HY建筑工程公司绩效考核制度

每个主要绩效考核维度又是由相应的测评子指标组成，对不同的绩效考核主体采用不同的绩效考核维度。

绩效维度包括任务绩效体现的是本职工作任务完成的结果。

周边绩效体现的是对相关部门服务的结果。

管理绩效体现的是管理人员对本部门工作管理能力的结果。

态度维度包括考勤是否符合公司规章制度工作纪律性工作过程是否服从分配符合公司规章制度。

服务态度对相关人员服务过程的态度。

合作精神工作过程中与相关人员的合作情况为加强公司对员工考勤的管理，对态度绩效考核指标中的考勤项单独考核，其考核办法如下缺勤扣除考核期内缺勤天数考核期天数基数元考核期内凡迟到早退累计次计为缺勤天。

能力维度包括交际交往能力影响力领导能力沟通能力判断和决策能力计划和执行能力为了保证对被绩效考核者公平公正的评价，绩效考核主体只对被绩效考核者熟悉并有密切关系的部分进行绩效考核。

绩效考核维度设计见绩效考核维度权重分布表。

在能力指标中，对不同的被考核者，其能力指标的内涵也应不同，具体内容见下表对不同的绩效考核对象能力素质绩效考核指标的内涵第三条绩效考核维度的权重。

权重是个相对的概念，是针对指标而言，是指该指标在整体指标中的相对重要程度，以及该指标由不同的绩效考核主体评价时的相对重要程度。

权重的作用在于突出重点目标在多目标决策或多指标多准则评价中，突出重点目标和指标的作用，使多目标多指标结构优化，实现整体最优或满意。

确定单项指标的评分值权重作用的实现，决定于评价指标的评分值。

每项指标的评价结果是它的权数和它的评分值的乘积。

权重可以作为资源分能力指标中高管理层项目部般管理人员技术人员项目部操作职能及公司总部职能人员人际交往能力建立关系团队合作解决矛盾敏感性建立关系团队合作敏感性建立关系团队合作敏感性建立关系团队合作影响力团队发展说服力应变能力影响能力说服力影响能力说服力影响能力领导能力评估反馈和训练授权激励建立期望责任管理沟通能力口头沟通倾听书面沟通口头沟通倾听书面沟通口头沟通倾听书面沟通口头沟通倾听判断和决策能力战略思考创新能力解决问题能力推断评估能力决策能力创新能力解决问题能力推断评估能力创新能力解决问题能力推断评估能力创新能力解决问题能力计划和执行能力准确性效率计划和组织准确性效率计划和组织准确性效率计划和组织准确性效率配的导向依据。

不同的绩效考核主体对不同的绩效考核对象评分的权重不同。

态度能力指标须在个较长的时间段中才能准确评价，因此在年度绩效考核中，态度能力指标的权重要高于季度绩效考核。

中层管理人员绩效考核维度权重分布表绩效考核维度绩效考核主体季度绩效考核权重年度绩效考核权重绩效任务绩效直接上级周边绩效直接上级相关部门管理绩效直接上级能力能力素质直接上级直接下级高层管理人员绩效考核维度权重分布表绩效考核维度绩效考核主体年度绩效考核权重绩效任务绩效直接上级周边绩效直接上级相关部门管理绩效直接上级能力能力素质直接上级直接下级公司总部职能人员绩效考核维度权重分布表绩效考核维度绩效考核主体季度绩效考核权重年度绩效考核权重任务绩效直接上级态度直接上级能力直接上级技术人员绩效考核维度权重分布表绩效考核维度绩效考核主体季度绩效考核权重年度绩效考核权重任务绩效直接上级态度直接上级能力直接上级同级人员项目部经理绩效考核维度权重分布表绩效考核维度绩效考核主体月度绩效考核权重年度绩效考核权重绩效任务绩效直接上级周边绩效直接上级相关部门管理绩效直接上级能力能力素质直接上级直接下级项目部般管理职能人员绩效考核维度权重分布表绩效考核维度绩效考核主体月度绩效考核权重年度绩效考核权重任务绩效直接上级态度直接上级能力直接上级项目部操作人员绩效考核维度权重分布表绩效考核维度绩效考核主体月度绩效考核权重年度绩效考核权重任务绩效直接上级能力直接上级第五章绩效考核结果的使用第条人员日常绩效考核结果做为年度绩效考核的重要参照因素。

