1、效测评体系。原因是组织形式改变了，而测评体系没有变，那么后者起码是无效，甚至不能对生产起破坏作用。许多公司已经从已控制为导向的，职能分工等级组织，转向快速的水平的以团队为基础的组织策略。在这些公司中，传统的绩效测评体系不仅不能支持新团队，反而会削弱它们。实际上，传统体系常常加剧销售团队与各级职能部门之惮的冲突，使许多组织大光其火。从技术处理上看应该是为支持的团队为基础的组织而设计的测评体系，应该有助于团队克服实现有效性的两个主要障碍。使各职能部门在团队需要时能提供专门技术或知识。使团体中执行不同职能的人讲同种语言。而传统的测评体系不能解决这些问题。介绍种工具程序测评指标这类测评指标对贯穿组织中的能产生种既定结果的任务和行动进程监督。这类指标对销售团队极为重要，因为销售团队负责的就是向顾客交付完整服务或产品的程序。如履行订单。应该怎样对绩效。

2、建设。销售团队的建设过程销售团队的建设是这样个过程，在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任，坦城相对，愿意探索影响销售工作小组发挥出色作用的核心问题。销售团队建设流程图团队领导销售小组提出问题交流明确责任领导方式组织结构人与人之间的摩擦问题解决方案的讨论与选择促进方案的完成改变议事日程问题分析判断鉴别问题要素销售小组对方案执行的承诺，人与人之间的支持和信任全体成员参与三如何管理销售团队主要内容从销售团队建设过程看销售团队的管理。从销售团队发展的四个阶段看销售团队管理从销售团队发展过程的三种形态看销售团队的管理。销售团队管理的实用技术和工具。从销售团队建设过程看销售团队管理团队领导问题解决方案的讨论与选择议事日程问题分析判断鉴别问题要素方案的完成改变销售小组对方案执行的承诺，人与人之间的支持和信任销售小组提出问题交流明确责任领导方式组织。

3、费轮流发言，节省时间离开议题，浪费时间全是赢家没有输家心领神会的学习人人作出贡献，人人有疑问，立即提出视同仁长时间兜圈子是思想产生是致意见，而混乱的表现非多数意见离席而去具有破坏性秘而不宣的日程表是不必要的重复意味着每个人的损失丧失记忆沉默是金头脑风暴会议平台两人行，必有我师大家都是有道德的人大家都是有专业的人我们的目标是致的我们的利益是致的头脑之图蜘蛛图形蜘蛛图形特殊用途头脑风景的开始把主题放在蜘蛛的身体上用不同的颜色乱糟糟的事实记笔记记忆的帮助计划使用加上辅助分支防止过快的聚焦布赞图形头脑之图工具对销售团队的管理主要是通过测评来实现的。也可以说，对销售团队的绩效测评是管理销售团队的个工具。大多数企业经理人员已经认识到，以销售为重心的团队，能极大地改进公司向顾客交付产品和服务的方式。不过，多数经理尚未认识到，要实现这种期望，团队需要新的。

4、的。无论是公开的还是隐蔽的，几乎没有个人攻击的迹象。对问题和该组的工作，人们自由地表达着他们的感受和想法。几乎没有什么是模棱两可的，也没有什么隐秘的议事日程。当采取行动时，任务会分配得清楚并得到认可。该组的主持人既不统管这个队，也不会把这个组过多地推给别人。事实上，领导的时常更替是取决于环境条件的。不同的时间，不同的成员，因为他们的知识和经验而处在充当本组“资源”的位置上。该组清楚它的运行情况。它经常停下来检查下做的怎样，或者什么在干扰它的运行。问题可能是个工序事故，或者可能是个人的行为正在影响本队目标的实现。不管什么问题，都要公开讨论，直到找到解决办法为止。二销售团队建设销售团队建设主要是通过自我管理的销售小组形式进行，每个组由组员工组成，负责个完整工作过程或其中部分工作。也就是说，有意识地在销售组织中努力开发有效的工作小组，被称为团队。

5、成什么样的影响。值得注意的是有些团队直拖延关键性决定，他们无动于衷使得他们在最后没有任何选择余地，实际上这是不做决定的决定。当决策完全陷入僵局时，应该提出这样个问题“今天不做决定会有什么样的后果”或者“如果我们今天无法做出决定，事情会发展成什么样”通常情况下，不做任何决定比些行动的后果更严重。处理会议中的混乱情况为了取得好的结果，旦发生混乱局面，所有团队成员都应有同样的能力使团队注意力重新集中起来，使会议重新回到正题上来。的确，这应该是个长期目标，建设成个有自我调节能力的头脑风暴团队。要有耐心要有预防措施观察会议进展要在干扰行为出现后用客观的语言予以描述。如我想我们现在脱离主题了。我认为你的意见与我们现在讨论的问题无关使用基本原则共同为会议的成功负责重视不同意见头脑风暴会议守则讨论大事，忽略小事带有感情色彩的争论删除不必要的举例是时间的浪。

6、测评体系进行重大修改才能使销售团队效率最大化下面介绍四个指导性原则测评体系的中心目的应该是帮助团队，而不是由高级经理评价所取得的成绩。个团队的测评体系，应该主要是种告诉团队何时必须采取纠正措施的工具。个真正得到授权的销售团队，在设计自己的测评体系时，必须发挥主导作用。但团队不应孤立地设计自己的测评体系。高级经理必须确保所制定的测评体系与公司的战略致。由于销售团队是对涉及多个职能部门的价值实现程序如订单的履行或为顾客服务负责，它必须创造出测评指标，以追踪这程序。销售团队只应采用有限的几个测评指标，作为个普遍的规律，如果销售团队存在着个以上的测评指标，它就应重新检查下是否每个指标都很重要。目录什么是团队什么是销售团队销售团队特征参与创新协作理念愿景目录销售团队的文化销售团队的类型怎样建设销售团队销售团队建设销售团队的。

