市场实际情况进行目标分解，落实到各门店负责人及每个营业员，并指导监控销售执行情况，完成公司下达的月度季度年度销售目标。制定不断完善门店运营手册制定营运策略及相关管理机制，指导培训门店相关管理制度及标准化作业流程。进行门店营运成本控制管理，制定相关成本制度，监控机制，有效降低门店运营成本，同时不断完善门店作业标准，降低用人成本。制定不断完善门店考核激励体系，对各门店进行有效沟通，对考核执行情况进行监控，遵循公平公正真实的原则，进行评估奖惩。制定不断完善门店培训体系传帮带培训制度，制定年度季度月度相关培训计划，使门店的每位员工在工作心态服务质量销售技巧管理水平专业知识团队凝聚力等方面不断地得到提高。对门店进行服务质量管理，将公司的服务理念服务标准要求服务特色和服务技巧贯彻落实到门店每位员工的言行中，到每个工作环节中，为每位顾客提供优质的服务。对门店进行年度季度月度人力资源规划，组织招聘与实施，建立管理员工晋升机制，培育管理人员队伍的梯队建设，进行门店员工职业生涯规划，提高凝聚力，降低员工流动率。对考核管理门店各项管理制度与作业流程在实施中是否有效监控及持续改进。在执行过程中，是否发现问题，及时向上级领导反馈问题，并提出合理化建议。是否拟定执行每月巡店计划，是否按照质量要求及督导管理细则对门店及门店各岗位进行全方位的督导检查向上级领导递交每月督导反馈报告报告是否详尽真实分析透彻，并提出合理化改进建议。对区域主管及店长的综合工作表现是否有效监控，是否能够随时发现工作中所出现的问题，并及时协调解决相对较大的问题是否及时向上级领导反馈。是否做好门店绩效考核工作，按时向上级领导递交考核表，对个别考核较差的员工进行绩效考核面谈，找出问题，鞭策鼓励，改进工作确保考核的公正性真实性及时性。每次扣分，重复违反，重复扣分工作纪律是否遵守公司的各项规章制度人事制度。是否听从上级领导的各项工作安排和协调管理。岗位营运部区域主管考核人营运部经理项目关键考核指标评分经营目标所负责区域各门店营业目标总达成率。分最低门店达成率。分日常管理与其他部门的协作是否快速高效，协作态度协作满意度是否良好，有无因协作怠慢而引起工作进展不顺的情况。是否能够随时发现问题反馈问题，并及时协调解决问题。所负责区域各门店固定资产是否正常使用维护及安全完好。是否做好所负责区域各门店及仓库安全管理防范工作，包括防水防火防盗门店财务安全管理盘点监督日常货品的抽查等安全防范工作。各门店的安全管理成效如何有无安全隐患及安全事故发生。是否统筹安排好各门店进行相关安全防范教育学习。每次扣分，重复违反，重复扣分。造成损失或重大事故，公司另行对责任人进行赔偿或相关处理。是否及时准确传达公司各项规章制度与通知。团队建设是否关心新员工的思想生活工作状态和职业规划统筹安排店长对新员工进行跟踪培育计划，随时掌握新员工动态，并以身作则适当的切实深入到基层员工中去。让员工有种归属感。这是项重要的管理指标之，上级领导将不定期要店长汇报对新员工浪费公司资源。律服从领导的工作安排和调度，如有异议必须做到先服从后建议。对公司的经营决策规章制度管理方式等有不同见解，应遵循逐级汇报的方式提出，不得影响正常工作融入团队，增强协作，没有完美的个人，只有完美的团队，任何时候都需要团队精神，团队协作能取得巨大的成就。遇到问题，第时间解决问题。流的人找方法，方法总比问题多，用对方法做对事，不要把问题推给老板，主动找方法才能脱颖而出。第二节营运部组织结构与职能描述营运部组织结构营运部岗位职责说明书营运部职能概述根据市场实际状况，制定年度季度月度各门店经营目标。根据各门店区域市场实际情况进行目标分解，落实到各门店班组，并指导监控销售执行情况，完成公司下达的月度季度年度营业额等营运指标。对营运目标的完成负责。制定不断完善门店运营手册制定营运策略及相关管理机制，指导培训门店相关管理制度及标准化作业流程，对门店的快速高效的运转负责。