电大专科《行政组织学》期末复习小抄排版完整版

年，德鲁克在管理的实践书中，首先提出目标管理和自我控制的主张。

哈佛大学教授格雷纳年在组织变革模式书中提出按权力来划分组织变革模式。

组织发展起源于世纪年代初的调查反馈方法和实验室培训运动，它的先驱是法国心理学家烈文。

年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。

这个小组后被称之为组织发展小组。

作为套极有系统的组织方案，格道式发展模式的目的在于使组织达到种最佳状态。

此模式创立者为布莱克和默顿。

系统变革模式认为，组织是个系统，是由技术人员结构和任务四个因素组成，任何个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。

系统变革模式的创始人为利维特。

美国心理学家埃德加在其组织心理学书中提出了适应性变革循环模式。

罗宾斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了情景变革模式。

二多单项选择题注括号里面的内容即为选项内容学者从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种静态的组织观，动态的组织观，生态的组织观，精神的组织观。

管理学家。

理查德。

斯格特在其组织理论书中，认为组织的基本构成要素为社会结构参与者目标技术环境按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为正式组织非正式组织。

美国学者艾桑尼以组织中人员对上级的服从程度上级对下级权力的运用关系，将组织划分为强制性组织功利性组织规范性组织。

美国著名社会学家交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织分为互利组织服务组织企业组织公益组织。

从系统理论的角度看，任何种社会组织大体都发挥三种功能聚合功能转换功能释放功能。

组织是个纵横交错的权责体系，构成组织权责体系的三大要素为职务职权职责。

世界银行在其年的世界发展报告中指出，以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位，这些使命是建立法律基础保持非扭曲的政策环境投资于基本的社会服务与基础设施。

古典组织理论的主要代表人物有泰勒法约尔韦伯。

韦伯对行政组织的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是理性法律的权力传统的权力超凡的权力。

美国行为科学家赫茨伯格在其工作的推力和工作与人性等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有激励因素保健因素。

西蒙把决策过程划分为三个阶段，找到个需要工作决策的时机寻找解决问题的方法根据当时的情况及对未来的预测在可供选择的方案中选择个方案。

西蒙指出，决策有程序化决策非程序化决策两种极端类型。

里格斯指出，棱柱型社会具有以下三个基本特征异质性形式主义重叠性。

里格斯在他创立的棱柱模式理论中，将社会形态划分为农业社会棱柱社会工业社会。

邓肯将组织环境分为内部环境外部环境。

邓肯从简单迂夫子和动态与静态两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。

根据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包括以下几个基本阶段环境扫盲环境监视环境预测环境评价。

伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为机械式组织结构有机式组织结构。

行政组织环境的基本特点为环境构成的复杂性和多样性罕见的白花和环境的被动性行政组织环境的差异性行政组织环境的互相作用兴。

组织的环境大致可以分为般环境工作环境。

依据邓肯的环境模式理论，从简单与复杂静态与动态两个维度，组织存在以下几种环境状态镜头简单环境静态复杂环境动态简单环境动态复杂环境。

社会组织的结构与其他生物的机械系统的结构都具有如下共同的特点稳定性层级性相对性开放性与变异型。

组织结构的构成要素可划分为组织的显结构组织的潜结构。

组织结构分化的方式和途径为平行分化垂直分化。

组织结构的潜结构的构成因素包括目标认同程度价值趋同程度气质协调程度能力互补程度。

促进组织活动体化的手段和途径主要有目标手段政策手段组织手段信息沟通手段。

组织设计中应注意组织设计的程序问题。

般来讲，组织设计的程序可有演艺设计归纳设计。

国务院是最高国家行政机关，它由最高国家权力机关产生在国家行政系统中处于最高地位。

我国省级政府包括省政府特别行政区政府自治区政府直辖市政府。

县级政府包括自治县市，使得知识分享和学习变得十分困难，行政组织学习受到极大的限制。

二盲目对外界变化的盲目，将导致组织学习无法正常开始，也无法适应环境变化。

三舍本逐利四辅助设施不足五缺乏合作六传播失效七反馈失误八组织记忆丧失。

行政组织文化是如何作用于行政组织及其成员的答行政组织文化主要是通过以下功能，作用于行政组织及其成员的第，目标导向功能。

他对行政组织和组织内的每个成员的价值取向和行为取向起导向作用，使组织成员的个人目标与组织的整体目标趋于致第二，凝集功能。

个组织的价值观旦被组织成员认同接受，则会形成股黏合力量，从各方面把组织成员团结起来，使组织产生巨大的向心力和凝聚力，形成组织的共同认知第三，激励功能。

以组织文化作为组织的精神目标和支柱，可以激励全体成员自信自强团结进取第四，控制功能。

行政组织文化形成较为稳定的模式后，就会对行政机构及其成员的行为起到规范作用。

为了提高行政效率改善行政服务质量，应该构建怎样的组织文化来适应当今转型的中国社会答行政组织文化构建的原则。

行政组织文化虽然会由于民族地区部门的不同而有所不同，但都从事着类似的实践活动，遵守着共同的客观规律，因而构建行政组织文化的过程中存在着共同的原则二，构建行政组织文化的基本途径。

