电子商务项目可行性投资论证建议报告word文档（25页）

符合中铝公司及长城铝战略转型要求根据中铝十二五规划，中铝今后至年发展战略是优化发展铝有限发展铜整合发展稀有稀土跨越式发展煤炭和铁矿石积极发展工程技术选择性发展新兴产业。

而进军电子商务行业将是发展有潜力新兴产业个有益尝试。

长城铝十二五发展方向是精心打造以铝业为背景现代流通服务企业。

长城铝从事流通服务业有先天资源产业优势，经过多年市场打拼，队伍和技术优势也十分明显。

在此背景下进军电子商务行业，开拓具有发展前景新业务，培育在互联网领域新业务增长点，完全符合长城铝发展战略，而且可以在中铝系统内占据先机。

顺应中国互联网经济发展趋势根据最新统计数据显示，网络经济占比重上升至，网络经济与实体经济增速差距继续增大。

年第季度中国网络经济整体规模达到亿元，环比上涨，同比上涨。

电子商务在整体网络经济中占比持续扩大，占比达到。

根据最新统计数据显示，第季度中国网络购物市场整体交易规模亿元，同比增长提速，达到。

从网络经济发展趋势上看，目前是进军电子商务行业良好时机。

公司具备良好开展电子商务业务基础关联交易以及内部市场长城铝与河南分公司以及其它相关联企业有大量关联交易，其中有些项目通过电子商务渠道进行，可以有效降低交易成本，为员工创造更大价值。

在中铝系统内部市场，通过电子商务平台交易可以实现资源快速互补，降低内部企业间交易成本，带动公司物流板块发展。

关联交易及内部市场是电子商务业务启动阶段开拓重点，通过内部市场能够实现业务快速启动和发展。

公司上下游合作企业及外部市场需求公司业务板块众多，在不同业务领域都有大量上下游合作企业，他们在电子商务上需求也是个巨大市场，可以作为电子商务市场开拓个重点。

通过电子商务平台营销，扩大在系统外知名度，逐步打开外部市场，可以作为电子商务业务成熟阶段市场开发重点。

公司实力以及物流产业基础长城铝自身有品牌优势资产优势和政治优势，这也是我们进军互联网领域，开展电子商务业务信用基础。

要充分借鉴市场营销部以及中铝河南国贸经验，利用了中国铝业及长城铝市场优势信誉优势及资源优势，积极开拓业务。

长城铝目前有较为完备物流产业基础，是长城物流汽车运输和仓储业务，另个是市场营销部和长城电子在做铁路集装箱业务，能够实现与电子商务业务互相促进，共同发展。

公司发展电子商务业务产业基础技术基础有长城信息技术开发能力和技术信息部信息系统运维能力支持。

商务与贸易业务基础有市场营销部中铝河南国贸市场营销经验及业务人员培训支持。

物流产业基础有长城物流和铁路集装箱业务支撑。

电子商务行业基础可借鉴其它电子商务企业成功经验，汲取其失败教训，少走弯路。

项目目标与任务电子商务项目目标电子商务业务以虚拟超市为发展目标，建立生产供应检验仓储物流和电子货币结算完整业务流程和产业链，实现安全稳定质优节约高效运行模式。

在业务启动期实现销售额万元，利润万元左右，实现业务持续发展在业务成长期实现销售额亿元，利润万元左右，形成虚拟商店运营模式，实现持续稳定盈利，具备自我造血功能在业务成熟期实现销售额亿元，利润万元左右，形成虚拟超市运营模式，实现持续稳定盈利，具备成熟发展模式，具备持续扩展能力。

电子商务项目实施主要任务为实现电子商务业务发展目标，在项目实施中要做好以几个方面工作建设高效安全稳定电子商务平台打造电子商务业务精英团队建立完善高效电子商务业务流程建立高效电子商务业务运营管理体系建立法律约束与合同协议框架下业务流程分割分包机制开发并建立商户联盟开发并不断扩展客户群体建立并不断增强电子商务业务核心竞争力打造电子商务品牌并持续提升其影响力建立合法合理利益分享机制，实现多极价值平衡。

