某某物业管理有限公司保洁绿化管理手册

工作文件文件编号修改状态版第次修改标题绿绿监督检查管理制度页码第页共页绿化监督检查管理制度了更好对小区绿化的工作进行监督检查，保证小区的绿化能得到更好的管理及保护，让小区的园林绿化更加优美给业主营造个园林式花园式的生活环境，让业主生活更加舒适自然，特制订本制度。

由服务中心秩序维护队班长保洁班长管理员经常对小区的各区域进行巡查，发现有植物死亡或损坏定要及时通知绿化主管，并填写绿化监督检查记录表，保证小区的绿化完好率达二监督绿化工是否按规定对小区的绿化进行施肥浇灌杀虫修剪等作业，保证小区的绿化不生虫不缺肥不缺水不乱长等现象。

三如发现小区绿化出现以上不良现象，要立即通知绿化主管进行养护培植等工作。

四每月由绿化班长定期对小区各区域的绿化进行巡查，并填写绿化每月检查记录表。

五如发现有人乱踏花草或破坏植物，定要进行阻止，保证小区的绿化能得到有效的保护，给花草生良好的生长环境，也给业主个自然的环境六每月由主任助理进行检查，保证各项工作能更好进行。

工作文件文件编号修改状态版第次修改标题消杀管理规定页码第页共页消杀管理规定为了有效消灭四害，及时清除各类病虫及细菌，防止其繁衍及传播，特制定本条例。

每次进行大规模消杀工作前，服务中心将通知各位业主租户其时间，范围应注意的安全事项。

二提前做好各项准备工作，人员安排及药液配比严格按照操作规范及说明书调配。

三需要秩序维护队机电班及绿化配合的应及时协调处理。

四消杀进行时应在主要作业区域放置标识或隔离绳。

五消杀人员要做好自我安全防护，戴口罩胶手套穿雨靴等以防与药水接触引起中毒。

六消杀完毕，剩余药水倒入污水管道，清洗喷雾器及配件，将周围残留地面的药水清理干净无味方可。

七整个消杀过程要求快速，高质量完成时间以小时左右为佳。

八每次消杀结束后都应在记录本上详细登记，签名确认。

工作文件文件编号修改状态版第次修改标题保洁设备工具使用指导页码第页共页保洁设备机具使用指导范围公司管理小区常用的保洁设备机具，如吸尘机单擦机吸水机高压清洗机等保洁设备机具。

