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2010年10月集团客户部营销方案V2 2010年10月集团客户部营销方案V2

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通中小集团二普未建集团聚类市场专业卖场沿街商铺商务楼宇产业园区二语音专线综合营销方案重点活动目标省内排名目前语音专线省内收入排名第三,落后苏州南京,领先常州公司较多,聚位市场网通发展落后南京常州。指标分解语音专线年度收入指标万年完成万元,每月集团专线收入净增万元,营销方案新增开通集团语音专线条按每元算条,折合收入增加万元,比例参照目标集团权重及存量集团专线收入权重进行分解为政企中心营销中心江阴宜兴根据公司年聚类市场发展目标户,根据发展目标倒排计划,月聚类市场网通套餐需到达户以开通网通套餐的集团数量为准,三地均衡发展比例为营销中心,江阴,宜兴。网通月到达月到达月到达月到达全年合计营销中心江阴宜兴合计集团专线存量集团二普集团开通集团数目标集团合计目标集团比例存量集团收入收入占比指标分解政企中心营销中心江阴宜兴合计二语音专线综合营销方案重点注该活动只向客户经理开放,协议期至少两年,优惠方案只能三选。需每月设置最低打满不足补齐,优惠方案通过营销方案每月自动按相应账单比例返还,协议期内无需客户经理再次申请。优惠方案需客户经理每月申请。优惠方案中,预充值集团按充值期限至少半年次性返还实物后付费托收集团每季度返还次实物小于门的集团固话优先考虑通过接入,固话话机按上述标准次性领用赠送,超额赠送须在呈批件中申请。如采用设备接入,可比上表提升档优惠返还,如元月,返还,而使用元月,可返还。活动内容语音专线设置最低打满享优惠最低打满优惠方案优惠方案优惠方案次性赠送话机上限数量赠送信息化包自动返还比例至集团帐户自动返还固定费用至手机帐户自动返还固定费用实物元月元月元月欢乐包元月元月元月商务包元月元月元月精英包元月元月元月元月元月元月元月元月元月二语音专线综合营销方案重点企业网通套餐注协议期至少两年,各营销内容互斥。小于门的集团固话优先考虑通过接入,公司可根据用户实际需要赠送综合布线次性成本控制在元左右,后期升级维护需用户自理。话机在签订协议后按客户号码数量次性赠送若客户需求线数或话机数量超出套餐赠送限额,可申请升级为高级别套餐后,次性根据相应差额补赠。受省公司暂停渠道互联网业务影响,营销内容暂不向商业客户经理和代理商渠道开放。集团客户经理赠送互联网体验不开业务需客户同时签订信息安全承诺书。营销内容套餐费均为最低消费,各业务出账必须指定为同业务账户网通业务账户,话费超出部分按标准资费计收。动力套餐仅可在具备光缆利旧的集团或同物理地点附近多家以上集团同时申请时使用需工程勘察时确认且在效益评估表中体现集团接入费用的分摊套餐名套餐费套餐内容营销内容营销内容动力元月元固话话费固话免费拔打集团内移动电话分钟相应线数来显话机,限门以下直线电话互联网欢乐包商务包动力元月元固话话费固话免费拔打集团内移动电话分钟相应线数来显话机,限门以下直线电话互联网欢乐包商务包动力元月元固话话费固话免费拔打集团内移动电话分钟相应线数来显话机,限门以下直线电话互联网欢乐包商务包动力元月元固话话费固话免费拔打集团内移动电话分钟相应线数来显话机,限门以下直线电话互联网商务包精英包二语音专线综合营销方案重点专业市场网通套餐注该活动只向专业市场开放同物理地点目标用户户以上,首次签约协议期至少半年,付费方式按用户需求可选择预付费有营业厅开放受理网通业务开户充值关闭,开户按月功能费的比例结算计件酬金。