1、“.....并且，此后将以每年的速度递增，预计到年将形成约亿美元的大市场。由此可见，业务外包正在世界范围内迅速发展着。业务外包经营方式的企业，其组织管理表现出如下特征。首先，作业分布模式并行。业务外包使企业实行的是种并行的作业模式。实行外包的企业把非核心的业务外包给其他企业，这使得传统企业经营方式中，实践和流程上处于先后关系的职能和环节得到改变。企业的各项活动在空间上是分离的，但在时间上却是并行的。其次，组织结构扁平化。对实行业务外包的企业来说，大量的非核心业务由合作伙伴完成，企业机构可以变得更加精干，金字塔状的总公司子公司的组织结构让位于扁平式组织结构。这种组织结构更加适应环境的变化，并将随着知识经济的发展越张锐项目外包中国企业机会多多，中国经济导报，年第期，页业务外包企业成本控制研究以企业为例第章绪论来越具有生命力。第三，动态组织管理原则。业务外包的个重要特征是与外界联系更加紧密......”。

2、“.....通过提高职能人员的地位和适当扩大职能人员的权力来强化职能人员作用二是适度分权，打破集权化的管理模式，实现集权与分权相平衡，使企业高层管理者能够集中精力分析市场机会并制定战略决策三是弹性结构原则，各部门岗位人员各因素能够随着市场机会的变化而调整相应结构。第四，专注核心竞争力的发展。外包的目的在于巩固和扩张自己的核心竞争力，建立自己的优势。外包不同于兼并，兼并聚焦于市场的外部扩张行动，而外包是规模减缩的过程，这种过程不需要对核心竞争力要素的长期积累，而是直接把原有的资源用于巩固发展核心竞争力上，从而迅速建立核心竞争优势。第五，强调技术领先。进行外包的企业注重以柔性技术为基础，保持技术领先。进行外包的企业能够在满足新产品的迅速开发降低成本和产品质量保证的前提下，重视高新技术和敏捷制造。通过所建立的共同基础结构，对迅速改变的市场需求和市场时机做出快速反应。第六，强调与承包商的合作中相互信任......”。

3、“.....只有相互信任和合作，才能有效实现双方资源的优势互补，使整个价值链系统效率最高。从外包的特征不难看出，实行业务外包的企业，其业务形式将与传统的形式发生很大变化。首先，企业产品的加工过程不单在本企业完成，而变成在业务外包企业和本企业共同完成，产品的生产跨越时空和地域的界限其次，由于业务外包，业务外包企业控制和管理难度加大再次，业务外包企业对外包业务没有自主权，容易受制于业务承包方最后，业务外包企业会由于外包业务的产品出现质量问题技术问题而存在承担高昂的产品损失和质量投诉损失的风险。众所周知，在业务外包没有出现之前，企业的成本控制重点在企业内部，如对企业原材料人工费用制造费用的控制上。但是由于外包业务的发展，业务外包企业的成本控制发生了变化。已经在过去的原材料人工费用制造费用的控制上基础上，增加了对业务外包成本的控制，这变化，对业务外包企业成本控制提出了更高要求。正是基于上述原因......”。

4、“.....从业务外包企业成本控制的目标内容程序和方法出发，谈到了保第章绪论业务外包企业成本控制研究以企业为例障业务外包企业成本控制的基础条件，通过业务外包企业成本控制在企业的案例分析，提出了针对业务外包企业成本控制的方法。比如，对外包业务采取事前控制，采取定额成本控制和标准成本控制相互结合的办法对业务外包企业进行成本控制。从而达到降低成本，提高经济效益的目的。同时，也想通过本文的研究，能把该研究结论为其他企业成本控制提供借鉴作用。这是本文研究和写作的目的所在。二研究的意义业务外包作为种未来发展趋势，其应用将更加广泛和深入。将会有更多的企业采用业务外包的方式进行生产。对业务外包企业的成本控制，具有重要的意义，必须要引起业务外包企业的足够重视。业务外包企业成本控制是加强企业成本管理的重要手段业务外包企业成本管理包括成本的预测决策计划控制核算和分析等环节，在这些环节中，成本的预测决策和计划为成本控制提供了依据......”。

