TOP15某汽车模具有限公司新版质量手册.doc文档免费在线阅读

和承诺〇〇〇〇〇〇〇针对质量管理体系的领导作用与承诺〇〇〇〇〇〇〇针对顾客需求和期望的领导作用与承诺〇〇〇〇〇〇〇质量方针〇〇〇〇〇〇〇组织的作用职责和权限〇〇〇〇〇〇〇策划风险和机遇的应对措施〇〇〇〇〇〇〇质量目标及其实施的策划〇〇〇〇〇〇〇变更的策划〇〇〇〇〇〇〇支持资源〇〇〇〇〇〇〇总则〇〇〇〇〇〇〇基础设施〇〇〇〇〇〇过程环境〇〇〇〇〇〇〇监视和测量设备〇〇〇〇〇〇〇知识〇〇〇〇〇〇〇能力〇〇〇〇〇〇〇意识〇〇〇〇〇〇〇沟通〇〇〇〇〇〇〇形成文件的信息〇〇〇〇〇〇〇总则〇〇〇〇〇〇〇编制和更新〇〇〇〇〇〇〇文件控制〇〇〇〇〇〇〇运行运行的策划和控制〇〇〇〇〇〇〇市场需求的确定和顾客沟通〇〇〇〇〇〇〇总则〇〇〇〇〇〇〇与产品和服务有关要求的确定〇〇〇〇〇〇〇有限公司文件编号质量管用领导作用和承诺〇〇〇〇〇〇〇针对质量管理体系的领导作用与承诺〇〇〇〇〇〇〇针对顾客需求和期望的领导作用与承诺〇〇〇〇〇〇〇质量方针〇〇〇〇〇〇〇组织的作用职责和权限〇〇〇〇〇〇〇策划风险务部组织的背景理解组织及其背景〇〇〇〇〇〇〇理解相关方的需求和期望〇〇〇〇〇〇〇质量管理体系范围的确定〇〇〇〇〇〇〇质量管理体系〇〇〇〇〇〇〇总则〇〇〇〇〇〇〇过程方法〇〇〇〇〇〇〇领导作顾客满意数据分析与评价内部审核管理评审不符合和纠正措施改进注管理过程与所有过程相关表职能分配与过程关系表章节条款过程总经理质检部技术部业务部生产部办公室采购部财可追溯性有限公司文件编号质量管理体系版次页码顾客或外部供方的财产产品和服务放行不合格产品和服务管理过程风险和机遇的应对措施质量目标及其实施的策划的确定产品和服务开发产品生产和服务提供的控制产品防护交付后的活动基础设施过程环境监视和测量设备知识能力意识沟通形成文件的信息运行策划过程外部供应产品和服务的控制标识和符合和纠正措施形成文件的信息改进运行策划过程外部供应产品和服务的控制标识和可追溯性顾客或外部供方的财产产品和服务放行不合格产品和服务表过程与过程之间的相互关系项目市场需求的应对措施产品和服务开发过程环境质量目标及其实施的策划产品生产和服务提供的控制监视和测量设备顾客满意产品防护知识数据分析与评价交付后的活动能力内部审核意识管理评审沟通不产品制造等过程中定义并加以控制。

公司并不免除对符合所有顾客要求的责任。

表主要过程识别顾客导向过程支持过程管理过程过程编号过程名称过程编号过程名称过程编号过程名称市场需求的确定基础设施风险和机遇和效率，组织策划将顾客要求转化为组织衡量的目标和指标，确定公司组织结构，产生公司决策和目标及更改等过程。

公司的质量管理体系的外包过程委外试验委外计量热处理等，分别在过程设计开发检测设备管理益的过程。

支持过程提供主要资源或能力，为了实现公司的经营目标，支持顾客导向过程实现预计目标的过程，支持过程是实现顾客导向过程功能的必要过程。

管理过程用来衡量和评价顾客导向过程和支持过程的有效性输出为结束。

公司的质量管理体系按类型分为顾客导向过程支持过程管理过程。

顾客导向过程通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程，直接对顾客产生影响，是给公司直接带来效有限公司文件编号质量管理体系版次页码过程组将输入转化为输出的相互关联的或相互作用的活动。

过程是为顾客内部的或外部的提供产品或服务的系列活动，过程开始于输入，以明确。

过程改进有效率输出过程责任者总经理过程相关责任各部门。

输入计算机及网络打印机复印机档案柜会议室公告栏。

顾客导向过程支持过程管理过程模式岗位职责过程分析乌龟图绩效指标运行策划和控制非预期输出风险管理体系方向不系进行清理过程失效的情况人力设备财力环境等资源。

岗位职责表主要过程识别表过程与过程之间的相互关系表职能分配与过程关系表绩效评价图顾客导向过程形成的组织章鱼图的措施以实现策划的结果监测分析这些过程，必要时变更，以确保过程持续产生期望的结果确保持续改进这些过程。

公司现有运行过程进行识别，确定主要过程主要过程的输入和输出要求过程之间的关确定产生非预期的输出或过程失效对产品服务和顾客满意带来的风险确定所需的准则方法测量及相关的绩效指标，以确保这些过程的有效运行和控制确定和提供资源规定职责和权限实施所需的确定产生非预期的输出或过程失效对产品服务和顾客满意带来的风险确定所需的准则方法测量及相关的绩效指标，以确保这些过程的有效运行和控制确定和提供资源规定职责和权限实施所需的措施以实现策划的结果监测分析这些过程，必要时变更，以确保过程持续产生期望的结果确保持续改进这些过程。

