求对现有园林和开敞空间满足和称赞，需求更多自然园景和多变植物需求更多娱乐设施，包括沙滩和水上运行需求更多康体设施和水疗设施需求更多独家休闲和空间需求更多文化活动和短程旅行活动。七行业发展趋势项目影响扎龙国际度假酒店建成以后，黑龙江出现了许国国际知名品牌酒店，多种不同风格建筑与优美环境，国外先进管理经验与优质服务，对扎龙形成了压力。为了保持天域在市场上竞争力，扎龙应该在以下方面跟上行业发展趋势，通过二期规划与建设，创造更完美更能迎合市场需求中国式自然风光度假酒店规划设计更大面积客房和可灵活组合套房更高质量建筑更漂亮外立面和更精细室内装饰体现与其它国际品牌和酒店合理差异性，以保持自我优势和特色，提高对国际客源吸引力，提高市场竞争力招聘培养培训并保持高素质员工队伍，提高服务水准增加康体和健康水疗设施与期合并，建成具有明显独特北方风格超大园林，强化其不可比性。八公共配套条件扎龙国家自然保护区，有完整包括边防消防支队派出所在内行政管理架构中国银行已经设立储蓄所各大酒店设立自动取款柜员机以及在柜台机直接交付款操作和外币兑换邮电代办设置在各大酒店文化体育设施包括齐齐哈尔高尔夫球场各大酒店网球场游泳池海底世界剧院潜水多项水上运动和和沙滩运动等各大酒店自设医务室给排水电电信及英特网有线电视等网络健全排污系统垃圾站健全通往市区和机场车站交通便利。九市场定位市场定位实际上就是选择买家，确定项目目标购买者和目标使用者是哪类人。下面将根据家庭生活阶段及区域两个标准进行划分及详细分析，从而最终准确地确定项目目标客户群体。以家庭生活阶段性为划分标准客户分析家庭生活周期阶段与特点住宅购买与消费特点旅游及旅游物业购买消费特点单身阶段年轻单身几乎没有经济负担，新消费观念带头人。但普遍没有厚实经济基础。好动型青年公寓主要租买者。对新生事物接受较快，对旅游拥有浓厚兴趣与热情，尤其对自助游情有独钟。贷还款能力强，接受贷款购物方式。出游以朋友同事作为组合元素。新婚阶段年轻夫妻，无子女经济条件比最近将来要好。购买力强，对耐用品大件商品期望和要求强烈。对中小型住宅购买需求较为强劲。经济处于上升阶段，购买力强，开始以家庭为旅游组合方式。对自助游拥有更充足财力精力和兴趣，而暂时没有繁重工作与家庭负担。购买住宅削弱了定经济能力，但处于上升阶段贷还款能力仍对其购买力给予有力支持。满巢阶段年轻夫妻，有岁以下子女家庭用品购买高峰期。不满足现有经济状况，注意储蓄，购买较多儿童用品，购买住宅能力降低或正在承担还贷购房款压力。开始承担繁重工作及家庭压力，开支剧增，对旅游兴趣和精力明显减弱。满巢阶段二年轻夫妻，有岁以上子女经济状况较好。购买趋向理智，受广告及其他营销刺激影响减少，注意档次较高商品及子女教育投资。职位上升快，有较好能力调整住房到更大更高档次经验积累，职位升迁令该群体拥有更强更稳固经济实力。开始注重投资及对生活质素提高，高质量休闲度假生活已经提到议事日程。时间与财力对此支持处于不断上升阶段，同时财力和对新事物接受程度正处个最佳平衡点。满巢阶段三年长夫妇与尚未成年子女同住经济状况仍然好。伴侣或子女皆有工作，注重储蓄，购买冷静理智，住房储蓄购买力已达高峰。仍然拥有较强经济实力，对高质素度假生活需求及消费能力正达到高峰。但消费态度日趋理智，并随积蓄不断增多，对投资保值拥有越来越浓厚兴趣。满巢阶段年长夫妇，子女离家自立前期收入较高。购买力达到高峰期，住房购买力释放大部分，较多购买老年人用品，如医疗保健品等。对医院等配套设施依赖性增强，后期退休收入减少。