备维修人员负责将故障情况记录备查。见附录七检测线设备维修记录对于无法修复或测试精度不能满足要求的设备，技术负责人应立即提出方案，更新设备。异常处理程序异常的定义是指在检测过程中由于各种原因设备故障检查员操作整车品质不良等造成的检测线不能正常运行或检测车辆出现漏检错检等的不正常现象。目的为确保检测线的正常运行，在发现异常问题设备故障精度偏差操作员操作失误等能采取有效的措施，进行应急处置，特定本程序。异常处理程序在检测过程中，如出现设备故障精度偏差操作员操作失误等情况，检查员应立即停止检测工作，报告技术员，由技术员向技术负责人和质量负责人汇报。由质量负责人组织对问题进行确认和问题的调查工作，并作出正确的对策决定，并组织实施。技术负责人负责总结问题发生的原因，制定防止再发生的对策，上报质量负责人批准。当出现其它部门对检测数据偏差产生疑问并引起争议时，由技术负责人牵头分析影响检测数据偏差的各种因素，判定检测数据的准确性并上报。技术负责人负责对所发生的问题进行记录备查。检测线安全防火环境卫生制度检测线必须定期开展整理整顿清洁清扫素质工作。检测线配备足够的消防器材，并时行定期的检查，防止失效。检测线内不得有任何易燃易爆物品存在。检测线通风照明均应符合要求定期检查检测线各种电器线路，消除隐患。检查员定期进行消防器材的练习，熟悉消防器材的使用方法。检查员必须到指定的吸烟所吸烟。检测线质量控制规程为确保产品质量满足的要求，提高产品可靠性和安全性，特根据和湖南长丰汽车制造股份有限公司技术标准的规定制定了检测规程。见附录三检验标准目录及附录四质量检验科检测线管理登记表文件管理规程适用范围本规程适用与质量管理部质量检验科的所有质量体系文件技术管理文件质量记录质量数据的管理。文件分类质量体系文件质量手册操作规程技术管理文件标准法规设备技术资料产品合格证检测数据质量体系文件的管理质量手册的编制与审批程序本手册由技术负责人编制，并由质量负责人审核，经技术副总经理批准后实施。编制与审批流程提出修改项目合格手册的建帐与发放制度手册由质量检验科进行保存，发放，现存手册及发放到各单位的手册必须有帐目，每本手册有相应的编号及使用履历，各单位内部借阅也应有登记。技术负责人编制整车检测线质量管理编制手册质量负责人审阅副总经理审查副总经理批准质量检验科和相关部门进行实施副总经理同意修改质管部核实使用部门在实施过程中发现问题提出修改意见手册作为本公司内部管理文件，应切实作好保管和保密工作，认真填写下述两表，以便查询。注附录八文件发放记录表手册的更改制度手册经批准生效后，任何部门在发现手册中有不适宜之时使用附页手册修改表向制定部门提出修改意见。制定部门修改与否必须向提出意见部门作出回答并阐明理由。当手册修改时，新的手册报经技术副总经理批准后方可替代被修改前的手册并收回旧版作好相应的记录。被修改的章节，条文必须在手册修改表中填写清楚。注附录九手册修改表手册的审核制度本手册在运行过程中，每两年由公司组织次对手册的审核，并将审核的意见向手册制定部门进行书面表达。手册制定部门按手册的管理中的手册的更改制度对手册进行更改。操作规程由技术负责人编制，上报质量负责人审核批准执行。技术文件的管理技术文件由技术负责人负责收集保管。检测线现场需有设备操作规程与设备点检表及检测规程。技术文件中需修改时，需由原编制审核批准人员执行原职责。产品合格证的管理产品合格证要与整车检测记录对应，严防丢失。严格按照质量管理部合格证管理制度执行。检测数据的管理检测数据由计算机自动采集记录，检测数据以打印输出，打印份存档。