扣分。人事服务月度离职率月度离职人数月平均人数分部全员月度离职率为不高于。大区本部不高于人。凡超出标准的扣分。合同管理按公司要求进行合同签定及续签审批。经查出未按要求进行的，扣分。薪酬人工成本累计占比控制严格控制人工成本与销售额的累计占比。累计人工成本占比超出预计比例不含扣分，不含扣分，不含扣分，不含扣分，超过含本项不得分。绩效绩效任务单执行情况每月参照任务单指标及要求进行执行。标准奖罚频次任何项任务单达成，单项奖励金额超过处罚不高于单项处罚金额高于奖励不高于。凡频次奖罚差额使用任何项不符合要求的扣分。绩效工作质量薪资稽核每月将绩效月报与薪酬核发数据进行核对，对产生数据差异的分部，扣分。奖罚发文随机抽查当月发文奖罚，若当报中未体现，扣分。奖罚授权对月报中发生奖罚超授权现象的分部进行全面核查，核查上报文件资金用途及授权审批情况，每发现例超授权行为，扣分。奖罚授权须严格依据公司下发的相关授权规定执行。考核执行凡就奖罚规则奖罚比例奖罚对象奖罚时间操作出现违规或严重不合理现象，扣分。培训蓄水池管理大区取所辖分部平均成绩蓄水池考核指标参照相关标准执行，具体包括主动流失率培训报告质量人均培训课时蓄水池管理质量等方面。扣分上限为分。课件开发大区取所辖分部平均成绩月度完成开发并经总部评价合格含以上课件数不得少于件，少件或件评价不合格扣分，无课件开发或当月无合格课件扣分。日常培训管理大区取所辖分部平均成绩根据总部安排推进专项工作，次完成不好扣分员工培训档案更新维护未达规定标准的扣分新员工入职培训率低于或工作不符合规定标准的扣分。新开门店培训综合达标率大区取所辖分部平均成绩入职考试合格率岗位知识考试合格率培训总结和开业工作计划按时提交率综合达标率低于的扣分。员工关系企业文化宣传每月至少进行次企业文化宣传，要求立足于公司企业文化，形式新颖，总部对内容上报质量创新性进行评价，对相对较差的单位酌情扣分。自年月起，各分部每月至少上报篇感动国美素材，要求图文并茂，事迹真实，贴近线。每少篇扣分，无上报扣分。大区所辖分部每个分部少于篇扣分。活动的组织活动分为专项活动和般活动，按计划开展工作，月度无专项活动的至少上报次般活动汇报。根据活动执行与上报情况进行评价，对执行相对较差的根据情况扣分。员工投诉处理按公司要求及时处理员工投诉。未按要求进行处理的扣分，未设立沟通热线与总经理信箱的本项整体考核不得分。行政检查行政检查管理大区取所辖分部平均成绩分部行政检查人员对分部职能部门每周检查不少于次，并出具分部职能部门每周行政检查通报，每少次扣分，少次含扣分按每月总部布置的工作重点进行工作，次完成不好扣分暗访员管理大区取所辖分部平均成绩标准目前参考暗访员管理操作办法及附加文件，预计月份后全部参考暗访系统管理操作手册主要指标暗访培训管理每位在职暗访员在录用通知书下发后三天内完成了培训。未按规定时间内完成培训扣分。暗访日常管理分部有专人从事暗访管理工作，无专人从事此项工作整体不得分每月召开次暗访员沟通会，未召开扣分门店开业个月后即开展暗访工作，门店暗访工作旦开展后，不可中断，当月中断整体不得分报表体系月报管理月报管理包括以下部分主要涉及及时性准确性人力资源工作计划与总结人事月报薪资报表绩效月报培训月报员工关系月报招聘月报行政检查月报。扣分上限薪资报表最高扣分上限分，其它均为分，本项最高扣分为分。专项工作指总部认定的专项重要工作的完成情况。或发现的重大问题。附加针对不同情况，由相应的职能块给予评估。说明以上对大区的考核除特殊说明外，均针对大区本部的管理情况进行考核。以上各个职能最低得分为。如有报表数据弄虚作假，除该报表不得分外，对应职能评价整体不得分。如遇重大事件由总部对应部门单独发文奖罚。排名及奖惩排名办法将以大区分部为单位就各项考核项目的评分进行汇总统计，从高到低进行排名。得分最高者为第名最低者为最后名。奖惩办法参照公司相关规定执行。考核流程每月日前，总部各人资职能部门针对本模块管理数据进行统计并进行评估每月日前，总部绩效管理部将所有考核数据汇总，并进行总分排名。每月日前，总部人力资源中心总监副总监进行审批，并全系统发文公布。每月日，所有奖罚须在个人月工资中兑现。其他说明被考核人在试用期的，参加排名但不予以奖罚。新开分部的人资经理前两个月参加排名，但不予以奖罚。新晋升人员在任职当月参加排名，但不予以奖罚。排名的申诉期为自排名公布之日起五个工作日内，受理申诉的部门为总部绩效管理部。管理中心相关职能考核标准总部考核序号考核项目权重分值考核标准大区专项工作执行情况上报及时率，专项任务完成率大区计划工作完成情况上报及时性，内容准确性，内容规范性，内容可行性，措施完备性半年考核标准考核指标的结构考核指标销售额纯利额相关行政费用管控人工成本占比大区专项工作执行情况大区计划工作完成情况序号权重指标解释销售额零售净额零售过帐蓝卡积分实收蓝卡以总部财务中心口径为准。