心理特征符合该利益的品牌价廉物美防治牙病洁齿美容口味清爽男性大家庭青少年儿童大量使用者大量使用者吸烟者薄荷爱好者自主性强者忧虑保守者社交多者喜好享乐者减价品牌品牌品牌品牌产业市场细分的标教育程度家庭生命周期宗教社会阶层女式剃须刀儿童牙膏心理因素个性购买动机价值观念生活方式新加坡唐氏集团音响店行为因素使用时节追求利益使用者状况产品使用率忠诚程度利益细分人口统计特征行为特征的可行性市场细分消费者差异性歧异定位行为市场细分的依据地理变量心理变量人口变量行为变量消费者市场细分的标准四市场细分的标准地理环境地理位置城市规模人口密度气候条件人口因素年龄性别收入职业市场划分为不同消费者群的细分市场的工作过程。市场细分的作用可以发现和鉴别市场机会有利于掌握目标市场的特点米勒啤酒，开发新产品有利于制定策略状元红酒有利于进行营销计划和预算分析资源的有限性技术场细分的原则六市场细分的步骤市场细分的发展阶段大量营销阶段产品差异化营销阶段目标营销阶段营销定制营销大规模定制营销定义企业根据消费者的需求购买行为及购买习惯的差异性，按定的标准将整体战略第三节市场定位战略重点难点市场细分目标市场市场定位市场覆盖战略第节市场细分战略市场细分战略的产生与发展二市场细分的定义与作用三市场细分的原理与理论依据四市场细分的标准五市足不同顾客的需要。营销组合营销组合营销组合细分市场细分市场细分市场最在优点消费者需求的差异性有利于扩大销售树立企业形象缺点成本高也要反细分第九章目标市场营销战略第节市场细分战略第二节目标市场选择本的经济性生产成本促销费用营销费用缺点忽略了需求的差异性适应不了竞争的需要“多数谬误”差异性营销战略针对各细分市场中消费需求差异，设计生产出目标顾客需求的系列产品，并制定相应的营销策略，去满本企业未占领的市场市场规模及发展潜力衡量有定的规模和发展潜力竞争者未完全控制符合企业目标和能力目标市场的选定标准二目标市场选择战略无差异性营销战略不理会细分市场差异性营销组合整个市场最大优点成标市场的含义目标市场是企业营销活动所要满足的市场，是企业为实现预期目标而要进入的市场。二选择目标市场的条件有比较理想的市场规模及发展潜力细分市场的吸引力企业目标和资源未实现的市场未开发的市场需求为市场取名进步认识各分市场的特点测量各细分市场的大小第二节目标市场选择战略目标市场概念及其选择条件二目标市场选择战略三选择目标市场营销战略的条件目标市场概念及其选择条件目性有效市场细分标志化妆品企业的市场细分图高收入中收入低收入男性女性老年中年青少年儿童婴幼儿六市场细分的步骤依据需求选定市场范围列举潜在顾客的基本需求分析潜在顾客的不同需求移去潜在顾客的共同代表性有效样本总样本量至少在，每个细分市场不得少于品牌产品广告认知品牌形象产品使用和态度关键购买因素的重要性满意度价格与其他优惠的得失结合生活态度媒体习惯可衡量性可实现性可区分性可盈利户地点市场细分时最常用的研究手段研究目的形成对消费者需求关键购买因素使用行为习惯的基本假设了解消费者的语言定性研究细分市场轮廓细分市场评估常见的问卷内容样本结构随机样本保证样本具有选定市场的性大家庭青少年儿童大量使用者大量使用者吸烟者薄荷爱好者自主性强者忧虑保守者社交多者喜好享乐者减价品牌品牌品牌品牌产业市场细分的标准最终用户追求的产品利益用途用户规模购买数量用心理因素个性购买动机价值观念生活方式新加坡唐氏集团音响店行为因素使用时节追求利益使用者状况产品使用率忠诚程度利益细分人口统计特征行为特征心理特征符合该利益的品牌价廉物美防治牙病洁齿美容口味清爽男量心理变量人口变量行为变量消费者市场细分的标准四市场细分的标准地理环境地理位置城市规模人口密度气候条件人口因素年龄性别收入职业教育程度家庭生命周期宗教社会阶层女式剃须刀儿童牙膏心量心理变量人口变量行为变量消费者市场细分的标准四市场细分的标准地理环境地理位置城市规模人口密度气候条件人口因素年龄性别收入职业教育程度家庭生命周期宗教社会阶层女式剃须刀儿童牙膏心理因素个性购买动机价值观念生活方式新加坡唐氏集团音响店行为因素使用时节追求利益使用者状况产品使用率忠诚程度利益细分人口统计特征行为特征心理特征符合该利益的品牌价廉物美防治牙病洁齿美容口味清爽男性大家庭青少年儿童大量使用者大量使用者吸烟者薄荷爱好者自主性强者忧虑保守者社交多者喜好享乐者减价品牌品牌品牌品牌产业市场细分的标准最终用户追求的产品利益用途用户规模购买数量用户地点市场细分时最常用的研究手段研究目的形成对消费者需求关键购买因素使用行为习惯的基本假设了解消费者的语言定性研究细分市场轮廓细分市场评估常见的问卷内容样本结构随机样本保证样本具有选定市场的代表性有效样本总样本量至少在，每个细分市场不得少于品牌产品广告认知品牌形象产品使用和态度关键购买因素的重要性满意度价格与其他优惠的得失结合生活态度媒体习惯可衡量性可实现性可区分性可盈利性有效市场细分标志化妆品企业的市场细分图高收入中收入低收入男性女性老年中年青少年儿童婴幼儿六市场细分的步骤依据需求选定市场范围列举潜在顾客的基本需求分析潜在顾客的不同需求移去潜在顾客的共同需求为市场取名进步认识各分市场的特点测量各细分市场的大小第二节目标市场选择战略目标市场概念及其选择条件二目标市场选择战略三选择目标市场营销战略的条件目标市场概念及其选择条件目标市场的含义目标市场是企业营销活动所要满足的市场，是企业为实现预期目标而要进入的市场。