铃全球呼移动秘书梦网短信集团集团企业短信万营销活动的主要内容共分五部分万营销活动的整体思路万营销活动的主题与时间万营销活动的主要内容万营销活动的具体宣传办法万营销活动的评估预热阶段月日通过媒体宣传移动客户超越万，万代表即将产生，关注时间窗口，大型回馈纪念性活动启动，重点是形象和万信息告知炒作阶段月日超越万借力炒作，宣传营销活动，服务提升计划，疯狂回馈，系列宣传报导，在近三周时间持续不断，以万为主题展开全面营销宣传。深入阶段月日深化和细化各项营销推广，适时进行事件公关和策划公关，强化品牌亲和力和新业务体验，完成计划指标。万营销活动的具体实施办法月中旬方案确定与准备第万客户代表产生系列宣传与回馈活动“万”回馈活动炒作阶段深入阶段月日末预热阶段月日日即底准备阶段活动时间进度月日日日全月形象片信号好集团密码帐单寄送专题系列报导彩铃短信万抽奖企业短信积分计划全球呼计费准预热阶段炒作阶段深入阶段调整保证业务指标完成营销活动组合公关活动万主题预热阶段月日全省覆盖，哈尔滨重点。通过媒体进行万客户产生的告知宣传，向政府与客户传递信息，移动的大型营销活动展开。手段软文预热自有媒体短信群发告知万营销活动即将开始，常规媒体万信息通知报纸广播万抽奖仪式号楼•前期炒作提示消费者加入，并同时公开寻找万万客户代表•抽奖地点号楼•抽奖的形式创新在时刻倒计时，由万客户代表现场按动数据库按钮，找到第时间成为移动用户的为万代表，现场电视录播，现场跟踪拍摄，找到用户后，发纪念品和证书。第万客户代表产生的方法炒作阶段月日全省同时启动万营销活动，各地市公司积极配合。势辛总专访黑龙江移动通信发展系列报导万主题形象广告企业分钟形象片播出相关新闻报导户外形象广告统展示万网络宣传实万业务宣传广告服务宣传广告营业厅和渠道营销活动公关活动电台赞助栏目回馈演出或晚会大红灯笼高高挂纪念金卡优惠套售交费卡卡系列宣传报导策划思路辛总专访长篇报导。快速发展的黑龙江移动通信公司系列报导领先不仅仅只是步黑龙江移动引领移动时尚历史在这里书写黑龙江移动客户突破万从运营到服务黑龙江移动率先步入品牌营销时代天天，微笑在移动黑龙江移动深化服务质量广元彩铃包年信息费包月宣传推广两种形式，种正常包月，种和移动捆绑集团彩铃推广针对企业用户推广集团彩铃业务辅助措施增加彩铃业务增殖服务如铃声节日轮换等全球呼全球呼整合推广利用短信文化节推广模式，以找到目标客户群为基础以待办费驱动为手段，以向客户赠送促销为利益点，平衡公司渠道客户三方利益推广新业务。难点省公司可否使用部分新业务待办费，来调动地市积极性。移动秘书外呼推广总结大庆齐齐哈尔外呼经验，全省推广。梦网短信联合搞活动做促销宣传推广梦网业务。服务提升计划密码积分计划客户满意度帐单邮寄密码目标正确设置密码的客户增加万措施把住入网关，新入网的客户必须自己设置密码客户来交费办业务时帮助客户修改密码。办法营业员面对面向客户宣传密码的重要性，在前台设置小键盘。大客户集团客户经理向所承包的客户宣传密码的重要性，并为客户讲因使用通用密码而被恶意报停的案例。积分计划目标值积分奖励计划知晓度大客户达到，普通客户达到。宣传措施针对所有客户在媒体刊登广告，同时印制宣传品在营业场所发放摆放。针对大客户由客户经理进行对宣传。监督考核措施在每季度的客户满意度调查中增加客户对积分奖励计划知晓程度的调查，检查是否达标。客户满意度目标客户满意度领先联通个百分点以上措施针对年调查结果进行具体分析对比本地联通服务水平提出具体方案强调各项服务客户感知外呼利用，向客户征集服务满意调查表营业厅专线设业务活动解释专线帐单邮寄目标有效寄达率提升个百分点措施加强对客户资料的核实工作通过考核措施对邮局进行监督引导客户主动办理此项业务加强对合作营业厅的考核开展客户资料有奖核实企业办公计划卡企业短信充值卡产品卖点集团办公电话充值，节省话费。建立集团帐号，便于我公司为集团客户统销售充值卡，并便于统计其帐户消费情况对于集团统购买充值卡业务的集团贡献者给予相应的奖励二直通车。产品卖点移动用户为固定电话付电话费。三业务。产品主要卖点指中国移动专线与集团客户直联所带来的电话业务。企业短信以年初下发的“企业短信季度营销活动指导性意见”为准进行推广，以自有媒体为主，常规媒体辅助宣传，做好月份的营销工作。深入阶段月日深化和细化各项营销推广，适时进行事件公关和策划公关，强化品牌亲和力和新业务体验，完成计划指标。