项目实施详细内容及方案电子商务业务商业模式设计电子商务业务总体战略构想为保证电子商务业务可持续增长，电子商务业务市场主体要以大市场外部市场为主，核心业务要以消费群体广泛销售空间巨大消费品网络零售业务为主。

为实现电子商务项目低成本快速启动，要以中铝以及关联企业内部市场为根据地，以内供市场为有生力量，逐步形成业务向大市场燎原之势。

在实现电子商务业务发展过程中，要通过建立商户联盟建立法律约束与合同协议框架下业务流程分割分包机制和利益分享机制，不断增强核心竞争力和品牌影响力，充分调动利益相关方积极性，实现业务做大做强目标。

在市场营销和平台推广上要用正规军游击队方式，采用灵活机动战术，充分利用各种有生力量，积极开拓大市场。

在电子商务业务中要采取灵活用人用工机制，要引进高端专业人才，招聘专门业务人员，专注于电子商务业务发展，实现电子商务业务快速起步。

在人员激励上，要突破公司现有激励机制，新业务新办法，用灵活而又有吸引力激励机制，最大限度激发业务人员积极性和创造性。

电子商务业务商业模式设计方案根据开展电子商务业务总体战略构想，在电子商务业务发展初期不断发展加盟商户，并兼营公司自有工业产品和服务产品，优选少量消费品，逐步丰富产品线，最终成为综合类电子商务平台，成为具有决定影响力网上虚拟超市。

具体商业模式描述如下业务启动期在电子商务业务开展初期，开发可靠加盟商户，兼营公司自有部分工业产品和少量热销消费品，进行电子商务业务验证性运行，逐步建立覆盖检验仓储营销物流售后等全业务流程电子商务业务流程架构，待电子商务平台具备正式运行条件后，开始以消费品网上营销为重点正式开展电子商务业务。

具体商业策略就是逐步建立稳定高效供应链，以向中铝内部企业及其关联企业直销消费品及其他产品为重点，兼营公司工业产品和服务产品，实现电子商务业务持续发展。

业务成长期形成虚拟商店，有较大业务流量，基本实现安全稳定质优节约高效运行模式。

具体来说，就是在电子商务业务逐步铺开并获得稳定市场后，利用公司现有供方需方市场资源，通过与市场营销部合作，整合公司产品市场和物流资源，实现大产品大宗工业品小产品消费品融合。

通过直接与国内外商品生产商建立联系，逐渐摆脱对供应商渠道依赖，形成对电子商务业务供销渠道绝对掌控，进而提升电子商务平台核心竞争力，具备自我造血功能。

业务成熟和扩张期形成虚拟超市，不断发展业务流量，不断增长盈利能力，形成安全稳定质优节约高效强大运行体系。

具体来说，就是逐步整合供应链与物流链，进而控制整个电子商务价值链，形成在定范围内具有决定影响力电子商务平台，将电子商务平台打造为网上沃尔玛，将电子商务业务打造为公司最具成长性产业。

电子商务业务体系架构设计根据电子商务业务轻资产高销售额低利润率运行特点，公司电子商务项目以电子商务平台为核心，形成商户群与客户群交易和信息沟通枢纽，打造完整电子商务业务流程，构建良好电子商务业务生态圈。

图电子商务业务生态圈示意图根据业务体系架构设计，电子商务业务主要有三大板块，分别为电子商务平台商户管理与服务和客户管理与服务，其中电子商务平台是电子商务项目核心，是在电子商务业务中要绝对掌控核心业务和关键流程。

电子商务平台又可以分为商品信息流控制与管理平台信息流控制与管理和客户信息流控制与管理等三项具体核心业务。

通过对电子商品平台上信息流资金流和物流控制与管理，实现对整个电子商务业务流程掌控。

图电子商务业务体系架构图在项目启动初期，业务开展主要从六个方面进行，分别为商品信息流控制与管理平台信息流控制与管理客户信息流控制与管理商户开发与管理和客户开发与管理电子商务业务运营综合管理。

