某某物流公司人力操作手册

总经办主任制度建设协助编制公司行政管理有关制度的编制组织实施和落实工作印信执照管理制定公司印信管理制度，妥善保管公司印章有关执照和空白介绍信，并按照规定程序使用法律事务依据公司开展业务的需要，全面负责公司内外法律事务，参与合同谈判，以确保公司的权益不受损害对外关系代表公司参加有关会议，保持与政府部门同行业机构等的联系，树立公司良好形象活动组织协助有关部门组织重大活动，企业文化建设，企业形象提升活动时，提供后勤保证内部刊物负责智联文化的组织编写，宣传企业的企业文化法律顾问法律支持对公司经营提供法律支持，处理法律纠纷公司注册负责总部的注册年检以及营业执照组织机构代码证等变更对分公司的注册年检工作进行审批指导合同管理负责总部和分公司合同的审核，对已签署合同进行跟踪管理法律培训对公司经营业务紧密相关的法律，组织相关人员进行培训行政助理文件管理负责文件的批号发放文件会签的组织审批文件的批复文件的下发转发传阅归档合同保管负责全公司所有合同的保管，对合同事项进行整理监督会议管理负责会议的通知准备会议纪录的制作和整理下发指导对分公司行政工作进行指导和监督。

总部前台文员考勤管理负责总部员工的考勤工作，包括考勤监督每日统计，当月汇总电话转接负责总部总机电话的接听传接工作传真的收发文件的复印工作办公设备维护负责总部日常办公设备的维护保养维修工作办公用品管理负责办公用品的购买发放等管理工作钥匙管理负责总部钥匙管理工作票务工作负责总部人员车票机票的订购工作报刊管理负责总部报刊杂志的订阅归档以及对外的信函邮寄工作负责固定资产的管理工作司机车辆保养和维护根据公司车辆管理的制度，负责公司车辆的保养和维护工作，确保车辆的正常运行及安全，办理车险手续缴纳各种费用车辆驾驶根据公司业务用车需要，完成领导交办的出车任务，做好行车日志安全消防负责公司办公环境的安全消防工作编制安全消防的有关制度，并负责监督检查后勤保障根据业务需要，提供车险办公用品采购办公设备维护等必要的后勤保障工作负责公司办公环境的安全消防工作编制安全消防的有关制度，并负责监督检查第六节人力部工作职能人力工作人力工作不只是人力部门的工作，而是全体管理者的工作各级管理者有责任了解把握记录指导教育帮助调整评估约束与激励下属人员及其工作，对下属人员的合作与成长承担责任。

下属人员才干的发挥与整体素质的提高，决定着管理者的职业生涯。

人力工作职能制度建设建立健全人力资源管理工作流程与制度，建立规范的人力资源管理体系组织架构根据公司发展战略要求，建立适宜的组织架构定岗定编调整岗位职责人力资源规划对公司人力资源进行合理的预测与规划，保障公司的业务开展，保证各岗位的合理设置人员招聘根据人员需求计划，选择人员招聘途径，并对应聘人员进行面试定人，同时办理入职手续与入职培训，通过合理的招聘途径，为公司选拨优秀人才及提供人才储备培训做好培训的计划，组织和实施培训，并做好费用的预算与培训的评估，通过在职培训，提高员工的思想技能，激发潜能薪资福利管理制定完善薪酬福利体系和政策，制定工资报表，并及时为员工办理各项福利绩效评估通过设计合理的绩效评估办法，对员工的工作进行客观公正的评估，以提高员工的工作积极性，并不断改进工作的方法与质量员工职业生涯规划根据公司现实情况及发展情况及发展需求，确定职业需求结合员工实际为其设计发展目标，根据实施结果与员工沟通修改员工发展目标档案管理进行合理的数据统计与有效的档案管理，保证人力信息的安全性可靠性保密性劳资管理加强劳动用工合同的管理，通过有效的沟通，减少劳资纠纷，并处理劳资纠纷人事手续的办理，为员工和公司办理各种人事手续，保障人事工作有序地进行第七节人力资源部岗位职责描述总部人力部经理资源管理根据公司发展战略，提交人员编，发现问题及时向公司提出解决方案。

岗位定级人力资源部根据每个岗位的工作性质及其对企业总体目标的价值程度，确定岗位的级别。

员工个人操作手册人力资源部负责组织各用人部门进行员工个人操作手册的编制，用人部门和任职人共同对每个岗位的职责任职要求和工作流进行阐述。

员工个人操作手册编写流程总部各部门分公司根据工作的要求需要添加新的工作职位，请在报职位计划书时，同时编写员工个人操作手册，经总部人力部审核后，按员工个人操作手册的要求组织招聘培训和入职后的工作安排根据总部各部门和分公司的实际管理的要求，当发生人员的岗位调整时，需同时对同工个人操作中工作职责工作流描述进行变更，并上报总部总部人力资源部定期对岗位任职人员工作情况与员工个人操作手册中的描述进行核准附表单员工个人操作手册标准格式第九节人员招聘录用制度招聘原由缺员的补充因员工异动，按现编制需要予以补充突发的人员需求因不可预测的业务工作变化，急需人员扩大编制因事业发展壮大，需扩大现有的人员规模及编制新规划事业因企业发展，需设置新的机构或创办新的事业储备人才为了促进企业目标的实现，而需储备定数量的各类专业人才用人原则用人唯贤，德才兼备能者上，庸者下。

