1、“.....应树立满足客户要求意识，并确保理解和满足顾客要求制定批准和颁布公司质量方针和质量目标，并保证质量方针被全体员工理解和坚持贯彻执行确定公司组织机构，规定各职能部门职责权限和相互关系及部门负责人的任免任命管理者代表，授权建立实施和保持质量管理体系主持公司管理评审，确保公司的质量管理体系的有效运行确定提供必要的资源，以满足质量管理体系的有效运行对本公司的产品质量负全面责任，保证贯彻国家法律法规和政策负责处理重大产品质量问题,行使质量奖惩权，管理者代表按标准的要求，建立健全和实施质量体系，组织编制公司质量体系文件定期组织内审人员对公司的质量体系进行审核，促使质量体系的有效运行向总经理报告公司质量体系运行情况及改进建议确保在全公司内提高满足顾客要求的意识负责就质量体系有关事宜与外部各方的联系工作协助总经理开展其它工作。办公室根据公司安排......”。

2、“.....对内部部门行政协调沟通，对地方政府的工作联系，及行政法规信息，文件的传递工作负责公司劳资考勤人事档案环保后勤的管理负责对管理文件和技术文件质量文件质量报表的保管发放印刷和归档管理负责公司的安全保卫工作。消除各类不安全隐患，维护安定团结，确保公司利益参与公司制定发展规划及资源供给的管理负责职工的培训教育和职工档案的管理，对各级人员考核，落实奖惩措施代表公司接待和记录顾客来访来函来电，处理顾客信息反馈和质量投诉，并进行传递到有关部门，并进行跟踪验证。永康华业模具有限公司第页共页版次职责与职能修改码生产技术部根据生产任务，安排生产计划，确保安全生产文明生产负责生产调度工作，做好生产前准备，检查，督促，组织好各车间班组间的协调接口负责产品实现过程的策划编制质量计划及实施负责生产设施的规划负责配备申请生产设备工艺装备器具并对其保养维修管理......”。

3、“.....负责技术文件的控制含图纸并建立档案负责收集产品质量有关的外来文件和编制修改技术文件负责新产品开发和工装的设计改进及新工艺新技术新材料的推广应用，品控部负责产品工艺性审核和工艺质量分析组织关键特殊工艺能力确定，解决工序质量问题按照工艺要求对生产过程实施日常监督和技术指导负责贯彻国家标准行业标准及有关质量法律法规负责组织计量器具检验测量和试验设备的配置和管理周期检定以及维修和维修保养负责通过认证后标志的正确使用负责对生产原料外购件半成品及成品出厂检验，并做好检验记录负责对不合格产品的控制以及不合格品的标识隔离和记录，负责对般不合格品的评审及处置负责对车间执行工艺纪律文明生产和安全生产的情况监督检查负责建立健全产品质量档案......”。

4、“.....采取必要纠正和预防措施，以实现产品质量改进。采购部负责编制采购计划，签订采购合同或协议，负责采购及外协件委托加工负责组织对供方进行评定，对合格供方进行动态管理永康华业模具有限公司第页共页掌握采购物质性能用途及技术要求，编制采购计划按质按量按时进货，确保生产需要，对采购物资和外协件的质量负责了解公司物资消耗规律，把握物资库存量严格执行国家法律法规遵守财经纪律。营销部负责组织市场调研预测和分析，为产品开发生产运行和质量改进提供可行的营销信息和依据负责组织执行与顾客有关的过程控制程序和合同评审工作，确保公司的每份合同或订单在签订前都经过评审，做好合同管理，合同履行及归档工作，建立顾客档案负责组织执行顾客的销售服务等有关与顾客沟通的控制程序，对销售和服务的质量负责，实现公司的质量承诺......”。