内容吸尘机使用作业指导使用前先检查机械是否完好正常。

选择好清洁项目适合配件。

先装好尘袋及尘隔软管吸扒。

用胶扫把全面清扫大垃圾和杂物。

插好电源开机从内到外吸尘。

吸完尘后，先将尘袋内尘灰倒净，清干净尘隔。

用抹布抹干净机身和配件，放回指定位置。

注意事项吸尘机不能吸水，以免烧坏马达。

吸尘机不能吸大垃圾，以免管道堵塞，影响吸力。

单擦机使用作业指导使用前先检查机械是否完好正常。

选择好清洗项目适合配件。

装上适合清洗项目地刷或针座。

将清水倒入水箱中，按比例倒入清洁剂。

插好电源，将单擦机手柄调整适合操作高度。

先放水，后开机，手柄放低横向左边，手柄抬高，横向右边。

左右横向须重叠三分之清洗。

工作文件文件编号修改状态版第次修改标题保洁设备工具使用指导页码第页共页清洗完成后，先将水箱清洗药剂放干，后卸洗地刷，再收电源线。

将水箱及洗地刷冲洗干净，用抹布抹干净机身，放回指定位置。

注意事项在清洗过程中，电源线不能靠近转盘，以免转盘磨烂电源线发生漏电，造成意外事故发生。

手柄没有调整到适合操作高度时，不能开机，以免打坏机械在工作过程中，机械发现异常响声，应立即停机检查，以免机械带病工作，损坏机械。

吸水机使用作业指导使用前检查机械是否完好正常安全阀是否自由上下活动。

装好吸水软管，选择好吸污水项目适合配件并装好。

插好电源，开机吸污水，由前往后刮拉。

如污水会产生泡沫时，污水箱须加入消泡剂，消除污水泡沫。

污水箱污水已满时，安全阀会自动封闭吸风口。

立即停机将污水倒干净。

倒污水箱污水后，重新开机吸污水。

完成吸污水后，冲洗干净污水箱，收好软管和电源线。

用抹布抹干净机身，放回指定位置。

注意事项工作时，不能将污水箱装得过满，以免水份进入机械内，造成机械损坏。

污水会产生泡沫时，污水箱内须放消泡剂，以免水份进入机械内，烧坏马达。

高压清洗机使用作业指导使用前先检查机械是否完好正常。

装好高压软管，喷枪喷头喷杆。

接好水管并放水，打开喷枪开关，将水管内空气排净。

扦电源开机检查压力表水压力度。

用调压按钮，调节适当压力。

对准须清洁表面进行喷射。

清洁完成后，先关闭开关，再按喷枪开关。

将机械内压放开。

注意事项不可对准人和动物喷射工作文件文件编号修改状态版第次修改标题保洁设上不锈钢保养剂，将污渍除去。

特素静电吸尘剂用途具有吸附及收集灰尘的能力，适用于任何光滑表面的除尘。

用法将本品均匀地喷在尘推或抹布上，擦拭物体表面后无需要用水清洗。

消杀药剂新天地三氯化脂用途灭杀蚊蝇蟑螂。

用法用清水稀释倍。

对蚊蝇蟑螂栖息环境喷雾使用。

对于蚊虫孽生地，将稀释过的药剂对水面喷洒。

爱威虫克用途灭杀蚊蝇蟑螂蚂蚁等卫生害虫。

用法取药品克，兑水升充分搅拌均匀，按每平方米毫升的用量，在害虫隐蔽处或害虫经常活动的场所进行全面喷洒。

爱威鼠克用途专门灭杀鼠类。

用法将包装袋的剪口处撕开放置在老鼠出没的地方每堆克，或将鼠药直接投放在老鼠出没的地方，但要用塑料布隔垫。

工作文件文件编号修改状态版第次修改标题清洁部工作规范页码第页共页次投放灭鼠药后，如果天后仍有老鼠活动，则扩大投药范围，补充被吃光的灭鼠药。

灭蟑宁三氯化脂用途灭杀蚂蚁蟑螂等卫生害虫。

用法将药剂分个点投放于蟑螂等出没处，潮湿环境用塑料布等物品隔垫。

太康用途灭杀蚊蝇蟑螂。

用法兑水或白涂料混合使用。

灭蚊幼用途灭杀蚊蝇幼虫。

用法每平方米用药毫升，以水稀释倍，用喷壶或手动机动喷雾器喷洒于池渠沟井和化粪池等处的水面。

用药后小时蚊幼虫达死亡高峰期，小时发挥最大药效，持续期天，每隔天施药次。

菊素灵用途灭杀蚊蝇蟑螂等卫生害虫。

用法用本品份加份清水稀释药剂。

喷洒蚊蝇蟑螂等卫生害虫匿藏和活动的场所。

喷洒用量空间飞虫喷洒毫升米，表面半滞留爬虫喷洒毫升米。

使用注意事项各种药品按各自适用范围使用，禁止混合使用。

使用时，请戴上胶手套，防止皮肤直接接触或溅入眼睛。