二语音专线综合营销方案重点活动预算及活动效果月营销方案效果集团专线完成,政企中心完成市区营销中心完成江阴完成宜兴完成。聚位市场完成营销方案的,营销中心完成,江阴完成,宜兴完成。收支计划条数支出收入每月成本每月折让次性成本次性折让合计每月平均收入合计上月计划集团条聚位户实物万元话费万元营销包万元小计万元实物万元固话话机万元猫万元锐视猫元小计万元万元集团元条,聚位元户万元上月完成集团条聚位户实物万元话费万元营销包万元小计万元实物万元固话话机万元猫万元小计万元万元集团元条,聚位平均元户万元下月计划集团条聚位户实物万元话费万元营销包万元小计万元实物万元固话话机万元猫万元锐视猫元小计万元万元集团元条,聚位元户万元二语音专线综合营销方案重点营销包营销包说明欢乐包赠送语音专线签约最低消费元以上含且在元以下含的集团商务包赠送语音专线签约最低消费元以上不含且在元以下不含的集团精英包赠送语音专线签约最低消费签约元以上含的集团企业网关接入不赠送互联网的可向上提高相应营销包个档次,具体参照营销方案。营销包赠送周期同语音专线协议期,统在语音专线协议内注明赠送包名称,同时需签订动力营销包服务补充协议。移动安防包含锐视猫硬件台价值元及每月元使用费免来电显示元和免条短信条彩信,超出部分需客户自理,套餐办理当月开始返还元费用。客户经理凭开通移动安防业务的行业类卡号码领用硬件并享受每月返还营销包内容动力欢乐包赠送产品费用约元月,移动和移动安防二选,互斥移动元月减免功能费元月移动安防元月含次性赠送锐视猫设备和赠送元月移动安防套餐费集团彩铃元月用户二语音专线综合营销方案重点营销包营销包内容动力商务包赠送产品费用累计元月,产品至少选满项,集团彩铃移动移动安防必选企业邮箱移动飞信企业版集团通讯录手机邮箱商信通集团彩铃移动元月减免功能费元月移动安防元月含次性赠送锐视猫设备和赠送元月移动安防套餐费动力精英包赠送产品费用累计不超过元月,产品至少选满项,集团彩铃移动移动安防必选企业建站手机邮箱企业邮箱移动集团通讯录飞信企业版手机邮箱集团彩铃商信通移动元月减免功能费元月移动安防元月含次性赠送锐视猫设备和赠送元月移动安防套餐费月集团客户营销方案目录重点营销活动调整营销活动延续营销活动调整营销活动目录分类营销活动名称调整说明目标任务预算计划基础业务集团语音统付营销调整目标任务与统计口径四季度新增有效统付用户万四季度赠送万,其中成本万,折让万政策内容月延续现有政策后续计划鉴于年底到期高峰且客户资金富余,拟自月起到明年月,暂时将统付基本返还比例统上调实物,以年底回馈企业为名明确过期回调比例,大力吸纳预存金额。二活动目标由原二普重点集团有效统付用户到达数,调整为四季度有效统付用户新增数不区分是否为二普重点,接续也算新增,个月新增万,测算依据如下集团语音统付营销调整包干集团月有效统付月网收费用户数月有效统付覆盖率月到年底前到期数网收费用户比例到期用户比例所有客户经理比例指权重四季度指标分配政企营销江阴宜兴合计月集团客户营销方案目录重点营销活动调整营销活动延续营销活动延续营销活动目录基础业务分类营销活动名称目标任务预算计划基础业务教师充值享三重优惠无锡约万户用户参与,适当延期,二三重优惠截止日延长到月底重优惠原则上月底结束,利用本次活动收集教师市场信息,扩大教师活动覆盖面三重优惠无锡成本约万核心层成员公关维护二普重点集团年底目标集团核心层成员规模覆盖率达以大众市场优惠政策为主集团核心层成员营销捆绑率达省公司智惠万集团客户篇要求关键人服务承诺书送达率,关键人金卡待遇享受。异动拍照集团成员维护月成功维护万户,到年底维护万异动用户月成本万元集团内个人客户“激情夏”充值优惠额外送将根据市场部安排同步更名两月参加“激情夏”大众市场充值活动的本活动目标用户中“额外送”覆盖率达月预计万用户参与,合计成本万元。