1、“.....将费用控制率控制在个较合理的范围内，同时控制费用的成长率，这样才能保证费用的有效合理利用。客户关系顾客第的经营理念任何家哥凡尼冰晶画工坊都必须踏踏实实地贯彻顾客需要战略......”。

2、“.....具体分析顾客第的经营理念。真诚相待。我们的运营商每天都工作在店里，所以在与顾客的交往中必须做到以下几个方面面带微笑地迎送出入本店的顾客。如果顾客询问种商品，要亲自把他们带到样品所在位置人均营业利益本表使用说明员工人数指店内员工总数......”。

3、“.....营业总额成长率该月营业总额上年月营业总额上年月营业总额人......”。

4、“.....均营业总额营业总额员工人数顾客人次指该年月至我们哥凡尼冰晶画工坊消费的顾客人次顾客人次成长率该年月顾客人次上年月顾客人次上年月顾客人次顾客平均消费额营业服务业绩商品销售业绩顾客人次营业毛利营业总额经营成本营业毛利成长率该年月营业毛利上年月营业毛利上年月营业毛利人均营业毛利营业毛利员工人数营业总成本该年月我们哥凡尼冰晶画工坊经营新花费......”。

5、“.....成本总额营业总成本占营业总额比率营业总成本营业总额薪资提成该年月支出的员工薪资奖金提成总金额薪资提成占营业总额比率薪资提成营业总额人均薪资薪资提成员工人数人均生产力人均服务业绩人均销售业绩人均薪资租金该年月租用营业场所花费的租金宣传广告费该年月用于促销的宣传广告费用营业净利营业总额营业成本营业费用税费营业净利成长率该年营业利益上年营......”。

6、“.....店务的日常管理愈加的凸显出了它的重要性，因为只有及时有效的做好店务的日常管理，我们才能轻松挣钱。反之则整天忙的焦头烂额而业绩平平,店务日常管理制度营运管理是哥凡尼冰晶画工坊经营业绩分析的重点，也是最为核心的内容......”。

7、“.....根据不同店铺的区域和消费能力差别制定店铺的营运管理目标和制度。包括营业额的目标管理费用的管理分析客户关系的管理等等。营业额的目标管理分析营业额是指针对营业服务与商品销售的业绩分析......”。

8、“.....除了服务过程中的材料成本或商品的进货成本外，其它在经营过程中所发生的任何支出，即是费用。•在常规情况下，营业费用包括以下类别•薪津提成指所有员工的薪资奖金补贴提成的支出。•福利指我们哥凡尼冰晶画工坊用于员工福利方面的支出，如生日费节庆费保险费医疗费用等。•水电费•房租指营业场地的租金支出......”。

9、“.....•消耗品费指烟茶杂志文具音带影碟等支出。•修理费指设备修理维护支出。•通讯费指邮资电话费等通讯支出。•接待交际费•其它营业费•折旧费•费用控制率的评估费用控制率当期实际使用费用当期费用预算•费用成长率的评估费用成长率当期实际使用费用前期使用费用运营商应根据自身需要......”。