招聘流程各用人单位在每年月份，根据公司年工作计划和公司决策层的要求作出全年的人力资源规划及预算，报人力资源部，人力资源部汇总并依据决策层意图作出总的全年人力资源规划，经分公司负责人审批后，报总部人力资源部，经总部人力部副总经理审批后予以实施总部由总部人力资源部根据总公司全年的工作计划做出总部当年的人力资源规划及预算，报副总经理审批后予以实施各用人单位应于每月日前向总部人力部提交人力资源月报，提出人员编制调整计划，并说明超员或缺员情况。

各用人单位计划招聘时，由部门负责人填写职位计划提出书面申请，说明用工原因数量岗位职责任职条件需到职时间等，如是新岗位需同时附员工个人操作手册。

般经审批的职位计划的时效为自审批之日起两个月，过期作废所有的用人计划必须由各分公司人力资源部和总部人力资源部作出评估，提出内部调配或招聘的建议，如招聘需提交详细的招聘方案，再交主管领导签字批准方可组织招聘招聘人员人力资源部根据经批准的职位计划，开始组织和安排招聘工作内部选聘招聘应首先在公司内部进行选聘，审定公司内部是否有合适和富裕的人员员工可以自行申请由部门推荐或是人力资源部根据部门的要求和实际情况进行调整人力资源部对选定的员工进行考察，并协调好相关部门之间的关系内部选聘必须考虑部门之间的关系和工作的安排，必须是在员工所属部门同意和该名员工符合新的岗位要求的情况下进行外部招聘外部招聘的途径可以通过网上招聘人才市场现场招聘报纸广告招聘猎头公司推荐员工推荐高级人才交流会等形式进行考虑招聘成本和招聘效果的原因，原则上以网络招聘为主人力资源部根据部门提出的要求制作招聘广告，并定期根据需要进行更新。

公司原则上不招聘在职员工的亲戚到公司就职，如因特殊情况需要招聘，必须将情况如实向总部人力部反映，经总部总经理批准后，方可录用。

招聘者隐瞒情况而招聘的，经查实，可以辞退所招聘员工，公司不承担违约责任公司原则上不招聘夫妻双职工在公司任职，如特殊情况需要招聘的，由总部总经理批准，方可录用。

未经批准招聘的，经查实，可以给予双方或方辞退处理，公司不承担违约责任。

甄选初步甄选应聘人员的资料包括个人简历毕业证书学位证书身份证复印件等由人力资源部负责收集，并根据部门提出的人员要求参照应聘人员的资料进行初步甄选，从中选出参加面试的人员在应聘人员不太富裕的情况下，初步甄选可以放宽用人部门提出的用人条件而选拔面试人员，以满足岗位的需要各部门从别的途径获得人才信息，需将其资料递交给人力资源部进行甄选甄选出的面试人员由人力资源部统通知参加面试面试时间尽量安排在休息时间，以不影响公司正常工作，同时方便面试人员安排时间面试准备人力人员负责组织面试场地的布置，公司简介企业文化操作手册员工个人操作手册等资料的准备，体现出智联文化的特色，吸引应聘人员，树立公司良好企业形象。

面试面试由用人部门和人力资源部共同主持被面试人员首先填写拟聘员工求职履历表，然后由用人部门主管及人力资源部招聘主管共同进行面试面试评估审批表由参加面试的用人部门人员填写，人力资源部加签意见面试通过的由人力资源部负责人进行复试并核对用人计划后报主管领导签字批准部门副经理以上管理人员由总部人力资源部负责人副总经理进行复试并提出试用意见可交由授权人予以办理复试时需要进行笔试的应聘人员，根据用人部门意见由人力资源部安排组织进行笔试获得批准的拟聘员工由人力资源部按入职程序办理入职手续，方可录取为公司新员工面试没有通过的应聘人员资料由人力资源部保存，在今后的招聘活动中可以考虑其中合适的人员再次参加面试员工入职根据员工招聘程序面试合格的被录取人，由人力资源部填发入职通知书，通知当事人前来领取入职通知书，并知会用人单位被录取人交验身份证学历证学位证资格证上岗证等的原件以查验真实性。

如相应证件被确认为虚假证件后，入职通知书自动失效新员工入职时由各司人力资源负责人参照新员工职前介绍表要求为其进行相关介绍，并参照新员工报到手续清单的要求为其办理报到手续，要求在入职当日签署试用劳动合同书等文件