业的组织结构•了解西洋肥业高管对组织结构的主要想法•华盈恒信顾问•西洋肥业高管组织结构类型选择•华盈恒信初步建议•华盈恒信与西洋肥业高层讨论决定•华盈恒信顾问•西洋肥业高管本次报告决定组织结构设计•确认要新增删减合并拆分的部门•设计初步方案•华盈恒信顾问组织结构讨论•组织结构方案讨论•华盈恒信顾问•西洋肥业高管组织结构确认•组织结构修订与确认•华盈恒信顾问•西洋肥业高管第页组织结构通常有直线制职能制事业部制区域式矩阵式几种类型经理岗位岗位岗位岗位员工员工员工员工总经理生产销售财务人事直线制职能制总裁事业部事业部事业部研发财务市场研发市场研发财务市场财务事业部制总裁区域区域区域营销财务营销营销财务财务区域式集团式矩阵式公共事务经理法律顾问风险评测经理总裁人力资源总监战略规划总监技术研发总监财务总监管理企划总监公司总经理研发部经理财务部经理制造部经理经理公司总经理研发部经理财务部经理制造部经理经理战略规划经理公司总经理公司总经理总裁产品销售财务行政产品产品产品生产研发第页直线制组织结构组织特征优点不足只限于从事自身擅长的小型的活动，其余外包。结构精练可以驱动公司快速发展灵活迅速反应专注于核心技能投入资本低。缺乏可控性外围组织变化快员工忠诚度低。示例经理岗位岗位岗位岗位员工员工员工员工第页职能制组织结构组织特征优点不足当外界环境稳定，技术相对稳定，而又不需要太多的跨职能部门间的协调时，这种结构是最有效的。鼓励部门内规模发展促进深层次技能提高促进实现职能部门目标在小到中型规模下最优种或少数几种产品时最优。对外界环境变化反应较慢可能引起高层决策堆积导致部门间缺少横向协调导致缺乏创新对组织目标的认识有限难以培养全面的人才。总经理研发销售财务行政示例第页事业部制组织结构组织特征优点不足当市场环境高度不确定，技术进步快，而职能部门间又需要较高的协调性时，这种结构是最有效的。适应不稳定环境下的高度变化清晰的产品责任和联系环节实现客户满意适应不同的产品地区和顾客跨职能的高度协调在产品较多的大中型公司效果最好决策分权。失去了职能部门内部的规模发展导致了产品线之间缺乏协调失去了深度竞争和技术专业化产品线间的整合与标准化变得困难。示例总裁事业部事业部事业部研发财务市场研发市场研发财务市场财务第页区域式组织结构组织特征优点不足当区域环境的高度差异性，而区域又需要较全的功能支撑时，这种结构是最有效的。适应高差异性的区域环境迅捷的服务实现客户满意适应不同的产品跨职能的高度协调在产品不多大中型公司效果最好决策分权。失去了职能部门内部的规模发展导致了产品责任和联系环节不够全面失去了深度竞争和技术专业化不利于产品的整合完善示例总裁区域区域区域营销财务营销营销财务财务第页集团式组织结构组织特征优点不足在大规模的企业比较适用适用于复杂产业和产品组合适应不稳定的外部环境。可实现多个领域的高度集权和高度分权促进基于经营和管理的双向发展。高管理成本集权和控制会牺牲效率集权和分权不清会带来职能冲突。示例公共事务经理法律顾问风险评测经理总裁人力资源总监战略规划总监技术研发总监财务总监管理企划总监公司总经理研发部经理财务部经理制造部经理经理公司总经理研发部经理财务部经理制造部经理经理战略规划经理公司总经理公司总经理第页矩阵式组织结构组织特征优点不足当外界环境具有高度的不确定性，技术具有多变性，而职能部门间存在着较高的相互依存性时，这种结构是对中型规模多重产品线的企业是最有效的。