博达惠恩文化梳理与诊断报告1-正略钧策

组织结构的变革需要更加谨慎，它通常伴随着外部环境的变化而发生，但因内部条件的具备而有效。

集权式的组织管理压制了成长的可能性，同事导致组织氛围较为紧张。

缺乏相应人才，承担组织职能。

或者人岗匹配性下降，导致员工的受挫心理加重。

受过伤害不信任创业者屏障人力资源人力资源上，较低的工资吸纳的都是较低的人才，进口比较低，大量的时间和精力耗费。

人才培养上全能型人才的理念，厢情愿。

培训和学习不仅没有增加技能，反倒让部分人觉得感觉不错。

缺乏严格的科班训练客户服务水平始终难以提高组织膨胀的能力无法发育，缺乏这样的人才低成本意识投机心态参与性方面问题访谈信息和问卷信息对企业的危害文化归因组织氛围组织氛围较为压抑，领导者很累，员工很压抑，氛围很紧张。

但近期来看又显得较为散漫和自由，这是完全体现的管理者的心理和精力的变化。

组织的活力比较差没有人爱说实话组织静默个人性格特征组织角色限制文化特征家长式管理风格，初创期是很好的，能够让让成员及时得到组织的关怀。

但随着组织的发展，必须改为职业化的管理模式，同时保留家庭式的文化氛围。

发自内心的关心员工生活。

员工能力直得不到发育组织活力不足导致主动性和创造性的匮乏历史路径依赖创业者的心理妈妈角色本章小结通过上述八个方面的访谈信息的汇总和分析，我们基本判断博达惠恩在发展战略方向略显摇摆不定在核心价值观方面缺乏统的导向，在内部管理方面，执行力不够在集团文化建设的参与度较低，团队活力不足。

关注外部关注内部注重灵活注重控制参与性致性适应性方向性集中过渡活力不足摇摆不定脱节和分散来源华夏基石分析模型分析面向未来的企业文化引导和提升发展阶段和组织演变对文化需求行业发展趋势下的文化提升要求企业成长模型简单组织松散不规范领导危机内部秩序危机企业战略变化经营环境变化功能型组织规范集权事业部型组织授权协调创新部型组织优化协作专制危机控制危机失去活力的危机单产品区域市场多元产品跨地区市场跨领域行业跨地区国家幼小成长成熟再兴博达惠恩市场处于从单产品到多元产品从区域市场向跨区域市场转变的关键阶段，但这需要内部组织功能的充分发育为基础的。

换句话说，博达惠恩的市场扩展需要仰赖内部组织功能的支撑，这里面有几个关键点需要突破，第，组织功能必须实现从简单松散不规范到专业规范的转变由集权式管理到授权时管理的转变。

博达惠恩还在内部秩序的建立和外部控制方面多下功夫。

生命周期与企业文化特征•这个时期企业管理的基本特点就是连续性和持续性比较差，变化比较多，不断的适应外部市场机会，看到希望，同时又比较遥远，是个希望和痛苦并存的阶段••反映到文化特征上就是适应性很强，稳定相较差，容易在快速辩变化中中失去自我。

•部分选择坚持，部人人机会放弃。

•容易反复折腾。

组织结构的发展趋势组织模式的效率复杂程度多元化程度发挥专业化的优势整合多元化克服复杂性和多维性简化管理，推动企业家精神的形成在核心能力方面的灵活专业化职能型组织事业部组织矩阵组织控股公司网络型组织随着企业的发展，业务多元化程度的提高，为了保持提高组织的效率，企业所采用的组织形式必然趋于复杂。

发育专业化职能，这是企业发展的根基，企业只有在竞争中不断发挥整体或者部分专业优势积累下丰厚的资金品牌口碑公司简述北大纵横拥有支三百多人的专业咨询师队伍，他们有来自著名高校和科研机构的工商管理等专业的硕士博士和资深学者，也是在企业管理第线颇有成绩的高层管理人员。

