TOP22【优秀毕业论文】MCR公司渠道冲突与管理研究.doc文档免费在线阅读

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马尼托瓦克杭州制冷有限公司为中国制冰机行业中首家通过质量管理体系认证的企业。

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宾馆和餐饮是商用制冰机的主要目标市场。

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伴随着中国改革开放的进程，商用制冰机作为种泊来品于年代末年代初期开始引入中国。

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伴随着中国改革开放的进程，商用制冰机作为种泊来品于年代末年代初期开始引入中国。

在中国，起初制冰机主要在高档的宾馆酒店得到应用，使用的区域主要集中在北京上海广州等经济发达的沿海开放城市。

得益于中国经济十几年的高速发展，人民的生活水平越来越高，加之越来越多的欧美等发达国家的跨国企业在中国设立海外分支机构和海归人员的增多，商用制冰机的使用逐渐延伸到餐饮行业，中国市场对冰块的需求与日俱增。

宾馆和餐饮是商用制冰机的主要目标市场。

在欧美等成熟的制冰机市场，判断个国家的制冰机市场的增长情况都是依据宾馆和餐饮的增长来推测的，中国宾馆和餐饮行业从年至年以平均的速度增长资料来源中华人民共和国统计局，由此可以推测中国商用制冰机从年至年也以平均的速度增长。

作为世界制冰机行业领袖，受中国巨大潜在的市场需求的吸引，年美国马尼托瓦公司在杭州建立了马尼托瓦克杭州制冷有限公司，生产和销售国际知名的万利多牌制冰机。

美国马尼托瓦公司是美国最大的商用制冰机生产厂家，其销售量占世界最大的制冰机市场美国的首位据美国电器制造商杂志报告，万利多制冰机在美国制冰机市场的占有率为，高出第二位倍以上，第二位市场占有率为，公司具有多年制冰机的生产技术和服务经验。

经过年的营业发展，万利多已取得中国国内制冰机行业的领先地位。

马尼托瓦克杭州制冷有限公司为中国制冰机行业中首家通过质量管理体系认证的企业。

为了满足中国和世界市场日益增长的需求，美国马尼托瓦公司决定在中国追加投资，建立公司，年月美国马尼托瓦公司在杭州滨江高新技术产业开发区注册新建了公司，总投资为万美元，公司拥有中国同行业最先进的生产线及多项专利技术，生产万利多制冰机冷藏箱饮料机餐饮用制冷设备和上述设备的相关零部件，其中绝大部分零件均从美国和欧洲直接进口，公司产品以上用于出口美国欧洲亚洲等国际市场，同时公司在中国销售与本公司产品相关配套的美国马尼托瓦公司餐饮设备集团的其它产品。

公司于年月正式投入营运，并成为马尼托瓦餐公司渠道冲突与管理研究饮设备集团在美国本土以外最大的生产基地。

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在内部营运方面，公司投入巨资打造了操作平台，同时实施和健康安全体系，在整个行业中处于领先地位。

目前公司市场营销的组织架构图如图。

图公司市场营销部门组织架构图资料来源公司人事部从图中看出，公司销售由副总兼市场销售总监负责，下设内部销售主管名，带领三位销售内勤处理销售内部事宜位业务拓展经理主要负责新市场的开发位高级销售经理，带领位全国销售代表管理国内普通市场除麦当劳和百事可乐以外的市场的业务位大客户经理主要负责国际连锁帐户麦当劳和百事可乐的国内业务还有位市场部经理负责市场推广等方面相关事宜。

目前公司投入人力和财力最多的还是在普通市场。

普通市场目前采用的是区域市场经销商制，到目前为止共有个经销商和个工程代理商与公司有直接业务联系。

市场状况公司历年销售情况见图。

从图中可以看到在年以前由于基数较小，年增长率很高，超过，在年至冲突激烈无所谓冲突很少没有冲突十五贵司签约经销商工程公司在销售万利多制冰机时，和工程公司签约经销商经常发生激烈冲突冲突非常激烈冲突激烈无所谓冲突很少没有冲突十六销售万利多制冰机时，两个或者多个经销商工程公司相互压价，导致其它品牌乘虚而入或者致胜方经销商利润减少完全同意同意无所谓不同意完全不同意十七发生业务冲突时，马上与冲突方进行积极沟通沟通非常积极沟通积极无所谓沟通很少不沟通十八贵司销售万利多制冰机的原因是什么品牌质量服务技术价格十九您的意见和建议再次感谢您的支持与合作，公司渠道冲突与管理研究部分竞争对手标准信用调查报告工作号标准信用调查报告斯科茨曼制冰系统上海有限公司信用评级报告类型标准委托时间速度要求般上海公司北京公司广州公司电话电话电话传真传真传真致致致马马马尼尼尼托托托瓦瓦瓦中中中国国国制制制冷冷冷有有有限限限公公公司司司公司渠道冲突与管理研究损益表人民币元营业总额营业成本营业毛利其它业务利润销售费用管理费用财务费用营业外收支净额利润总额净利润财务分析偿债能力年年流动比率速动比率负债与净资产比率分析与评价目标公司