26（毕业论文）基于BSC的A火力发电厂绩效考核体系研究.pdf文档

火力发电厂实施基于平衡计分卡的绩效考核体系，目的是通过战略的制定贯彻实施指导员工的工作思路，使员工为战略目标服务。

平衡记分卡建立到部门层次还未结束，还要由部门经理指导部门员工建立个人平衡记分卡，只有部门及员工真正参与制定，平衡记分卡才能发挥其作用。

设计员工个人的平衡计分卡需要考虑以下几个问题上级角度设立员工个人岗位的主要目的，即岗位的关键业绩目标是什么，按计划目标的工作成果是什么。

二岗位角度在组织系统中，工作需得尤为必要。

发电企业已经意识到人力成本的重要性，并建立相应的绩效考核体系。

现阶段企业使用的绩效考核指标主要采用财务指标，包括经济增值分析关键业绩指标法和杜邦分析法等，这些方法多关注企业等原材料的直接成本已经降到很低，压缩空间很小，这时降低人力成本就成了必然趋势。

知识型员工是发电企业人力资源的中生力量，人才流失对企业无疑是巨大的损失，尤其年轻员工普遍具有自我实现需要的特点，绩效管理显就是电价，降低电价是发电企业应对竞争最直接有效的方法。

要想降低电价，就需要发电企业努力压缩成本。

发电企业的成本主要包括煤水等原材料的直接成本和人力资源的间接成本，当企业的竞争到达定阶段时，燃煤水大电力集团正式挂牌，发电侧形成了多主体办电的格局，我国发电企业面临的市场竞争更加激烈，如何提高企业的竞争力是发电企业生存和发展的关键问题。

电力产品是种同质性很高的产品，各发电企业竞争中最大的影响因素究背景世纪年代以来，企业所面临的经营环境发生了重大变化，经济全球化，科学技术创新及应用迅速发展，残酷的竞争对企业带来巨大挑战。

电力工业曾经直由国家垄断控制，随着年电力体制改革，国家电网南方电网和五的绩效考核体系实施的保障措施管理者重视加强宣传引导培训评定者绩效反馈沟通绩效申诉改进完善人资体系第章结论与展望结论展望参考文献致谢刘偲基于的火力发电厂绩效考核体系研究第章绪论研究背景及意义研结果基于的火力发电厂绩效考核体系设计流程战略主题绩效考核指标确定战略地图基于的火力发电厂绩效考核体系设计结果关键绩效指标确定部门平衡计分卡员工平衡计分卡平衡计分卡与薪酬接口第章基于力发电厂绩效考核体系研究基于的火力发电厂绩效考核体系设计注意事项设计遵循的原则设计注意的事项火力发电厂战略目标分析火力发电厂分析火力发电厂战略目标分析火力发电厂战略目标分析绩效考核定位不清晰绩效考核衔接不完善绩效考核目的不明确考核指标选择不科学考核周期设置不合理火力发电厂绩效考核实施存在的问题重结果，轻过程重形式，轻实质重考评，轻激励重眼前，轻战略第章基于的火计分卡内涵平衡计分卡的框架和基本内容第章火力发电厂绩效现状及问题火力发电厂介绍火力发电厂基本情况火力发电厂生产管理特点外部环境分析面对的挑战面临的机遇火力发电厂绩效考核制度存在的问题义研究背景研究意义研究方法国内外研究综述国外研究综述国内研究综述论文的主要内容与创新之处第章相关理论基础绩效绩效考核绩效考核的含义绩效考核的目的绩效考核的内容绩效考核的形式平衡计分卡理论平衡目录第章绪论研究背景及意目录第章绪论研究背景及意义研究背景研究意义研究方法国内外研究综述国外研究综述国内研究综述论文的主要内容与创新之处第章相关理论基础绩效绩效考核绩效考核的含义绩效考核的目的绩效考核的内容绩效考核的形式平衡计分卡理论平衡计分卡内涵平衡计分卡的框架和基本内容第章火力发电厂绩效现状及问题火力发电厂介绍火力发电厂基本情况火力发电厂生产管理特点外部环境分析面对的挑战面临的机遇火力发电厂绩效考核制度存在的问题绩效考核定位不清晰绩效考核衔接不完善绩效考核目的不明确考核指标选择不科学考核周期设置不合理火力发电厂绩效考核实施存在的问题重结果，轻过程重形式，轻实质重考评，轻激励重眼前，轻战略第章基于的火力发电厂绩效考核体系研究基于的火力发电厂绩效考核体系设计注意事项设计遵循的原则设计注意的事项火力发电厂战略目标分析火力发电厂分析火力发电厂战略目标分析火力发电厂战略目标分析结果基于的火力发电厂绩效考核体系设计流程战略主题绩效考核指标确定战略地图基于的火力发电厂绩效考核体系设计结果关键绩效指标确定部门平衡计分卡员工平衡计分卡平衡计分卡与薪酬接口第章基于的绩效考核体系实施的保障措施管理者重视加强宣传引导培训评定者绩效反馈沟通绩效申诉改进完善人资体系第章结论与展望结论展望参考文献致谢刘偲基于的火力发电厂绩效考核体系研究第章绪论研究背景及意义研究背景世纪年代以来，企业所面临的经营环境发生了重大变化，经济全球化，科学技术创新及应用迅速发展，残酷的竞争对企业带来巨大挑战。