季度绩效考核中次不合格的，年终绩效技能和绩效，使下属心服口服，并能使下属明确努力方向能较为合理的评价他人的技能和绩效，指出其不足能够按公司要求对他人作评估无法正确评估他人反馈和培训善于了解下属需要，通过对的反馈和培训以帮助他人成长和发展能够根据实际情况，通过培训和反馈帮助他人成长和发展不能很好的利用反馈和培训的手段对下属的工作无反馈和培训授权善于分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导部属完成任务能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成任务欠缺分配工作权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难不善分配工作与权力，缺乏指导员工的方法，内部时有不服怨言激励了解他人的需求，善于引导下级积极主动地工作，用奖励和表彰等方式提高积极性，并使员工积极努力地工作有制度，能够利用奖励和表彰等方式提高员工积极性有定的制度，但不能充分发挥作用，无改进措施，员工积极性不高工作主要靠命令与指示高目标低建立期望善于与员工沟通，给下属订立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望能够与员工沟通，给下属订立明确的期望目标和标准能够给下属订立工作标准和分配任务无法给员工建立期望责任管理能够充分与下属沟通，督导员工的工作进展及时反馈和培训，让下属对自己的工作担负责任能够与下属沟通，注重过程管理，指导和协助员工完成任务虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助放任自流沟通能力口头沟通简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复说明语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释含糊其词，意图不明倾听能够很好的倾听别人的倾述，很快明白倾述人的想法和要求能够注意倾听，力求明白能够倾听，有时知半解不注意倾听，常常不知对方所云书面沟通表达清晰简洁，易于理解，无可挑剔几乎不需修改补充，比较准确的表达意见文章不够通顺，但尚能表达清楚主要意图文理不通，意图不清，需作大修改判断和决策能力战略思考能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短期和长远目标能够根据现状，了解组织面临的挑战和机会主要忙于事务性工作，有时也会注意公司的前景和对策等问题对公司的将来不太关心，也不注意工作上可能出现的机会和挑战创新能力工作中能不断提出新想法新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新工作中能够努力学习，提出新想法新措施与新的工作方法并有风险意识安步就班，很少提出新想法新措施与新的工作方法因循守旧，墨守成规高目标低解决问题的能力能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题找到解决办法问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决办法，并设法解决发生问题，能够去想解决办法，但有时抓不注关键遇到问题，束手无策推断评估能力对所做决策有良好的权衡和判断评估大致能作出正确的判断和评估对事物有大概的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不能十分可信对日常工作经常判断失误，耽误工作进程决策能力善于确定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事处理果断得当善于确定决策时机，提出可行方案，但在权衡选择时偶有适当，大多数日常事务处理果断得当能够确定决策时机，但很少提出可行方案，常求助于幕僚遇事优柔寡断，缺乏主见计划和执行能力准确性能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正能大致按计划执行，不太注意细节，偶有差错发生工作无计划，随意，常出差错效率时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好工作效率尚可，能分清主次，能够按时完成工作，基本保证质量工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务工作不分主次效率低，经常完不成任务计划和组织具有极强的制定计划的能力，能自如的指挥调度下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的能根据公司的要求，制定相应程序和计划，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行做事无计划，缺乏组织能力表中高管理层周边绩效指标定义表指标定义主动性是否主动与相关部门沟通，配合相关部门工作响应时间其它部门提出合理工作协助要求时，是否安排本部门人员积极配合解决问题时间是否调动本部门资源，尽快协助解决问题信息及时反馈协助工作完成后，是否能及时将完成情况反馈到要求协助部门服务质量其他部门对协助工作结果的满意度表中高管理层周边绩效此部分有若干项目组成，每个项目包括几个指标，请对每个指标打分，填写在相应栏内。

高目标低主动性总是主动承担本部门义务，经常主动与相关部门协调关系，从不需催办主动承担本部门义务，主动协调与相关部门关系，很少需催办较少主动承担义务，经常等待催办从来不主动承担义务，从不主动协调其他部门，总是等待催办响应时间每次及时多数及时少数及时从不及时解决问题时间远低于预期时间在预期时间内超出预期时间根本未解决信息及时反馈每次及时多数及时偶尔及时从不及时服务质量被服务方非常满意被服务方满意被服务方不太满意被服务方很不满意表般人员态度绩效考核指标定义表指标定义考勤遵守公司考勤制度情况服从安排服从上级工作安排，行动听指挥遵守制度遵守公司各项规章制度，履行制度规定义务，无制度明令禁止行为表般人员态度考核指标评描述表此部分有若干项目组成，每个项目包括几个指标，请对每个指标打分，填写在相应栏内。

高目标低考勤考核方法详见绩效考核制度第四章第二条款的具体规定服从安排完全服从上级工作安排，对于上级交办的任务每次都认真执行，从不需要督促能够服从上级工作安排，对于上级交办的任务多数都认真执行，有时需要督促基本能服从上级工作安排，对上级交办的任务经常需要督促才能够执行经常不服从上级工作安排，对上级交办的任务总是需要督促才肯执行遵守制度严格遵守公司各项规章制度，严格履行制度规定义务，没有任何违规行为遵守公司规章制度，基本能履行制度规定义务，没有违规行为基本能遵守公司规章制度，有时不能履行制度规定义务，偶尔有违规行为不能遵守公司规章制度，经常不履行制度规定义务，经常有违规行为附表考核统计表表中层考核统计表季度考核项上级打分下级打分同级打分本项得分任务绩效重要任务完成情况合计其它任务绩效合计管理绩效合计周边绩效合计能力能力素质合计专业知识及技能合计总分表中层考核统计表年度考核项上级打分下级打分同级打分本项得分任务绩效重要任务完成情况合计其他任务绩效合计管理绩效合计周边绩效合计能力能力素质合计专业知识及技能合计总分表高层考核统计表年度考核项上级打分下级打分同级打分本项得分任务绩效重要任务完成情况合计任务绩效合计管理绩效合计周边绩效合计能力能力素质合计专业知识及技能合计总分表项目部般管理人员考核统计表月度考核项上级打分本项得分任务绩效重要任务完成情况合计其它任务绩效合计态度服从安排遵守制度合计总分表项目部般管理人员考核统计表年度考核项上级打分本项得分任务绩效重要任务完成情况合计其它任务绩效合计态度服从