整车检查表记录车辆从下线到合格过程中的各种质量情况，车表，做为车辆的原始质量记录保存。检测数据保存年以上备查，每月拷贝次。整车检查表应按生产日期进行保存，保存期不少于年。车辆检测状态标识管理目的正确标识车辆处于何种检测状态，确认整车是否合格。检测状态的标识检测状态的标识采用在整车检查表上签字进行。根据整车检查表上的签字可看出车辆正处于何种检测状态。详见附录十中人员培训制度人员培训计划的编制与审批每月由检测线技术负责人作出教育实施计划和进度表，上报质量负责人，批准后实施。人员培训计划应包括培训目的内容时间地点所需的物品五方面内容。培训的内容与实施培训内容包括汽车基础理论国家有关行业法规条例汽车的检测标准车辆质量问题的判定设备操作保养安全防火知识驾驶知识等方面的内容。培训计划的实施培训计划批准后，质量检验科组织实施。实施后对培训的效果采取考试的形式进行评价，为提高培训效果，每月进行次检查员对培训内容掌握的抽查，并记录在案。将人员培训和考核记录存档人员的资格审定由质量检验科组织进行针对培训内容的考核，每半年进行次，对不合格者准予补考，补考不合格者考虑调离原工作岗位，取消其上岗证书。考试合格者在上岗证上写上审核日期审核合格。检测线质量体系审核程序目的为确保检测线的检测数据的有效性准确性，防止因手册不能有效的贯彻引起的各种问题的发生。审核检测线质量体系审核纳入公司大案年度质量体系内部质量审核，必要时可向公司单独提出审核要求。产品合格证的打印管理规程。合格证的打印员应严格按质量管理部合格证管理制度执行。见附录十保密制度按长丰集团责任有限公司保密制度执行。人员构成及职责检测线人员构成明细表职责检测线检测能力及工艺流程检测线检测节拍检测线检测能力表检测线工艺流程平面布置图检测线设备质量控制管理设备的选型采购和安装调试设备的计量管理设备的使用维护设备故障修理程序异常处理程序异常的定义目的异常处理程序检测线安全防火环境卫生管理制度检测线质量控制规程文件管理规程适用范围文件分类质量体系文件的管理技术文件的管理产品合格证的管理检测数据的管理车辆检测状态标识管理人员培训制度人员培训计划的编制与审批培训内容与实施人员的资格审定检测线质量体系审核程序目的审核审核结果处置产品合格证打印管理规程保密制度附录检测线检测能力表附录二检测线工艺流程平面布置图附录三检验标准目录附录四质量检验科检测线管理登记表附录五设备日常点检表附录六设备定期点检表附录七检测线设备维修记录表附录八文件发放记录表附录九手册修改表附录十操作标准概述湖南长丰集团有限责任公司是与日本三菱汽车公司，合资成立生产猎豹三菱系列车型的生产企业。为确保公司汽车生产的质量水平，保证满足国家汽车产业的行业法规要求，对整车质量作出准确的判定和评价，公司从日本弥荣公司引进了代表目前先进水平的整车检测线以下简称检测线的全套设备，于年月安装调试成功，并经国家授权的专业计量单位检定合格，运行情况良好，完全满足国家对检测线的计量要求。为保证检测线生产正常运行，公司特制定整车检测线质量管理手册以下简称手册，对整车检测线的各种制度工作程序质量保证体系检测能力人员的工作职能等进行了明确的规定，是整车检测线开展成品车检测的工作规范和依据。通过对手册的贯彻和执行实现对公司生产的成品车的质量控制，对整车质量作出公正科学准确的判定和评价。检测线质量方针严格把关认真负责保证质量。对所有产品进行全数检测，确保出厂车辆符合机动车安全技术条件的要求。组织机构本公司检测线属于质量检验科。