【优秀毕业论文】苏州誉升物资公司绩效管理研究

现代企业之间的竞争，归根到底是人的竞争，是人力资源开发与利用的竞争。

因此，许多企业日益重视对人力资源的管理，积极探索改善企业绩效管理的有效途径，以提高企业的核心竞争力，实现企业的战略目标。

绩效管理作为现代企业人力资源管理的项重要内容，它对提高企业的竞争力有着不容忽视的作用。

实践证明，员工绩效管理是实现企业战略目标的有效途径。

因为，绩效管理是种提高员工的绩效和开发团队个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的管理方法。

绩效管理可以帮助企业实现可持续发展，充分发掘人力资本的潜能，促使员工开发自身的潜能，提高他们的工作满意感，使他们工作更加投入，通过员工与管理者不断的沟通和交流，给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会。

人力资源管理的得失将影响企业的命运，而企业绩效管理的效果则是决定人力资源管理成功与否的重要标志。

应当运用科学的手段，建立适合企业实际的绩效管理体系，定期对员工的工作行为和表现进行考核，并向员工及时反馈信息，使员工的个人发展与企业的战略目标结合起来，继而确保企业战略目标的实现，达到个人与企业的双赢。

据年资料统计，世界强中已有多家采用了绩效管理，他们或自行设计或寻求咨询机构帮助设计绩效管理体系，用于人力资源管理中，成效显著。

在以往关于绩效管理的研究中，往往把重心放在结果上，仅仅作为其他人事决策的依据，而不是有意识地运用绩效管理体系向员工传达组织的目标，也不善于根据绩效考核的结果制定员工的个人发展规划绩效管理的重点大多集中在如何使绩效考核客观公苏州誉升物资公司绩效管理研究绪论正合理，如何能调动起员工的积极性等方面绩效考核方法也比较单。

在实践中，些民营企业虽建立了初步的绩效管理制度，但真正能发挥作用的很少，许多企业整体管理基础薄弱，加之相关人员的专业素质也达不到相应的标准，绩效管理就成了单纯的就绩效而谈绩效的事后行为和单纯的评价员工业绩的工具，而达不到实现企业战略的高度。

苏州誉升物资公司，目前在绩效管理工作中，还没有个比较科学合理的员工绩效管理体系，工作效率有待改进的空间还很大。

存在着绩效管理主体单，主观性强，绩效考核指标设计不合理与公司战略相脱节，绩效考核结果缺乏反馈等问题。

基于以上原因，本文从物资企业的绩效管理现状出发，以苏州誉升物资公司为研究对象，通过对相关绩效管理理论探讨和各种绩效考核方法的分析比较与综合，对民营企业员工绩效考核方法考核内容的选择以及绩效指标的确定等问题进行了研究，并根据苏州誉升物资公司的实际情况，建立具有可操作性和实用性的绩效管理体系，提高苏州誉升物资公司绩效管理水平，促进该公司的快速发展。

其设计思路和方法，对于加强物资企业的管理水平从而提升企业的核心竞争力具有定的借鉴性和实际操作性。

绩效管理的现状及发展趋势在西方，经过个多世纪的发展，绩效管理作为人力资源管理的个重要组成部分，在这领域已经出现了大量的令人瞩目的理论和实证研究成果。

西方发达国家在考核的标准方法程序指标体系设计方面已经形成套科学合理的绩效考评体系。

上世纪年代，为了使绩效评价中的不确定性和模糊性得到澄清，加拿大学者和从可测量的角度提出了六条选择评价指标的标准，即不确定性原则可能性原则可观察性原则非污染性原则排他性原则和可验证性原则。

则认为需要覆盖的时间范围所需要的确定性水平及与个体组织需达成目标的吻合度是确定指标时必须加以考虑的三个方面。

具体地说，评价指标应当满足三个条件第，是与个体组织或社会需达成的些重要目标有关。

第二，是可靠性，即在不同时期采用不同的测量方法所做出的评价的致性。

第三，是实用性，即将要使用评价指标做决策的人必须认为评价指标是现实的苏州誉升物资公司绩效管理研究绪论合乎情理的和可接受的。

美国的弗雷德里克泰勒和法国的亨利法约尔这两位工业管理科学的开拓者都倡导使用时间和动作研究去决定最优工作设计，并以此为基础决定工人的报酬，这应该说己经具备了绩效考核的原始雏形。

美国卡耐基梅隆大学的组织心理学家研究开发了基于特征心理学的人人评定表格，以用于挑选销售人员。

为了克服人人评定的局限性，图解评定尺度在世纪年代早期变得流行起来。

这个模式不是依靠个人的相对比较，而是要求对和绩效有关特征相联系的性格特征作绝对评价。

世纪年代，绩效考核有了重大突破，这得益于工作分析的关键事件技术的发展作为考核的第步，主题内容专家，列出有效和无效的工作绩效的关键事件然后这些描述被安排在绩效多维表中的适当位置，并根据事件所代表的绩效水平记分。

较为全面而详尽地列举了绩效的考核指标利润竟争力弹性和效率。

如果按照枚举法的思路去追求评价的客观公正全面是难有止境，也难有结果的。

因为对于不同行业不同层次的管理者而言，按照枚举法的思路罗列绩效考核的指标不仅费时费力，而且很难向被考核者提供关于考核指标和考核盖了人力资源管理的诸多环节，是人力资源管理的核心。

