绩效管理中最大的三个挑战是没有以战略为导向的绩效管理体系管理信息支持不够需要投入的人员和时间太多第二部份绩效计划的制订和实施辅导与教练重点分析大多数企业的不同层级人员具有书面绩效计划和目标绩效管理体系所面对的挑战没有以战略为导向的绩效管理体系管理信息支持不够需要投入的人员和时间太多部门间配合不够公司各级员工的配合不够各级员工具有书面绩效计划和目标的比例没有管理高层部门经理主管级员工其他员工中国企业绩效管理实施现状调查分析报告企业不同层级人员的绩效目标和指标平均为个，与最佳范例相接近在各类员工当中，研发人员和支持人员都是较难设定绩效目标指标个以上个个个没有管理高层部门经理主管级员工其他员工各级人员的绩效目标和指标的平均数目最难设定绩效目标和指标的员工类别支持人员研发人员高层管理部门经理生产人员销售人员中国企业绩效管理实施现状调查分析报告绩效计划过程中，平衡绩效目标设定的难易度为企业最大的挑战第三部份绩效评估情况重点分析企业在绩效评估过程中，认为最有影响力的依据分别为业绩报告和上级评价制定绩效计划过程中最大的挑战平衡绩效目标设定没有科学有效的方法很难分解绩效目标缺乏明确目标指标未经员工认同指标太多其他业绩报告自评上级评价同级评价下级评价客户其他管理高层部门经理主管级员工其他员工绩效评价中，最具影响力的依据中国企业绩效管理实施现状调查分析报告较高层员工的绩效评估的频率大多数约为半年以上，比较低层员工的评估频率为长绩效评估的过程中最大三个的难点或挑战是前线经理绩效管理技能不足部门经理对绩效管理缺乏正确的认识没有较为科学与适用的评估方法前线经理绩效管理技能不足部门经理缺乏正确认识没有科学化的评估方法高层重视与支持不够员工不积极配合其他绩效评估过程中所面对的最大挑战管理高层部门经理主管级员工其他员工每月每季度每半年每年各级员工进行绩效评估的频率中国企业绩效管理实施现状调查分析报告第四部份绩效评估结果的应用及改进方向重点分析企业绩效评估结果通常用作职位调整﹑薪资调整和奖金发放三部份，员工无论处于任何层级，绩效评估结果的用途都没有太大差距不同类型员工在绩效奖励收入即浮动薪酬比例上有较明显差异管理高层和销售人员偏向较大浮动薪酬比例绩效评估结果的应用职位调整薪资调整奖金发放确定发展需求职业生涯规划解聘其他管理高层部门经理主管级员工其他员工管理高层销售人员管理高层和销售人员的全年绩效奖励收入占全年收入的比例中国企业绩效管理实施现状调查分析报告部门经理﹑研发人员﹑其它主管级员工和其它员工具有较大固定收入比例不同类型员工绩效奖励主要是基于不同重点来决定，以管理高层为例，奖励依据为公司利润，部门经理为团队绩效，销售人员较注重个人绩效，而研发人员同时重视个人和团队绩效各级员工的全年绩效奖励收入占全年收入的比例资质能力和技术水平公司利润股票市值其他发放绩效奖励给管理高层的主要准则自己绩效团绩绩效管理高层部门经理研发人员其他主管级员工其他员工中国企业绩效管理实施现状调查分析报告发放绩效奖励给部门经理的主要准则资质能力和技术水平公司利润股票市值其他自己绩效团绩绩效部门经理发放绩效奖励给销售人员的主要准则资质能力和技术水平公司利润息系统对绩效管理目标设定和分解的支持没有任何支持只能提供基本财务信息，但不能将这些财务信息进步分解除了能将财务信息进步分解外，还能提供其它非财务信息如客户信息业务运营信息等其它请注明没有管理高层部门经理主管级员工其它员工每季度每半年每年每两年其它请注明管理高层部门经理主管级员工其它员工个个个个以上管理高层部门经理主管级员工其它员工中国企业绩效管理实施现状调查分析报告您认为绩效计划过程中最大的三个难点或挑战是没有科学有效的绩效考核方法如何平衡绩效目标设定的难易度指标太多绩效指标的制定没有经过员工认可绩效指标的目标值很难进步分解企业本身就缺乏详细的发展计划和明确的企业目标其它请注明上级跟踪下属绩效任务的完成情况的频率是每周每两周每月每季度每半年每年其它请注明管理高层部门经理主管级员工其它员工中国企业绩效管理实施现状调查分析报告第三部分绩效评估情况绩效评估的频率是在绩效评估过程中，最有影响力的三个依据是接受度评估反馈的员工比例是您认为绩效评估的过程中最大三个的难点或挑战是部门经理对绩效管理缺乏正确的认识前线经理绩效管理技能不足员工不积极配合填绩效考核表公司高层重视与支持程度不够没有较为科学与适用的评估方法其它请注明每月每季度每半年每年每两年其它请注明管理高层部门经理主管级员工其它员工业绩报告自评上级评价同级评价下级评价客户其它请注明管理高层部门经理主管级员工其它员工没有管理高层部门经理主管级员工其它员工中国企业绩效管理实施现状调查分析报告第四部分绩效评估结果的应用及改进方向贵公司的绩效评估结果通常会用作下列类型员工人均全年绩效奖励收入占全年总收入的比例大约