目标集团专项关怀营销到年底,方案预计全区的目标集团参加,约家方案预计全区的目标集团参加,约家测算,活动期间,方案促销费万元,年支出万元折让万元,年支出万元方案促销费万,折让万元,年支出万元客户中高端捆绑客户接续见附延续“感恩大回馈”活动大额充值送礼品终端营销全球通信用消费送心机客户交免信用金协议消费送心机附活动预算活动目标上述活动除大额充值送礼品外由市场部统预算大额充值返还充值卡三地折让控制为全区折让万元无锡万江阴万宜兴万。月客户包干及月捆绑率指标月新增及捆绑预估数参照月份值。全区总数去免捆绑预测月底捆绑数预测月底未捆绑数预测月捆绑率月松绑数月需捆绑数月捆绑指标政企中心营销中心江阴宜兴全区延续营销活动目录信息化业务分类营销活动名称月目标任务月预算计划信息化业务数据专线消费满就送全区条,政企中心营销中心江阴宜兴分别条成本万,折让万,合计万语音专线呼叫中心电话营销中心全区万元,即开通呼叫中心条每元算条,政企中心营销中心江阴宜兴实物万元,固话话机万元,合计成本万,折让万移动省内专项营销活动全区净增收入万,政企中心营销中心江阴宜兴分别万折让万企业办公站式服务礼包超值送全区户,政企中心营销中心江阴宜兴分别户成本万集团短信激情欢享畅发无限全区净增收入元,政企中心营销中心江阴宜兴分别元成本万企业随行签约就送企业随意行全区户,政企中心营销中心江阴宜兴分别户类行业应用卡户,无锡江阴宜兴分别户成本万集团彩铃送祝福全区户,政企中心营销中心江阴宜兴分别户折让万车务通营销活动全区户,政企中心营销中心江阴宜兴分别户成本万短号短信有好礼全区净增万短号短信用户成本万流量升级套餐优惠惊喜二重奏全区净增元黑莓收入,政企中心营销中心江阴宜兴分别成本万位无线固话话费优惠送全区户,政企中心营销中心江阴宜兴分别户成本万,铁通话费分成万无线商话话费优惠送全区户,政企中心营销中心江阴宜兴分别户折让万,成本万废止活动目录分类营销活动名称废止原因信息化业务移动安防送平安是营销活动未起到相应的效果,客户加入门槛较高,业务受众面不大二是目前已在语音专线流程中有所捆绑。请批评指正,年月集团客户营销方案年月集团客户部意见与建议采纳情况建议与需求提出部门中心采纳否反馈如采纳,则填采纳情况如未采纳,则填不采纳原因月集团客户营销方案目录重点营销活动调整营销活动延续营销活动重点营销活动目录分类营销活动名称重点说明基础业务集团网营销调整目标任务,继理财平台流程到位后营业厅新增邀请流程,新增低通话用户话务提升后台营销活动信息化业务语音专线综合营销方案调整聚位市场网通套餐内容,申请业务受理渠道到全部营业厅,同时确定业务计件酬金营销政策集团套餐统付营销充送,即充半年送半年或充年送年延续开元集团套餐送元话费延续目标集团网礼品类营销延续统付营销捆绑延续开元集团套餐送元话费待省公司专有帐户配置后新增上述活动间均互斥目标任务以全区年底网渗透率为基本目标为挑战目标以年底大网收费用户扣家庭固话用户后为万,按渗透率目标测算,年底网到达用户万户按渗透率目标测算,年底网到达用户万户健康发展才能达到正确撑握集团客户基础资料与稳定个人移动用户的目的,以每月有效用户占比提升较月为目标,同时对各单元下达网有效用户到达数。集团网营销重点基本值预测月政企营销江阴宜兴合计挑战值预测月政企营销江阴宜兴合计有效用户占比月政企营销江阴宜兴合计目标任务净增新增指导月底网用户数达万基本目标万户挑战目标月底预测用户万,则需净增万基本目标万户挑战目标对基本目标,如果以新增净增比计,当月需新增万用户对挑战目标,
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