【定稿】楼寓可视对讲系统设计方案_可行性方案

系统三级隔离，级是层间隔离二级是单元隔离三级是片区隔离。

系统采用开关电源优势工作效率高发热量小功率大电源采用大功率开关电源电压适应范围大。

园区分片管理的优势系统采用分机解码系统安装调试简单房号可靠功能强大，方便扩展。

系统防雷措施单元门口机的优势系统线路结构简单。

专门的园区数字化光纤传输方案，可供参考选择。

为使该系统功能更趋完善，具备更高的智能化水平，更好地满足客户需求，在产品和系统设计及应用解决方案设计时，我们坚持以下原则安全性原则我们在设计该小区智能化智能楼宇可视对讲系统方案时，把加强安全性放在该方案的首位，在小区的进出大门单元门和住户家中共设立了三道防线，多重保障，提高安全防范系数。

二稳定性原则采用模拟信号传输的楼宇对讲产品，随着线路的加长，户数的增多，必然会产生信号衰减。

为解决这问题本系统采用数字信号传输，数字信号具有频谱效率高抗干扰力强失真少等模拟信号无法比拟的优点，增加了系统的传输距离，提高了信号质量。

三可靠性原则公司在产品和系统设计时优先考虑产品及系统的可靠性，保障产品及系统的抗干扰能力，它包括芯片器件选择去耦滤波印刷电路板布线通道隔离以及系统结构设计等。

四先进性原则在产品和系统设计时尽量采用当前的先进技术，公司产品集成了技术通信技术电子技术信息技术等多个领域的成果。

五经济性原则在产品和系统设计时，硬件结构应结合应用软件方案并考虑，在保证系统可靠性的前提下，软件能实现的功能尽可能由软件实现，以简化硬件结构，降低系统成本。

六扩展性原则在产品和系统设计时，除了考虑满足用户当前的功能需要，还在器件设备配置和接口上留有余地，保障系统功能扩展升级和维护更换，系统结构采用积木式结构，在不增加其它设备的基础上可随时扩容，方便小区的分期开发。

七集中性原则为了缩短信号传输距离，降低工程成本，减少施工和维护的难度，本系统采用专门的设备对小区进行分区管理，线路设计上采用串接与星形两种布线方式结合，尽可能缩短主干线的长度，保证住户的集中性和信号传输的可靠性。

八兼容性原则在产品和系统设计时，尽量采用通用器件，标准接口和标准协议，保障产品和系统的兼容性。

三系统设计依据符合国家标准和相关行业标准及产品使用地区的相关规定智能建筑设计标准建筑物电子信息系统防雷技术规范入侵报警系统工程设计规范出入口控制系统工程设计规范综合布线系统工程设计规范综合布线系统工程验收规范安全防范工程技术规范防盗报警控制器通用技术条件通信光缆系列楼宇对讲电控防盗门通用技术条件黑白可视对讲系统防盗报警控制器通用技术条件出入口控制系统技术要求中华人民共和国公共安全行业标准外壳防护等级代码弱电系统工程质量验收标准电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范黑白通用性应用电视摄像测量方法光电子器光学开关噪声试验方法电磁兼容试验和测量技术全国住宅小区智能化技术示范建设要点与技术导则第二章项目概况及需求分析项目概况呼和浩特中银广场共高级住宅公寓楼，含个单元，每个单元户，分种户型，总户数为户，管理中心机房个，。

小区内有完善的物业管理和配套设施，以可视对讲总线为主，设备及功能配备应兼具成熟性和先进性，既能满足当前的需求，又需具备发展潜力以应对日后不断提高的智能化需求，因此向贵公司推荐产品。

小区对讲系统应满足以下几方面要求可视对讲功能家居安防功能物业消息发布。

需拓展该小区配置楼宇对讲系统的目的旨在方便区内住户自由出入，同时有效防止区外闲杂人员出入小区，为小区住户创造安全舒适的居住环境，保证住户的人身及财产安全。

慧居楼宇对讲系统应能实现如下功能双工对讲主动监视分机开锁卡密码开锁管理中心开锁小区联网三方通话安防报警等。

二需求分析业主需求作为个具备较高智能化水平的精品楼盘，小区目标业主具备相匹配的消费水平和较高的文化层次，思维开放，易于尝试并接受崭新的生活方式。

对家居生活，除了传统的安全性舒适性的需求，更加注重生活的简单化智能化个性化。

需要更多娱乐服务及信息交互功能。

该小区配置楼宇对讲系统的目的旨在方便区内住户自由出入，同时有效防止区外闲杂人员出入小区，为小区住户创造安全舒适的居住环境，保证住户的人身及财产安全。

慧居智能楼宇对讲系统为业主主要提供实现如下功能双工对讲主动监视分机开锁密码开锁定时关机小区联网三方通话卡门禁管理等。

该系统在如下几方面满足业主需求全面有效的安防智能管理与小区物管中心实现信息交互，沟通更及时，同时在更大程度上保护隐私运行稳定，故障率低操作简单界面友好设计美观时尚二物业管理部门需求为业主提供高效优质人性化的物业管理，共同构筑和谐舒适安全的社区环境。

家庭智能控制系统应成为物管部门和业主沟通交流的媒司在保修期内提供的售后服务内容有系统保修工程竣工验收合格后，我方产品负责年内的免费更换或者维修服务，年保修期结束后，实行终身维修服务。

