【优秀毕业论文】苏州会展业经营管理研究——以苏州国际博览中心为例

各地政府，尤其是经济发达对内对外交流活跃的大中城市都投入了大量资金建设展馆，加强配套服务设施建设。

虽然目前全国大部分展览场馆使用率不足，但全国展览面积仍保持每年左右的增速在增长。

我国的会展业从小到大，发展迅速，已逐步成长为个自成体系充满活力的新兴产业。

今天，日益繁荣的展览活动不仅引导了有关产业的发展，提升了制造业水平，而且还促进了生产要素的流动和资源配置的优化，推动了我国企业的发展和国际化进程，实现了良好的经济效益和社会效益。

研究目的和意义正是看到了会展业在拉动经济发展和提升城市知名度方面的重要作用，我国许多地方纷纷提出发展展览经济的规划。

目前，已有多个城市提出创办会展名城的目标，很多城市组建了展览管理和协调机构，策划组织扶持展览活动，兴建展览中心。

但是展览场馆建设总体上已供过于求。

在目前全国大部分展览展馆使用率不足的情况下，展览场馆的兴建与扩充，在基础设施及硬件方面已经远远超过了展览产业规模快速扩大的需要，在总量上已明显供过于求。

因此，场馆成为越来越多城市发展会展业的催化剂，那么栽下梧桐树，能否引得凤凰来呢如何增强场馆的竞争力塑造品牌形象提升服务品质提高利用率等，都是场馆经营者面对的实际问题。

本文选择以苏州展览场馆运营情况分析作为研究对象，在理论和实践相结合的前提下，对提升中国展览场馆营运作出了探讨，具有以下意义对政府会展管理体制建设政府作为会展中心最大的投资方和受益方，通过对会展中心的经营模式改革，将对与会展相关的第三产业集群以及相关产业优化等方面产生长远的积极影响。

从我国目前会展业发展现状来看，与国外同行业在管理体制展览场馆和设施展会定位第章导论苏州会展业经营管理研究服务水平会展人才等方面还存在着很大差距。

自会展经济的概念被引入我国以来，全国各地大搞会展经济的热潮风起云涌，有些地方或行业，不顾实际地盲目发展会展经济，造成重复办展随意造节资源浪费效益滑坡。

其区位优势产业结构经济基础等都是重要的参考因素，而模式只能借鉴，不可能套用。

对会展中心的经营模式借鉴通过改革自身经营模式，适应市场发展的需要，又会大大提升自身实力，增强行业竞争力。

通过对会展中心经营模式的研究，找出约束企业发展的症结所在并对症下药，改变企业现有的不适合当前市场形式所需要的经营和服务模式，必将大大提高企业的整体实力，使企业能摆脱政府的扶植，真正使企业走上自我约束自我管理自我发展的可持续发展道路。

对展览馆行业的发展因会展行业真正的高速发展期是从大约二十世纪末期和二十世纪初才开始的，会展行业还处于个相对新兴的行业，进行展览馆建设以及会展中心经营服务模式的专题研究相对还较少。

因此以苏州国际博览中心为对象进行专题研究，继而扩大到与苏州国际博览中心发展相类似的全国其它二线地区展馆的研究，以点带面地将对整个展览馆发展和会展行业的发展研究起到重要的作用，具有较高的学术价值。

研究主要内容方法和技术路线研究主要内容面对中国会展经济蓬勃发展的新形势，会展经济的发展当立足自身的自然资源和产业资源优势，紧紧围绕城市发展总体规划和目标，准确定位会展业发展方向，进步优化会展业结构和资源配置，在把握城市会展经济发展市场规律基础上，加强政府对会展业的引导和宏观调控力度，使会展经济持续创新和健康跨越发展，创造流的会展环境和条件。

研究主要方法产业经济学战略管理和营销管理方面的理论本文从展览和会展业的基本概念出发，以产业经济学战略管理和营销管理方面的理论为研究依据，认真分析了苏州经济现状以及苏州发展会展业所面临的机遇和苏州会展业经营管理研究第章导论挑战，在此基础上对苏州的会展业发展定位进行了研究。

定量分析与定性分析相结合的方法展览内容的选择是基于苏州的产业结构和特点对苏州具体的展览内容定位进行了定性和定量分析，主要确立了苏州类展览的方向展览形象定位则是将苏州与长三角其他主要展览城市进行了比较分析，确定了苏州区域展览特色城市的地位，并进步结合苏州城市特点，将苏州定位成适合商务旅游的展览目的地城市。

文献分析法笔者收集和研读了国内会展方面的专著和文章，并借助互联网进行了大量的资料搜索。

研究技术路线本文将对苏州会展业基本情况苏州国际博览中心的基本设施条件以及部门和人员构成历年展会情况等加以介绍，继而进行新时期会展中心所面临的各项主要问题进行剖析，然后对苏州会展业苏州国际博览中心的发展进行定位，最后提出会展中心发展模式转变的对策建议。

第章导论苏州会展业经营管理研究图研究技术路线图理论综述会展定义会展业定义会展经济定义研究现状苏州会展现状分析优势分析存在问题历史及现状苏州国际博览中心案例分析分析经济的拉动作用环境分析优势和劣势苏州会展发展目标思考实现途径发展目标思考结论概况和经营成效优化建议方案模式构建面临机遇苏州会展业经营管理研究第章相关文献综述与理论概述第章相关文献综述与理论概述会展与会展业相关理论会展定义狭义上会展通常是会议和展览的总称。

