码阅读器读取物品的相关条码获取物品的相关信息，再通过经销公司的主机系统和查证系统进行联网核注，标识物品的状态变化物品出货管理物品进库时，操作人员通过条码扫描器或者其它条码阅读器读取物品的相关条码修改物品的状态信息，再通过经销公司的主机中国食品物品中国物品编码中心申请厂商编码及物品标识码物品批发时，通过系统联网，向查证系统核注物品基本信息及附加信息物品出口捐赠报废二次加工联网向查证系统核注物品状态信息流通环节分销商代理批发商物品进库管理物品进库时，操作人员通过条码扫描器或者其它条码阅读器读取物品的相关条码获取物品的相关信息，再通过经销公司的主机系统和查证系统进行联网核注，标识物品的状态变化物品出货管理物品进库时，操作人员通过条码扫描器或者其它条码阅读器读取物品的相关条码修改物品的状态信息，再通过经销公司的主机系统和查证系统进行联网核注物品出口捐赠报废二次加工联网同生产环节的操作，通过和查证系统联网记录物品在流通环节的状态变化零售环节零售商物品进货管理物品进货时，操作人员通过条码扫描器或者其它条码阅读器读取物品的相关条码获取物品的相关信息，再通过零售商的主机系统和查证系统进行联网核注，标识物品的状态变化物品零售管理物品销售时，零售商通过查证系统进行联网核销，并打印物品品质查证书交消费者，同时通过和查证系统联网，实时或定时地修改物品的当前状态使用环节消费者物品查证消费者在获得物品后，可通过电话或短信等方式查证物品的品质，查询结果有以下三种可能物品是真品物品标识正确，但已经被查询过物品标识四系统结构系统体系结构运营管理运营支撑系统接入管理外部系统接入业务系统客户服务固话中国产品质量电子监管网系统总体结构系统接入代销商管理系统手机监管部门管理系统制造商生产系统加密解密统计分析风险预警系统数据交换系统管理运营管理系统图表系统总体结构图系统从总体上分为六大子系统运营管理系统这是电子监管网的核心，包括信息发布基础信息如监管码生产厂商分销商等基础信息管理系统管理等功能组件。

运营支撑系统包括计费结算证书管理等系统功能组件客户服务系统通过自动和人工两种方式为用户提供服务的功能组件，能处理用户以电话手机等方式提交的客户服务请求，满足用户的真品查验需求，并从终端用户及时获得假冒伪劣信息以协助监管部门保证商品的顺畅流通。

用户接入管理系统中用于处理用户通过各种接入渠道包括短信固话所提交的各项请求的功能组件。

外部系统数据交换管理系统与外部业务系统的接口处理组件，以实现和各级监管部门生产厂商代销商等业务系统的数据交换和传输。

统计分析及风险预警管理系统中用于生成统计报表预警提示的功能组件。

系统功能结构系统运营管理客户服务生产厂商管理代销商管理信息发布管理系统管理信息加解密管理固话短信表示层数据层中国产品质量电子监管网系统功能结构参数管理系统监控日志管理数据管理系统管理防伪标识资料库商品标识管理业务层计费结算帐务处理包装管理报表管理接入管理生产厂商代销商系统接口监管部门接口生产厂商及代销商信息资料库数据交换图表系统功能结构图系统逻辑结构用户接入短信系统声讯系统监管系统监管部门业务系统以太网磁盘阵列数据库服务器数据库服务器计费服务器服务器数据交换服务器生产厂商代销商企业内部应用防火墙防火墙防火墙接入服务器业务请求以太网认证服务器应用服务器备份磁盘阵列加解密服务器图表系统逻辑结构图系统中各组件功能说明如下数据库服务器用户实现数据存储，存储信息内容包括产品监管码信息生产厂商代销商基本信息各类发布信息用户服务信息等应用服务器实现各项用户请求的交易处理计费服务器实现对用户请求的计费处理接入服务器用于实现用户各种接入渠道的接入，包括短信固话的接入服务器用于实现用户代销商生产厂商业务管理人员等通过进行的接入数据交换服务器用于实现防伪系统和外部应用系统包括监管部门生产厂商分销商业务系统的数据交换认证服务器用于各级企业及监管部门操作人员卡的认证识别加密服务器用于对用户所提交真品标识码的加解密计算以达到识别产品真伪的目的。

五系统功能说明业务处理过程图表业务处理流程图运营管理子系统生产厂商管理生产厂商基本信息管理系统维护并管理全国各级食品物品质监局等监管部门所管理的正规生产厂商的基本信息。

生产厂商生产物品管理系统维护并管理生产厂商及所生产物品的基础信息，以在用户求真验证时进行信息核对和提取。

代销商管理代销商基本系统管理系统维护并管理全国不同商品授权的物品代销商的基本信息。

代销商物品管理系统维护并管理代销商及所销售物品的基础信息，以在用户查伪验证时进行销售渠道的核对和提取流通渠道物品串货的查验。

防伪标识管理系统管理并维护全国生产厂商所生产物品的防伪标识，并通过和生产厂商代销商零售商的业务系统连接维护物品的当前状态，在用户进行真品查验时进行相关的数据比对。

包装管理系统维护并管理生产厂商所生产物品的包装信息。

信息发布管理根据生产厂商或代销商的要求，以多种通讯手段向用户发布假货物品串货等公告和消息。

系统管理用户管理根据系统用户状况，定义并维护系统用户基本信息并进行相关权限分配。

数据维护根据实际系统运营状况，定期通过人工或自动方式对数据进行备份清除等数据操作。

参数维护维护系统中所涉及到的公共参数，如备份时间标识更新周期生产厂商代码代销商代码等基础代码。

运营支撑系统计费管理计费管理当用户使用电子监管网进行真品查验时，系统根据为用户服务的时间长短固话方式和次数短信方式而进行的计费。

计费费用由电信运营商向用户代收。

结算管理结算管理由于各项通信费用由运营商代收，电子监管网在获得运营商提供计费数据后根据合同签定的结算比率进行费用结算接入管理子系统接入管理子系统实现对