TOP25某某工商行政管理网络商品交易监管系统解决方案建议书.doc文档免费在线阅读

为了保证应用的高效高质运行，主机服务器设计应符合下述原则高可靠性。

保证应用的平稳不间断运行，从而实现业务的高效安全处理。

高扩展性。

保证系统可以随着应用规模的发展而扩充，与平台起成长。

配置适度。

在保证有定业务余量的情况下，较好的节省投资。

开放性。

保证对应用的良好支持，方便系统的扩展运行与维护。

设计要求主机服务器的性能稳定性扩展性将直接影响着应用平台的高效可靠与扩展。

对主机服务器的要求如下必须根据高可靠性高扩展性开放性的系统组织原则进行主机选型。

其中，应用服务器数据库服务器采用主流机型，并通过配套的软件组成双机互为备份。

系统应具有高扩展性，当业务量增加或增加新业务时，主机能以增加节点处理器内存等方式提供更高的性能来满足新的要求，并应能支持的板级升级和节点的平滑扩充考虑关键应用单点故障问题，当故障管提供相应的技术手段，处理在线投诉举报，利用网络搜索技术对网络交易进行网络执法检查。

据此，可将此部分业务划分为三个方面举报处理投诉处理和网络执法。

举报处理网络违法案件立案受理在线举报，根据在线问题交易记录上报平台服务提供商根据工商部门要求，提交问题交易的相关电子证据。

依法关闭网络经营信息上报平台服务提供商定期通过系统接口提交依法关闭服务的网络经营者信息。

公平交易监管为网络交易的公平交易监息。

网络交易平台交易信息上报平台服务提供商定期通过系统接口提交本平台主要商品服务交易信息。

违法商品交易报警平台服务提供商在发现并制止违法商品交易的同时，通过系统接口向工商部门报警，并提交证据。

行工商核准和备案。

查询网络经营违纪记录网络经营者登录系统后，查询该经营者违纪记录及处理情况。

网络交易平台运营者门户网络经营实名登记信息上报平台服务提供商定期通过系统接口提交本平台新增个人实名登记信营者注册网络经营信息及电子链接。

注册商户检索检索已工商注册网络商户的公开信息及电子链接。

电子链接变更申请申请变更电子链接及相关网络经营信息。

电子合同单据备案向工商部门提交电子合同单据范本，进络经营者门户网络经营投诉投诉团体或个人网络经营问题，了解受理及处理情况。

网络经营违法行为举报举报网络上违法经营行为，提供案件线索，包括违法广告信息盗用恶意比价等。

网络经营注册网络团体或个人经受理及处理情况。

网络经营违法行为举报实名举报网络上违法经营行为，提供案件线索。

网络商户黑名单查看已公布的违法违规经营商户，或非诚信商户。

注册商户检索检索已工商注册网络商户的公开信息及电子链接。

网络经营者门户和网络交易平台经营者门户。

网络消费者门户通过网络消费者门户可以进行下业务网络消费投诉网络经营违法行为举报网络商户黑名单和注册商户检索。

网络消费投诉投诉团体或个人网络消费问题，了解，受理网络交易投诉举报，发布网络交易统计数据和诚信经营情况通报，鼓励守法经营和交易，打击非法商品交易和服务。

面向不同的网络交易角色，可以有针对性地将网络用户门户划分为三个分类门户网络消费者门户网求描述业务需求根据以上对系统用户角色的分析，我们可以把系统的主要业务分为以下几个方面网络用户门户利用工商部门站点为各类网络用户提供与网络交易相关的工商行政管理信息门户，宣传网络交易相关政策法规信息，作为用户及权限管理的依据工商注册管理系统提取工商户注册信息，记录归档其网络交易登记信息网络交易平台提取网络交易统计数据下面，我们将详细描述各用户角色的业务需求，以及与其他相关系统的接口需求。

需查处网上违法广告，维护网上广告市场秩序系统管理员管理用户权限，保障系统使用对系统运行环境和支持系统进行配置，保障系统运行维护系统数据，保障数据安全其他系统交互目标工商部门人事管理系统获取人员部门活动处理情况，打击非法活动企业个体注册监管人员依法登记企业个人网络交易信息，建立信用档案依法检查查处违反网络交易档案管理的各类违纪行为市场合同监管人员检查核准和备案网络交易中使用的电子合同单据检查况网络交易平台运营者依法向工商部门提供网络交易相关数据内部用户公平交易监管人员及时处理来自网络用户的各类投诉举报，维护其权益搜索辖区内违反公平交易的各类网上活动，维持交易秩序依法发布违法违纪网上交易为，维护个体权益用户了解核实网络经营者工商注册信息及其诚信经营情况网络经营者依法登记其网络经营信息投诉举报网络经营中各类违法违规行为，维护组织权益了解核实其他网络经营者工商注册信息及其诚信经营情性能安全和其他方面的需求。