请置于儿童不易触及处。

若不小心误入口眼中，用大量水冲洗，严重时立即到医院诊治。

工作文件文件编号修改状态版第次修改标题清洁部工作规范页码第页共页每次用后，旋紧瓶盖。

日常保洁及检查规定大堂地面清洁频率每天早晚清扫拖地各次。

每隔分钟用尘推保洁次。

每月清洗抛光晶面次。

所需工具和清洁剂标志牌扫把拖布刮刀抹布尘推多功能清洁机红色保养清洁垫高速抛光机吸水机地拖机全能水晶面浆钢丝棉垫。

日常保洁用扫帚把地面清扫遍。

用微湿已洗净的拖布来回拖地。

用尘推反复推地保洁。

每月保洁程序放置多个禁止通行标志牌。

清扫地面，用刮刀刮掉可见的坚硬污垢。

将全能水注入多功能清洁机的溶液槽中，打开溶液槽阀门，放下红色垫和吸水挡板，打开吸水阀，擦洗地面。

用清水清洗，直至清水不起泡沫为止。

用拖布将地面拖干，将适量晶面浆倒在石材表面，用高速抛光机均匀打磨，直到石材表面光亮为止。

注意检查石材亮度严重受损区，用晶面浆反复做再生研磨进行护理。

用高速抛光机研磨过程中，如垫子磨损，应及时更换，保证研磨效果。

保留标志牌直至地面完全干燥。

检查要点每天检查地面地脚线清洁度。

工作文件文件编号修改状态版第次修改标题清洁部工作规范页码第页共页达到标准目视光亮照人，无泥沙水迹烟头等杂物地脚线无尘埃无拖痕。

楼层瓷片地面清洁频率每天早上和下午全面清扫拖地次。

每小时巡视保洁次。

每季度用洗地机清洗次。

所需工具及清洁剂扫帚胶桶拖把刮刀抹布全能清洁消毒剂。

日常保洁先用扫帚从上往下把地面的垃圾杂物清扫遍。

在盛有水的胶桶里配制比例的全能清洁消毒剂。

再将拖把放入桶内清洗，拧干水后拖净地面污渍。

季度清洗程序同中。

检查要点每天检查内走廊地面地脚线清洁度。

达到标准目视光亮照人，无泥沙水迹烟头等杂物地脚线无尘埃无拖痕。

瓷片墙身清洁频率每天保洁次。

每两周清洗次。

所需工具及清洁剂干毛巾抹布玻璃刮刀胶桶全能清洁消毒剂。

日常保洁用干毛巾擦拭表面灰尘。

定期清洗护理在胶桶里配制比例的全能清洁消毒剂。

用毛巾蘸上全能清洁消毒剂擦拭表面。

工作文件文件编号修改状态版第次修改标题清洁部工作规范页码第页共页用玻璃刮刀刮去表面水分。

用干毛巾擦净残留水渍。

检查要点每周检查瓷墙面有无灰尘拖痕抹痕。

达到标准目视洁净无污渍。

天花板清洁频率每周清洁扫尘次。

所需工具尘扫保洁程序将尘扫和伸缩杆连接起来。

按定顺序左右来回扫尘。

检查要点每周抽查三至五个楼层，有无尘埃蜘蛛网污渍漏水破洞。

达到标准目视无积尘及蜘蛛网。

各种标识及消火栓清洁频率每日保洁次。

所需工具及清洁剂胶桶抹布全能水。

保洁程序在盛有水的胶桶里配制比例的全能水清洁剂。

再将毛巾放入桶内洗净，拧干水后拭擦表面。

检查要点每日检查消火栓箱消火栓设备各种标识是否干净。

达到标准目视表面干净无污渍。

不锈钢制品清洁频率每天上下午各清理次。

工作文件文件编号修改状态版第次修改标题清洁部工作规范页码第页共页每周用不锈钢保养剂保养次。

所需工具及清洁剂抹布不锈钢保养剂。

日常保洁用干燥的毛巾擦去灰尘。

定期清洁护理用半干燥的毛巾擦去灰尘。

用干燥的毛巾蘸不锈钢水擦拭。

检查要点每日检查不锈钢制品表面有无灰尘和污痕，每周检查不锈钢制品表面有无锈斑和划痕。

达到标准目视表面干净无污渍光亮无划痕。

绿化带清洁频率每天及各清洁次。

每隔半小时巡查次。

所需工具大扫把小胶扫帚。

日常保洁先用大扫把清扫次。

再用小胶扫帚对不干净的地方进行局部清洁。

检查要点每天巡查绿化带内无落叶和石块纸屑饮料罐等杂物。

达到标准绿化带整洁干净，无石块纸屑饮料罐等杂物。

玻璃门窗清洁频率每周清洗两次。

所需工具及清洁剂刀片毛套玻璃刮无绒干抹布毛掸去渍剂玻璃清洁剂。

日常保洁工作文件文件编号修改状态版第次修改标题清洁部工作规范页码第页共页先用刀片刮除玻璃上的污垢。

如是百叶窗，以毛掸清除灰尘