设备保修我公司承担系统由我司提供全部设备的保修。

对于所有的设备按原厂商提供的保修期，在保修期内，所有设备的维修或替换人为破坏除外均是免费的。

在提供保修期内，用户以有毛病的部件换取在保修范围内部件时，无须另外支付任何费用，切由我公司负责，并由我公司提供现场服务。

假如部件在保修期内失灵并且必须更换，我们将会及时帮用户更换。

对于非设备性故障或般性故障，广州市区内项目我公司将在小时内保证响应并提出解决办法。

在小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。

对于设备性故障，方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另方面我们将利用我们公司的备品备件库提供备件服务或提供台备用设备已解决用户燃眉之急，确保故障在小时内排除。

电话支持电话支持是指用户在使用上海慧居智能电子有限公司产品时遇到疑难或者设备出现不正常状态，通过电话传真电子邮件或网上在线申报向上海慧居智能电子有限公司寻求技术支持和帮助，上海慧居智能电子有限公司在确认用户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内即响应时间通过电话帮助用户进行故障定位，并提出解决方案，最终指导用户排除设备故障。

用户在维护设备过程中，当出现技术故障的时候，应对故障现象进行仔细认真的调查和记录，然后通过服务热线向上海慧居智能电子有限公司提供故障的详细情况，服务请求时间，联系人的联系电话等。

上海慧居智能电子有限公司服务热线提供每周小时的不间断服务，如热线电话号码需要更改，上海慧居智能电子有限公司至少提前三天以书面形式含传真通知公司在贵阳设有专门客户服务热线，全面负责电话支持。

远程电话拨入远程电话拨入是指用户在使用上海慧居智能电子有限公司产品时遇到疑难或设备不正常的情况下，向上海慧居智能电子有限公司请求服务支持，上海慧居智能电子有限公司在确认用户的请求后，若需要连接客户端进行详细检查，上海慧居智能电子有限公司客户服务工程师将在征得用户的同意后，通过安全调制解调器进行远程电话拨入分析，快速而直接的对各种软硬件问题进行诊断对综合布线而言。

上海慧居智能电子有限公司工程师负责进行远程故障诊断，即只查看数据，寻找故障原因，不对数据进行修改，具体故障排除由上海慧居智能电子有限公司工程师指导用户维护人员进行。

用户应按客户服务工程师要求提供必要的配合和协助，确认并反馈方案的有效性。

现场支持现场支持是指用户在使用上海慧居智能电子有限公司产品时遇到疑难或者设备出现不正常状态，通过电话传真或网上在线申报向上海慧居智能电子有限公司寻求技术支持和帮助，上海慧居智能电子有限公司在确认用户的服务请求后，如果不能通过电话支持和远程电话拨入解决设备的技术故障，在经过双方商议确定需要进行现场故障排除的情况下，上海慧居智能电子有限公司将派工程师赴现场分析故障原因，制定故障排除方案，并最终排除故障。

该技术方案经过用户的批准后，由用户的技术人员具体实施，或者在用户的允许下，由上海慧居智能电子有限公司的工程师进行具体实施。

对于现场故障排除方案可能带来的通信中断，上海慧居智能电子有限公司工程师在用户评审方案时需要提醒用户。

现场故障排除，设备正常运行后，上海慧居智能电子有限公司工程师应向用户提交份故障解决的书面分析报告。

根据故障现场距离当地办事处远近不同，上海慧居智能电子有限公司确定不同的路途时间，提供相应的现场故障排除服务。

资料共享资料共享是指用户可以通过上海慧居智能电子有限公司网上站点或者通过上海慧居智能电子有限公司发放的纸面文档电子邮件磁盘光盘等形式及时掌握最新的维护经验和技巧，了解自己所维护设备的些预防性措施获得最新的产品知识等。

上海慧居智能电子有限公司提供与日常维护相关的资料，用户可以在上海慧居智能电子有限公司开放的权限内，获取有关设备运行产品知识维护经验等方面的资料，上海慧居智能电子有限公司负责定期对资料进行更新。

上海慧居智能电子有限公司可通过电子邮件网上下载或邮寄方式，向用户发放技术资料，满足用户日常维护的需要。

定期巡检我公司将根据系统特点及经验提出建议与甲方协商，对部份关键设备进行定期上门维护保养，对工程进行质量跟踪，及时反馈质量信息，以便及时进行维护保养，及时发现设备运行中出现的隐患，减少设备发生故障的概率，保证设备的稳定运行。

上海慧居智能电子有限公司将为贵司安装的各系统制定相应的巡检计划，安排相应的技术工程师进行网络巡检，巡检周期将公司的巡检制度和客户的具体要求最后确定。

在设备巡检过程中发现的问题，依据上海慧居智能电子有限公司故障分类标准，进行相应的故障排除。

三合作模式在互惠互利，坦诚的基础上，进行多方面多层次合作。

细节可以双方协商。

上海慧居智能电子有限公司年月日目录目录前言第章系统设计说明系统概述二系统设计原则安全性原则二稳定性原则三可靠性原则四先进性原则五经济性原则六扩展性原则七集中性原则八兼容性原则三系统设计依据第二章项目概况及需求分析项目概况二需求分析业主需求二物业管理部门需求三房地产开发商的需求第三章系统方案设计系统方案设计二系统工作模式框图三系统配置及报机价见附件具体清单请见中银广场可视对讲及智能家居第四章产品及系统功能介绍产品及系统功能系统功能特点二系统功能描述第五章系统主要设备性能彩色可视对讲室内分机二层间平台三集中供电电源四多门选择器五单元门口主机六门口主机供