相关部门机构整车检测线组织机构兼检测线质量负责人兼检测线技术负责人兼质量监督员检验员引车员维修工副总经理生产管理部设备科部品检验科质量检验科理化计量室劳资部质量控制部质量控制部部长质检科科长设备技术员质量技术员检测线质量保证体系合格发证合格复检不合格合格质量控制部设备科设备采购安装设备校准调试维护计量检定整车成品库考核质量检验科检测过程的管理环境控制及安全防火检测线的环境整理判断是否符合要求生产前的准备相关校准工作按规定处理检查数据并作好记录按照标准判定合格证的发放进入再检场修理人力资源部质量管理部人员培训按规定的操作规程和检查标准进行检测保存考核记录设备问题不合格人员构成及职责检测线人员配置明细表序号岗位学历职务配置人数备注质量负责人本科质量控制部部长名技术负责人本科检验科科长名设备技术员本科检验科技术员名质量技术员本科检验科技术员名班组长大专工人二名引车员大专工人八名灯光调整员大专工人二名底盘检查员大专工人二名淋雨检验员大专工人三名职责技术副总经理职责制订公司的质量方针和质量目标为检测线按手册批准提供人力物资动力等各种条件。批准整车检测线质量手册，组织评审手册的实施与适用性。保证质量检验科能客观公正的行使整车检查的职权，数据不受干涉和更改。质控部副部长兼质量负责人职责贯彻执行国家有关汽车检测的行业标准法规制度。协助副总经理对整车检查工作进行管理指导监督。主持编制审核手册。听取技术负责人关于检测线生产管理质量问题设备维护的汇报，协调解决整车检查工作中所遇到的问题。领导出厂产品的审查验收对完成检查的车辆质量负责。主持重大质量分析会组织修改手册编制实施与本部门职责相关的程序文件。负责整车性能试验及市场问题的对策处理。质控部检验科科长兼技术负责人的职责贯彻执行国家有关汽车检测的方针政策法规条例和制度。全面负责整车检测线的技术工作，解决技术上和各种问题。根据有关法规制定和更改检查标准和检验工艺，制定检验规程作业指导书。制定设备的操作规程，负责检测线设备的使用监督维护保养点检的管理工作。负责检测线人员的培训技能考核工作。负责检测线设备的选型更换方案的制定。对检测线检测结果负责。参与检测线质量问题的处理。负责检测线的日常管理质检科技术员兼质量监督统计员职责掌握国家汽车的行业标准法规政策。熟悉各检测工位的检测项目设备操作规程检查标准。熟悉各个员工的技术素质和操作技能，负责检测人员的业务学习，人员培训。熟悉生产计划和工作进度，负责生产人员的调配，确保生产产量的完成。负责处置检测线发生的各种质量问题，做好质量问题的统计工作，并负责将出现的重大质量问题向技术负责人和质量负责人及时汇报。负责对整车检测线出现设备故障和检测精度异常时，向设备科通报，请求立即处置。负责监督手册的贯彻执行。负责对检测数据的监督检查。负责监督检查检验规程的执行情况。负责检测线所发生质量问题的统计工作，制作每月的统计图表。负责安排作好设备的点检工作，并做好点检记录。班长职责熟悉检测线操作规程检验规程，严格要求员工按照规程进行操作。负责检测线的日常管理包括员工的调配。发现问题质量问题设备异常检测偏差等立即汇报，并根据指示进行问题处置。严格按照规程办事，不受生产进度或行政干预的影响，坚持原则秉公办事，决不漏过个问题。认真作好检测线员工日常劳动纪律纪录，月底交科领导考核。检验员的职责熟悉本岗位操作规程检验规程，严格按照规程的要求进行操作。认真做好各项试验和检测项目的记录。发现问题质量问题设备异常检测偏差等立即汇报，并根据指示进行问题处置。严格按照规程办事，不受生产进度或行政干预的影响，坚持原则秉公办事，决不漏过个问题。严格按照规程开展日常的设备点检保养维护工