1、常的维护和关怀，当有我们三维的签约新闻和行业中的解决方案能够及时的发放给客户，让对产品感兴趣的客户及时的发放给销售人员，不是很感兴趣的可以不断的影响他，告诉三维的产品给企业带来的效果。让他最终使用我们的产品。与此同时唤醒睡眠的客户，使脏客户不断的净化。以这样不用投入大量的人力就可以不断的影响客户，树立三维的市场品牌。特殊维护特殊维护是利用系统和销售人员共同维护客户的方法，根据对不同的维护等级的客户进行高速有效的维护。特殊事件的提醒及时的对设定的特殊日期进行提醒。联系人生日能够及时的发放生日问候邮件，并且在标记有重要客户的客户向销售人员提醒。节日问候在节日期间向客户发放节日问候邮件和短信，并且在标记有重要客户的客户向销售人员。

2、例，在项目选型系统应用以及实施服务方面，自然拥有诸多过人之处。因此，我们认为三维互动选择与的合作，通过努力，将能够最大限度的确保项目的成功。三维互动关键需求解决方案建立三维互动营销服务体系统的协作平台通过系统的实施，构建三维互动营销总部各部门之间，各分公司之间的统沟通协作平台。使各种基于销售业务和售后服务的各项信息，顺利完成上传下达，各项工作协同高效，实现营销管理的电子化信息化。统权限体系规划通过营销组织架构的设置，形成了跨部门的营销业务管理的信息平台，通过对三维互动角色的层次的设置，形成了营销业务的分级管理层次，通过对角色下的具体使用人员的操作权限的设置，最终形成如下的三维互动营销业务的管理层次在的默认角色权限管理中，。

3、是否健康。那么我们就要对客户池的总体状态和健康情况进行实时动态的监控，始终保持客户池健康。客户池分析报表明确对有参加过三维举办的市场活动的客户和没有参加过的客户做个区分，并且对有明确意向的客户，维护过的客户，有订单的客户都在客户池内用比例显示。维护次数各个行业维护的次数客户池内各个行业的构成每个行业在客户池内占据多少，那些行业数据缺少需要补充。企业类型每种企业在客户池占据的比例客户的来源经过市场活动或者获得的线索。多维度的客户池的维护为了防止客户睡眠甚至变成脏客户，我们要不断的对客户进行维护，除此之外我们更重要的目的是培育市场，让这些潜在的客户转换成三维的订单客户。日常维护为了不断的培育市场我们需要对客户池里面的客户进行日。

4、内部团队等深度的关联性强的决策要的操作和应用。相比之下，价值自然不同。第二当基于现有功能模块的客户化配置已经最大化时，如果三维互动提出些个性化的需求，利用平台化设计的先进技术，般性非技术人员，只要拥有该模块的操作权限，就可以进行模块。然后针对自定义出来的新模块，调用超强客户化配置。第三当平台需要与其他信息技术和平台，进行整合应用时，成熟开放的架构体系，将要发挥巨大的作用。事实上，凭借这优势，系列产品，已经与众多信息技术和平台成功的进行了整合应用，譬如行业自动识别扫描设备门户网站等等。如果三维互动选择与合作，方面导入了已经历经年的产品化发展的成熟产品另方面，借鉴和导入了上述个核心优势第三方面，在中国拥有超过家企业级成功应用案。

5、部系统在针对市场部的问题提出如下解决方案对客户池内的客户精细化分类每类的客户管理的方式是不样的如果千篇律的使用种方法无法对客户池内的客户达到高效的管理。所以认为在精细化管理客户的原则下对客户池内的客户进行细分。我们提出了按照购买产品分类，客户来源分类客户行业分类，客户状态分类，客户维护次数分类，客户池状态，客户企业类型，客户采购周期分类，客户维护等级分类。购买来的数据快速有效的导入系统为了市场部购买的数据方便快速的导入系统，我们开发了，开放式接口。根据字段的对应。点击导入即可快速准确的把购买的数据快速导入系统客户池健康动态监测客户池内的数据构成比例，每类客户维护的情况，市场部经过战役的客户放入客户池里面客户的状态如何，客户。

6、提醒。战役战役包含类型名称目的负责人员起止时间覆盖区域优先级目标客户促销的产品针对目标客户的市场诉求参与人员合作伙伴预计产生线索数预计费用等信息。如下图所示在战役执行过程中，可以安排行动，记录已发生的行动历史费用明细以及由战役产生的线索。除此之外，还可以对战役的基本信息和相关目标客户产品参与人员合作伙伴等内容进行修改。行动管理在战役执行过程中，可以安排战役的待办事宜记录已发生的行动历史。目标客户管理除战役直接相关的行动外，还可针对具体的目标客户建立行动安排群发邮件打印信封。费用管理记录战役执行过程中发生的费用项。记录线索在战役执行过程中，市场工作人员根据与客户的交互记录其反馈，并根据有效的反馈建立新的销售线索。可以。

