环能德美科技工作分析和岗位说明书撰写培训教材PPT_46页

保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训基本信息科目填写岗位基本信息岗位名称岗位编号暂不填写制定者填写日期所属部门岗位类别暂不填写审批者审核日期•岗位名称以此次梳理后的岗位名称为准•岗位编号将来依照定的编号规则由人力资源部对岗位进行统编排，暂不填写•所属部门填写岗位所在部门或单位的名称•岗位类别填写岗位类别名称，暂不填写•制定者编写岗位说明书的任职者姓名•审批者岗位所在部门的部门长姓名•填写日期审核日期描述岗位说明书的时间，本次统按照年月日填写保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训二工作关系科目填写隔级领导的岗位名称直接上级岗位名称您所任职岗位的名称直接下级岗位名称二工作关系直接上级•按照公司规定的汇报关系填写直接上级岗位名称，而不是任职者的名字直接下级•按照公司规定的汇报关系填写直接下级岗位名称，而不是任职者的名字，若没有填写“无”内部协调部门•填写因履行岗位职责需要与公司内部发生工作协调关系的有关部门名称，如人力资源部对环能德美总部岗位而言为环能德美总部各部门外部协调单位•填写因履行岗位职责需要与公司外部发生工作协调关系的有关机构名称，如环能德美北京公司设计院社保局对环能德美总部岗位而言为各分子公司各部门及外部单位保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训三岗位设置目的科目填写三岗位设置目的示例为了确保公司人力资源满足公司经营活动需要，根据公司发展战略与人力资源战略，组织公司人力资源规划招聘管理培训管理绩效管理薪酬管理员工关系管理等工作。

岗位设置目的是用简练而准确的语句来描述本岗位在单位及部门中存在的目的和作用。

它要求能够用句话来高度概括本岗位的工作，使不在本岗位上工作的员工也能够对本岗位有个大概的了解。

句式结构为为„„目标，在依据„„范围内指导下影响下，做„„工作。

释义为了„„目标，指的是本岗位存在的目的和对公司的价值，注意与本岗位的层级相挂钩，不要夸大在依据„„范围内指导下影响下，指的是本岗位的工作达成受到的限制条件，如“依据„„文件制度规定计划规划”，或“在领导的指导下”等做„„工作，指的是对本岗位主要工作的概述，总是始于个主动词，并表达出这动词要达到的主要结果或目的。

保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训三岗位设置目的科目填写续“以何为目标”市场业绩利润效率生产率质量服务期限安全持续性“有何限制”法律价值观原则政策策略方针模型方法技术体系作法习惯程序条件模式规定常规指示规则准则岗位目标限制的些例子保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训三岗位设置目的科目填写续不够简洁明了结构混乱岗位总体目标为达到监督业务开展情况，减少业务差错目的目标主要产出，依据公司市场部门制定的业务稽核相关规章制度和工作流程，在稽核班长的指导下工作依据，完成业务稽核新客户回访及业务单据保存与查询工作工作主要内容。

示例业务稽核员修改示意岗位总体目标编写的典型错误保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训注图中每个框代表人本岗位下属人数人直接下属人数人间接下属人数人下属人数的计算直接下属直接下属的直接下属四组织关系科目填写四管理范围及幅度下属类别人数人力资源类直接下属人数间接下属人数保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训五工作领域和职责科目编写五工作领域和职责描述工作领域工作职责及目的业务权限工作频率工作衡量标准权重执行拟制组织执行审核决策批准日常周期随机工作领域和职责确定的原则•岗位的工作职责来自该岗位所在部门的部门职能分解•岗位工作职责要体现出岗位总体目标向下的分解，每条职责都是岗位总体供应商选择招标与投标管理人力资源规划等。

工作职责的编写格式规范动词名词，达到什么目的目标•达到什么目的目标工作职责的最终成果或要达到的核心成果或目标。

例如组织开展培训需求调查，确定培训需求，为培训提供依据。

工作领域和职责编写顺序•并列型工作领域和职责按重要性，由高到低排列•流程性工作领域和职责按流程逻辑顺序排列•网络型工作领域和职责按流程逻辑顺序或重要性高低排列。

为强化工作领域和职责编写的规范性，避免造成语意含混和模糊，要采取规范的格式来编写。

岗位工作职责编写格式保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训五工作领域和职责科目编写续规范化用词参考表编写工作职责要使用规范化的动词，避免采用模糊化动词如“负责”“管理”等，以明确权责，避免歧义。

例如“负责成本核算工作，„„”。

如果是部门经理，应为“组织成本核算工作，„„”。

如果是从事具体工作的员工，应为“承担生产成本核算工作，„„”。

分类规范化动词示例包括但不限于领导决策审批审核领导营造建立统筹管理指导主管主持工作建立安排执行组织实施承担执行策划贯彻执行完成落实准备递交保证推动工作制定拟订修订承担联络联系调查分析搜集维持保持汇总编制编写办理受理核实反馈洽谈准备筹备整理培养改进提高安排调度推动配合掌握了解完善协助参与协调监督监督检查控制抽查督促保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训五工作领域和职责科目编写续业务权限是根据该岗位的工作目标和工作职责，组织赋予该岗位的决策范围决策层次和控制力度。

