信息业务优秀营销案例年度评比分营销案例获奖情况分按照易操作易量化目标导向的原则,针对重点业务,从营销执行和营销效果两大阶段划分入手,从客户渠道及拓展营销执行营销效果等多方面进行评估。目标客户客户渠道营销效果营销执行通过对客户指标的考核,引导各省公司提升客户获取效率和质量,实现业务的可持续健康发展。针对业务整体经营效果进行评估,包括完成结果全网营销活动效果和相应的财务指标三个评估维度。是否建立业务营销知识库和客户消费跟踪模型,有针对性的进行营销,提升客户营销效率。引导省公司在客户拓展渠道选择和管理方面下功夫,提升营销效率降低营销成本。践行科学发展强化量质并重实现数据及信息业务收入稳步提升市场经营部业务拓展处年月目录年工作总结业务发展情况营销工作回顾二年工作计划总体工作思路具体工作规划数据增值业务收入累计达到亿元,提前完成全年指标广东浙江江苏北京上海山东四川辽宁河南河北福建湖南湖北安徽广西江西陕西山西云南黑龙江吉林天津重庆贵州海南内蒙古甘肃青海宁夏新疆西藏全国年月各省数据业务占收比指标值数据增值业务收入际网都进行了大力宣传推广,取得了良好的效果。客户累计上行短信次,参与活动客户数为人新闻早晚报环球军事手机报联合开展“环球军事杯建国周年国防知识大赛”互动答题有奖竞猜活动,客户累计上行网都对活动进行了大力报宣传报道,客户累计上行短信次,参与活动客户数为万人,整体活动客户参与率为央视手机报“开心学国学”互动答题有奖竞猜活动,连续八周内,央视在经济频道综艺频道以及央视国华”手机报营销活动联合重点中央媒体,利用产品组合等方式,加强对中央媒体手机报的营销,鼓励客户多订报,订好报。人民日报新闻早晚报“党史上的今天”互动答题有奖竞猜活动人民日报手机报人民广泛认可,极大提升了中国移动无线音乐的关注度。创新四项营销举措年年中,结合建国周年热点事件,音乐和手机报业务整合业务优质资源,策划并部署“国家•爱”全网营销活动,其中“国家•爱爱党拥军贺中的客户关注度,并将产生万次无线音乐下载。活动共吸引名新人报名参加东方卫视咪咕明星学院收视率高达,仅次于湖南卫视天天向上官网单日投票量总和达到票,网络人气投票量日均票,活动博得社会提升用户活跃度有力整合无线资源打造无线音乐媒体。项目新人将为中国移动提供免费代言歌曲数字独家授权歌友会演唱会等。项目拉动了短信投票歌曲下载的直接收入,提高了飞信手机报邮箱等自有业务牌“无线音乐新人营销咪咕星光学院”是中国移动无线音乐发展战略中非常重要的个战略性计划,以电视媒体为核心无线媒体贯穿始终联合唱片公司发挥自身优势合作推广,有助于提升移动品牌形象增加产品粘性立互联网正版音乐提供枢纽,打造互联网数字音乐营销的新型合作盈利模式免保护为年全曲推广整合资源,增大营销吸引力业务宣传资源联合新专辑传统宣传与无线宣传共同发力,打造中国移动专属数字新专辑品计达到亿次,结算前收入达到亿元。新歌合作模式整合首发资源运营商独家授权无线音乐独家授权互联网转授权免授权资源业务宣传资源无线音乐独家授权营造“新歌好歌,尽在”互联网转授权建升用户活跃度。活动全国总参赛人数人,移动梦网专区访问量突破万人。创新四项营销举措“无线音乐新歌营销”以“整合最佳资源”为目标,不断探索和优化合作模式。截至年月日,所有专辑在营销季度内的销售量累网营销指标累计完成酒店业务量万间夜,与全网营销指标基本持平。第二届“手机证券杯”模拟炒股大赛第二届“手机证券杯”模拟炒股大赛利用股市回暖形势,整合其他自有业务渠道营销资源,积极培育手机证券业务,提与活动用户数万,活动全国用户参与率高达“帮你轻松快乐游”商旅业务营销活动通过整合价值链优势资源,为商旅客户提供专享服务,拉动客户凝聚力,提升客户价值感。