7、上级角色可对直接下级角色的信息进行编辑与调整平级角色间的信息相互，具有私密性，各级角色可在自已的权限范围内查看维护信息上级角色对直接下级或间接下级角色可进行任务和行动的安排，可对完成的任务和行动进行检查，可按角色的级别分配相应级别的客户，实现不同级别的人员维护不同级别客户的管理方式需要重点强调的是的权限体系是中国所有专业供应商中，设计应用深度最细致和全面的。权限体系从个纬度来体现的数据权限控制功能权限控制操作权限罗维总部上海销售部市场部成都分公司西安分公司杭州分公司深圳分公司广州分公司北京分公司控制智能共享规则。通过的权限体系的实际应用，能为中高端客户应用实现诸多价值。三维互动不同应用角色在统平台中的不同应用重点系统岗。

8、。客户详细的维护记录在客户详细信息下面可以自定义显示各项记录，默认的是订单明细，整个维护过程，还有费用明细。帮助销售人员快速了解整个客户发展状态。目标管理对员工进行目标任务和实际完成任务相比较，综合评定完成率。销售部的决策和分析客户销售额排名产品销售趋势分析产品销售对比分析产品购买力分析客户综合系统分析产品销售量排名目录介绍公司概况年度典型领头羊客户历程及荣誉三维互动项目关键思考三维互动背景三维互动的目标总体目标围绕总体目标的达成需要实现的个子目标围绕三维互动目标实现的思考三维互动目标成功的关键三维互动应用阶段发展建议的核心优势三维互动关键需求解决方案建立三维互动营销服务体系统的协作平台统权限体系规划三维互动不同应用角色在。

9、角色业务目标关注应用重点决策支持系统总经理副总经理营销总监决策支持系统为企业决策提供准确依据，重点客户经销商关系维护客户池分析，销售分析，战役分析，员工分析，客户信息中层管理支持系统营销总部销售部经理重要客户跟踪制定切实可行的销售计划和销售策略各种定单审核确认，重要客户关注，客户销售排行，销售额统计查看，应收款统计查看，回款统计查看，各阶段销售情况统计分析与指导。市场部经理制订市场开发活动计划数据的输入，客户池的维护，战役管理，客户池状态查看，数据池维护销售人员支持系统各区域销售经理业务人员本区域内经销商的管理，订单的发送，客户信息的收集，经销商库存的核对，各种销售信息的反馈收集订单管理，客户管理，机会管理，订单管理，市场。

10、些客户产生的机会数量，在战役中活动的数量，产生了多少个订单和在此战役中客户的回款数。和花销的费用。这样我们很快和很准确的得出这场战役的投入产出比是否达到预期效果。其次我们还有多方面帮助决策者分析的报表销售部系统完善并固化销售流程各个销售阶段的定义和阶段的时间周期根据机会状态，和业务员对此机会的计划给予指导意见。对各个阶段的进程分析，如果该阶段停留的天数超过了标准停留天数，则对相应的人员进行提醒。对客户精细化分根据多指标评估得出的结论把客户分等级根据订单额对客户分为中小客户年销售额低于大客户年销售额超过超级客户年销售额超过客户等级仅适合已签单客户多指标评估根据不同的内容分配给不同的权重，系统会综合的算出评定指标。找出最好的客。

11、统平台中的不同应用重点市场部系统销售部系统终端销售人员的系统日程提醒日历工作计划和汇报的驾驶舱决策支持报表系统确保三维互动项目成功商务报价软件产品报价实施服务服务与支持技术支持产品升级售后服务保障培训培训课程培训对象及目标交付的文件验收标准需求调研阶段系统开发阶段系统实施项目验收阶段前言本应用建议书是在针对三维互动以下简称三维互动前期沟通调研基础上撰写,由于沟通的时间和次数所限，本建议书内容仍可能有些对于三维互动业务理解非恰当的描述，希望能够批评和据库，万高消费者数据库，多家财富强企业使用三维服务随着公司的不断发展,业务的日益发展壮大,围绕公司更好的持续盈利和发展，三维互动的系统建设被提上日程。三维互动的目标围绕三维互动项。

12、战役的详细信息页中选择新建线索，也可以直接在线索新建页中指定来源战役。知识文档库记录每次战役的成功和失败的原因，有助于以后此类战役。竞争对手详细记录竞争对手和应对策略，当建立场战役后把相关的竞争信息。就会呈现给战役的参与人员观看。在战役执行过程中或战役完成后，可以针对其执行效果进行评估。如根据预期的线索数与实际产生线索数进行比较根据目标客户数实际产生线索数线索转化成机会数评估战役绩效根据预期费用总额与实际发生额之间进行比较等。对管理者的决策支持我们列举个三维市场部最关心的个报表市场活动投入产出分析这个报表构成是由战役的创建人，建立场战役，从客户池取出定量数据或者在活动中获得线索的数量，然后这些线索转换成为客户的数量，这。

参考资料：

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[2]绘本故事：鼻孔的故事（优） 编号256（第16页，发表于2022-06-24）

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[15]绘本故事：鳄鱼爱上长颈鹿（优） 编号126（第27页，发表于2022-06-24）

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