根据具体业务要求，这个六个方面业务可以进步分解和细化。

商品信息流控制与管理主要进行商品信息采集制作发布以及商品信息监控与优化平台信息流控制与管理主要进行平台日常运维管理软硬件优化与管理安全管理数据分析客户信息流控制与管理主要进行客户信息管理交易监控与管理客户数据分析，物流服务管理商户开发与管理主要进行商户联盟筹划与运作，商户开发，商户服务与管理客户开发与管理主要进行平台营销推广，客户开发服务与管理等工作电子商务业务运营综合管理主要进行电子商务业务日常运营行政人员绩效法务合同内外协调以及公关等管理工作。

电子商务业务流程设计电子商务业务流程是指个完整网上购物流程。

它通常包括相互联系相互支持前台系统和后台系统，它们共同构成了电子商务系统有机整体。

其业务流程般也分为前台网上购物及后台订单处理过程。

前台购物流程电子商务平台前台是直接面向用户网站，用于发布商品信息接受用户需求。

基于网站交互功能和多媒体功能使得用户像在真实超市样推着购物车挑选商品。

电子商务平台前台功能模块主要包括会员注册详细商品服务目录商品信息查询购物车支付方式个人信息保密措施相关帮助等。

其中商品目录购物车和支付方式构成了电子商务平台三大支柱好商品目录可以帮助用户尽可能简单方便地找到所需商品购物车可以跟踪所选商品，直到付款为止收银台是网上交易最后环节，也是最重要环节，般电子商务网站均支持在线支付线下支付等多种支持方式。

电子商务平台前台购物流程图如图所示。

图电子商务平台前台购物流程图后台订单处理流程电子商务平台后台系统主要功能是处理用户订单，满足用户需求。

后台系统与企业内部管理信息系统连接，以便快速进行订单处理进销存管理和更新财务数据，并和外部贸易伙伴进行电子数据交换，以便实现快速电子订货，与前台相比，后台构成和处理要复杂得多。

图是以订单处理为核心后台处理流程。

图电子商务平台后台订单处理流程图电子商务平台技术路线与建设方案电子商务平台技术路线及软件选型方案根据项目特点，实现电子商务平台技术路线将采用系统发展模式，贯彻全过程整体最优技术路线，按照整体规划，分步实施原则，制定以最大效益为目标电子商务平台总体规划，阶段目标和实施计划。

遵循开发规范，为需求设计实施和维护建立完整规范开发文档，并建立全面项目管理机制，以保证整个系统可行性可靠性可扩展性可操作性和可维护性。

根据前期研究情况，结合电子商务业务前期投入策略，经过技术调研，软件采用结构，程序设计将采用开放式方式，统管理平台，模块化管理开发原则。

基于和应用，功能全面强大，使用简单全部采用人性化设计智能化管理，只要会操作电脑就可以管理网站。

同时和均为开源免费软件，可以有效降低前期软件投入，同时该技术方案还具备响应速度快，部署成本低，二次开发方便特点，适合电子商务起步阶段软件需求。

根据网站规划划分模块，进行模块化开发，提高代码重用性和维护性。

在平台开发中遵循人性化维护原则，针对项目启动初期没有专业程序开发人员实际情况，电子商务平台所有管理功能都具有人性化管理，日常运行中无需专业编程人员对程序进行处理。

图电子商务平台总体架构图在项目运营后，根据业务发展情况，逐步完善电子商城软件系统数据库系统和数据分析系统，根据业务量变化持续对软件系统进行改进和升级，重点做好客户数据分析和利用，充分挖掘数据商业价值。

电子商务平台硬件解决方案为尽量减少电子商务项目前期投资，实现项目快速启动，电子商务平台硬件方面，在项