他们是各管理领域的专家，具有深厚的理论素养，并且在咨询服务的管理实践中积累了丰富经验。

专业咨询师是管理咨询及培训业务的核心力量，也是管理咨询服务品质及培训的有效保证。

这支队伍由以下但不限于合伙人以及近百位资深项目经理二百多名顾问组成组织文化北大纵横拥有支三百多人的专业咨询师队伍，他们有来自著名高校和科研机构的工商管理等专业的硕士博士和资深学者，也是在企业管理第线颇有成绩的高层管理人员。

他们是各管理领域的专家，具有深厚的理论素养，并且在咨询服务的管理实践中积累了丰富经验。

专业咨询师是管理咨询及培训业务的核心力量，也是管理咨询服务品质及培训的有效保证。

这支队伍由以下但不限于合伙人以及近百位资深项目经理二百多名顾问组成优秀标杆企业研究正略钧策正略钧策是中国最具规模和实力的管理咨询公司之创立于年的正略钧策是中国成立时间最久业务种类最全员工人数最多专业化程度最高影响力最大的管理咨询公司之，也是最早在北京上海广州三地设立全资公司的中国管理咨询公司之。

正略钧策作为中国大型综合性专业化管理咨询公司，业务范围涵盖战略咨询营销咨询人力资源咨询运作信息化咨询教育培训服务投融资咨询高级人才服务企业文化咨询政府咨询管理图书出版等。

年月日前，正略钧策管理咨询原名新华信管理咨询。

截止到年月日，正略钧策管理咨询共有超过名专职咨询顾问和研究人员。

多名合伙人和高级经理拥有中国证监会认可的上市公司董事资格。

品牌阐释“正略钧策”，这个名字是由“正略”和“钧策”两个词构成的。

其中“正略”就是“正确的战略”“钧”为“重大，重要”之意，“钧策”就是“重大的决策”。

正略钧策即为“正确的战略，重大的决策”，意在我们将通过智力服务不断为客户解决生存发展的重大战略决策和复杂管理问题。

公司简述使命帮助中国企业争创流，建立持续发展核心优势。

愿景做中国咨询服务的领先者。

战略定位做中国管理咨询的实践派，多业务专业化的综合性咨询服务公司。

宗旨时代管理创新的推动者复杂管理问题的解决者东方管理方法的创造者现代管理理论的传播者成功管理经验的总结者优秀管理人才的培育者组织文化核心竞争力品牌持续增长的品牌价值知识厚实缜密的知识管理人才忠诚高效的人才团队执行稳健务实的执行精神定位吸收西方现代管理精华，深入中国企业变革线，做中国管理咨询的实践派。