有充足时间和金钱计划度假生活，其中部分由于子女支持，更拥有强大经济实力实现高质素退休后度假生活，投资兴趣开始减退，并且对新生事物接受程度已经大幅度下降。孤独阶段单身老人独居收入锐减。特别注重情感沟通关注安全保障，着重社区人事因素，怕孤独和冷落。消费力和消费兴趣明显下降。从上表分析可知，以家庭生活阶段性为标准划分不同客户群中，项目主要目标客户群应包括下列个部分经济富裕年轻阶层包括上表中阶段人群年轻夫妻，无子女或单身人士。行为及性格特征对新生事物拥有最快接受速度和最浓厚兴趣，因而，是旅游度假物业推广突破点。对自助游情有独钟，因而长时间地拥有可免费使用酒店式公寓及较为完善配套服务，对他们来说有极大吸引力。容量大，快节奏旅游活动比较适合他们口味。因而，周边旅游景点广泛分布齐齐哈尔将对其有强大吸引力。价格适中偏低，使用时间灵活，旅游配套服务齐备度假物业产品较能迎合该群体口味。经济实力及消费习惯本阶段客户群体虽然积蓄有限，但已经开始进入经济实力上升阶段，还贷能力较强，而且对贷款购物方式比较容易接受。随着产业结构改变，高薪年轻族比例正呈不断上升趋势。由于暂时没有很重经济负担，所以消费欲望相对较强，而且容易受到媒体及市场营销活动影响。同时，彼此间相互影响力也不容忽视。注重生活质素成熟家庭包括上表中阶段人群。行为及性格特征该类人群家庭结构及经济收入已经进入稳固并不断上升阶段。经济实力不断提高使他们对生活质素要求提升到个更高层次，享受型而非纯粹观光型度假生活更迎合该群体口味。家庭拥有定积蓄，并进入有计划收支模式中，对投资有着最浓厚兴趣及较强实力。度假及其余消费活动通常以家庭为单位进行。经济实力及消费习惯经济实力不断加强同时，消费态度也日趋理智，在整个家庭有条理理财模式形成并稳定后，媒体或市场营销活动影响而激发冲动型消费行为已基本不存在。但由于处于基本稳定期，具有定社会地位，容易为体现和自身社会地位相对称虚荣心而产生购买行为。财力雄厚人包括上表中阶段人群行为及性格特征拥有最充足时间和精力计划退休后度假生活。回复年轻时代习惯，喜爱与同龄人结伴而行。节奏缓慢配套服务细意周到环境良好乡居式度假生活较为迎合该类人群口味。经济实力及消费习惯虽然逐步进入无收入阶段，但由于多年积蓄及子女在经济上支持，拥有充裕时间和金钱计划去享受退休后悠闲日子。期望可供支配入住时间和其它优惠远比年轻族要多，拥有长时间自住机会度假物业更迎合该类客户需要。另外，随着齐齐哈尔作为旅游度假目地地位日趋形成，齐齐哈尔越来越成为南方银发族养老度假所钟情地方。因此，本项目推出旅游度假物业将会成为银发族充分享受人生最后个机会。以区域作为划分标准对目标客户层分析以上海为核心长三角地区主观影响因素东北地区人士务实特征令其对投资风险承受能力相对于南方地区人群弱，通常不作风险较高无把握投资选择。对新生事物接受速度较慢，接受程度偏低。但由于该地区客户经济上较富足，且当地房价处于国内领导水平，因此，该区域现实购买能力较强。因而在宣传推广中，侧重于低风险稳健投资，会更有吸引力同时，发展商实力和信誉也是他们最关注部分。客观影响因素长三角地区与东北地区气候上差异很大，令海滨度假对之所产生吸引力不如北京地区及北方其他地区客人大。但同时，也因地域交通近便和消费节省，使齐齐哈尔成为他们乐于选择度假地点。以北京为核心三北地区主观影响因素与南方地区人群冷静和精于算计相比，北方人明显更充满豪气与冲动，往往会凭时冲动而决定项投资或项消费。因此，北方地区人群消费阵线更容易攻破,更容易受到激发他们内心欲望产品诱导并产生强烈购买欲望和购买行为。