加强行政组织成员的道德建设，强化责任意识。

二培养具有核心文化素质的领导，发挥领导在组织文化建设中的作用。

三完善激励约束机制，形成有压力感的组织文化氛围。

要建立科学的考核评估标准。

完善约束机制。

四开展团队建设，营造和谐的工作氛围。

五创造文明的办公环境。

三行政组织文化创建的主要方法。

有示范法激励法感染法自我教育法和灌输法。

在全球背景下，我国的行政组织文化如何在民族文化和全球文化的冲突中作出选择答我国当代行政组织文化的现状。

中国社会的飞速发展，在理想上有定的主导趋向，在道路的选择上也渐趋明朗，但现实状况的复杂性决定了我国改革开放时期的行政组织文化的不稳定性有所增加二我国行政组织文化的走向。

随着改革开放的继续推进和行政组织管理的科学化现代化和规范化，我国的行政组织文化正在发生着系列的变化。

由封闭型行政组织文化向开放型行政组织文化转变。

由人治型行政组织文化向法治型行政组织文化转变。

由集权型行政组织文化向参与型行政组织文化转变。

由全能型行政组织文化向分化型行政组织文化转变。

由管制型行政组织文化向服务型行政组织文化转变。

三我国行政组织文化的基本内涵。

我国是人民民主专政国家，行政组织与其他国家样，是人民民主专政的工具。

因而行政组织文化最核心的是全心全意为人民服务。

任何类型和层级的行政组织都将全心全意为人民服务作为最根本的价值观。

试述行政组织绩效评估的意义。

答绩效评估对绩效管理具有基础性作用。

首先，绩效评估是绩效管理的中心环节，起着承前启后的作用。

同时，绩效评估凸显绩效管理的价值取向。

二，绩效评估是行政组织内部管理的重要机制。

绩效评估为行政组织提供了控制机制。

绩效评估为行政组织管理提供了监督机制。

绩效评估为行政组织管理提供了激励机制。

结合实际，试述我国行政组织绩效的有关情况及如何改进。

答行政组织绩效障碍。

绩效管理是现代行政组织管理的重要议题，建立高绩效的行政组织是当前各国行政组织改革和创新的目标模式之。

但是，由于各种主观条件的限制，行政组织绩效管理还存在这样或那样的误区，行政组织绩效的改进还存在诸多的障碍，主要有目标性质的障碍行政文化的障碍行政制度供给不足的障碍。

二行政组织绩效的改进策略。

加强绩效管理立法工作。

明确行政组织绩效管理的定位和价值取向。

建立健全合理有效的绩效评估体制。

引入公民参与机制。

积极利用现代管理方法和技术，提高行政组织绩效。

试论组织环境对组织变革的影响。

答答对组织过滤和本国方式有效的外部环境包括般环境因素和特殊工作环境。

影响组织变革的般环境因素有文化特征。

科学技术特征。

教育特征。

政治特征。

法制特征。

自然资源特征。

人口特征。

社会结构。

经济特征。

特殊工作环境的变化也会对组织管理和变革产生影响。

特殊工作环境主要是指那些与组织具有特定关系，对组织中的成员结构和运行直接发生影响的外部环境。

如消费者供应者竞争者等。

除了外部环境之外，内部环境也是引起组织变革的另重要原因。

所谓组织的内部环境，是指组织成员的工作态度士气期望价值观念及素质的变化，组织结构组织目标组织冲突等方面的变化。

试论有效组织变革的程序和步骤。

答为了使组织变革取得预期的成效，关键的个环节是遵循科学的合理的步骤或程序。

组织诊断。

组织诊断就是依据和运用科学方法，对组织现状存在的问题进行分析和界定的过程。

组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。

二变革方案的制定。

变革方案的制定就是在组织诊断的基础上制定组织变革的行动方案。

变革方案确定了组织变革的框架目标步骤途径，是实施组织变革的重要依据。

三组织变革的实施。

组织变革的实施就是将组织变革的方案或计划付诸行动。

四组织变革的评估。

组织变革的评估就是对组织变革的绩效和影响进行分析和论证，总结成效与经验，以作为延续或中止变革的依据。

试论组织变革的途径和策略。

答组织变革可以从多方面进行，通过不同的途径和方法实现变革的目标。

般来讲，组织变革可以从以下几个方面入手进行从组织结构入手，进行组织结构的调整或重组。

从技术入手，进行挖掘改造和革新。

从人的因素入手，提高组织成员的积极性和创造性，改变组织成员的行为。

从控制和调节外部环境入手进行改革。

系统变革。

试论组织变革的阻力和消除。

答变革的阻力是多方面的，它来自政治经济文化思想心理等许多方面。

认识变革阻力的来由，掌握消除阻力的方法，对促进改革加速变革取得成效具有十分重要的意义