要使绩效管理得到有效的实施，必须深入理解绩效管理系统理论，认真分析涉及绩效管理的诸多要素。

绩效考核即是诸多要素中的关键点，关注绩效改进是企业不断自我提升和达成战略目标的重要保证，绩效考核通过将企业的战略目标逐级分解并层层传递给各级部门直至个体员工，以及对绩效考核结果的持续反馈和改进，共同支撑企业战略目标的实现。

是通过对组织内部流程的输入端输出端的关键参数进行设置取样计算分析，衡量流程绩效的种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。

苏州誉升物资公司绩效管理研究结论与建议建立明确的切实可行的体系，是做好绩效管理的关键。

建议苏州誉升物资公司绩效管理体系的设计思路建立和改进保障体系以及实施，对物资企业和其他相关行业的绩效管理具有定的参考价值，以下几点建议在以往的绩效管理研究中，关键绩效指标体系在各大型企业中的运营效果非常良好，本文运用这应用广泛的绩效考核工具，对物资企业这些中小型企业中运用的实施效果进行探讨，对于验证在中小企业绩效管理理论和关键绩效指标体系的有效性具有重要意义对于在物资企业中转变传统观念，加强具有针对性的管理措施的实施，可以避免以往在企业管理中不知道重点的混乱管理状态的出现，将人财物等资源进行最优化的合理配置，从而形成企业的良好运作机制本文的绩效管理体系的实施中，提出了在企业中进行信息化集成管理的思路，注重企业办公自动化系统的构建和绩效管理体系的信息化，与般的企业资源计划集成化管理不同，不是以资源的高效配置管理为目标，而是直接以企业中各个部门和员工的最终执行效果的提升为目标，具有更强的针对性和实施效果反馈的及时性。

苏州誉升物资公司绩效管理研究参考文献参考文献苏州誉升物资公司绩效管理研究参考文献，张辉绩效考评设计与应用研究硕士学位论文重庆西南财经大学，刘玉红公司绩效管理研究硕士学位论文，对外经济贸易大学张的铁风物流公司绩效管理的研究硕士学位论文，重庆重庆大学王金龙公司绩效管理研究硕士学位论文，南京南京理工大学周健公司绩效管理研究硕士学位论文，昆明昆明理工大学赵斌公司的绩效管理研究硕士学位论文，华北电力大学王求真基于两阶段风险的定制类信息系统开发项目绩效模型研究博士学位论文浙江大学，李丰涛确定的关键点人力资源叶畅东关键绩效指标体系建立研究现代管理科学杨令，陈强企业关键绩效指标体系构建研究人才开发雷洪钧关键绩效指标设计思想及实例客车技术与研究陈观明建立以为核心的现代企业绩效考核管理体系管理与财富刘黎黎，陈松林目标管理导向的员工体系构建公司的应用实践经济研究导刊王仲华基于的建筑项目绩效考核体系分析现代商贸工业苏州誉升物资公司绩效管理研究参考文献张浩亮国有大型制造企业管理中的问题与对策中国人力资源开发陈晓翠基于的企业部门绩效考核体系设计以能源公司为例中国人力资源开发方振邦，王国良，余小亚关键绩效指标与平衡计分卡的比较研究中国行政管理周萍，王治超绩效管理的三类模型现代企业教育刘兴阳，彭剑锋，陈玮，张建国中国人力资源管理的十大问题与对策上人力资源彭剑锋和谐视角下的中国企业人力资源问题人力资源彭剑锋内外兼修十大新模型人力资源张弛，李书玲高绩效人力资源管理与企业绩效战略实施能力的中介作用管理世界吴春波，曹仰锋双重压力下科研人员的绩效管理中国人力资源开发胡君辰员工的工作满意感与绩效新资本刘军胜探寻适用的考评体系企业管理刘军胜绩效考评工具评析企业改革与管理李贵卿，陈维政我国人才资本的现状及发展趋势改革与战略李华琴人力资本管理与组织绩效经营与管理姚艳虹，张小伟管理型人力资本的价值构成要素研究商业研究黄玉清项目团队有效性模型的构建与分析广东商学院学报方振邦，王国良，余小亚关键绩效指标与平衡计分卡的比较研究中国行政管理苏州誉升物资公司绩效管理研究参考文献攻读学位期间本人公开发表的论文浅析现代物流配送，刊登在管理观察财经科技版年第期。

苏州誉升物资公司绩效管理研究中文摘要随着经济全球化贸易自由化以及信息网络化的知识经济时代和后工业社会的来临，企业所面临的市场竞争越来越激烈，面临的环境越来越复杂。

市场的不确定性，技术的创新性，组织的变革性，人员的流动性，以及如何获取和保持竞争优势，是未来企业发展面临的重要问题。

实践证明，员工绩效管理是实现企业战略目标的有效途径。

苏州誉升物资公司，目前在绩效管理工作中，还没有个比较科学合理的员工绩效管理体系，工作效率有待改进的空间还很大。

存在着绩效管理主体单，主观性强，绩效考核指标设计不合理与公司战略相脱节，绩效考核结果缺乏反馈等问题。

基于以上原因，本文从民营企业的绩效管理现状出发，以苏州誉升物资公司为研究对象，通过对相关绩效管理理论探讨和各种绩效考核方法的分析比较与综合，对民营企业员工绩效考核方法考核内容的选择以及绩效指标的确定等问题进行了研究，并根据苏州誉升物资公司的实际情况，建立具有可操作性和实用性的绩效管理体系，提高苏州誉升物资公司员工绩效水平，促进该公司的快速发展。

其设计思路和方法对其它类似企业有定的指导和借鉴作用。

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