获得适应环境所必须的协作产品间实现人力资源的共享适合在不确定的环境下进行复杂的决策和经常性的变革为职能和生产技能的改进提供了机会在拥有多中产品的中型企业效果最佳。需要良好的人际关系和全面的培训耗费时间包括经常的会议和冲突的解决来自于环境的双重压力以维持权力平衡对管理者的要求高。示例总裁产品销售财务行政产品产品产品生产研发第页根据西洋肥业的经营特点，华盈恒信建议采用职能制组织模式监事会股东会董事会总经理副总经理副总经理副总经理副总经理总经理办公室人力资源部分支机构职能部门高管层治理层分支机构第页在选择组织模式后，华盈恒信会为西洋肥业设计组织结构战略发展委员会提名委员会绩效与薪酬委员会预算委员会专业委员会游客服务区域主任董事会总经理经营部经理总经办经理研究策划部经理工程部经理游客部经理市场部经理人力资源部经理艺术团团长设备部经理表演技术相关人员进行访谈•华盈恒信顾问•西洋肥业部分中高层部门职能方案设计•部门职能级职能设计•部门职能二级职能设计•部门职能描述方案•华盈恒信顾问部门职能方案讨论•部门负责人意见反馈•与西洋肥业高层就部门职能方案讨论•华盈恒信顾问•西洋肥业部门负责人部门职能方案确认•部门职能方案修订与确认•华盈恒信顾问•西洋肥业高管第页在确定组织结构的基础上，华盈恒信会为西洋肥业描述各部门的职能，明确各部门的职能分工部门使命战略实施与监控综合管理后勤支持不断建立推行改进和完善现代企业制度，让管理成为南京远洋的核心竞争力。负责根据公司发展战略规划与经营目标，实施公司发展战略。负责公司外部环境行业信息竞争状况政策法规的调研分析工作，编写战略信息报告。负责根据内外部环境变化，对整体战略和阶段战略提出调整与改进建议。负责公司战略实施的过程跟踪与效果评价。负责组织制定各部门绩效指标与考评方案的建立。负责组织公司专查和数据收集与考核。负责公司重大的经营活动的日常管理。负责公司的经营统计分析。负责公司各项级制度流程政策的建设与完善并跟踪实施。负责公司核心工作流程与管理模式的建立与完善。负责各部门二级制度流程政策的审核与完善并跟踪实施。负责公司大事记的编制。负责公司综合档案的归档组卷借阅销毁等工作。负责公司会议的组织准备记录纪要整理实施状况跟踪。负责公司文件的起草与发放公文处理及印鉴的保管使用管理等工作。负责公司各类重要文件及其他文字声像资料的收集归类建档等管理工作。负责公司办公场所清洁卫生工作。负责公司会议室的日常管理工作。负责公司内部报刊杂志的征订分发工作。负责各种专业书刊的购买登记和保管工作。负责公司办公用品发放登记与办公费用的控制。负责公司通讯器材的管理和通讯费用的汇总。负责公司各种办公器材的申购登记保管和报废工作。部门职责部门职能示例部门职能描述样板第页在确定组织结构的基础上，华盈恒信会为西洋肥业描述各部门的职能，明确各部门的职能分工部门职能示例续部门职责续行政管理部门建设负责公司的各项接待工作。负责公司的文秘工作。负责公司文印工作。负责公司内部刊物的编辑及宣传工作。负责公司证照的办理变更及年审工作。负责公司日常行政事务后勤管理工作。负责公司行政费用与预算管理。负责公司的外部相关部门联络，建立良好的公共关系。负责公司行政车辆的统筹管理。公司车辆保险日常运行及保养费用管理。负责公司党团工会女工等日常管理工作。负责公司治安保卫消防设施的配置与管理工作。负责本部门员工队伍建设，负责部门员工的培训与培养。负责本部门员工工作计划的审核和工作安排。负责本部门员工业绩的考核工作。负责本部门员工绩效薪酬的二次分配。负责部门工作计划的制定工作总结和分析。负责组织制定优化本部门的管理制度和流程。