7、结构人与人之间的摩擦二从销售团队发展的四个阶段看销售团队管理形成动荡规范团队发展四个阶段运行形成动荡规范销售团队发展过程的第种形态发展模型二从销售团队发展的三种形态看销售团队管理运行形成动荡规范运行如果运行不被接受，会发生什么情况如果团队始终不能停止动荡，会怎么样销售团队发展过程的第二种形态无法回答模型形成运行销售团队发展过程的第三种形态超常规表现模型动荡规范四销售团队管理实用技术和工具三种实用技术分析三种销售团队类型的七种要素帕尼斯奥斯本原型头脑风暴法头脑之图蜘蛛图形工具销售团队的管理主要通过绩效测评来实现建立良好的理解平台区分出色销售团队和不出色甚至是危机销售团队的第个要素是是否有良好的理解平台。当许多人必须共同工作时，冲突是在所难免的。处理销售团队中冲突的最好方法是建立良好的理解平台。当团队的每个成员都彼此理解和尊重他人的观点时，会。

8、建立团队文化的四点要素成就的认同。任务圆满完成时大方的赞美。给应得的人真正的升迁机会。目标达成时的金钱奖励。建立共同目标观念每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。内部竞争是健康的，不是特别指明个业务员对抗另个业务员。鼓励团队中的成员起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。花时间在起工作确是建立同胞爱的最好方法。销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。销售团队最好的文化和最坏的文化权力最好的文化以力量公正和仁慈为基础最坏的文化是由于恐惧而趋向使用规章制度。角色最好的文化是提供稳定公正和有效绩效最坏的文化是禁止个人自主和决定的自由。成就最好的文化是在追求共同目标过程中吸引并释放出成员个人的能量最坏的文化是产生耗尽幻灭或协作。

9、生强有力的凝聚力。建立良好的理解平台，将会强化其他六个要素。销售团队的七种要素培养共同的视野所有的团队都有共同承担的责任，销售团队也是如此。把责任转化为共有的视野，激励和支持团队的进步。如何培养共同的视野，应用激发创造力的技巧。这技巧能够控制销售团队本身寻找和发现共有视野。例如在讨论中引用隐喻，这会激发团队强烈的印象。形成创造性的氛围销售团队的氛围与团队的内部的心理氛围相关。销售团队的氛围好像是在内部相关中表现出来的，但是，我们在管理中更应形成的是创造性的氛围。个极好的创造性的氛围，它是个出色并且容易使用的指示器。这个要素同其他要与无准备和迟到者相关的麻烦方向迈出了大步。当断不断，反受其乱。要想在当今时代保持定的竞争力，头脑风暴会议在决策和实施决策计划时必须当机立断任何延误都会造成严重后果。当决策遇到困难时，要注意的重要问题是不做决定会造。

10、敞开心扉，没有任何顾忌的发表自己的意见，在种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案。创新有效销售团队的个基本特点是创新，应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新，行为上创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创造出更多的行动型思想。协作有自主权的销售团队需要有个与其他团队协作共进的良好意识。这种意识应来源于团队的价值观的深入人心，与团队目标的共同分享。理念有效销售团队强调种非常自由的非正式的组织文化，交流是开放的，要重视倾听别人的观点。销售团队或员工在可接受的气氛中自由地发表不同的意见。销售团队追求的目标是成员间的理解与支持。愿景销售团队必须有个致期望实现的愿景。在团队讨论中，你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别成员之间的不同意见，你的团队就越团结，越有活力。在实施愿景中，就会越努力奋斗。四销售团队的文化。

11、缺乏。支撑最好的文化是不仅要调动热情，而且要培养温情最坏的文化是缺乏以结果为导向，就意味着业务上缺乏竞争力。五销售团队的类型出色的销售团队常规的销售团队不出色的销售团队出色的销售团队这种类型包括了少量销售团体，他们具有强大的团队精神，在销售的各环节中拥有持久而出色的表现，我们称为出色的销售团队。常规的销售团队这种类型则是占据了销售团队中绝大多数。不出色的销售团队这种类型的销售团队，值得庆幸的是只包含了最少的数量，组成了我们所说的出色的销售团队。着火了，快救火！接水！快点！三种类型销售团队行为分析二怎样建设销售团队主要内容自我管理销售小组销售团队建设自我管理的销售小组自我管理的销售小组是建立销售队的基础。在国外，销售工作是最能发掘人的潜力的工作。观察几分钟就会感觉到，气氛趋于不拘束惬意和放松，没有明显的紧张。有许多实际上每个人都参加的讨论，。

12、七种要素分析头脑风暴会议守则“我们要学会对付切变化，这样我们才能兴旺发展，这就是今天我们要做的，而且要毫不留情。”这是汤姆•彼德斯在管理的革命书中开篇之谈。他告诫我们新的经济时代已经来临。昨天的观念，昨天的业务，昨天的管理在瞬间已经成为过去。新的观念新的业务新的管理在滋生蔓延发展，这就是新时代，这就是我们现今面临的整个世界。什么是团队团队的概念繁荣于内，“结果”在外的良好迹象团队词的意义把许多人集合起来，发挥集体精神，以达到个共同的目标团队与团体的区别团队强调的是职权的分工和合作团体强调的是心理上的联系和作用二什么是销售团队顾名思义，在销售过程中把许多人集合起来，发挥集体精神，以达到销售目的为宗旨的共同目标就称为销售团队。三销售团队特征参与创新协作文化共同目标参与团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每个成员都。

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