特色客户导向立足中国市场和政策环境，针对性地发现和解决客户的实际问题。

结果导向始终关注咨询方案的可操作性，为方案的实施提供多种形式的支持。

价值导向同步培养客户的管理人才并扫清变革障碍，实现服务价值的最大化。

企业文化正略钧策是个多元化的系统我们的成员，来自不同的层面我们服务的客户，来自不同的经济环境，不同的文化背景。

我们崇尚的文化基调平等共享创新坚韧责任我们强调与员工客户平等交流共享知识，同时具备创新精神以及坚韧的工作态度和强烈的责任。

我们将企业精神与竹的品性联系到起，“竹文化”是我们企业精神的表现。

组织文化续麦肯锡文化••••，，埃森哲是全球领先的管理咨询信息技术及外包服务机构。

凭借在各个行业领域积累的丰富经验广泛能力以及对全球最成功企业的深入研究，埃森哲与客户携手合作，帮助其成为卓越绩效的企业和政府。

作为财富全球强企业之，埃森哲全球员工逾，名，为遍布多个国家的客户提供服务。

截至年月日结束的财政年度，公司净收入达亿美元。

埃森哲在大中华地区开展业务逾年，目前拥有支，多人的员工队伍，分布在北京上海大连广州香港和台北。

作为绩效提升专家，埃森哲始终专注于本土市场的实践与成功，致力实现超凡的客户价值与成果。

埃森哲帮助客户确定战略优化流程集成系统引进创新提高整体竞争优势，从而成就卓越绩效。

埃森哲文化埃森哲文化传承卓越弘扬优良传统，打造长青企业，倡导主人翁精神，关注员工培养，信守我们对员工股东和客户的承诺。

最优人才吸引和培养最优人才，激发员工的潜力和工作积极性。

创造客户价值提升客户绩效，建立长期双赢的合作关系，注重卓越执行。

全球化公司充分发挥团队力量，为世界各地的客户提供始终如的优质服务。

尊重个人重视多元化，营造个轻松包容的环境，推己及彼，重视他人。

恪守诚信负责任，讲道德，鼓励诚实正直，开诚布公，求同存异埃森哲成立以来，直依照我们的核心价值运营，它造就了我们的企业文化，确定了公司的主要特质，是我们行事及决策的准则。

“多年来，这些单纯却有效的价值观直指引我们进行管理决策，也是我们与客户以及同仁之间互动的指导方针。

”威廉••格林，埃森哲董事会主席兼总裁博达惠恩企业文化梳理与诊断报告目录优秀文化梳理博达惠恩的文化基因博达惠恩的成功要素现存的主要问题和及其文化制约因素发展目标与战略路径愿景使命和核心价值观组织管理和人力资源组织氛围和文化特色面向未来的企业文化引导发展阶段和组织演变对文化需求行业发展趋势下的文化提升要求放眼外部的文化借鉴培训公司企顾司美国管理协会咨询公司北大纵横正略钧策麦肯锡埃森哲下步工作内容整体工作进展设计调查问卷下发调查问卷与各层人员访谈问卷调查和访谈结果的归纳二手资料研究分析结合行业趋势标杆企业进行分析归纳主要问题把握逻辑关系撰写诊断报告提出文化提升落地初步建议收集相关二手资料编制访谈计划选择分析模型维度重塑文化理念体系设计文化落地体系企业文化落地辅助优秀文化梳理博达惠恩的文化基因博达惠恩的成功要素方法论梳理发展历程中的关键事件，总结出优秀的组织成功基因发展历程企业家精神优秀的组织成功基因文化要素文化要素文化要素文化要素文化要素文化要素关键事件关键事件关键事件关键事件关键事件关键事件来源华夏基石文化诊断模型博达惠恩成长历史筹备起步阶段年年月日凌晨，博惠在烟台大学沙滩上，在新世纪第线曙光下许下心中个愿望年元旦，皑皑大雪，往天尽头路上始踏征程年大年初，博达惠恩获得第笔酬劳万元年月，博达惠恩拥有第辆车奥拓年月日，博达惠恩有了自己的办公室，除了两名创始人，开始有了名员工年月，耶鲁大学弗鲁姆教授来华，博达惠恩组织烟企业家人赴北京理工大听课年月，博达惠恩在烟组织第场公开课，到会人年月，“学在烟台”第期公开课文化和精神价值关键事件怀揣梦想敢想敢做自立精神人际关系与人为善善于合作来源公司二手资料，亲身经历，员工访谈等综合步入快速发展阶段年购买自主产权的办公室楚风商务大厦自主研发种子计划系列产品整合设计些列品牌课程体系为员工提供住房和购车补贴文化和精神价值关键事件注重研发创新意识品牌形象共享共赢来源公司二手资料，亲身经历，员工访谈等综合调整蓄势阶段年主动性人员调整，大幅人员的更换，人员素质大幅度提高开始信息化建设，建立客户管理系统等，注入系统提升公司管理品质在青岛设立东方上智，成立北京公司，提出土豆发展计划，蓄谋区域扩张文化和精神价值关键事件不满足未雨绸缪设点布局来源公司二手资料，亲身经历，员工访谈等综合成功要素通过对博达惠恩过去发展历程的回顾，我们认为是下面这些要素支撑了博达惠恩今天的存在博达惠恩成功的关键要素低成本实现精神伙伴成长客户价值现存的主要问题和及其文化制约因素发展目标与战略路径愿景使命和核心价值观组织管理和人力资源组织氛围和文化特色诊断工具基于奎因模型的文化解构四个象限的文化内涵关注外部关注内部注重控制适应性方向性致性参与性注重灵