5、“.....同时还要贯穿到成本预测决策和计划之中。通过对业务外包企业的成本控制，对业务外包企业进行计划控制核算分析考核具有重要作用，对于提高企业的经济效益和管理水平具有重要意义。二业务外包企业成本控制是推动改善企业经营管理的直接动力企业的生产经营活动和管理水平对产品成本水平有直接影响。实行成本控制，要求建立相应的控制标准和控制制度，如材料消耗标准和领发制度，工时标准费用标准等，并加强各项管理工作，以保证成本控制的有效进行。通过对业务外包企业的成本控制，可以分清企业内部单位对成本形成应承担的经济责任，反应成本节约与超支的责任承担者，以便进行合理的奖惩，促进企业内部单位自觉加强成本管理控制。三业务外包企业成本控制是健全企业经济责任制的重要条件实行业务外包企业成本控制，需要将成本指标层层分解落实到企业的各个部门和各个环节。要求各部门各环节对经济指标承担经济责任，以促使职工主动考虑节约消耗降低成本以保证成本指标的完成......”。

6、“.....收到实效。通过对业务外包企业的成本控制，有利于提高现代企业的管理水平。制定合理的成本控制标准，即各项材料耗费工时耗费和各项费，要大力推行岗位成本责任制，落实到具体岗位，具体责任人。内部经济责任制是落实成本控制的重要保证，而推行岗位成本责任制是执行企业内部经济责任制的补充，是全面，具体落实目标成本的前提，是目标成本得到有效控制的关键，两者相结合，不但明确了承包人的责权利，同时也落实了每个员工的责权利，形成具体有效的成本控制过程，使降低成本成为每个员工的自觉行动。第五章结束语业务外包企业成本控制研究以企业为例第五章结束语新的国际分工格局正在形成。企业的经营资源已经不能满足本企业发展的需要。在这种情况下，企业为了更好的生存，企业间的相互依存关系加强了。业务外包，作为种近十年国外兴起的创新理论中最有效的方式，已是近期使世界范围内企业发生根本变化的重要的力量。业务外包企业为了更好的生存和取得长远发展......”。

7、“.....提高产品的竞争力。由于目前国内很多企业的成本控制仍处在传统成本控制阶段，只注重事后控制，只注重生产过程中的控制。虽然这些控制在成本降低方面发挥了积极的作用，但是环境改变了，原来有的成本控制模式已不能适应日趋激烈的市场竞争。标准成本控制和定额成本控制作为有效的成本控制方式，应该在未来的激烈竞争中会更加发挥积极作用。随着企业不断采用有效的管理方式，加之关于企业产品成本控制意识的不断提高，人员综合素质的不断增强，企业内外部环境的不断改善，企业定能够克服种种困难，成功走出危机的阴影。本文以业务外包企业企业为案例，通过对企业的详细介绍，对企业成本控制中存在的问题进行分析，针对企业成本控制存在的问题，作者提出了改善建议。本研究主要内容文章介绍了研究背景研究的意义本文研究的思路与方法及本文的基本框架。文章对业务外包及其发展和有关成本控制的文献进行了全面的梳理。在相关理论回顾部分，列举了内部控制理论标准成本控制理论定额成本制度......”。

8、“.....同时对他们在本文的运用进行了评价。文章对业务外包企业成本控制的基本框架，包括对业务外包企业成本形成和特点业务外包企业成本控制的目标业务外包企业成本控制的内容业务外包企业成本控制的程序和方法等进行了全面深入的论述，同时提出了保障业务外包企业成本控制的基础条件，例如信息系统的运用组织机构的建立人员的培训奖惩和激励机制的实施等。业务外包企业成本控制研究以企业为例第五章结束语文章在第四章，采用案例分析的方法对业务外包企业成本控制在企业的应用展开了全面的分析。选取了典型的制造业生产性外包企业企业为案例，通过对企业的业务发展历史企业面临的外部环境企业内部经营环境的了解，有针对性的对企业成本控制现状进行了介绍。同时，发现企业成本控制中存在的问题，并提出了针对这些问题的具体对策。在该章的最后，本文做了总结，通过对形成这些问题的原因进行分析，提出了对企业的成本控制的改进措施，从而为后面提出本研究的结论做好准备......”。

9、“.....结合成本控制的相关理论，对业务外包企业成本控制提出了以下观点。对外包业务实行定额成本控制。从生产开始，对要由委外供应商完成的外包业务，制定严格的定额成本。规定外包业务的材料定额人工耗费制造费用等其他费用耗用。待实际做完后，及时对定额进行修正修改。对除外包业务以外部分，执行标准成本控制。标准成本制度，作为种有效的可以达到事前控制的成本控制方法，正发挥着很大的重要性。标准成本制度的实施和运用，可以达到控制并提高企业经济效益的目的。本研究的创新在于提出将定额成本控制和标准成本控制两者相互结合起来对业务外包企业进行成本控制，这是本研究的创新点。三本研究的局限虽然本文在对企业的产品成本控制研究方面得出了些有益的结论，但是在对企业成本控制的研究同样存在局限性，主要有以几点。在对企业的成本现状研究方面资料不充分。虽然这不影响企业成本控制现状的结论......”。