判断该职责业务权限，用勾选执行拟制组织执行审核决策批准工作频率是在履行该职责时的表现状态用勾选日常每天或几乎每天都会发生周期几乎每天周都会发生随机无规律不确定工作结果衡量标准评价工作职责对应业绩表现的衡量标准，衡量标准可以从数量质量成本时间人员反应五个维度进行设计，应尽可能客观量化数据易采集。

权重即每项工作领域相对其它工作领域权重或配分，配分累加等于，。

岗位业务权限工作频率工作衡量标准及权重设计形式五工作领域和职责描述工作领域工作职责及目的业务权限工作频率工作衡量标准权重执行拟制组织执行审核决策批准日常周期随机保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训六任职资格科目编写六任职资格素质要求素质名称要求程度人际理解能力„„四级三级二级级学历专业经历和技能要求类别学历专业经历或经验知识技能其它基本条件理想条件注意本项内容是针对岗位的要求，而非目前任职者本人的情况任职资格是岗位对任职者在知识技能能力及其他方面特质的要求。

这部分内容由任职者的直接上级编写。

保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训六任职资格科目编写续任职资格素质要求素质是指通过个人的行动，以及其种种努力行为，最终能够达成企业期望结果的种本领。

领导能力影响力计划能力决策能力创新能力组织协调能力沟通能力执行能力分析判断能力人际交往能力应变能力团队合作能力责任心积极主动耐心细致逻辑思维正直诚实协作性客户意识质量意识安全意识自信心请选择该岗位做出优秀业绩所需要项素质要求保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训六任职资格科目编写续学历要求包括国家教育主管部门认可的同等学历为该岗位最低学历要求初中高中高职或中专大专本科研究生博士专业要求岗位最适合专业是岗位可接受专业有。

专业名称要求按国家统规范的专业名称填写。

工作经历经验工作经历经验是胜任本岗位的工作应至少具备的工作经验本行业工作经验本岗位工作经验要求编写形式年工作经验年本行业工作经验年本岗位工作经验。

不要求半年及以内半年到二年二年到五年五年到八年八年到十二年十二到十六年十六年以上学历专业经历和技能要求编写保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训六任职资格科目编写续知识技能知识部分知识本岗位工作要求必须掌握的知识。

填写格式动词知识内容。

动词可根据程度不同选用“精通掌握理解熟悉了解”例如“精通市场营销知识，掌握市场调查市场预测和财务会计方面的知识，了解质量管理法律金融证券等方面的知识”知识内容的编写可参考下表知识内容举例包括但不限于营销市场营销客户关系管理营销心理学公共关系学品牌管理营销渠道管理价格管理销售预测市场调查市场策划品牌管理财务会计学审计学统计学财务管理会计电算化管理会计成本会计金融证券法律公司法合同法劳动法税法会计法专利法安全生产法产品质量法环保法计量法生产管理生产计划生产调度生产安全现场管理生产工艺管理生产成本控制工艺设备管理供应链管理质量管理标准质量管理体系全面质量管理概率论与数理统计计量与检验人力资源管理人力资源规划绩效管理薪酬管理培训管理职业生涯规划招聘保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训六任职资格科目编写续知识技能技能部分技能本岗位工作要求必须掌握的技能。

填写格式动词技能内容。

动词可根据程度不同选用“熟练掌握使用”“初步具备”包括但不限于例如“熟练掌握网络故障诊断与排除技能”“初步具备品牌策略策划与实施能力”技能的编写可参考下表业务技能举例包括但不限于营销活动策划流程设计与策划调查结果分析与总结品牌策略策划与实施数据统计分析技术网络故障诊断与排除技能网络运行监测与分析能力应急状况处理与控制能力工程管理技能网络规划应用能力计算机数据库软件操作与维护技术办公软件使用技能会计电算化软件使用技能专业软件能力开发技能公文写作技能英语听说读写技能„„保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训六任职资格科目编写续其它除学历专业经历经验及知识技能外的其它任职资格要求。

保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训六任职资格科目编写续基本理想的学历专业经历经验和知识技能要求“基本条件”指如果人再低于这个资格条件时，连录用都困难。

“理想条件”指符合公司未来发展要求的状况。

学历专业经历和技能要求类别学历专业经历或经验知识技能其他特别要求基本条件本科电力类相关专业八年以上工作经验，五年以上电力行业工作经验，三年以上电力运行与维护管理经验熟悉热力学电气原理机械设备制造自动化控制等理论知识熟悉的构造及工作原理熟悉的技术经济指标及分析统计方法。

熟悉各类运行和安全操作规范具有定的事故分析判断和处理能力掌握多种分析方法与工具理想条件研究生及以上学历电力类相关专业十年以上工作经验，八年以上电力行业工作经验，五年以上电力运行与维护管理经验精通热力学电气原理机械设备制造自动化控制等理论知识精通的构造及工作原理掌握的技术经济指标及分析统计方法熟悉各类运行和安全操作规范具有较强的事故分析判断和应变处理能力掌握目标计划预算管理方法与技巧保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训七职业发展科目编写七职业发展可晋升岗位可轮换岗位•填写该岗位可以晋升的岗位名称•填写该岗位可以轮岗的岗位名称经验判断保密文件版权所有第页工作分析和岗位说明书编写培训八工作条件科目编写八工作条件类别内容描述岗位状况工作环境正常较艰苦工作地点办公室为主经常户外工作工作时间工作时间波动性不大，按正常作息时间工作工作任务有波动，不按正常作息时间工作判断该任职者履行该岗位职责要求时所处工作环