筹建成立掌上信息服务有限公司项目投资立项可行性计划书

爱生活将分四个阶段进行市场推广，将手机客户服务由西安逐步推向全国。

公司在各个时期的推广均以深入的市场调研为依据，有针对性的建立最为合理的市场推广策略，制订严格的营销计划，抢占市场份额，让有限的预算发挥最大的效用。

盈利模式爱生活盈利来源与爱生活合作的商家为在平台中发布信息所缴纳的年费。

用户通过手机客户端预定预订机票酒店客房时，爱生活赚取用户价和机票酒店团体价之间的差价。

盈利与投资为了实现长期稳定的业务经验目标，爱生活要求共获得万元人民币的投资，风险投资分两期注入，期为万元，二期为万元，由多个风险投资商承担以分散风险。

根据我们的销售计划，本公司的资本投资将在年个月左右全部收回。

这数字来自于对公司未来年财务状况的估计。

预计第五年时公司净利润约为亿元。

公司管理与组织结构爱生活拥有支踏实热情高素质的管理团队，将带领员工们起将爱生活打造成为国内手机信息平台的领军企业从爱生活的创办初期起，公司就开始着手构建我们的企业文化，并将这项工作长期坚持下去。

爱生活的企业文化是爱生活全体员工共同的价值观和做事方式。

爱生活信奉的是先进管理理念，以诚经营，以服务顾客为己任的企业价值观。

公司秉承以人为本的思想，坚持员工的自我管理与公司的激励约束相结合，同时搭建各种沟通平台，完善内部培训机制，制定严谨的公司制度，努力营造健康向上的企业文化及人文精神，以为公司创造更多的社会效益及企业财富。

第二章公司简介公司概要公司名称及概要公司名称爱生活掌上信息服务有限公司法定代表人符锐电话公司地址交大科技园注册资本万人民币实际到位资本万人民币企业性质有限责任公司企业的主营业务基于手机客户端的各类信息交互服务公司简介爱生活掌上信息服务有限责任公司是个以时代为依托，利用安装在手机上的客户端，将商家和消费者联系起来的综合性信息服务公司。

爱生活以手机上网人群为主要用户群，致力于为手机上网人群提供基于手机的方便快捷的消费信息查询搜索及机票酒店餐饮企业的预定服务。

同时，随着技术的日趋推广，将增加基于技术的新型服务，主要包括手机社区，手机音频视频分享，手机博客，手机网络硬盘等等。

公司启动时计划融资万元人民币，其中万元为本团队出资，万元由风险投资注入。

如果公司在西安运营状况良好，还会将业务推广到全国其它省市，此时还需投资万元，全部由风险投资商承担。

根据财务分析，我公司预计投资回收期为年个月。

公司创办背景随着国资委发布中国首个牌照，中国真正走到了时代的门口，时代即将来临。

现阶段由于手机上网速度较慢，中国超过亿的手机用户中，绝大多数没有体验到手机上网的便捷之处。

而恰恰提供了用户极高的上网速度，在时代来临后，中国使用手机上网的人数将以不可估量的速度增长。

而相应的，这些用户也将要求手机上网能提供更多更便捷的服务。

在时代，手机将逐渐代替电脑，成为最方便用户也最多的上网方式，手机和人们的生活将联系的更加紧密。

手机的便捷性可以让手机用户无须携带沉重的笔记本电脑或者不停的找寻网吧。

只需通过手机随时随地连上网络，就可以与网络进行信息交互。

爱生活正是瞄准时代来临这个前所未有的巨大商机，致力于为手机上网用户提供各类公共信息商家消费信息的查询服务以及酒店机票等预定服务，极大的方便手机用户的生活。

公司理念公司核心理念以用户为本，想用户之所想用户是公司生存的基础，从产品服务设计时，我们就充分进行市场调研，分析用户需求，从用户的需求出发思考产品的设计，力求为手机上网用户提供最便捷的信息服务，以卓越的品质和贴心的服务满足用户需求，让手机上网人群更爱生活。

企业文化建设公司文化是我们的生存态度与生存方式。

公司形象是员工客户和社会公众对公司的总体评价，是公司传播给社会的综合信息，因此公司文化设计与形象战略是我们核心的竞争战略之。

爱生活的竞争优势不仅在于它的创意优势服务优势，更主要的是它的整体品牌优势文化优势和形象优势。

公司形象是公司的精神财富和生命力，是公司内在素质外在表现和市场竞争力的综合信息反映。

爱生活形象的塑造意味着市场的塑造，爱生活形象的扩张意味着市场的扩张。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，是成功实现组织目标的重要保证。

它体现为企业价值观经营理念和行为规范，渗透索系统的态度通过市场调查，了解预期目标市场容量和主要目标客户群市场问卷设计思路问卷结构分为基本信息调查基本需求调查和消费偏好调查三个部分对三部分分别进行分析后，以基本信息为自变量，需求信息和消费偏好为因变量再综合分析。

问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式问题结构采取自由选择强制性选择偏差选择自由问答等几种方式问卷逻辑采取思路连续法，即按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计，在些问题上，采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维市场调查方式针对学生客户群所构成的调查总体，按照各学校人数分布确定样本数量和比例，在各学校又按年级分层抽样确定学生人数，再采取随机抽样的调查方式发放纸质和电子问卷。

通过同学们的协助，以填写调查问卷为主，选择课余时间进行。

问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式针对非学生的市民客户群所构成的调查总体，公司按第五次人口普查结果，对西安市划分区域进行了综合选择，选定了城南两个区按街道人口总数分层抽样确定样本数量和比例，再去各街道口采用偶遇的调查方式发放纸质问卷。