营运部经理各门店店长营业员收银员商管员药师区域主管领班进行门店营运成本控制管理，制定相关成本制度，监控机制，有效降低门店运营成本，同时不断完善门店作业标准，降低用人成本。对部门运营成本的有效发挥与控制负责。制定不断完善门店考核激励体系，对各门店进行有效沟通，对考核执行情况进行监控，遵循公平公正真实的原则，进行评估奖惩。对考核激励体系的有效运转负责。制定不断完善门店培训体系，制定年度季度月度相关培训计划，使门店的每位员工在工作心态服务质量销售技巧管理水平专业知识团队凝聚力等方面不断地得到提高。对门店进行服务质量管理，将公司的服务理念服务标准要求服务特色和服务技巧执行到门店每位员工的言行中，到每个工作环节中，为每位顾客提供优质的服务。对门店进行年度季度月度人力资源规划，组织招聘与实施，建立管理员工晋升机制，培育管理人员队伍的梯队建设，进行门店员工职业生涯规划，提高凝聚力，降低员工离职率。对核心员工的培育与发展，及员工流动率的标准要求负责。协调各门店与总部各职能部门的工作关系，促进门店销售与服务。有责任协助总经理进行企业战略规划，发展方向与经营目标的确立战略定位及战略的实施与控制。有责任按照促销管理制度配合执行相关促销活动协助营销策划部进行会员发展与管理提供商圈调查信息，统计门店相关市场调查结果，为营销分析提供数据材料。有责任与采购部起不断完善执行商品管理流程制度，加强商品结构优化的有效管理。促进销售。营运部核心工作营业目标的完成确保门店各项管理制度与作业流程按标准规范严格执行，落实到每个细节，并适时进行持续改进。确保公司标准化服务标准化操作流程标准化风格经营战略的贯彻门店考核激励体系的有效执行及持续改进门店传帮带培训体系的有效执行及持续改进门店商品结构优化管理的有效执行及持续改进门店人力资源规划，确保人才到位与合理调配，培养选拔和建立符合公司发展需要的经营队伍营运部各岗位描述岗位营运部经理直属上级营运总监直属下级区域主管经理助理岗位描述根据市场实际状况，制定年度季度月度总经营目标。根据各门店区域的培予出厂销售。三购销科工作职责原材料库在总经理的领导下，负责质量方针和质量目标贯彻实施的具体工作。负责在每月底前编制采购计划，报质量管理领导小组审批。根据原材料采购验收制度规定和生产需要，采购企业所需的合格原材料，并对采购的物品的质量好坏承担责任。及时把握市场信息，协助总经理做好机器设备采购工作。配合生产技术科对采购原材料的检验，将每次采购物品的有关情况交由生产技术科备案，对检定不合格的原料，不得采购。认真完成公司质量管理领导小组交派的其他工作。二成品库工作职责贯彻执行公司质量方针和质量目标。贯彻执行公司有关质量管理制度。根据质量管理制度，协同质检科做好待销售成品的出厂把关工作。配合质检科做好成品的出厂检验工作。负责对经检验合格的成品加附合格证。负责对经检验不合格的产品加附不合格标志，单独存放待做技术处理，做好不合格产品处理记录。负责成品的妥善保管，保持成品仓库卫生状况整齐规范。做好成品出入库记录工作。对在成品保管中，发现有问题成品的，应及时上报质检科。四生产技术科工作职责贯彻执行公司质量方针和质量目标。贯彻执行公司有关质量管理制度。负责生产加工过程每道工序质量控制，确保生产合格产品，对因生产加工不当造成产品部合格承担责任。安全正确地操作使用生产设备，并做好有关记录，并综合汇总有关记录，负责生产设备的维修保养，将机器设备出现的重大情况及时上报总经理。做好产品生产过程中的产品检验工作。监视生产过程中设备的运行情况，特别是计量监控设备的校准状态。对因生产设备管理不当，造成产品不合格承担责任。对关键控制点随时监控，并形成记录，当关键限值发生偏离时及时采取纠偏行动并向上级报告情况。监视车间内部的洗手消毒和厕所设备设施的完好情况，发现异常及时通知有关人员进行修理。车间主任有权对违反质量管理制度的工作人员进行处罚。根据制度规定和生产需要，及时对成品半成品进行抽样检查。