现代会展概念无论在内涵和外延方面都有所丰富和扩大。

国际上将会议展览节事奖励旅游等活动，统社会经济的贡献率。

方面，展会主办者要努力扩大展览会规模，并注重宣传促销和品牌塑造，以吸引更多的参展商和观众，从而为当地带来更多的经济收入另方面，会展部门应和旅游文化等行业密切合作，将会展活动与旅游观光文化表演休闲娱乐等结合起来，这样既可以丰富参展商和观众的活动内容，又能扩大会展活动的综合效益。

实现会展资本运营中国会展业面临的最大现实问题是在加入后如何尽快培育自身会展品牌，并迅速增强产业竞争力。

苏州会展企业必须走资本运营的发展道路，以迅速扩大经营规模，增强综合实力，这样才能在激烈的国际市场竞争中占有席之地。

根据苏州会展业发展的实际情况，会展行业可以着重从三个方面来实施资本运营战略第章苏州会展发展目标思考苏州会展业经营管理研究首先是深化国有企业改革。

我国应尽快改变绝大多数会展企业政企不分的格局，真正让会展企业做到自主经营自负盈亏，参与公平竞争政府机构要彻底从会展业的盈利性部门退出，即只是作为国有资产的管理者对会展企业的经营决策提出建议和指导，而绝不干涉企业的正常经营活动。

这点可以借鉴香港地区的成功经验。

例如，香港贸发局是香港会展中心的拥有者，但它不直接参与管理，而是指定专门的管理公司来经营，即使是贸发局自身办展也要全额交纳租金，贸发局只是按出租的展馆面积提取很小部分数额作为其投资回报。

其次，要大力推进会展企业的集团化进程。

资本运营与企业集团化是相辅相成的，前者是具体途径，后者是最终目的。

会展企业应以资本为纽带，采取收购租赁兼并联合等多种方式，组建具有国际竞争力的会展集团，从而以个或多个统的品牌与国外会展公司展开竞争会展企业的集团化应打破行政区域和所有制的界限，真正实现资产重组与强强联合。

最后，应积极鼓励会展企业上市。

上市有利于会展企业拓宽融资渠道，进而增强资金实力，扩大经营规模。

政府有关部门应该在金融政策上对有条件的会展企业给予大力扶持，以加快会展业的资本运作进程。

有实力的会展企业也要在资金运作人才等方面做好充分的准备，争取早日上市。

强化品牌创新意识唯有创新，品牌才能有突出的特色和持续的吸引力。

对于会展企业而言，品牌创新主要包括两方面的内容，是积极开发新展会，二是培植并不断提升品牌展会。

我国会展企业应以市场需求为导向，适时推出新的专业性会议或展览，并从内容形式甚至配套服务等方面，对那些具有较强竞争力的传统展会进行改进和创新即使是对从国外移植过来的行业领导型展会，也要与苏州市的场馆条件地方风俗等结合，以办出自身的特色。

总之，推出新的展会应坚持这样个原则，即商业会展与经贸活动参观性与参与性国际性与民族性相结合。

其次，会展行业应精心培育品牌展会和国际会展名城。

长期以来，中国会展业的低层次重复办展问题都比较严重，且大多数会展场馆面积小设施落后，不具备举办国际会展的能力，这种格局既减缓了会展业的集约化进程，又影响了我国会展业的国际声誉。

实施品牌支撑战略已成为提高我国会展业竞争力的必然选择。

苏州市要培苏州会展业经营管理研究第章苏州会展发展目标思考育品牌展会，首先应在展会内容展会形式和配套服务上做文章，即做到展会内容主题化展会活动多样化展会形式特色化和配套服务专业化，以切实增强展会对参展商和观众的吸引力。

结论在会展的经营管理上，要建立和完善具有自主创新的场馆营运和会展经营体制机制，进步优化企业经营结构和资源配置，推动各经营要素均衡协调和可持续发展，培养和造就批专业化市场化国际化会展人才和具有参与国际竞争的经营团队，开发培育知名品牌，吸引重大来展，完善配套功能，增强自主创新能力，营造流的会展环境。

是积极开展多层次多渠道全方位的合作与交流，吸引鼓励会展业内专家广泛参与苏州会展市场发展和国际合作研究，为组展商展商和观众营造良好的区域性国际性合作交流环境，积极引导和鼓励国内外会展机构和企业来苏州投资创办会展企业或设立分支机构，单独或与苏州的会展企业联合举办各种展会活动。

二是加强与周边的上海南京杭州等会展经济发达的城市合作，尤其是主动与上海对接，将自己会展经济的资源管理营销按照区域合作的要求加以整合，以自己的资源提高自己优势和产业特色与上海会展经济接轨，在合作中提高三是充分利用长三角和苏州文化资源和产业资源的吸纳与辐射作用，推动行业协作，引导社会资源加大对苏州会展市场的投入，促进市场资源合理有效配置。

四是加速完善会展配套功能和会展产业体化服务体系，促进自主创新品牌的传播，扩大场馆的知名度和影响力。

五是争取各方面的大力支持，加大资源转换力度，加强会展项目平台和国际营销网络体系建设，科学整合上下游产业链资源，营造有利于自主创新资源共享和谐共赢的国际流会展环境，将会展项目与政府相关产业扶持政策紧密结合，切实发挥会展业对相关产业的拉动作用，增强自身发展会展经济的实力。

参考文献苏州会展业经营管理研