通过市民们的协助，以填写调查问卷为主，选择上下午下班时间进行。

问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式。

调查内容样本构成的调查抽样样本的性别构成抽样样本的年龄构成抽样样本的学历构成抽样样本的收入状况构成抽样样本的职业构成等产品调查消费者对服务的现在需求和潜力消费者对服务项目个性化的要求。

影响因素调查影响消费者了解新动态的最主要因素品牌对消费者购买的影响程度风格对消费者购买的影响程度价格对消费者购买的影响程度等信息有效度对消费者购买的影响程度等。

消费偏向调查消费者对查询信息系统中信息选择的偏好程度消费者对收集信息查询系统服务模式的接受程度消费者对信息获取渠道的偏好程度现有手机客户端服务调查它们所提供的产品服务种类和价格它们管理方式与制度等调查样本分布本次调查主要侧重定量分析，采取问卷调查方式收集资料。

学生客户分别在个学校抽取了名作为服务对象的大学生。

共发放市场调查问卷电子加纸质份，回收份问卷回收率达，有效问卷份有效率达，本科学历共计人硕士研究生博士生学历共计人。

非学生的市民客户群，共发放调查问卷份，回收份问卷回收率，有效问卷份有效率达。

按照各学校在校学生人数和随机访问选取研究样本分布如下表所示序号样本单位纸质电子总数西安工业大学西安工程大学西安理工大学西安交通大学西安建筑科技大学西安科技大学长安大学西安财经学院西安石油大学西安邮电学院西北政法大学西安外国语大学陕西师范大学总计表学生样本单位问卷分布表按照西安市各区各街道总人口数分层抽样研究样本分布如下表所示序号样本单位总人口数调查人数碑林区全区总人口人南大街街道和平路街道柏树林街道南院门街道长乐坊街道东关南街街道太乙路街道文艺路街道长安路街道张家村街道碑林区虚拟街道雁塔区全区总人口人小寨路街道大雁塔街道长延堡街道电子城街道等驾坡街道鱼化寨街道丈八沟街道曲江街道高新区虚拟街道徐家庄虚拟街道雁塔虚拟街道总计表市民样本单位问卷分布表利用专业分析软件综合分析市场问卷数据可获知以下信息在有效问卷中，学生共有人年龄段在岁到岁。

市民调查问卷统计中，共有人年龄段在岁到岁，多为企业单位工作人员。

本次调查结果显示，使用手机上网的网民中，岁的网民所占比例最高，为其次是岁的网民，所占比例为可见，手机上网这种新兴的上网方式在年龄段到岁中较为普遍，且多为年轻人。

图爱生活学生客户年龄分布图爱生活市民客户年龄分布在有效问卷中，使用过手机上网的网民中，企业单位工作人员手机上网人数所占其总人数比例最高为其次是学生，所占比例为排在其后的是自由职业事业单位工作人员无业国家机关党群组织工作人员其他职业和农民所占比例较小如图所示。

图不同职业人群使用手机上网比例图在有效问卷中，共有人想及时了解当地各类商家的更新动态，而曾经通过手机上网查询或者获取过打折预订等生活服务消费信息的人群仅有人，大多数人把没有的原因归结为查询所需费用高，速度慢，而且不了解手机有上网查询信息功能，并且认为搜索的信息可能不够全面和准确。

说明我们公司产品具有很大的客户发展潜力和空间。

图消费者对商家最新动态需求图图消费者通过手机上网查询或者获取过打折预订等生活服务消费信息情况图在有效问卷中，认可手机上安装使用免费信息查询系统服务模式有人愿意尝试的共有人图消费者对手机上安装使用免费信息查询系统服务模式认可情况图图消费者使用手机上安装使用免费信息查询系统服务意愿情况图目标客户群的选取公司市场部根据公司自身的定位，结合市场调研报告总结出我们的目标客户群的共性特点年龄段集中在岁，对新生事物保持着定的好奇心，乐于关注体验新生事物，保持着较前卫的消费观念，尤其善于捕捉商家的打折信息等消费资讯，对生活质量有定要求的手机上网用户。

公司在共性基础把市场作了细致的划分，对市场进行了细分之前确定了定的细分指标。

我们认为，对于学生这样的新兴消费群体，广告容易成为消费的主导因素。

但是当缺乏足够信息的时候，学生们更依赖于网络，特别是搜索的力量。

这类群体有望成为爱生活服务的第批使用者。

而企业工作人员特别是高薪白领们由于繁重的工作，逛街时间大大减少，获取宣传的途径更加有限。

这类消费人群对于商品的价格和质量有着比较苛刻的要求，非常注重性价比。

因此，爱生活提供的高折扣高质量产品供应信息会成为这类消费群体的突破口。

并且由于这类群体的需求大，收入高，消费能力强，所以这将是我们最主要的客户群。

另外，经常出差的商务人士无疑会关心当地的住宿出行餐饮以及机票信息，并且通常拥有性能不错的手机以满足移动办公的需求，而这切恰好是爱生活服务的基础点。

爱生活提供的旅游资讯还可能左右这类消费群体的行程并且成为主要的附加业务。

根据指标，爱生活公司具体的目标客户群细分市场有如下三类企业单位工作人员客户群目标指数特征到岁，男女皆宜，月收入在元以上，生活服务信息偏重于白领群体们，倾向于