全网累计完成机票业务量达到万张,超额完成全新年营销活动。以“音乐送祝福”和情感“祝福”为表现形式展开主题营销活动。其中无线音乐全国下载总费用达到营销目标的手机报“缤纷好礼有福来报”用户互动有奖答题活动累计上行参与答题万人次,累计参项业务整合价值链各方资源,结合社会热点,开展业务终端与品牌的整合营销活动。年,各项业务整合价值链资源,开展了丰富多彩的活动年初,总部整合了音乐手机报等业务,结合三大客户品牌开展了“让祝福满格”加强与用户的沟通互动及会员权益回馈,持续提升用户满意度积极拓展合作渠道,尝试联合社会渠道多层次多形式地开展营销活动坚持社会效益优先,实现经济效益和社会效益的统创新四项营销举措年,各享,促进全网业务健康规模发展。创新四项营销举措年业务营销工作创新并举资源整合客户沟通渠道拓展社会影响力四大举措整合价值链各方资源,结合社会热点,开展业务终端与品牌的整合营销活动的作用,各种支撑手段形成合力提升营销效率。夯实四项营销管理改变以往各省营销方式单调全网营销活动落地效果不佳的局面,针对重点业务下发营销指导意见组织培训和营销案例评比等,加强内容沟通和知识共享的作用,各种支撑手段形成合力提升营销效率。夯实四项营销管理改变以往各省营销方式单调全网营销活动落地效果不佳的局面,针对重点业务下发营销指导意见组织培训和营销案例评比等,加强内容沟通和知识共享,促进全网业务健康规模发展。创新四项营销举措年业务营销工作创新并举资源整合客户沟通渠道拓展社会影响力四大举措整合价值链各方资源,结合社会热点,开展业务终端与品牌的整合营销活动加强与用户的沟通互动及会员权益回馈,持续提升用户满意度积极拓展合作渠道,尝试联合社会渠道多层次多形式地开展营销活动坚持社会效益优先,实现经济效益和社会效益的统创新四项营销举措年,各项业务整合价值链各方资源,结合社会热点,开展业务终端与品牌的整合营销活动。年,各项业务整合价值链资源,开展了丰富多彩的活动年初,总部整合了音乐手机报等业务,结合三大客户品牌开展了“让祝福满格”新年营销活动。以“音乐送祝福”和情感“祝福”为表现形式展开主题营销活动。其中无线音乐全国下载总费用达到营销目标的手机报“缤纷好礼有福来报”用户互动有奖答题活动累计上行参与答题万人次,累计参与活动用户数万,活动全国用户参与率高达“帮你轻松快乐游”商旅业务营销活动通过整合价值链优势资源,为商旅客户提供专享服务,拉动客户凝聚力,提升客户价值感。全网累计完成机票业务量达到万张,超额完成全网营销指标累计完成酒店业务量万间夜,与全网营销指标基本持平。第二届“手机证券杯”模拟炒股大赛第二届“手机证券杯”模拟炒股大赛利用股市回暖形势,整合其他自有业务渠道营销资源,积极培育手机证券业务,提升用户活跃度。活动全国总参赛人数人,移动梦网专区访问量突破万人。创新四项营销举措“无线音乐新歌营销”以“整合最佳资源”为目标,不断探索和优化合作模式。截至年月日,所有专辑在营销季度内的销售量累计达到亿次,结算前收入达到亿元。新歌合作模式整合首发资源运营商独家授权无线音乐独家授权互联网转授权免授权资源业务宣传资源无线音乐独家授权营造“新歌好歌,尽在”互联网转授权建立互联网正版音乐提供枢纽,打造互联网数字音乐营销的新型合作盈利模式免保护为年全曲推广整合资源,增大营销吸引力业务宣传资源联合新专辑传统宣传与无线宣传共同发力,打造中国移动专属数字新专辑品牌“无线音乐新人营销咪咕星光学院”是中国移动无线音乐发展战略中非常重要的个战略性计划,以电视媒体为核心无线媒体贯穿始终联合唱片公司发挥自身优势合作推广,有助于提升移动品牌形象增加产品粘性提升用户活跃度有力整合无线资源打造无线音乐媒体。