负责制度执行的推进与监督控制，不断完善部门管理。负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。部门职能描述样板第页第二阶段的主要工作有管理模式定位岗位编制设计部门职能描述组织结构设计岗位说明书设计程序任务如何操作执行参与人备注岗位编制分析•对西洋肥业现有岗位编制进行分析•对西洋肥业部门负责人进行访谈，了解他们对岗位编制的主要想法•华盈恒信顾问•西洋肥业部门负责人岗位编制设计•确定新增删减合并拆分的岗位•设计各部门岗位编制图方案•华盈恒信顾问岗位编制讨论•部门负责人对岗位编制图反馈•岗位编制图方案讨论•华盈恒信顾问•西洋肥业部门负责人岗位编制方案确认•岗位编制方案修订与确认•华盈恒信顾问•西洋肥业高管明确管理层关系与职位簇•管理层关系与职位簇方案•华盈恒信顾问•西洋肥业高管第页在明确组织结构和部门职能的基础上，华盈恒信会为西洋肥业设计部门岗位编制图岗位编制图示例企管主管总经理办公室主任保洁员收发值班员小车司机行政主管第页在明确组织结构和岗位编制结构的同时，华盈恒信为西洋肥业明确管理层关系和职位簇管理层级关系图和职位族划分示例第页第二阶段的主要工作有管理模式定位岗位编制设计部门职能描述组织结构设计岗位说明书设计程序任务如何操作执行参与人备注岗位说明书分析•如何编写职位说明书培训•对各主要岗位的工作职责任职资格进行分析•了解西洋肥业部门负责人对各岗位职责任职资格的主要想法•华盈恒信顾问•西洋肥业部门负责人岗位说明书设计•岗位使命•级职责设计•二级职责设计•任职资格设计•华盈恒信顾问岗位说明书讨论•部门负责人意见反馈•华盈恒信顾问•西洋肥业部门负责人岗位说明书确认•岗位说明书修订与确认•华盈恒信顾问•西洋肥业部门负责人第页在岗位编制结构确定的基础上，华盈恒信会为西洋肥业编写各部门主要岗位说明书岗位说明书示例浙江有限公司岗位说明书岗位名称行政管理部经理岗位等级岗位编号岗位使命根据公司发展战略，建立和完善人力资源管理体系，以确保人力资源战略目标的实现。岗位职责组织组织制订人力资源子战略并制订相应的人力资源规划。组织起草人力资源管理制度和相关流程，并组织定期进行评审与改进计划依据公司总目标和经营计划，制定本部门的年度月度目标与实施计划。根据部门年度工作计划，编制部门年度费用预算执行负责对普通员工进行离职异动面谈。有计划的对部门人员进行培训和培养，不断提高下属人员的工作技协助配合协助总经理或副总经理对部门经理进行招聘与绩效考核。岗位说明书样板协助公司各部门开展绩效考核绩效沟通和绩效工资的分配第页岗位职责审核审核公司各部门提出的人员配置异动和奖惩等各类报告。审核直属岗位人员提交的年度和月度工作计划与总结分析改进负责对各部门提出的薪酬与绩效考核投诉的受理与分析处理。负责对人力资源目标达成情况进行分析改进，并提出改进意见基本知识公司知识人力资源知识战略知识财务知识法律知识计算机及信息系统知识营销知识质量管理知识环境管理知识经验理解计划领导沟通协调团队精神服务意识责任感廉洁知识技能职业素养岗位素质要求浙江有限公司岗位说明书岗位名称行政管理部经理岗位等级岗位编号岗位说明书样板在岗位编制结构确定的基础上，华盈恒信会为西洋肥业编写各部门主要岗位说明书岗位说明书示例第页本阶段的项目工作计划如下日期时间工作内容顾问组成员西洋肥业推进组成员月日第阶段工作计划沟通水眭唐西洋肥业项目推进组成员月日关于西洋肥业组织设计主体思路的沟通水眭唐周总李副总孙部长月日组织设计框