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洲第大苇海,盘锦又是辽宁著名鱼米之乡,地下蕴藏着丰富石油天燃气,全国第三大油田辽河油田就座落在这里,辽河油田发展,也带来了石油化工企业迅猛发展,经济发展购买力增强给我公司发展提供了可靠保证。


盘锦交通十分便利,京沈盘海营高速公路沟海铁路秦沈高速铁路穿跃境内,以及省市纵横交错公路网,共同提供了快捷运输通道,还有渤海口岸盘锦港已投入使用,为公司运输提供便利条件。


盘锦近几年经济持续快速增长,人均占全省前列。


机动车特别是私家车保有量以年均高速度增长,目前机动车保有量已经达万辆左右。


在年初中国城市汽车消费潜力榜中,盘锦在上榜座城市中以综合指数第位成绩排名中上,而辽宁仅有三座城市大连,盘锦,沈阳入榜。


二此项目符合国家汽车产业发展战略和市场增长需求。


年月日,国家汽车产业发展政策正式颁布实施。


其中,明确提出我国汽车产业在年前发展成为国民经济支柱产业。


这无疑为汽车产业在未来几年快速发展,提供了个国家政策上肯定与支持。


据商务部预测,到年,我国汽车保有量将翻番,达到万辆左右。


近几年,盘锦市加快以民营经济为接续产业经济结构调整,千方百计发展民营经济,探索可持续发展道路,实现跨跃式发展,制定许多优惠政策,为商家发展提供了良好机遇。


年以来,盘锦汽车消费中,中高档车市场占有率逐年快速增加,目前已达以上,这为该项目中高档家庭和商务车销售与服务提供很好进入契机,更好地满足盘锦汽车消费市场多样化需求增长。


第三章项目建设可行性随着中国加入及经济全球化发展趋势,机械行业迎来了前所未有大好机遇,据报道今年我省机械行业总产值与去年同期相比增幅达以上。


市场潜力巨大汽车销售量不断增加,与之配套汽车配件还没形成规模,形成产业,公司为发展汽车配件市场,多方考察,拟在辽宁建设大型汽车配件市场,形成辅射东北,服务辽西大型汽车配件市场。