项目新人将为中国移动提供免费代言歌曲数字独家授权歌友会演唱会等。项目拉动了短信投票歌曲下载的直接收入,提高了飞信手机报邮箱等自有业务的客户关注度,并将产生万次无线音乐下载。活动共吸引名新人报名参加东方卫视咪咕明星学院收视率高达,仅次于湖南卫视天天向上官网单日投票量总和达到票,网络人气投票量日均票,活动博得社会广泛认可,极大提升了中国移动无线音乐的关注度。创新四项营销举措年年中,结合建国周年热点事件,音乐和手机报业务整合业务优质资源,策划并部署“国家•爱”全网营销活动,其中“国家•爱爱党拥军贺中华”手机报营销活动联合重点中央媒体,利用产品组合等方式,加强对中央媒体手机报的营销,鼓励客户多订报,订好报。人民日报新闻早晚报“党史上的今天”互动答题有奖竞猜活动人民日报手机报人民网都对活动进行了大力报宣传报道,客户累计上行短信次,参与活动客户数为万人,整体活动客户参与率为央视手机报“开心学国学”互动答题有奖竞猜活动,连续八周内,央视在经济频道综艺频道以及央视国际网都进行了大力宣传推广,取得了良好的效果。客户累计上行短信次,参与活动客户数为人新闻早晚报环球军事手机报联合开展“环球军事杯建国周年国防知识大赛”互动答题有奖竞猜活动,客户累计上行短信次,参与客户数为人环球军事手机报开展了“国产兵器大阅兵”互动有奖评选活动在短短十天内,客户累计上行短信次,参与活动客户数为人,占环球军事手机报客户数的,参与率近十分之。“国家•爱歌唱祖国”音乐主题营销活动通过资源臵换方式为客户提供场专属歌友会,是国内活动场次最多规模最大艺人质量最好的音乐盛事。活动下载总次数亿次其中彩铃亿次振铃万次和全曲万次,结算前收入为亿元,完成目标收入的全曲全国共下载收入万元,完成营销目标的精彩元元元铃音包用户数共计万,完成营销目标的。创新四项营销举措加强与用户的沟通互动及会员权益回馈,持续提升用户满意度。为持续提升无线音乐俱乐部会员满意度,年会员深度运营工作力度不断加强,从免费内容,会员活动,礼品回馈和会员杂志四个方面,进步巩固和提升了无线音乐俱乐部会员的核心权益。以“特权享乐会”为主题,全面启动年度会员专属活动,线上线下整合,提升俱乐部影响力和会员活性,年共实施落地活动场采购首优质经典中文歌曲作为免费内容提供给俱乐部高级会员累计采购礼品万份“咪咕杂志”梳理流程优化改版,向“业务承载媒体化”运营方向突破。手机报业务加强与客户沟通互动和回馈工作,把控全年营销活动节奏,做到季季有高潮,提升客户满意度和价值感。为引导客户以飞信群组为单位参与活动,扩大活跃客户规模,体现“圈子”文化,策划部署了“我的飞信我的群”全网营销活动,充分利用飞信群组功能,以活动带动运营,增强客户粘性,促进飞信业务健康良性发展。活动联合邮箱及互联网营销平台,拓展渠道投放活动宣传物料,推出加分卡抢夺及邮箱有礼联合营销活动,增加活动趣味性的同时,让更多客户了解并参与活动。累计参加活动群组数万,完成活动指标累计参加活动群客户数万,完成活动指标,成功吸引了万个新群万个新群客户参加。创新四项营销举措积极拓展合作渠道,尝试联合社会渠道多层次多形式地开展营销活动。拓展终端渠道,通过终端内臵,实现无线音乐业务中全曲振铃音乐随身听等业务与终端的捆绑销售
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