加州语言培训有限公司5S管理制度DOC
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个人物品规范放置,水杯应放在桌子边缘,暖水瓶餐具放置在相对隐蔽,不形成障碍的位置。
娱乐工具不得带入办公室,其他个人物品摆放到抽屉里。
办公室应讲究卫生,桌面地面墙面必须保持清洁,垃圾篓要每日清倒,公共办公区域内严禁吸烟。
会议室保持会议室会客室洁净,无异味,物品摆放整齐花木旺盛不枯萎。
有客人来访,在会客室接待,客人走后,相关责任人应及时把现场整理干净。
仪容仪表头发干净整齐,男士短发不过耳,不得留胡须女士头发整齐,不留怪异头型。
服装端庄大方干净整洁。
员工上班期间须穿工装佩戴标识,无工装者须穿相近正装,不得穿牛仔服背为规范上班期间行为规范禁止睡觉聊天吃零食化妆吵闹不得上网购物看电影玩游戏炒股打牌等下班离开公司前各办公室负责关闭窗户,各相关责任人关闭复印机电脑饮水机等所有设备及插排电源禁止在非指定区域吸烟在通道走廊楼梯行走时要放轻脚步,靠右侧行走公司内与同事相遇应相互问候礼或点头行礼表示致意在公司内任何场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为宜,不得大声谈笑唱歌或打口哨出入他人房间的礼貌无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。
进入后,需要回手关门,不能大力粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静侯,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要把握机会。
而且要说对不起,打扰下。
待客行为规范应在约定的时间内接待客人,避免迟到,有事不能按时赴约时应提前通知对方不得在通道等非接待区域与客户长时间交谈,应引导客人进入接待区域,并在落座后开始谈话客人来访而需接待的人不在时,应礼貌的接待对方,能解决的问题应主动为其解决无论是接待公司内部同事还是接待客户都应主动热情大方微笑服务根据具体情况决定恰当的送行方式。
般客人以送至前台为宜,重要客人应送至大门以外,送行时应在客人离去后返回未经领导允许,任何员工不得无故缺席会议参加会议时手机须关机或在静音状态会议开始前五分钟进入会议室其他日常行为规范不说脏话粗话不礼貌的话不乱扔污物,不乱贴乱画,不攀折花木,不损坏公共设施言行都要对他人负责,对公司负责,对自己负责。
检查方法检查小组组长综合部指定名检查小组成员各部门指定名检查小组成员具有日常检查监督职责,综合部不定期组织检查小组进行公司范围内集中检查,各部门自行组织人员按本规定进行日常自检。
自检不进行处罚,非自检情况下,个人每违反次进行通报批评,三次以上每次罚款元。
集中检查时将对各部门得分进行排名公布。
加州语言培训有限公司管理制度目的为了创造和保持优雅的工作环境,实现公司规范化标准化管理,提高工作效率和员工素质,提升公司及员工形象,特制定本管理制度。
二的定义在企业中,是建立和保持工作环境的种手段,是五个以开头的日本词整理整顿清扫素养,实施不仅可以改善物质工作环境,还可以改进思维过程。
三实施的效能提升企业及员工形象。
塑造清爽规范统的工作环境。
减少浪费,提升工作效率。
工作质量有保障。
四的实施细则环境部分卫生区每人都明确自己的卫生区,要保持区内地面干净无纸屑墙面无污无歪斜悬挂物和蜘蛛网。
办公场所办公桌由部门统摆放,不得私自调整办公桌的摆放位置。
如确实需要改动,应经部门主管同意后实施。
办公桌桌面只能摆放与当日工作有关的文件工具,其余文件需放入文件架,抽屉内无多余物品。
在离开座位超过分钟时,应将椅子推入办公桌下,推放到位。
④办公室内无多余办公设备,设备文件柜应定位放置,摆放整齐布局合理,并在文件柜上加以标识,目了然。
各种线路整齐,无私拉现象。
各种材料文件编号定位摆放,并加以标识。
各种物品明确标识后,应做到秒内找到所需文件,并达到相关人员能找得到的目的。
个人物品规范放置,水杯应放在桌子边缘,暖水瓶餐具放置在相对隐蔽,不形成障碍的位置。
娱乐工具不得带入办公室,其他个人物品摆放到抽屉里。
办公室应讲究卫生,桌面地面墙面必须保持清洁,垃圾篓要每日清倒,公共办公区域内严禁吸烟。
会议室保持会议室会客室洁净,无异味,物品摆放整齐花木旺盛不枯萎。
有客人来访,在会客室接待,客人走后,相关责任人应及时把现场整理干净。
仪容仪表头发干净整齐,男士短发不过耳,不得留胡须女士头发整齐,不留怪异头型。
服装端庄大方干净整洁。
员工上班期间须穿工装佩戴标识,无工装者须穿相近正装