二完善质量管理体系公司建立了整套完善质量保障体系及各项规章制度,公司严格执行国际和国家有关法律法规,并将申报质量体系和环保体系认证。


三项目选址在盘锦市经济开发区可行性从设备方面,其生产设备在国内均可以购买到。


从交通运输方面,盘锦市经济开发区交通十分便利,为运输提供了方便条件。


人员方面技术人员在盘锦地区有定技术储备,对于尖端科技有大学研究所等单位做依托。


第四章建设规模预测建设规模盘锦鑫淼机械配件有限公司占地面积亩,汽车城建筑面积平方米,建设栋办公楼,五栋仓库,栋车展中心,栋店,栋汽车配件商场。


汽车销售量不断增加,必然拉动汽车配件销售量不断增加,辽西地区还没有个大型汽车配件批发零售市场,汽车配件城建设,将添补这空白,市场潜力具大。


市场推销战略在商品经济环境中,根据市场情况,通过制定合适销售战略,争取扩大市场份额,稳定销售价格,提高产品竞争能力。


因此,在本项目研究中,对推销方式推销措施及促销价格制度进行了相应研究。


推销方式采用如下三种方式是投资者分成二是企业自销三是经销人代销。


推销措施采用销售和经销建立机构广告和宣传及对已销售产品进行售前咨询服务和售后维修。


销售预测产品销售预测采取建立销售机构销售网点培训销售人员产品广告宣传咨询及售后维修服务等多种方式,根据制定产品销售计划,销售前景良好。


第五章市场预测市场前景预测世纪年代初,全国出现了几十个颇具规模汽车配件城。


这种新经营模式将众多大小经销商聚集在起,形成店多成市规模效应,为用户提供种走家胜百家方便购物环境。


汽车配件市场城是我国由计划经济向市场经济转化必然产物,是我国汽车保有量不断增加必然结果。


所以汽配城以其独特综合性功能,迅速在全国各地发展起来。


迄今为止,全国各地大大小小汽配城就有余个,其中上规模投资千万元以上占地平方米以上汽配市场城已逾百家。


二建设汽配城优势规模效益。


规模效应必然导致规模效益,给经营者带来效益,给消费者带来实惠。


规模效应给大代理商生产厂提供了个大量批发经营场所,让他们发挥了主导作用和主渠道作用,使汽车配件市场能平衡正常地运转。


方便顾客。


规模大品种全,使顾客到汽配城什么都能买到,什么都能买全,既方便又节约时间。


由于汽配城经营群体相互竞争,加之大代理商直销商大中型厂家进驻,消费者可以货比三家,能够平抑价格。


无库存修理。


由于汽配城本身是个大库房,信息中心是个大数据库,汽车修理厂可以做到无库存修理,节省大量流通资金,成本相应大幅度地降低。


信息网络。


汽配城建立信息网络是件利国利民举措。


企业可以节省大量流动资金,极大地方便汽车用户汽车修理厂,为配件经营者提供了个高效营销手段。


购物放心。


汽配城有质量监督站,有专职人员管理投诉。


厂家直销,大批发商信誉好,顾客信得过。


汽配城出现是汽配流通领域走向市场经济过程中个新生事物。


年月,上海北京西安等家汽配市场城发出倡议汽配市场要步入健康发展轨道,必须充分发挥市场优胜劣汰竞争机制,按照中国汽车工业政策和国家有关法律法规,规范市场,加强管理。


在以自律求联合,以联合谋发展原则下,由中国汽车工业销售总公司牵头组建了全国汽配市场联合会。


全国汽配市场联合会成立年多来,围绕着市场建设打击假冒伪劣净化市场环境规范市场发展促进产销衔接沟通市场信息搞好咨询服务开展了系列活动。


汽配市场联合会建立,有利于实现政企分开有利于政府宏观调控有效实施有利于市场行为规范化。


为了适应入世后汽配市场生存发展需要,近年来,各地汽配市场主要做法是规范市场管理。


近年来,各地汽配市场城从传统招商方式,转变为根据市场经营品种是否配套,有侧重地引进名优厂商到市场设点经营利用品牌店专卖店等形式,逐步淘汰原有杂货店式商户。


加强城城合作。


伴随着中国加入,些有远见汽配城对市场体制和经营体制进行了大胆改革探索,加强与各地汽配市场城城合作,开创出既具有中国特色又符合国际流通惯例全新汽配市场模式。


其主要做法是致力于汽配城连销经营,把众多小规模分散性汽配市场经营活动集中起来,在个统产品品牌旗帜下,建立起遍及全国产供销链,使之成为整体化专业化有序化连锁体制,促进了汽配城良性发展。


实施品牌战略。


入世以来,各地汽配市场在实践中逐步认识到,品牌是企业与经销商携手合作基础。


今后能在汽配市场上站得住脚,将是把品牌做精汽配市场城。


各地汽配市场城分别提出了推展名优品牌,为汽车用户服务,强调品牌效应,发展诚信经济,道德规范进商店,诚信服务创名牌等理念,努力通过优化软环境,鼓励商户与大集团联姻,提高市场信誉度。


实施品牌战略较早上海东方汽配城,现已成为较具影响力国内知名汽配市场。


由全国汽配市场联合会主要理事单位共同出资组建中联汽配,是实施品牌战略另个成功实例。


公司将中国具体国情与国际流通特许经营方式相结合,创建了具有中国特色国内独有著名汽配品牌营销体系。


全国各地汽配市场城,由于聚集了成千上万商户,因此有着极其丰富配件资源,整合这些资源,使其形成规模,将不仅适合国内市场需求,同时也是国际市场需求。


入世以来,各地汽配市场城在联合谋发展旗帜下,内引外联,加快了与国际接轨步伐,大大提升了汽配城公众形象及经济效益。


汽车配件流通领域经历了五个历史性转变,是从统购统销向开放营销转变二是从单计划分配渠道向多渠道市场流通转变,三是从卖方市场向买方选购转变,四是从无形市场向有形市场转变,五是从粗放型摊位管理向精益型团队管理转变。


