TOP28（毕业论文）浙江视博建筑装饰有限公司绩效考核体系优化设计.doc文档免费在线阅读

结论绩效考核对企业的生存和发展乃至提高企业的持续的核心竞争力是至关重要的。

绩效考核制度的科学合理与否直接影响企业员工的工作积极性，进而影响员工的绩效以及企业的发展。

正因为绩效考核如此重要，因此设计套适合企业并且科学合理的绩效考核体系，并加强绩效考核的执行力度，从而达到员工绩效改进和公司绩效的提高从而实现企业可持续发展的最终目标就很有必要性和现实意义。

本文在国内外绩效考核相关理论研究的基础上，参考当前绩效考核的研究成果，通过对浙江视博建筑装饰公司绩效考核现状进行调查分析，指出其绩效考核体系中存在的不足，从考核方法考核指标及标准考核主体考核周期考核结果运用等方面系统的设计了绩效考核方案，并提出方案实施的些保障措施。

通过研究主要获得以下结论是在绩效指标设计上，尽量将指标量化，并对各部门指标统采用百分制进行绩效考核技术方法总趋势是在向技术型定量化方向发展演化。

从国外的研究状况来看，兰迪和法尔于年所撰写的绩效评定文，将该领域的研究划分为前后两个时期。

此前，绩效评估研究主要集中在发展有效可信的评见的绩效考核方法有描述法比较法量表法等。

但这些方法带有很大的主观性经验性，在全面客观与公平方面不能令人满意，同时，没有种十全十美的评价方法使用于所有的评价目的，因此，随着科学技术的进步，究现状综述国外研究现状绩效考核研究已有七八十年的历史，国内外管理学者心理学者和社会学者等都做了大量的实验和研究工作，提出了许多绩效评估的技术和方法。

过去常，进而提高公司的绩效，从而实现公司的整体发展战略和长期目标。

同时也给众多发展中的建筑装饰企业人力资源管理提供借鉴，通过改善公司绩效管理状况来促进公司的发展，进而推进我国建筑装饰业的进步发展。

国内外研司对其绩效管理体系进行调研，掌握其绩效管理体系的第手资料，分析其绩效管理存在的问题和不足，对浙江视博建筑装饰有限公司的绩效管理提出具体建议，并对其绩效管理体系进行重新设计，以期改善公司的绩效管理状况管理体系，企业更没有个长远的发展战略目标，这些因素就形成了制约众多建筑装饰企业发展壮大的最主要障碍。

本文正是在以上背景下，作者运用在学校学习中学到的绩效管理理论知识，深入浙江视博建筑装饰有限公个家装市场左右的份额。

究其原因，主要是由于众多的建筑装修企业都是从最初的小型装修队发展起来而成立的建筑装修公司，其管理人员不具备现代科学的管理能力和管理素质，导致企业缺乏科学的管理，也没有套合理的业，年产值过亿元的全国品牌和地方品牌的建筑装饰企业却极为少见，很多的家装企业还在温饱线上生存，这样就形成了整个建筑装饰行业的大规模发展与个体企业规模停滞不前极不对称的局面，反而被装修游击队抢占了整生活的舒适度，另方面，住房装修装饰提高了居民居住环境的美化程度。

而近年来国民大众对住房装修装饰需求的激增极大地刺激了我国建筑装饰业的迅速发展。

但是，就是这样个蓬勃发展有着巨大潜力和发展力的朝阳行设小康社会的历史新阶段，人们对生活质量的要求不断提升，而生活质量的提升在很大程度上体现在居民居住环境的改善和居民对住房的满意程度，而住房的满意程度主要取决于装修的质量和档次。

方面，装修装饰提高了人民渐壮大成熟。

建筑装饰企业总数近万家，直接从业人员高达近万人，而且行业年增加值也达到亿元。

行业年增加值是行业为社会新创造的价值总和，是反映行业创利能力的个重要指标。

跨入新世纪以来，我国进入了个全面建十世纪末期实行住房完全货币化以后建筑业及房地产业的迅猛发展，使我国建筑装饰装修需求日益扩大，极大地带动并促进了我国建筑装饰业持续良好健康循环的发展。