公司现有运行过程进行识别，确定主要过程主要过程的输入和输出要求过程之间的关系进行清理过程失效的情况人力设备财力环境等资源。

岗位职责表主要过程识别表过程与过程之间的相互关系表职能分配与过程关系表绩效评价图顾客导向过程形成的组织章鱼图模式岗位职责过程分析乌龟图绩效指标运行策划和控制非预期输出风险管理体系方向不明确。

过程改进有效率输出过程责任者总经理过程相关责任各部门。

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顾客导向过程支持过程管理过程有限公司文件编号质量管理体系版次页码过程组将输入转化为输出的相互关联的或相互作用的活动。

过程是为顾客内部的或外部的提供产品或服务的系列活动，过程开始于输入，以输出为结束。

公司的质量管理体系按类型分为顾客导向过程支持过程管理过程。

顾客导向过程通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程，直接对顾客产生影响，是给公司直接带来效益的过程。

支持过程提供主要资源或能力，为了实现公司的经营目标，支持顾客导向过程实现预计目标的过程，支持过程是实现顾客导向过程功能的必要过程。

管理过程用来衡量和评价顾客导向过程和支持过程的有效性和效率，组织策划将顾客要求转化为组织衡量的目标和指标，确定公司组织结构，产生公司决策和目标及更改等过程。

公司的质量管理体系的外包过程委外试验委外计量热处理等，分别在过程设计开发检测设备管理产品制造等过程中定义并加以控制。

公司并不免除对符合所有顾客要求的责任。

表主要过程识别顾客导向过程支持过程管理过程过程编号过程名称过程编号过程名称过程编号过程名称市场需求的确定基础设施风险和机遇的应对措施产品和服务开发过程环境质量目标及其实施的策划产品生产和服务提供的控制监视和测量设备顾客满意产品防护知识数据分析与评价交付后的活动能力内部审核意识管理评审沟通不符合和纠正措施形成文件的信息改进运行策划过程外部供应产品和服务的控制标识和可追溯性顾客或外部供方的财产产品和服务放行不合格产品和服务表过程与过程之间的相互关系项目市场需求的确定产品和服务开发产品生产和服务提供的控制产品防护交付后的活动基础设施过程环境监视和测量设备知识能力意识沟通形成文件的信息运行策划过程外部供应产品和服务的控制标识和可追溯性有限公司文件编号质量管理体系版次页码顾客或外部供方的财产产品和服务放行不合格产品和服务管理过程风险和机遇的应对措施质量目标及其实施的策划顾客满意数据分析与评价内部审核管理评审不符合和纠正措施改进注管理过程与所有过程相关表职能分配与过程关系表章节条款过程总经理质检部技术部业务部生产部办公室采购部财务部组织的背景理解组织及其背景〇〇〇〇〇〇〇理解相关方的需求和期望〇〇〇〇〇〇〇质量管理体系范围的确定〇〇〇〇〇〇〇质量管理体系〇〇〇〇〇〇〇总则〇〇〇〇〇〇〇过程方法〇〇〇〇〇〇〇领导作用领导作用和承诺〇〇〇〇〇〇〇针对质量管理体系的领导作用与承诺〇〇〇〇〇〇〇针对顾客需求和期望的领导作用与承诺〇〇〇〇〇〇〇质量方针〇〇〇〇〇〇〇组织的作用职责和权限〇〇〇〇〇〇〇策划风险和机遇的应对措施〇〇〇〇〇〇〇质量目标及其实施的策划〇〇〇〇〇〇〇变更的策划〇〇〇〇〇〇〇支持资源〇〇〇〇〇〇〇总则〇〇〇〇〇〇〇基础设施〇〇〇〇〇〇过程环境〇〇〇〇〇〇〇监视和测量设备〇〇〇〇〇〇〇知识〇〇〇〇〇〇〇能力〇〇〇〇〇〇〇意识〇〇〇〇〇〇〇沟通〇〇〇〇〇〇〇形成文件的信息〇〇〇〇〇〇〇总则〇〇〇〇〇〇〇编制和更新〇〇〇〇〇〇〇文件控制〇〇〇〇〇〇〇运行运行的策划和控制〇〇〇〇〇〇〇市场需求的确定和顾客沟通〇〇〇〇〇〇〇总则〇〇〇〇〇〇〇与产品和服务有关要求的确定〇〇〇〇〇〇〇有限公司文件编号质量管理体系版次页码与目调查，填写培训需求调查表。

培训申请表培训需求调查表办公室结合相关培训申请表培训需求调查表等需要，编制培训计划呈报总经理批准组织实施培训计划应包括以下内容培训对象内容要求时间地点教材和教师考核办法经费预计等培训计划办公室作好相关培训资料人员等准备办公室根据培训需要，邀请合适培训讲师，可分为公司内部邀请组织应确定质量管理体系运行过程确保产品和服务符合性及顾客满意所需的知识。

这些知识应得到保持保护需要时便于获取。

在应对变化的需求和趋势时，组织应考虑现有的知识基础，确定如何获取必需的更多知识。

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