二选择目标市场的条件有比较理想的市场规模及发展潜力细分市场的吸引力企业目标和资源未实现的市场未开发的市场本企业未占领的市场市场规模及发展潜力衡量有定的规模和发展潜力竞争者未完全控制符合企业目标和能力目标市场的选定标准二目标市场选择战略无差异性营销战略不理会细分市场差异性营销组合整个市场最大优点成本的经济性生产成本促销费用营销费用缺点忽略了需求的差异性适应不了竞争的需要“多数谬误”差异性营销战略针对各细分市场中消费需求差异，设计生产出目标顾客需求的系列产品，并制定相应的营销策略，去满足不同顾客的需要。营销组合营销组合营销组合细分市场细分市场细分市场最在优点消费者需求的差异性有利于扩大销售树立企业形象缺点成本高也要反细分第九章目标市场营销战略第节市场细分战略第二节目标市场选择战略第三节市场定位战略重点难点市场细分目标市场市场定位市场覆盖战略第节市场细分战略市场细分战略的产生与发展二市场细分的定义与作用三市场细分的原理与理论依据四市场细分的标准五市场细分的原则六市场细分的步骤市场细分的发展阶段大量营销阶段产品差异化营销阶段目标营销阶段营销定制营销大规模定制营销定义企业根据消费者的需求购买行为及购买习惯的差异性，按定的标准将整体市场划分为不同消费者群的细分市场的工作过程。市场细分的作用可以发现和鉴别市场机会有利于掌握目标市场的特点米勒啤酒，开发新产品有利于制定策略状元红酒有利于进行营销计划和预算分析资源的有限性技术的可行性市场细分消费者差异性歧异定位行为市场细分的依据地理变量心理变量人口变量行为变量消费者市场细分的标准四市场细分的标准地理环境地理位置城市规模人口密度气候条件人口因素年龄性别收入职业教育程度家庭生命周期宗教社会阶层女式剃须刀儿童牙膏心理因素个性购买动机价值观念生活方式新加坡唐氏集团音响店行为因素使用时节追求利益使用者状况产品使用率忠诚程度利益细分人口统计特征行为特征心理特征符合该利益的品牌价廉物美防治牙病洁齿美容口味清爽男性大家庭青少年儿童大量使用者大量使用者吸烟者薄荷爱好者自主性强者忧虑保守者社交多者喜好享乐者减价品牌品牌品牌品牌产业市场细分的标准最终用户追求的产品利益用途用户规模购买数量用户地点市场细分时最常用的研究手段研究目的形成对消费者需求关键购买因素使用行为习惯的基本假设了解消心理因素个性购买动机价值观念生活方式新加坡唐氏集团音响店行为因素使用时节追求利益使用者状况产品使用率忠诚程度利益细分人口统计特征行为特征心理特征符合该利益的品牌价廉物美防治牙病洁齿美容口味清爽男户地点市场细分时最常用的研究手段研究目的形成对消费者需求关键购买因素使用行为习惯的基本假设了解消费者的语言定性研究细分市场轮廓细分市场评估常见的问卷内容样本结构随机样本保证样本具有选定市场的性有效市场细分标志化妆品企业的市场细分图高收入中收入低收入男性女性老年中年青少年儿童婴幼儿六市场细分的步骤依据需求选定市场范围列举潜在顾客的基本需求分析潜在顾客的不同需求移去潜在顾客的共同标市场的含义目标市场是企业营销活动所要满足的市场，是企业为实现预期目标而要进入的市场。二选择目标市场的条件有比较理想的市场规模及发展潜力细分市场的吸引力企业目标和资源未实现的市场未开发的市场本的经济性生产成本促销费用营销费用缺点忽略了需求的差异性适应不了竞争的需要“多数谬误”差异性营销战略针对各细分市场中消费需求差异，设计生产出目标顾客需求的系列产品，并制定相应的营销策略，去满战略第三节市场定位战略重点难点市场细分目标市场市场定位市场覆盖战略第节市场细分战略市场细分战略的产生与发展二市场细分的定义与作用三市场细分的原理与理论依据四市场细分的标准五市市场划分为不同消费者群的细分市场的工作过程。市场细分的作用可以发现和鉴别市场机会有利于掌握目标市场的特点米勒啤酒，开发新产品有利于制定策略状元红酒有利于进行营销计划和预算分析资源的有限性技术教育程度家庭生命周期宗教社会阶层女式剃须刀儿童牙膏心理因素个性购买动机价值观念生活方式新加坡唐氏集团音响店行为因素使用时节追求利益使用者状况产品使用率忠诚程度利益细分人口统计特征行为特征