为了更有针对性地描述需求，我们首先需要明确系统主要的用户角色以及与系统的交互的其他信息处理系统。

详见下表。

用户角色业务目标网络网络消费者投诉举报网络消费中遭遇的违法违规行络交易监管系统的软件需求进行说明。

软件需求主要包括功能性需求和非功能性需求。

功能性需求包括为系统各类用户完成其担负的业务所需的功能，以及与其他系统进行业务和数据集成所需的接口。

非功能性需求包括系统在性络交易监管系统的软件需求进行说明。

软件需求主要包括功能性需求和非功能性需求。

功能性需求包括为系统各类用户完成其担负的业务所需的功能，以及与其他系统进行业务和数据集成所需的接口。

非功能性需求包括系统在性能安全和其他方面的需求。

为了更有针对性地描述需求，我们首先需要明确系统主要的用户角色以及与系统的交互的其他信息处理系统。

详见下表。

用户角色业务目标网络网络消费者投诉举报网络消费中遭遇的违法违规行为，维护个体权益用户了解核实网络经营者工商注册信息及其诚信经营情况网络经营者依法登记其网络经营信息投诉举报网络经营中各类违法违规行为，维护组织权益了解核实其他网络经营者工商注册信息及其诚信经营情况网络交易平台运营者依法向工商部门提供网络交易相关数据内部用户公平交易监管人员及时处理来自网络用户的各类投诉举报，维护其权益搜索辖区内违反公平交易的各类网上活动，维持交易秩序依法发布违法违纪网上交易活动处理情况，打击非法活动企业个体注册监管人员依法登记企业个人网络交易信息，建立信用档案依法检查查处违反网络交易档案管理的各类违纪行为市场合同监管人员检查核准和备案网络交易中使用的电子合同单据检查查处网上违法广告，维护网上广告市场秩序系统管理员管理用户权限，保障系统使用对系统运行环境和支持系统进行配置，保障系统运行维护系统数据，保障数据安全其他系统交互目标工商部门人事管理系统获取人员部门信息，作为用户及权限管理的依据工商注册管理系统提取工商户注册信息，记录归档其网络交易登记信息网络交易平台提取网络交易统计数据下面，我们将详细描述各用户角色的业务需求，以及与其他相关系统的接口需求。

需求描述业务需求根据以上对系统用户角色的分析，我们可以把系统的主要业务分为以下几个方面网络用户门户利用工商部门站点为各类网络用户提供与网络交易相关的工商行政管理信息门户，宣传网络交易相关政策法规，受理网络交易投诉举报，发布网络交易统计数据和诚信经营情况通报，鼓励守法经营和交易，打击非法商品交易和服务。

面向不同的网络交易角色，可以有针对性地将网络用户门户划分为三个分类门户网络消费者门户网络经营者门户和网络交易平台经营者门户。

网络消费者门户通过网络消费者门户可以进行下业务网络消费投诉网络经营违法行为举报网络商户黑名单和注册商户检索。

网络消费投诉投诉团体或个人网络消费问题，了解受理及处理情况。

网络经营违法行为举报实名举报网络上违法经营行为，提供案件线索。

网络商户黑名单查看已公布的违法违规经营商户，或非诚信商户。

注册商户检索检索已工商注册网络商户的公开信息及电子链接。

网络经营者门户网络经营投诉投诉团体或个人网络经营问题，了解受理及处理情况。

网络经营违法行为举报举报网络上违法经营行为，提供案件线索，包括违法广告信息盗用恶意比价等。

网络经营注册网络团体或个人经营者注册网络经营信息及电子链接。

注册商户检索检索已工商注册网络商户的公开信息及电子链接。

电子链接变更申请申请变更电子链接及相关网络经营信息。

电子合同单据备案向工商部门提交电子合同单据范本，进行工商核准和备案。

查询网络经营违纪记录网络经营者登录系统后，查询该经营者违纪记录及处理情况。

网络交易平台运营者门户网络经营实名登记信息上报平台服务提供商定期通过系统接口提交本平台新增个人实名登记信息。

网络交易平台交易信息上报平台服务提供商定期通过系统接口提交本平台主要商品服务交易信息。

违法商品交易报警平台服务提供商在发现并制止违法商品交易的同时，通过系统接口向工商部门报警，并提交证据。

问题交易记录上报平台服务提供商根据工商部门要求，提交问题交易的相关电子证据。

依法关闭网络经营信息上报平台服务提供商定期通过系统接口提交依法关闭服务的网络经营者信息。

公平交易监管为网络交易的公平交易监管提供相应的技术手段，处理在线投诉举报，利用网络搜索技术对网络交易进行网络执法检查。

据此，可将此部分业务划分为三个方面举报处理投诉处理和网络执法。

举报处理网络违法案件立案受理在线举报，根据在线举报对违法的网络经营分类立案。

网络违法案件信息收集根据举报线索，在线收集违法行为的证据和交易信息。

网络违法案件结案根据案件处理结果，对案件进行结案处理并发布。

网络违法案件统计基于网络违法案件分类台帐，设置条件进行案件相关统计。

投诉处理网络经营投诉受理受理在线投诉，进行立案。

网络经营投诉证据审查将投诉证据电子合同，凭证或单据提交市场合同进行审查。

网络经营投诉回复根据调查情况对投诉进行回复。

网络经营投诉结案对处理完毕的投诉进行结案处理并发布。

网络执法违禁商品服务交易搜索手动自动搜索近期范围内禁止交易商品服务的网络交易信息。

受控商品服务交易