移动业务与服务系列软性广告，专栏形式。以移动金卡发行，适时进行公关活动。侧重服务提升计划和企业办公计划。•三个阶段宣传周期万即将突破的告知，抽奖月日起至月日突破万形象宣传与大型回馈方案计划启动月日前后加大力度深度宣传与营销月日起至月中下旬，统安排计划•媒体选择与应用应用电视辅助专题片硬广告新闻座谈广播配合告知广告报纸主导专栏软文硬广告新闻采访媒体策略项目内容阶段宣传时间地区宣传组合主题客户超越万，畅享移动新生活月日省报纸专访营业厅广播预热阶段进行万客户产生的告知宣传月日日省报纸软文短信广播营业厅炒作阶段系列宣传报导月日日省报纸专栏广播电视户外疯狂回馈计划月日日地报纸广播户外软文服务提升计划月日日地报纸广播户外软文企业办公计划月日日地广播软文深入阶段服务提升计划月日日地报纸广播软文企业办公计划月日日地广播软文•总指挥刘晓宇•副总指挥孙岩峰•下设工作组工作组组长索世儒工作组成员市场经营部成员工作成员结束!客户突破万营销活动方案市场经营部二四年二月十八日共分五部分万营销活动的整体思路万营销活动的主题与时间万营销活动的主要内容万营销活动的具体宣传办法万营销活动的评估•提升企业形象。传递客户突破万的信息，对竞争对手展开强烈的攻势展示企业优势显化万客户对政府黑龙江经济带来的贡献，成为对政府客户营销服务和争取资源的有利手段增强客户粘性，值得用户信赖。最终目标提升业务服务水平，完成全年指标。•全面营销。作为全年六项重点活动之，以客户突破万为契机，抓住时机做好三四月份营销服务活动。•形式。以第万用户的产生为借力点大力进行媒体炒做，通过业务服务回馈和网络优势宣传提升企业亲和力，最终达到促销的目的。本次促销形式尽量简化可操作性强。宣传的整体思路•研发中心调动资源，要求充分投入万营销活动中，提出具体月份梦网普及率指标，投诉下降指标收入指标等•集团客户强化渗透。提出具体活动期间集团客户短信渗透率指标及措施等•客户服务中心提升。提出具体考核指标措施等•新业务营销团队侧重开发推广工作•客户挽留团队注重服务策划和客户服务中心营销工作•渠道团队重在发展。做好营业厅发展和渠道促销工作•广告促销团队大力支持。做好宣传策划媒体传播营销工作。内部协调共分五部分万营销活动的整体思路万营销活动的主题与时间万营销活动的主要内容万营销活动的具体宣传办法万营销活动的评估以客户为中心，以万为事件营销借力炒作点，以集团集体战略为营销推广，来加强品牌亲和力主题客户超越万，畅享移动新生活年月日，共计天三个阶段预热炒作营销时间全省统主题，重点推广专业部门的侧重业务，各地市全面贯彻并结合当地实际展开宣传活动，明确工作目标，充分调动员工积极性和各种内外资源，作为上半年我公司经营工作的项大的项目，全力开展。执行方式共分五部分万营销活动的整体思路万营销活动的主题与时间万营销活动的主要内容万营销活动的具体宣传办法万营销活动的评估主体宣传思路提升形象传递信息营销推广品牌忠诚政府支持打击对手社会影响对社会营销深化业务体验服务提升对客户品牌发展战略业务细化战略影响力形象力营销力服务宣传提升形象力活动宣传扩大影响力业务宣传加强营销力形象宣传形象片专题与系列报导主题展示公关活动服务宣传密码帐单寄送积分计划业务宣传业务短信彩铃全球呼移动秘书梦网短信集团集团企业短信万营销活动的主要内容共分五部分万营销活动的整体思路万营销活动的主题与时间万营销活动的主要内容万营销活动的具体宣传办法万营销活动的评估预热阶段月日通过媒体宣传移动客户超越万，万代表即将产生，关注时间窗口，大型回馈纪念性活动启动，重点是形象和万信息告知炒作阶段月日超越万借力炒作，宣传营销活动，服务提升计划，疯狂回馈，系列宣传报导，在近三周时间持续不断，以万为主题展开全面营销宣传。深入阶段月日深化和细化各项营销推广，适时进行事件公关和策划公关，强化品牌亲和力和新业务体验，完成计划指标。万营销活动的具体实施办法月中旬方案确定与准备第万客户代表产生系列宣传与回馈活动“万”回馈活动炒作阶段深入阶段月日末预热阶段月日日即底准备阶段活动时间进度月日日日全月形象片信号好集团密码帐单寄送专题系列报导彩铃短信万抽奖企业短信积分计划全球呼计费准预热阶段炒作阶段深入阶段调整保证业务指标完成营销活动组合公关活动万主题预热阶段月日全省覆盖，哈尔滨重点。通过媒体进