员必须严格执行急救工作请示报告制度，做到及时派车及时汇报，认真做好现场信息的收集上报及反馈，并做大型事故记录表的登记。五自觉遵守保密制度，保守急救受理和调度中的所有秘密，不闲谈不泄露，对于各种呼救电话的呼救地点姓名应严格保密，未经允许不得向外界透露，调度人员不得个人接受新闻单位当事人非司法人员的采访询问调查，如遇以上情况要主动向领导汇报。六认真做好各项记录登记工作，做到字迹清楚项目完整正确无误。急救指挥中心调度室工作制度调度员应自觉遵守岗位责任制，值班人员必须提前十分钟到达，准时交接班，上岗后要求服饰整洁端正，严守工作岗位。接到呼救电话，先用礼貌用语，态度和蔼，语言文明吐字清晰。二值班人员必须坚守工作岗位，律不准离岗外出，不准待客，保持室内清洁卫生，每周进行次大扫除。三工作间要保持安静，除值班人员闲人免进，不准在工作间逗留聊天吸烟。非调，因工作原因必须在填写完毕后才能下班离岗。急救物资准备制度负责出诊物资准备的人员在出诊结束后，由医师开出已经使用的处方，并将药物立即补入出诊箱和救护车综合药柜内。二上下班人员对急救物品实行当面交接，本着上班接清下班交清的原则。三接班人员负责对更换补充清理过期破损的急救药品及物品。四有护士长组织对急救物品器材的弃旧进新的使用培训。急救人员素质培养及强化制度调度及出诊人员必须保持良好心理生理和业务素质，原则上女性在岁男性岁或患有明确心脑血管疾病及精神障碍人员不宜担任急救出诊工作，应在核实后报院领导另作安排。急救出诊人员定期进行次健康体检。二工作人员应完成每年的继续教育学习，进步加强专业知识及急救技能的学习。三加强科研教学工作，提高科研能力，了解和掌握当前国内外有关急救的新动态，并有科研论文发表。救护车使用制度救护车专供抢救运送病人使用，不得调做它用。二司机要轮流值班。救护车般由医院办公室或急救中心调度。三救护车平时停放于急诊科附近，做好检修保养和必要的消毒工作，保证及时使用。四要建立车辆出车登记制度，每次出车均应将出车地点开车时间到达时间公里数耗油等登记清楚。五救护车外出救护应按标准收费。急救指挥中心计算机网络的使用规定计算机网络是系统的灵魂，它配合值班人员迅速准确地接受呼救和调度。而中心的每台电脑更是构成该网络的各个主体，如何正确地使用这些计算机，更直接地关系到该网络能否正常运行，接受呼救和调度能否更迅速更准确，因此，特制订以下使用规范保持良好的机房环境，保持适合的温度和湿度。进调度室要更衣换鞋。二操作人员必须遵守计算机的使用原则，正确地开机进入退出和关机等程序。般情况下不允许随意关机。三操作人员应随时监视网络是否通畅，在操作过程中，若遇软故障，自己确保能调度好的，则可自行解决否则应通知工程师前来解决，并与协助，均不可自行采用复位或冷热启动等手段若硬故障时，不管任何问题律由工程师解决，绝对禁止用拔线拆机等手段自行解决。四不准在机房内的任何电脑上玩游戏打字等私活，也不许携带软盘入机房，更不许让其他非调度室人员入机房操作电脑。操作人员必须遵照以上计算机的使用原则和处理办法，若因自己的操作和疏忽而造成的事故，必追究当事人的责任。急救网络专用电话的使用规定急救网络专用电话是该急救指挥网络中的通讯手段之，在电脑网络中断或遇重大事故须立即呼叫等情况下，该电话便承担起该作用，故特制订以下原则该电话只能用作中心联系的专用电话，任何情况下，都不许挪作它用。二该电话的管理由当天值班人员负责。三若发生电话中断或其它故障，请立即汇报中心领导，及时与电信部门工作人员联系抢修。县急救中心职能在县卫计局领导下，具体负责全县急救医疗的受理调度协调和指挥工作。二设立专线电话及无线对讲基本设施，小时接受呼救，收集处理和贮存社会急救信息。呼救电话录音保存年。三建立健全急救中心和各级急救站的管理制度，保证全县急救医疗网络的正常运转。四组织指挥和调度检查督促各级急救站执行急救医疗管理的有关规定依托和组织行政区域内的各级各类医疗机构，完成指令性任务。五组织开展急诊医学知识技能的宣传，培训和急诊医学的研究。急救中心调度室工作人员岗位职责在县急救中心领导下负责全县日常急救呼救受理救护车的调派工作。工作中要严格遵守操作规程，正确使用电话机和无线对讲机，工作中必须精力集中，禁止谈论与急救工作无关事项，不准漏接专线电话，出现急救电话漏接者按责任事故处理。二在医疗活动中严格履行职责，出车迅速，坚持三分钟派车，严防漏派车，遇到派车困难与附近医院无车可派，耐心向病人家属说明情况，经同意或调其他医院车辆。做好登记，接到有疑问的电话应及时核对，避免空派错派及重复派车。调度结束后应做好登记。三对本班救护车状态做到心中有数，及时掌握网络各区域情况，包括各急救站电传线路救护车待命状况，包括上岗仔细阅读上班交班记录，统计数字是否准确，处理上班遗交问题。四接到发生重大事故的呼救电话后，值班人员必须严格执行急救工作请示报告制度，做到及时派车及时汇报，认真做好现场信息的收集上报及反馈，并做大型事故记录表的登记。五自觉遵守保密制度，保守急救受理和调度中的所有秘密，不闲谈不泄露，对于各种呼救电话的呼救地点姓名应严格保密，未经允许不得向外界透露，调度人员不得个人接受新闻单位当事人非司法人员的采访询问调查，如遇以上情况要主动向领导汇报。六认真做好各项记录登记工作，做到字迹清楚项目完整正确无误。急救指挥中心调度室工作制度调度员应自觉遵守岗位责任制，值班人员必须提前十分钟到达，准时交接班，上岗后要求服饰整洁端正，严守工作岗位。接到呼救电话，先用礼貌用语，态度和蔼，语言文明吐字清晰。二值班人员必须坚守工作岗位，律不准离岗外出，不准待客，保持室内清洁卫生，每周进行次大扫除。三工作间要保持安静，除值班人员闲人免进，不准在工作间逗留聊天吸烟。非调度人员因工作需要应征得中心领导同意后方准入内含外单位参观人员，室内电话与外线电话只做急救使用，不准挪为他用。四值班人员应详细记录呼救电话，做出初步诊断要求分钟内发出调度命令或出车命令单，并做好各项反馈信息的记录工作。爱护调度室内的切装备，遇有损坏遗失应及时报告。五各班下班前，记录本上要签全名与交班时间。要做好工作时间室内卫生，桌面机器椅子要