是下列类型员工绩效奖励主要是基于什么来确定的可多选您认为绩效奖励的最大难点和挑战是什么绩效评估结果本身不客观无法将绩效评估结果与绩效奖励联系起来绩效奖励差别不太绩效奖励太少，缺乏激励性其它请注明职位调整薪资调整奖金发放确定发展需求职业生涯规划解聘其它请注明管理高层部门经理主管级员工其它员工以上管理高层部门经理销售人员研发人员其它主管级员工其它员工自己绩效团队绩效资质能力和技术水平公司利润股票市值其它请注明管理高层部门经理销售人员研发人员其它主管级员工其它员工中国企业绩效管理实施现状调查分析报告有书面发展计划的员工比例是对贵公司而言，您认为下列发展方式的有效性如何没有管理高层部门经理主管级员工其它员工没有使用根本无效无效般有效十分有效公司内部讲师引导的课堂培训外部讲师引导的课堂培训用传统方法的自学如书本学习网上自学外聘企业教练顾问式培训内部教练，经理，或其它岗位轮换体验式学习在岗培训中国企业绩效管理实施现状调查分析报告您在为每个员工设计培训方案时会按照什么比例来考虑您通过什么方法来检验培训的效果员工培训小时数参加培训人数员工对每次培训的满意度员工工作质量或效率的提高员工凝聚力的提升人均产能的提高其它请注明您认为公司的培训和发展项目的最大的三个难点或挑战是预算紧张没有好的培训讲师培训效果不理想公司员工不重视无法衡量培训效果设计培训方案时无据可依没有员工的发展计划其它您认为贵公司在未来的两年里，将会提升的最重要且迫切的三个项目是绩效计划的制订实施辅导与教练绩效评估培训与发展绩效奖励领导力发展绩效管理系统的信息和技术支持以上绩效考核结果员工能力和技术水平员工上级建议员工发展计划绩效目标中国企业绩效管理实施现状调查分析报告附件二高层管理人员问卷结果第部分关于公司绩效管理的整体状况您认为提升公司绩效管理水平可以改善的最重要的三个方面是公司的当年财务业绩公司愿景与使命的实现公司当年或短期战略的落实公司企业文化价值观的建立与宣导企业总体管理水平的提高中层管理人员绩效管理技能的培养降低公司的人员流动率团队合作精神的培养员工工作积极性客户满意度其它请注明您认为可用以评估贵公司绩效管理系统有效性的最重要的三个指标是公司当年战略目标的计划完成情况公司当年业绩的提升情况企业员工对绩效管理系统的认同情况员工士气与凝聚力公司的人员流动率绩效评估表完成的及时性绩效档案记录的及时和完整程度员工队伍的工作热情其它请注明您认为在良好的绩效管理系统的建立和应用过程中，具有最重要的责任的三个部门或员工是董事会部门财务部门部门经理线主管普通员工其它请注明您对贵公司的绩效管理的满意度是十分不满意不满意般满意很满意没有执行本资料来自调查合作方解读中国企业绩效管理实施现状探求中国企业业绩提升解决方案参与调查的过程是结合公司实际，反思绩效问题的过程是重新审视公司绩效管理工作现状的过程。
现在您可以从分析报告中获得启示它将是您重新起步的基础，帮助您思考未来如何改进公司的绩效管理工作，提升企业竞争力，中国企业绩效管理实施现状调查分析报告中国企业绩效管理实施现状调查分析报告问卷调查报告问卷调查的背景及目的为帮助中国企业管理者深入了解中国企业绩效管理现状，引证国内企业对绩效管理上不同观点，竞越顾问公司﹑普华永道与晋兴系统三方于年月期间合作举行了中国企业绩效管理实践状况调查。
有关调查公司的背景，请参阅附件四调查内容包括绩效计划绩效跟踪与监控绩效评估绩效考核结果的落实与应用绩效薪酬应用培训与发展等环节。
期望通过调查，了解中国企业绩效管理总体现状与趋势，透析中国企业各个层级对绩效管理的理念与认识，获知中国企业目前采用的绩效管理方法，发掘中国企业在绩效管理过程中相对成功的主要方面，同时能够认知中国企业在绩效管理过程中目前存在的主要问题。
问卷对象本问卷分发给企业三类不同层面的人员填写，详细数据纪录在附件至三高层管理人员﹑总裁﹑总经理等人力资源管理人员部门经理及般员工问卷人员分布是次问卷调查总共收回约份问卷，约间企业参加。
下图为以上三类人员的分布人力资源管理人员份般员工份高层管理人员份接受访问的三类人员中国企业绩效管理实施现状调查分析报告问卷设计高层管理人员和部门经理及般员工的问卷较为简单，主要希望能得到他们对绩效管理的重点看法与评价。
人力资源管理人员的问卷设计成四个部份，分别为绩效管理的整体状况绩效计划的制订和实施辅导与教练绩效评估情况绩效评估结果的应用及改进方向除第部份是对企业绩效管理的整体评价外，其它三部份问卷内容设计是根据绩效管理的标准流程进行，搜集企业在绩效管理上不同阶段中所面对的问题以及处理的方法。
数据分析同时，普华永道将问卷分成不同企业基本情况，包括企业性质国企﹑民企﹑合资和外资企业员工数目不同员工人数的企业企业所属行业
普华永道中国企业绩效管理实施现状调查分析报告DOC_29页