经济时代,世纪年代初期以前由交通部实行全国范围内直接管理营销,中期全部移交给第机械工业部,由中国汽车工业公司实行全国集中统管理营销,并由物资部实行全国统订货分配供货资源改革开放前后,随着汽车配件生产企业产销权建立和扩大,汽车配件流通体制形成了物资部中国汽车工业公司和汽车配件生产企业三个渠道并存局面在汽配生产企业配件营销走向有形市场同时,汽车整车生产企业自产汽车维修配件和配套外购汽车零部件产品即原厂原车正宗汽车配件建立了本企业集团公司汽车配件销售服务中心汽车零部件总汇及网络。


第六章项目建设内容本项目拟建在盘锦市经济开发区,该地区属辽河冲积平原,地势开阔平坦,海拔高米左右,交通十分便捷,在米为严粘土,其基本地耐力为吨平方米。


技术数据基本地震裂度度地表水丰富气温年平均气温度极端最高气温度极端最低气温度湿度年平均湿度降水量年平均降水量基本风载最大冻土深度二盘锦经济开发区基本情况盘锦市地处渤海之滨辽河三角平专业技术等多方面对员工进行培训,企业建立服务培训方面套完整体系。


培养团队中具有经验分享和共同提高氛围,可分销售客服维修美容加装小组,对工作进行总结交流和提高。


保持服务团队稳定性,个优秀服务人员流失,会将公司顾客带走,公司要从员工待遇培训晋升激励制度等方面服务好员工,树立只有公司服务好自身员工,员工才会服务好本公司顾客理念来打造服务团队稳定性。


加强客户关系管理,挖掘客户资源,建立客户关系管理系统和相关管理制度及执行力,做好顾客由销售客户即使转化为售后客户,对客户做到及时有效对服务,对客户做到有效沟通和管理。


成本和费用严格控制,要在全员中树立成本观念,将成本和费用控制指标化直接至相关责任人,同时建立相应激励政策,将成本与费用控制与员工奖金建立必然联系。


将利润增长重心放在后市场,增加利润增长点,作为店,整车销售利润会越来越低,这是个趋势,利润将主要集中在后市场,维修保养美容加装,特别是美容加装,原来直被忽视,基本上是客人想做就做,不做店员也不主动推销,深入挖掘与汽车相关服务,增加新服务项目,做到人无我有,人有我精局面,在保险代理费只要厂家介入汽车金融市场。


服务顾问团队建设服务顾问团队水平直接关系到店维修业务量,要从服务态度专业水平产值接车台次等方面制定相关激励政策,提高服务顾问积极性和业务水平。


打造维修明星工程师直以来汽车业界将重心关注于汽车销售业内新闻媒介,针对汽车销售人员各种评比活动层出不穷,而汽车维修方面这些年来直处于冷落地位,近几年针对汽车维修方面投诉日趋增长。


因此首先打造店维修明星工程师,向顾客展示优质维修技术和服务水平,有助企业美誉度提升,打消客户顾虑,促进店内维修量稳步增长。


加强维修站相关管理制度执行力维修站管理制度,厂家都有详尽规定,但制度执行力则不尽相同,特别是维修站要向顾客展现本店服务,技术水平,维修站必须将定置管理,看板管理,工艺流程,质量监控,工具及物科管理等方面按要求融入到日常活动中,使之成为维修站行为习惯,这样顾客才能感受到维修站井井有条,工作有节奏,心中自然放心。


打造自身服务品牌当前单个店要想突破厂家限制,打造自己品牌形象确实很困难,必须在汽车后市场方面作文章,从公司发展战略角度考虑可筹建快修保养美容加装连锁经营体系。


在整个汽车产业链中,就市场竞争趋势而言,汽车售后服务保养是最重要环节,企业要炼就和拥有强大竞争能力就必须要建立自有品牌快修保养美容加装连锁经营体系,这是汽车服务型企业做大做强基础,是塑造企业自身形象参与竞争永立于不败之地关键点。


建立快修保养美容加装连锁经营体系可分为二个层次。


第层次是加盟连锁店,为客户提供就近服务,主要负责保养和常见小问题处理及简单汽车美容。


第二层次是

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