营销中心管理制度

二请假制度员工请假除特殊情况外，请假至少需提前天申请，便于部门安排工作，请假律履行请假手续，经同意后方可受假。

不得以口头电话手机或由他人代为请假。

否则安旷工处理员工请事假天，不核发当日工资，月累计事假不得超过三天。

同时员工请假天内由销售主管批准即可，请假三天之内含三天由销售经理批准，三天以上由销售经理报上级领导批准。

员工因病不能提前请假，应先电话请示经理征得同意方可休假，并出具医院的病假证明，上班第天内到办公室补办请假手续，逾期作旷工处理。

每人每月有天带薪病假需出具医院相关证明方可需要调休的，必须获元并报呈公司领导后追究相应责任。

置业顾问是公司门面，严禁与客户发生污辱性言语或肢体冲突，若发生据情节严重性每次罚款元，情节特别严重者将自行承担相关民事及刑事责任后开除。

对外界严重泄露公司各方面机密者，根据情节严重性每次扣款元或开除。

四案场管理制度营销中心工作人休息区域是进售楼部右边灰色少发谈客区，玻璃桌谈客区，除这两个区域之外都不能坐，违者乐捐元。

早上点打卡之后，不能在售楼部吃早点，违者乐捐元。

前台必须按排轮表轮值坐岗，两人组，小时换组，时间满个小时后，若第组人员自愿坐前台，下组也必须在前台，违者元次。

当第个接待客户的人员在休息区域时，若有新客户来访，则此时在前台的人员必须通知第个接客户的同事，若擅自接新客户，则自动跳过次排轮，且新客户归第个接待的同事。

售楼部卫生按区域划分，若自己负责的区域被发现没有打扫或者打扫不干净，经发现，罚款元。

同事间在营销中心吵架者旦发现不管原因，双方各罚款元，之后再根据事情情节轻重做相应处罚。

休息人员请假人员在早上保证电话畅通，若遇紧急通知，电话打不通或通了不接的，次不接罚款元，个小时之内不回的罚款元视情节缓急而定，只曾不减自己接待客户的谈客区，客户走后，不收纸杯，不整理沙发椅子的，次。

禁止用售楼部座机打私人电话聊天，经发现，罚款元次。

每天客户情况必须在以前告知销售主管不管通过什么途径，超过时间罚款元。

销售主管必须在以前把当天销售情况以短信或微信的形式发给销售经理，超过时间罚款元。

售楼部内不得嬉戏打闹，大声喧哗，违者罚款元。

若和客户发生恶意争吵或被客户投诉到公司领导，则罚款元。

卖错房源价格算错，首先罚款元，且自己承担切后果。

值班人员不开电视和屏，罚款元。

合同填错本，罚款元，若此合同不能再用，则自己出钱买合同。

若开发商检出出合同有错，则罚款元。

工作人员除特殊情况外禁止用纸杯喝水，违者罚款元。

营销中心管理制度为了加强销售部事务管理，实现管理标准化制度化提高工作效率，确保项目销售工作开展的统性规范性严肃性，以提升公司的专业形象，特制定本制度。

本制度所指事务管理包括考勤管理仪容仪表及行为规范，此制度如有和公司制度相抵触的按公司制度执行。

考勤管理工作时间管理销售部置业顾问实行六天工作制上下班时间，其中值班人员每天人为轮流值班时间周全员上班，实行例会制，上午上班迟到分钟以内，每次乐捐元中午下午迟到早退分钟以内，每次乐捐元迟到早退分钟内按半天旷工论处并继续正常上班迟到早退小时内按天旷工论处并继续正常上班迟到早退小时以上按三天旷工论处并继续正常上班计扣半天工资个月累计旷工次者予以开除处理。

下班时间以顾客全部离开销售部为原则，置业顾问正常轮休根据实际情况由销售主管做具体安排调整。

如遇特殊情况需提前告知部门负责人同意后再休息，在项目强销期和销售活动中，全体员工应服从统按排。

置业顾问严格按照上班表班次和时间准时上下班，若有特殊情况或临时有事需外出需事先向部门负责人请假且明确外出时间，获得批准后方可外出，否则罚款元。

工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守未经准假而不到岗者，均为旷工天论处。

二请假制度员工请假除特殊情况外，请假至少需提前天申请，便于部门安排工作，请假律履行请假手续，经同意后方可受假。

不得以口头电话手机或由他人代为请假。

否则安旷工处理员工请事假天，不核发当日工资，月累计事假不得超过三天。

同时员工请假天内由销售主管批准即可，请假三天之内含三天由销售经理批准，三天以上由销售经理报上级领导批准。

员工因病不能提前请假，应先电话请示经理征得同意方可休假，并出具医院的病假证明，上班第天内到办公室补办请假手续，逾期作旷工处理。

每人每月有天带薪病假需出具医院相关证明方可