得分计算实际达成率低于基本任务，少扣，最高扣罚上限为本部分分值。实际达成率高于战略任务的，超加，最高为本项权重的倍。纯利额为所得税后的利润以总部财务中心口径为准。得分计算实际达成率低于基本任务，少扣，最高扣罚上限为本部分重指标解释治安案件安全事故督导分部门店物流大库开展防盗防损防灾害工作，落实各项商品财务安全管理制度和安全防范措施，组织开展全员法制教育和安全培训，确保公司财产人员安全，杜绝重大内盗外盗案件以及意外伤害事故的发生消防事故贯彻执行国家有关消防法律法规和公司内部消防管理规定，指导检查分部门店物流大库落实各项管理制度和防范措施，定期组织各部门员工开展消防安全教育和实地演练，确保分部所属各单位不发生火险火灾事故或重大安全隐患人员流失率积极开展安保系统队伍建设工作，落实各项人事勤务管理制度，做好驻店人员生活保障和思想教育工作，有效促进安保队伍持续健康发展考核标准小于查处各类案件事故调查处理分部门店物流大库发生的各类治安案件安全事故，督导协助相关部门做好善后工作，并根据公司制度和责任划分提出行政处理意见安保部其他岗位考核标准月度考核标准工具本部门经理月度考核标准。连带奖罚根据本部门经理月度系统及团队考核标准，根据其中各项指标的完成情况达标或不达标，对于部门内部相关责任人主管或员工给予定金额的奖罚，金额在之间。特殊要求各中心要严格依据部门指标进行考核，杜绝模糊走形式的考核现象。半年考核标准考核主要围绕本部门经理半年内累计系统排名及团队考核指标完成情况，阶段性评估部门的工作业绩，同时结合个人月度累计表现及相关责任指标完成情况，作为半年奖金参考。行政部经理考核标准月度考核标准参照大区分部团队考核办法及国美电器各系统月度综合排名。大区分部团队考核办法国美电器行政系统月度综合排名考核对象大区行政部经理分部行政部经理含副经理及部门第负责人考核周期月度评估单位总部行政中心各职能部门考核项目及标准月度考核满分分。各职能指标占不同权重而进行分数划分。说明各职能最低得分为。职能指标权重考核标准备注费用管控部行政费用管控当月费用率与预算费用率对比，得分超过，得分超过，得分超过，得分超过，得分超过以上，得分。包含上限不包含下限行政费用管控对当月行政费用超出预算的超出率作线性排名，当月行政费用超出率当月行政费用发生额当月行政费用预算额当月行政费用预算额当月行政费用预算额半年度费用预算额个月物资采购部零星物资申请零星物资申请指除新开店双月物资专项任务以外的无计划申请。本项满分分，每月零星次，得满分每月零星申请次，扣分，扣分，扣分。物资验收率本项满分分，验收率本月验收物资的金额本月验收物资总额。做线性排名结帐确认单回传及时本项满分分，每有次回传不及时扣分。资产管理部资产每月抽盘每季度盘点帐目清楚帐实相符本项满分分根据盘亏率做线性排名盘点报表准时上报格式规范本项满分分。报表准时上报格式规范得满分。未按要求时间上报随意改动报表格式每次扣分，扣完为止。车辆管理重大交通事故我方责任造成的重大交通事故每出现次,此项得分专项指下达的专项任务完成情况专项为额外奖罚分数，满分分，即在总分的基础上，按时按标准完成得分未按时完成得分未按标准得分未按时也未按标准得分。按任务完成情况中心总经理批示排名及奖惩排名办法将以大区分部为单位就各项考核项目的评分进行汇总统计，从高到低进行排名。得分最高者为第名最低者为最后名。奖惩办法参照公司相关规定执行。考核流程每月日前，总部行政中心各职能部门针对本模块管理数据进行统计并进行评估。每月日前，总部行政中心将所有考核数据汇总，并进行总分排名，由中心总签字确认。每月日前，交总部人力资源中心审核，并发文公布。每月日，所有奖罚须在个人月工资中兑现。半年考核标准考核指标的结构考核指标部门建设费用控制资产管理车辆管理序号权重指标解释部门建设根据公司的发展战略，建立健全公司行政管理制度，制定标准流程，强化控制能力。费用控制考核期内将公司所发生的各项办公费用固定资产低值易耗租赁费用车辆费用保险费用车辆财产通讯费用水电物业等整体费用控制在预算范围内。资产管理所有资产固定资产低值易耗材料物资礼品礼金贵重用品帐目清楚帐帐相符帐实相符。车辆管理考核期内无车辆安全事故。行政部其他岗位考核标准月度考核标准工具本部门经理月度考核标准。连带奖罚根据本部门经理月度系统及团队考核标准，根据其中各项指标的完成情况达标或不达标，对于部门内部相关责任人主管或员工给予定金额的奖罚，金额在之间。特殊要求各中心要严格依据部门指标进行考核，杜绝模糊走形式的考核现象。半年考核标准考核主要围绕本部门经理半年内累计系统排名及团队考核指标完成情