功能性服务基础上不断创新服务内容,为客户提供差异化个性化物流服务。由物流基本服务向增值服务延伸传统物流服务是通过运输仓储配送等功能实现物品空间与时间转移,是许多物流服务商都能提供的基本服务,难以体现不同服务商之间的差异,也不容易提高服务收益。体化物流服务则应根据客户需求,在各项功能的基本服务基础上延伸出增值服务,以个性化的服务内容表现出与市场竞争者的差异性。运输的延伸服务主要有运输方式与承运人选择运输路线与计划安排货物配载与货运招标等,仓储的延伸服务主要有集货包装配套装配条码生成贴标签退货处理等,配送的增值服务主要有位配送配送物品的安装调试维修等销售支持等。根据美国年度物流报告年第三方物流收入亿美元,比上年增长其中基于非资产的国内运输管理收入亿美元,国际运输管理收入亿美元基于资产的专用合同运输收入亿美元,仓储及其增值服务收入亿美元物流软件收入亿美元可见基于非资产的增值服务是第三方物流服务收益的主要来源。而根据中国物流与采购联合会与司对我国第三方物流市场到年的收入分解,运输收入占,仓储收入占,而物流信息与增值服务收入只占,说明我国的物流增值服务有很大的增长空间。增值服务实际上是将企业物流外包的领域由非核心业务不断向核心业务延伸。般来说,企业确定物流外包领域时,首先选择运输仓储配送等非核心业务,然后逐步延伸到订单处理组配采购等介于核心与非核心之间的业务,最后可能涉及售后支持等核心业务。随着与第三方物流合作关系的深入,企业会不断扩大外包范围,最终只专注于研究与开发生产销售等最核心的环节。二由物流功能服务向管理服务延伸体化物流服务不是在客户的管理下完成多个物流功能,而是通过参与客户的物流管理,将各个物流功能有机衔接起来,实现高效的物流系统运作,帮助客户提高物流管理水平和控制能力,为采购生产和销售提供有效支撑。因此,在开发体化物流项目时,要在物流管理层面的服务内容上做文章,包括客户物流系统优化物流业务流程再造订单管理库存管理供应商协调最终用户服务等,从而为客户提供体化物流解决方案,实现对客户的站式服务。理咨询公司副总裁出,货主只有以更多的进取心和冒险精神看待物流外包,才能发现其真正的价值货主预期从第三方物流得到的关键增值利益来自供应链创新,通过创新提高企业的竞争力和盈利性而要做到这点,货主与第三方物流提供商必须建立共有目标共享利益与共担风险的战略合作伙伴关系。比如流公司不仅为通用汽车理零配件进厂物流,而且按采购订单从选定的供应商处采购零配件,组配后送到产线,然后向取包括采购费物流运作费和定利润的总体服务费用。这样就使担了零配件库存占用与损坏风险,激励高物流效率和服务质量。所以,第三方物流提供商由物流功能服务向管理服务延伸,不仅可以为客户带来更大的利益,而且可以密切与客户的合作关系。三由实物流服务向信息流资金流服务延伸物流管理的基础是物流信息,是用信息流来控制实物流物流合理化的个重要途径,就是用信息替代库存。因此,体化物流服务必须在提供实物流服务的同时,提供信息流服务,否则还是物流功能承担者,而不是物流管理者。物流信息服务包括预先发货通知送达签收反馈订单跟踪查询,库存状态查询货物在途跟踪运行绩效测管理报告等内容。流公司为供服务器维修零配件物流信息平台,使其多个供应链伙伴实时共享订单送货和库存信息,取得消除中间环节降低库存缩短交货期提高客户服务水平的效果,被称之为第三方信息提供商流公司总裁为,物流外包影响供应链管理的最大因素是数据管理,因为用企业及其供应链伙伴广泛接受的格式维护与提取数据以实现供应链的可视化是个巨大的挑战,第三方物流提供商不仅需要在技术方面进行较大投入,而且还需要具备持续改进例外管理和流程再造能力。所以对技术人才和信息基础设施的投入已成为第三方物流提供商区别竞争对手的重要手段。与此同时,第三方物流提供商还通过提供资金流服务,参与客户的供应链管理。如将其改造成融部门为其物流服务的客户提供预付货款信用担保代收货款等增值服务,以加快客户的资金流转,释放客户的库存占用资本,降低客户的进出口关税,从而实现了为客户提供实物流信息流与资金流三流合的完整的供应链解决方案。中邮物流在与世界著名化妆品企业雅芳物流合作中,不仅提供了从产品库直到专卖店的端到端物流服务,而且实现了中邮物流信息系统与雅芳信息系统的实时对接,还依托中国邮政绿卡系统和支付网关为雅芳提供网上代收货款服务,成为我国物流企业开创三流合服务的成功案例。三服务方式的创新从短期交易服务到长期合同服务功能性物流服务通常采用与客户单结的交易服务方式,物流企业与客户之间是短期的买卖关系。而体化物流服务提供商与客户之间建立的是长期合作关系,需要与客户签订定期限的服务合同,因而第三方卖空,套取社会资金,用于投机交易,由此积欠了目前仍在清理的数额惊人的债务随着参与证券市场投资人数的增加,各家证券经营机构吸附大量支付保证金,由于没有纳入统的渠道进行监管,几乎没有家证券经营机构不挪用这部分资金头寸用于自营业务的,其中隐含的风险是绝对不能忽视的。与此同时,随着保险公司数量的增加,在各家公司片面追求保费收入的过程中,不乏随意利用保单圈套社会资金的较混乱现象。