近年是建筑装饰业迅速发展的年，建筑装饰行业自身日者的培训考核办反馈协调考核标准持续改进考核体系完善绩效考核指标建立良好的考核申诉机制结论参考文献致谢第章绪论研究背景及意义随着二十世纪我国国民经济持续稳定的发展以及人民生活水平的不断提高，尤其是在二确定营销人员绩效考核方法考核主体和周期的确定考核主体设计考核周期设计考核结果的应用与反馈考核结果的应用考核反馈第章实施绩效考核方案的保障条件和措施构建有利于绩效考核的企业文化高层重视支持加强对考核绩效考核体系设计的基本流程与原则绩效考核体系设计的基本流程绩效考核体系的设计原则绩效考核体系方法的确定岗位说明书的建立考核指标体系的构建设计思路指标设计营销人员绩效考核体系的设计营销人员绩效考核指标的筑装饰有限公司绩效考核体系的现状分析公司概况公司基本情况公司组织结构及岗位设置公司人力资源情况公司绩效考核现状现行绩效考核体系的主要问题及分析第章浙江视博建筑装饰有限公司绩效考核体系优化设计的架构内容述国外研究现状国内研究现状研究内容及方法研究内容研究方法第章绩效考核理论综述绩效考核的概念及内容绩效绩效考核绩效考核的内容绩效考核的方法平衡计分卡法关键绩效指标法目标管理法度绩效评估法第章浙江视博建筑述国外研究现状国内研究现状研究内容及方法研究内容研究方法第章绩效考核理论综述绩效考核的概念及内容绩效绩效考核绩效考核的内容绩效考核的方法平衡计分卡法关键绩效指标法目标管理法度绩效评估法第章浙江视博建筑装饰有限公司绩效考核体系的现状分析公司概况公司基本情况公司组织结构及岗位设置公司人力资源情况公司绩效考核现状现行绩效考核体系的主要问题及分析第章浙江视博建筑装饰有限公司绩效考核体系优化设计的架构内容绩效考核体系设计的基本流程与原则绩效考核体系设计的基本流程绩效考核体系的设计原则绩效考核体系方法的确定岗位说明书的建立考核指标体系的构建设计思路指标设计营销人员绩效考核体系的设计营销人员绩效考核指标的确定营销人员绩效考核方法考核主体和周期的确定考核主体设计考核周期设计考核结果的应用与反馈考核结果的应用考核反馈第章实施绩效考核方案的保障条件和措施构建有利于绩效考核的企业文化高层重视支持加强对考核者的培训考核办反馈协调考核标准持续改进考核体系完善绩效考核指标建立良好的考核申诉机制结论参考文献致谢第章绪论研究背景及意义随着二十世纪我国国民经济持续稳定的发展以及人民生活水平的不断提高，尤其是在二十世纪末期实行住房完全货币化以后建筑业及房地产业的迅猛发展，使我国建筑装饰装修需求日益扩大，极大地带动并促进了我国建筑装饰业持续良好健康循环的发展。

近年是建筑装饰业迅速发展的年，建筑装饰行业自身日渐壮大成熟。

建筑装饰企业总数近万家，直接从业人员高达近万人，而且行业年增加值也达到亿元。

行业年增加值是行业为社会新创造的价值总和，是反映行业创利能力的个重要指标。

跨入新世纪以来，我国进入了个全面建设小康社会的历史新阶段，人们对生活质量的要求不断提升，而生活质量的提升在很大程度上体现在居民居住环境的改善和居民对住房的满意程度，而住房的满意程度主要取决于装修的质量和档次。

方面，装修装饰提高了人民生活的舒适度，另方面，住房装修装饰提高了居民居住环境的美化程度。

而近年来国民大众对住房装修装饰需求的激增极大地刺激了我国建筑装饰业的迅速发展。

但是，就是这样个蓬勃发展有着巨大潜力和发展力的朝阳行业，年产值过亿元的全国品牌和地方品牌的建筑装饰企业却极为少见，很多的家装企业还在温饱线上生存，这样就形成了整个建筑装饰行业的大规模发展与个体企业规模停滞不前极不对称的局面，反而被装修游击队抢占了整个家装市场左右的份额。

究其原因，主要是由于众多的建筑装修企业都是从最初的小型装修队发展起来而成立的建筑装修公司，其管理人员不具备现代科学的管理能力和管理素质，导致企业缺乏科学的管理，也没有套合理的管理体系，企业更没有个长远的发展战略目标，这些因素就形成了制约众多建筑装饰企业发展壮大的最主要障碍。

本文正是在以上背景下，作者运用在学校学习中学到的绩效管理理论知识，深入浙江视博建筑装饰有限公司对其绩效管理体系进行调研，掌握其绩效管理体系的第手资料，分析其绩效管理存在的问题和不足，对浙江视博建筑装饰有限公司的绩效管理提出具体建议，并对其绩效管理体系进行重新设计，以期改善公司的绩效管理状况，进而提高公司的绩效，从而实现公司的整体发展战略和长期目标。

同时也给众多发展中的建筑装饰企业人力资源管理提供借鉴，通过改善公司绩效管理状况来促进公司的发展，进而推进我国建筑装饰业的进步发展。

国内外研究现状综述国外研究现状绩效考核研究已有七八十年的历史，国内外管理学者心理学者和社会学者等都做了大量的实验和研究工作，提出了许多绩效评估的技术和方法。

过去常见的绩效考核方法有描述法比较法量表法等。

但这些方法带有很大的主观性经验性，在全面客观与公平方面不能令人满意，同时，没有种十全十美的评价方法使用于所有的评价目的，因此，随着科学技术的进步，绩效考核技术方法总趋势是在向技术型定量化方向发展演化。

从国外的研究状况来看，兰迪和法尔于年所撰写的绩效评定文，将该领域的研究划分为前后两个时期。

此前，绩效评估研究主要集中在发展有效可信的评定量表以及训练评定者增强观察技能和减少评定误差上。

此后，绩效评估研究的重心转向了注重评定者认知加工过程评估精度以及对绩效本身结构的探讨。

近年来的研究方向己从方法的研究转到了实践应用的领域，并非常重视考核过程对员工满意程度的影响。

和对相同文化背景的不同国家的绩效管理主体作了研究。

等对考核中的员工满意度的的影响因素作了实证分析。

研究了在美国的些政府机构中采用的些新的考评方法，对采用量表法行为锚定测评法和行为观察评定法三种方法进行考评时，员工的目标接受程度和员工满意度作了对比分析。

提出了个关于组织公平的数学模型，用于解释员工对不同业绩管理结果的反应行为。

对过程趋向和结果取向的考核方式，以及集体趋向和个体取向的考核方式对员工满意和业绩改善程