1、“.....析利用贸易自由化原则要求中国开放市场对中国卷烟销售渠道的争夺特零证的取消与渠道争夺日本卷烟销售网络体系日本卷烟市场发展历程日烟公司的卷烟营销网络建设中国卷烟营销环境分析我国烟草业现状概述烟草大国烟草弱国卷烟营销的外部环境后特零证时代卷烟销售网络发展初探卷烟营销的法律政策环境卷烟营销的经济环境卷烟营销的社会环境卷烟营销的体制环境卷烟营销的特殊性国内卷烟销售渠道分析卷烟产品价值链卷烟销售渠道及网络特零证取消对外烟销售渠道的影响卷烟销售网络建设构筑卷烟销售网络的时代背景卷烟销售网络现状卷烟销售网络存在的问题杭州市烟草公司卷烟销售网络分析杭州市烟草公司概况公司卷烟业务运行分析杭州卷烟市场总量与结构分析公司经营概况杭州市卷烟销售网络现状与问题分析杭州市卷烟销售网络建设历程卷烟销售网络分析卷烟销售网络竞争结构分析特零证取消后对卷烟市场的调查本章的研究目标及研究路径研究目标及拟解决的问题研究路径基本情况对卷烟市场的实地调查市场调......”。

2、“.....突出服务营销实现零售终端合理布局采用零售渠道的扁平化结构......”。

3、“.....烟销售网络发展初探表格索引表年世界主要卷烟生产国生产量及全球份额单位亿支表全球烟草巨头的市场格局表烟草及相关产品关税减让表表杭州市卷烟市场总量结构表年年卷烟批发销量对比表单位万箱表年年卷烟批发销售收入对比表表年年卷烟批发利润对比表表年年省内烟省外烟外烟销量对比表单位万箱表杭州市烟草公司的重点卷烟供应企业及主要品牌表进口卷烟供应商及品牌表杭州市年年零售店卷烟销量及比重表外烟进口数量表单位箱表调查对象的业态分布表调查对象的位置分布表调查对象的规模分布月均销量表调查问卷的统计描述表基于零售店位置的走私外烟情况单因素方差分析表基于零售店是否销售外烟的单因素方差分析表特零证取消后外烟与国产烟销量变化趋势的相关系数及显著性检验表连锁网点发展的步骤重点与目标后特零证时代卷烟销售网络发展初探插图索引图研究构思图图发达国家卷烟消费变化图发展中国家卷烟消费变化图跨国公司对国际市场的争夺策略图特零证取消与渠道争夺的关系图图日本卷烟销售结......”。

4、“.....世界烟草市场日渐饱和，全球控烟浪潮风起云涌，发达国家烟草消费量普遍呈下降趋势，卷烟消费量的增长重心已向发展中国家转移。在发达国家，方面是全社会反烟运动的高涨及烟草法律诉讼的增多，另方面各国烟民队伍不断减少，这使得英美等发达国家烟草企业的发展空间越来越小，因而纷纷将发展重点放在海外，特别是发展中国家。求自我价值实现的关心者和帮助者......”。

5、“.....也是现代市场营销的要求。结合全国和杭州市的卷烟销售网络发展现状，并借鉴外国公司经验，现阶段杭州市烟草公司可从零售网络布局规划卷烟零售连锁网络建设发展自动售烟机卷烟销售网络的组织保证等几方面开展工作，建设优质高效稳定的卷烟销售网络。后特零证时代卷烟销售网络发展初探启示作为垄断经营的烟草行业，不能仅仅依靠垄断经营来提高产品的市场占有率和客户忠诚度，而应为终端客户提供高水准全方位的服务，在提高他们的满意度方面投入更多的人力物力和财力。旦零售终端意识到只有与烟草公司合作才是真正意义上的双赢时，那必将增强它抵御国外烟草巨头无所不在无孔不入的市场颠覆行为的能力，而且会使烟草行业与零售终端结成利益共同体。无论烟草行业采用哪种经营模式，直营连锁金字塔型分销复合直销，都必须客观识别渠道或销售合作伙伴的忠诚度，丝毫不可怠慢。任何漠视与分销渠道亲密合作的行业，必将在它受到竞争对手攻击时遭遇分销渠道的抛弃，变成孤家寡人......”。

6、“.....现有网络与零售户之间的相互依存关系当然是建立在各自的利益基础之上的关系，同时也附带了种行政强制在内的不平等关系。从发展来看，在烟草专卖专营体制的条件下尚可维持的不平等关系不可能长此以往，将会伴随着专卖制度的弱化或改变而改变，并势必被种新型的商业合作伙伴关系所替代。这正是本文的研究带给我们的启示。后特零证时代卷烟销售网络发展初探参考文献美斯蒂芬罗宾斯管理学第版北京中国人民大学出版社美菲利普科特勒营销管理第版北京中国人民大学出版社张大亮范晓屏戚译营销管理第版北京科学出版社美迈克尔波特竞争战略第版北京华夏出版社美斯蒂芬哈格等信息时代的管理信息系统第版北京机械工业出版社美雷蒙德诺伊等人力资源管理赢得竞争优势第版北京中国人民大学出版社清华大学出版社......”。

7、“.....杨莉加入世界贸易组织对中国烟草业发展的影响管理世界年第期页后特零证时代卷烟销售网络发展初探韦绍华,刘琦在世贸组织背景下我国烟草专卖制度的政策取向国际贸易问题年第期页张小莉英美烟草公司在华促销策略初探北京师范大学学报年第期页李保江......”。

8、“.....感谢各位抽空填写这份问卷。本问卷调查中的系列问题并不涉及贵店的商业秘密,我们诚挚地希望您能对问卷的每个项目都如实地表达您的看法。本次调查为匿名形式，主要是为政策研究采集数据，目的是为卷烟零售商店提供更好的服务。调查结果只用于研究目的，绝对不会导致您的隐私外泄。您真诚感谢您的支持与合作......”。

9、“.....但目前没有销售自特零证取消后开始销售在特零证取消前就在销售若选，以下第项至第项不须填写月平均外烟销售数量条以下条条条条条以上销售外烟的品牌有哪些可多选万宝路柔和七星红双喜寿百年爱喜雪茄烟其他后特零证时代卷烟销售网络发展初探销售量最大的外烟品牌是什么万宝路柔和七星红双喜寿百年爱喜雪茄烟其他来本店购买外烟的消费者年龄区间大致为岁以下岁岁岁岁岁以上本店销售外烟的动机是有顾客需要丰富花色品种利润高试试看在本店所处的区域内，销售走私外烟的情况是否普遍很少发现偶尔可见时有所见非常普遍三外烟与国产烟的比较与评价您认为相对于国产烟，外烟的优势体现在哪些方面相对于国产烟，外烟的品牌知名度较高。非常不同意不同意不确定同意非常同意相对于国产烟，外烟的价格有竞争力......”。