5、“.....帮助顾客了解本公司产品特点和用途，提高企业知名度和市场占有率组织建立用户的信息反馈网络，及时反馈给有关部门，为设计输入和质量改进提供依据。会同品控部技术品理条例五适应技术标准永康华业模具有限公司第页共页版次适用范围修改码第章应用范围本质量手册依据规定公司质量管理体系的要求证实本公司具有能稳定地提供满足顾客要求和适用法律的产品的能力，其适用于不锈钢模具纸制品以及膜内贴盖产品的制造。通过体系的实施，持续改进和预防不合格的过程，以达到顾客满意。二适用于第三方体系认证。三可作为与顾客之间的合作条件。永康华业模具有限公司第页共页版次质量管理体系修改码第章质量管理体系总要求公司按标准的要求和本公司的实际情况，建立健全质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。为实现上述要求......”。

6、“.....以支持这些过程的运作和监视监视测量和分析这些过程采取必要的措施，以实现对所策划的结果并对这些过程的持续改进。公司应按照标准的要求管理这些过程。本公司质量管理体系包括与管理活动资源提供产品实现和测量有关的过程。公司对所外包的任何影响产品符合性的过程，在质量管理体系中加以识别并确保对其实施有效控制，均以外购件的管理程序进行控制，经识别，本公司的外包过程为电解和印刷。二文件要求总则本公司的质量管理体系文件包括形成文件的质量方针和质量目标质量手册标准的要求的程序文件本公司管理中所需要的文件含程序文件管理标准作业指导书等标准的要求的质量记录。质量手册质量手册用以指导规范本公司各项质量活动，根据以下依据制定质量管理体系要求国家有关法律法规市场运行基本法则公司生产经营体系运行的需要......”。

7、“.....文件控制公司对质量管理体系所要求的文件如外来文件，国家法律法规标准顾客提供图样等均给予有效控制，以确保文件的正确性充分性适宜性和协调性，并防止使用作废和失效文件。本公司文件资料控制程序的主要内容包括文件的批准评审与发放符合控制程序文件的更改和现行修订状态得到识别在需要使用文件的场所，均备有相关的有效文件文件保持清晰易于识别和检索外来文件得到识别并控制其分发防止作废文件的非预期使用，若保存作废文件......”。

8、“.....质量记录的控制公司编制质量记录控制程序，办公室负责质量体系运行记录的管理，各职能部门负责本部门的质量记录。质量记录是种特殊文件，它具有证明公司质量体系有效运行及产品性能，为过程要求的符合性提供证据为采取纠正预防措施及保持提供依据为改进质量管理体系提供信息依据确保发生重大质量问题何以追溯，达到持续改进。各部门均建立保持本部门职责范围内的质量记录。公司所需质量记录在编制程序文件时策划，附于程序文件之中，办公室统建立质量记录清单，并对其格式进行控制。永康华业模具有限公司第页共页版次管理职责修改码第章管理职责管理承诺公司总经理应承诺建立实施和持续改进质量管理体系，通过履行以下职责和开展以下活动为其承诺提供保证利用各种适宜的方法召开会议宣传报道组织培训等向公司全体员工传达满足顾客和法律法规要求的重要性，以提高全体员工的质量意识......”。

9、“.....并采取有效措施，让全体员工都能深刻理解自觉执行，将顾客的要求和期望转化成公司的各职能部门和全体员工的岗位职责和任务进行管理评审，以识别和评价质量管理体系的充分性适宜性有效性以及改进需求确保质量管理体系建立实施和改进的必要的资源。本公司管理承诺见本手册章节。二以顾客为关注焦点公司总经理应以增强顾客满意为目标，确保顾客的要求得到确定和满足，力争超越顾客的要求和期望。通过市场调研预测或与顾客的直接交流，确定顾客的需求和期望含法律法规要求将顾客的需求和期望转化为要求含对产品过程和质量管理体系的要求等，并完全满足采用适宜的方法，收集顾客对本公司的产品和服务质量满意程度的信息，并妥善处理。本公司个职能部门，各员工应树立下道工序是上道工序的顾客的观念，上道工序的工作质量及服务必须让下道工序满意。本公司编制的相关程序文件和制度，以实现上述要求......”。