项产品，只要能强烈地刺激他们感官，便会不经推敲琢磨就可赢得他们青睐。客观影响因素以北京为核心北方地区与三亚地区气候上差异较大，令海滨度假对之所产生吸引力大于以上海为主长三角地区。而且，随着北京地区现代化进程不断加快，北京地区集聚着相当部分富裕阶层，就整个市场容量来说，北京地区无疑是最大。在北京地区高档住宅商品价格居高不下情况下高档住宅商品价格普遍高于元平方米，到黑龙江购旅游度假物业，方面可以满足休闲度假家庭度假和养老度假需要，另方面在齐齐哈尔较低房价情况下会显得轻松而从容。因此，综上分析，本项目目标客户应确定为区域市场应为东北地区和长三角地区目标客户应以养老度假为目富有中老年人和注重生活质量成熟家庭东北地区和南方地区中小企业具体细分，该项目细分市场应是第类市场以度假休闲为主要目岛外中产阶层在工作地拥有至两套住宅，并有富裕资金享受型市场第二类市场以养老为主要目岛外退休老人子女出资养老型市场第三类市场以改善居住质量为主要目三亚市本地居民和在三亚从事旅游饭店管理工作高级经理居住型市场第四类市场以不动产投资增值或获取经营收入为主要目投资型市场第五类市场内部接待和员工度假为目岛外机构客户十项目建设方案及规划设计定位总体规划设计特色本项目设计主旨是为度假旅游成功人士各国政要会议团队提供个高档休闲度假酒店。本项目设计为幢型分布建筑物，分为裙楼和主楼，楼高八层，裙楼用于度，并且对新生事物接受程度已经大幅度下降。孤独阶段单身老人独居收入锐减。特别注重情感沟通关注安全保障，着重社区人事因素，怕孤独和冷落。消费力和消费兴趣明显下降。从上表分析可知，以家庭生活阶段性为标准划分不同客户群中，项目主要目标客户群应包括下列个部分经济富裕年轻阶层包括上表中阶段人群年轻夫妻，无子女或单身人士。行为及性格特征对新生事物拥有最快接受速度和最浓厚兴趣，因而，是旅游度假物业推广突破点。对自助游情有独钟，因而长时间地拥有可免费使用酒店式公寓及较为完善配套服务，对他们来说有极大吸引力。容量大，快节奏旅游活动比较适合他们口味。因而，周边旅游景点广泛分布齐齐哈尔将对其有强大吸引力。价格适中偏低，使用时间灵活，旅游配套服务齐备度假物业产品较能迎合该群体口味。经济实力及消费习惯本阶段客户群体虽然积蓄有限，但已经开始进入经济实力上升阶段，还贷能力较强，而且对贷款购物方式比较容易接受。随着产业结构改变，高薪年轻族比例正呈不断上升趋势。由于暂时没有很重经济负担，所以消费欲望相对较强，而且容易受到媒体及市场营销活动影响。同时，彼此间相互影响力也不容忽视。注重生活质素成熟家庭包括上表中阶段人群。行为及性格特征该类人群家庭结构及经济收入已经进入稳固并不断上升阶段。经济实力不断提高使他们对生活质素要求提升到个更高层次，享受型而非纯粹观光型度假生活更迎合该群体口味。家庭拥有定积蓄，并进入有计划收支模式中，对投资有着最浓厚兴趣及较强实力。度假及其余消费活动通常以家庭为单位进行。经济实力及消费习惯经济实力不断加强同时，消费态度也日趋理智，在整个家庭有条理理财模式形成并稳定后，媒体或市场营销活动影响而激发冲动型消费行为已基本不存在。但由于处于基本稳定期，具有定社会地位，容易为体现和自身社会地位相对称虚荣心而产生购买行为。财力雄厚人包括上表中阶段人群行为及性格特征拥有最充足时间和精力计划退休后度假生活。回复年轻时代习惯，喜爱与同龄人结伴而行。节奏缓慢配套服务细意周到环境良好乡居式度假生活较为迎合该类人群口味。经济实力及消费习惯虽然逐步进入无收入阶段，但由于多年积蓄及子女在经济上支持，拥有充裕时间和金钱计划去享受退休