五质检科组织内部质量管理日常检查工作主管产品质量检验负责原材料工序成品检验标准及规程的制定，并督导执行协调各科室，牵头搞好质量控制，与各科室分工合作，预防发生缺陷和不合格产品，负责对不合格产品查处及原因分析，制定措施并提出方案负责对供应商产品质量进行评审负责提出纠正和预防措施，并对其实施过程和效果进行跟踪和验证负责相关质量记录检验记录的审核。负责检验仪器的校正管理六办公室负责文件和记录的发放归档和标识工作负责人力资源的管理负责员工培训规划和年度培训计划并组织实施，不断提高员工业务能力和生产技能负责组织生产检验人员到防疫部室进行体检，保证员工健康符合上岗的要求，并建立员工健康档案负责工厂环境卫生管理，制定绿化净化美化环境的规划负责制定厂区卫生检查及灭虫灭鼠操作程序，并贯彻执行定期组织厂区卫生灭虫灭鼠检查负责检验测量仪器设备校准工作。文件控制程序目的对公司内所有与质量管理体系有关的文件进行控制，确保文件的充分性和适宜性，确保在文件的各相关场所得到适用文件的有效版本。范围适用于与公司质量管理体系有关文件的控市场实际情况进行目标分解，落实到各门店负责人及每个营业员，并指导监控销售执行情况，完成公司下达的月度季度年度销售目标。制定不断完善门店运营手册制定营运策略及相关管理机制，指导培训门店相关管理制度及标准化作业流程。进行门店营运成本控制管理，制定相关成本制度，监控机制，有效降低门店运营成本，同时不断完善门店作业标准，降低用人成本。制定不断完善门店考核激励体系，对各门店进行有效沟通，对考核执行情况进行监控，遵循公平公正真实的原则，进行评估奖惩。制定不断完善门店培训体系传帮带培训制度，制定年度季度月度相关培训计划，使门店的每位员工在工作心态服务质量销售技巧管理水平专业知识团队凝聚力等方面不断地得到提高。对门店进行服务质量管理，将公司的服务理念服务标准要求服务特色和服务技巧贯彻落实到门店每位员工的言行中，到每个工作环节中，为每位顾客提供优质的服务。对门店进行年度季度月度人力资源规划，组织招聘与实施，建立管理员工晋升机制，培育管理人员队伍的梯队建设，进行门店员工职业生涯规划，提高凝聚力，降低员工流动率。对考核管理门店各项管理制度与作业流程在实施中是否有效监控及持续改进。在执行过程中，是否发现问题，及时向上级领导反馈问题，并提出合理化建议。是否拟定执行每月巡店计划，是否按照质量要求及督导管理细则对门店及门店各岗位进行全方位的督导检查向上级领导递交每月督导反馈报告报告是否详尽真实分析透彻，并提出合理化改进建议。对区域主管及店长的综合工作表现是否有效监控，是否能够随时发现工作中所出现的问题，并及时协调解决相对较大的问题是否及时向上级领导反馈。是否做好门店绩效考核工作，按时向上级领导递交考核表，对个别考核较差的员工进行绩效考核面谈，找出问题，鞭策鼓励，改进工作确保考核的公正性真实性及时性。每次扣分，重复违反，重复扣分工作纪律是否遵守公司的各项规章制度人事制度。是否听从上级领导的各项工作安排和协调管理。岗位营运部区域主管考核人营运部经理项目关键考核指标评分经营目标所负责区域各门店营业目标总达成率。分最低门店达成率。分日常管理与其他部门的协作是否快速高效，协作态度协作满意度是否良好，有无因协作怠慢而引起工作进展不顺的情况。是否能够随时发现问题反馈问题，并及时协调解决问题。所负责区域各门店固定资产是否正常使用维护及安全完好。是否做好所负责区域各门店及仓库安全管理防范工作，包括防水防火防盗门店财务安全管理盘点监督日常货品的抽查等安全防范工作。各门店的安全管理成效如何有无安全隐患及安全事故发生。是否统筹安排好各门店进行相关安全防范教育学习。每次扣分，重复违反，重复扣分。造成损失或重大事故，公司另行对责任人进行赔偿或相关处理。是否及时准确传达公司各项规章制度与通知。团队建设是否关心新员工的思想生活工作状态和职业规划统筹安排店长对新员工进行跟踪培育计划，随时掌握新员工动态，并以身作则适当的切实深入到基层员工中去。让员工有种归属感。这是项重要的管理指标之，上级领导将不定期要店长汇报对新员工