而由于法规制度和现实市场环境的限制,迅速聚集的保费资金没有适当正常的投资渠道,这其中的风险积累也值得重视。融资源基本上是通过金融中介机构的间接融资渠道和资本市场的直接融资渠道配置的。就我国目前间接金融配置看,金融机构对非国有经济的支持不够,而非国有经济已成为我国经济增长与促进就业的重要支撑。但直接金融资源配置却并未适应这种国民经济格局的变化,银行信贷政策基本没有考虑个体私营企业的需求。这说明,金融机构的绝大部分资金在效率相对低下的环境中运行,如此信贷资金配置,不仅不符合经济增长格局的要求,而且孕育的金融风险也值得关注。货市场的不规范因素太多,投机成份较大。在健全理想的股票市场上,股票应是能够长期获取股息红利的投资证券能够支配公司财产经营的支配证券以及获取价差资本利得的投机证券的统体。但在我国目前的股票市场上,由于占大部分的法人股国家股不能流通而造成了如下结果是尚无法通过股票市场开展并购交易行为,加之董事会基本由国家股东与法人股东把持,从而不但使已上市流通的股票难以起到支配证券的作用通过场内股票买卖不能实现控股目的,而且影响了股市对资源配置效率改进的贡献。二是导致分红回报率非常低,甚至根本不予分红派息,这方面由于目前的股份公司是按面值分红派息的,与利用人为高价筹集的巨额资本金相比,分红率自然低,其中的不合理是显然的,难免不使股份公司异化另方面股份公司中法人股份与国家股份的产权仍不清晰,其中蕴含的不平等使二级市场上的交易者对现金红利的要求极低,这使上市流通股票几乎失去了投资证券功能。三是目前股权结构所决定的产权关系不清晰及其衍生物如流通权的不同配股权转让的差异同表决权分红派息权相同的矛盾等的影响,从根本上决定了二级市场的价格均必然具有较大的随意性,大幅度波动也就难免。况且,非流通的国家股法人股的控股性质,以及他们对股市供求关系的控制,使目前股份公司渐渐偏离了个人股东的广泛支持,不管是机构还是个人均无法将股票作为投资证券支配证券进行资,而大多利用高股价进行投机,但这种投机又进步引起了股价上升与大幅度波动。这其中的泡沫与风险将直接威胁到股市与股份制度的正常发展。二对防范与化解我国主要金融风险的建议。金融风险的优势。不同于已受到危机冲击的大多数新兴市场国家与地区的是,我国至少在以下五个方面对防范外来金融风险冲击是位居优势的是虽然我国利用外资数量巨大,但基本上是长期的直接性投资,这不仅是带动经济增长的重要力量,而且没有短期资本投资冲击的问题。二是外汇体制改革,为防止大量投机资本的入侵奠定了基础但于年放开了国内银行市场,并放开外汇管制,实现本国货币经常性项目下的自由兑换,但这是在我国外汇储备已比较充足的基础上所作的改革,但同时带来较大的风险。三是我国主要加强同世界与亚洲开发银行的合作,经过努力,从这两个国际金融机构争取了大量贷款,并全部直接投资到产业部门能源与运输系统的改造农业发展环保以及社会基础设施建设上与此同时,在争取西方发达国家政府贷款中,我国坚定地奉行自主政策,并未因此受到人家的牵制,主动性较大。四是我国在积极推进对外开放进程中,始终立足于国情,根据国内市场的实际发展状况与监管能力,谨慎行事,比如,我国政府已确定只有当中央银行的监管能力达到定水平时,才考虑资本项目下的人民币可兑换问题,这对我国防范国际金融投机势力的冲击是至关重要的。五是我国经济仍保持着较高的经济增长速度,人民币币值稳定,人民群众信心充足,这是我国抵抗金融风险的最根本力量。上述各种主要金融风险隐患应予以高度重视,在继续充分发挥我国特有优势的同时,切实采取措施予以防范与化解。第,加快企业与商业银行体制改革,理顺银企关系,活化银行资产。用于补充国有商业银行资本金,使其资本充足率达到国际标准,增强抵抗风险的能力。但最根本的还是应当加快商业银行体制改革,按商业银行法规定,切实落实分业经营资产负债比例管理强化约束机制等改革措施在对银行信贷资产按风险标准分类并予以有效管理,加大对不良资产存量进行重组与清理的同时,还应积极推进以制度创新为主要内容的国有企业改革,理顺银企关系。经过改革至少能够解除目前困扰银企关系的信息约束问题,使银行与产业企业真正成为市场上具有竞争意识的企业实体,从资产营运效益出发,银行努力寻找值得贷款的企业,企业也可自由选择能够给予贷款的银行,在这种基于效益基础上的相互寻求对象的过程中使信息畅通,以求信贷资源配置效率的提高。第二,加大对非银行金融机构的监管。对于问题较多的信托投资公司,在清理的基础上坚决与各级政府部门脱钩,杜绝经营资金的财政化基于目前国际社会对中国金融机构问题关注较多,国际金融动荡尚未平息,为了避免引起过大的波动及对信心的消极影响,对信托投资公司的清理应慎重,主要应按金融信托的应有原则积极进行改组,尽量实行平衡过渡。对于证券经营机构,应尽快建立健全有关证券业财务会计制度,完善有关会计账户体系结构,充分发挥商业银行对证券
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