电力工业曾经直由国家垄断控制，随着年电力体制改革，国家电网南方电网和五大电力集团正式挂牌，发电侧形成了多主体办电的格局，我国发电企业面临的市场竞争更加激烈，如何提高企业的竞争力是发电企业生存和发展的关键问题。

电力产品是种同质性很高的产品，各发电企业竞争中最大的影响因素就是电价，降低电价是发电企业应对竞争最直接有效的方法。

要想降低电价，就需要发电企业努力压缩成本。

发电企业的成本主要包括煤水等原材料的直接成本和人力资源的间接成本，当企业的竞争到达定阶段时，燃煤水等原材料的直接成本已经降到很低，压缩空间很小，这时降低人力成本就成了必然趋势。

知识型员工是发电企业人力资源的中生力量，人才流失对企业无疑是巨大的损失，尤其年轻员工普遍具有自我实现需要的特点，绩效管理显得尤为必要。

发电企业已经意识到人力成本的重要性，并建立相应的绩效考核体系。

现阶段企业使用的绩效考核指标主要采用财务指标，包括经济增值分析关键业绩指标法和杜邦分析法等，这些方法多关注企业经营的财务结果，对经营过程的监控很少，使得绩效考核缺乏先导，难以协调企业内部的冲突和矛盾，最终导致企业结构不合理活力不足缺乏发展后劲。

在国外企业实践案例中，比较成功的绩效考核体系是平衡计分卡。

平衡计分卡是对企业长期战略目标进行综合评价的方法。

年美国诺顿研究所为研究设计出优于以往的以财务指标为主的绩效衡量方法，将组织战略成功转变为行动，组织并完成了名为未来组织绩效衡量方法的研究方案，这是平衡计分卡的起源。

平衡计分卡的每个指标都是因果关系链中的环，最终目标是为了提高企业经营效益，确定基于财务目标的愿景，分解出达成目标的具体行动，在客户内部营运和学习成长的配合下，引导企业完成战略目标。

使企业能够方面关注目前的财务收支情况，方面预知未来具有增长潜力的无形资产等。

这样的绩效考核方法弥补了传统绩效考核体系只关注财务指标的缺陷，适应当代企业的竞争，深受国外企业的欢迎，而我国发电企业较少使用平衡计分卡作为绩效考核方法。

本文以火力发电厂的绩效考核体系为研究案例，分析其现有绩效考核体系中存在的问题，尝试为该企业构建基于平衡计分卡的绩效考刘偲基于的火力发电厂绩效考核体系研究核体系，以改善企业绩效考核现状中存在的问题，帮助企业提高竞争力。

研究意义本文的研究具有理论和实践指导两方面的意义，具体包括理论意义发电企业的社会效来源财务部门费用控制当期实际发生的部门费用当期部门费用预算费用明细科目及预算资料内部纪检监察计划实际开展纪检监察活动计划完成纪检纪检监察计刘偲基于的火力发电厂绩效考核体系研究营运完成率监察活动划及纪检监察报告内部营运安全频率重点监察领域事故发生率考核期内安全的次数不低于次周监察纪录各项事故的报告内部营运审计工作按计划完成审计项目，对重大生产经营事项开展专项审计，提出审计意见审计意见报告内部营运制度建设工作制定公司发展战略和中长期规划，组织管理并积极推广制度化建设工作监察纪录各项事故的报告内部营运法律事务工作经济合同法律事项审核准确无差错，提供法律咨询服务工作记录相关报表内部营运公司安全规范考试合格率考核期内在以上工作记录相关报表内部营运部门协作满意度考核期内满意度评分达到分以上投诉统计报告内部营运纪检监察报告报告的质量评定级别纪检监察报告报告的质量评定级别监事会对纪检监察报告的评估意见内部营运员工出勤率员工缺勤的人天员工正常上班的人天员工考勤记录学习成长提出合理化建议并被采纳数量对流程和制度提出合理化建议并被采纳的数量合理化建议报告员工平衡计分卡以战略为导向的关键绩效指标考核体系，是建立在火力发电厂根据员工的工作特点制定的岗位职责和工作标准上，有详细的考核办法和考核标准，将考核结果实行档案化管理，与员工的晋级薪酬和培训挂钩。

火力发电厂实施基于平衡计分卡的绩效考核体系，目的是通过战略的制定贯彻实施指导员工的工作思路，使员工为战略目标服务。

平衡记分卡建立到部门层次还未结束，还要由部门经理指导部门员工建立个人平衡记分卡，只有部门及员工真正参与制定，平衡记分卡才能发挥其作用。

设计员工个人的平衡计分卡需要考虑以下几个问题上级角度设立员工个人岗位的主要目的，即岗位的关键业绩目标是什么，按计划目标的工作成果是什么。

二岗位角度在组织系统中，工作需要员工做什么，即岗位的主要工作职责。

对员工的工作水准流程协作和执行过程的要求。

刘偲基于的火力发电厂绩效考核体系研究三绩效角度对员工素质态度的要求，员工怎样管理工作才能发挥在组织中的作用，怎样应用知识技能才能提高工作绩效。

四创新学习员工怎样提高技能，以应对各种变化而创造价值。

为了更好地服务于企业战略，员工对部门内的创新改进学习和训练参与情况怎样。

本文以监察审计部经理为例，设计