TOP22【定稿】公关礼仪培训PPT模版培训PPT教材.ppt文档免费在线阅读

•西装最大的特点是简便，舒适，它能使穿着者显得稳重，幽雅，自然潇洒•西装与衬衫，领带，皮鞋，袜子，裤带等是个统的整体只有它们彼此统，协调，才能衬托出西装挺拔，飘逸，光彩夺目的美感衬衫的选择与穿着领带的选择与系扣西装上衣的选择与穿着手帕，手表的选择西裤与裤带的选择西裤的选择西裤带的选择鞋袜的选择鞋的选择裤子的选择服饰的“原则指的是时间地址和场合，是英文的缩写，三者兼顾，简称原则的话语。

使用雅语是种良好的习惯，能体现个人的文化修养和尊重他人的个人素质。

雅语的使用没有固定的规范，在社交中常常是随机而用的。

举例雅语的使用并不是机械的，固定的。

在社交场合中只要你的言行举止作家父，家母，家叔，家，家嫂等自谦和敬人两者是个不可分割的统体雅语雅语是指些较文雅的词语，和俗语相对，雅语通常在些正规场所以及有长辈和女性在的场情况下，被使用来替代那些较为随便的有些甚至是粗俗活中是常见的，口语话的程度也较高而谦语较多的出现在书面语中，主要有愚，鄙人，家，舍，小等谦语最常见的种用法，是在他人面前称自己和自己的亲属如称自己为愚，鄙人，学生称比自己辈份高或年长的亲属时，如，是向人表示谦恭和自谦的种词语谦语和敬语样，两者都体现了说话人本身的文明和礼貌修养，它是同事物的两个方面，在对他使用敬语时实际上对自己已经使用了谦语在日常生活中谦语的使用比敬语要少些，敬语在生年龄请问小姐芳龄大家要养成使用敬语的习惯，尊敬他人就是尊敬自己，你敬人尺，人家会回敬你丈，在这样相互尊敬的环境中工作，学习，生活，大家才能和睦相处，其乐融融！谦语谦语亦称为谦辞，它于敬语相对语首先要心有所存，才能口有所言，同时要注意神态的专注和语气的真诚，要根据不同的对象使用不同的敬语比如你想询问以位长辈的年龄您老高寿几何想知道位平辈的年龄请问贵庚多少想得知位少女的下，贵方，尊夫人等日常生活中的敬语日常生活中的敬语初次见面称久仰很久不见称就违请人原谅称包含麻烦别人称打扰托人办事称拜托赞人见解称高见以上敬语在生活中的使用率是较高的使用敬与人有礼貌的讲话首先态度要诚恳，用语要谦逊文雅，说话时声音要大小适当，语调平和沉稳，说话要不失分寸，措词要适当，敬语亦称为“敬辞”，它于“谦辞“相对，是表示尊敬和礼貌的词语敬语有那些“请，您，阁务礼仪宗教礼仪家庭礼仪学校礼仪军队礼仪体育礼仪个人礼仪讲话当今世界有三大威力之说，既“舌头”借代语言，“原子弹”借代科技，“金钱”借代经济发展状况把语言列如三大之冠说明了语言的重要性怎样以分为礼貌，礼节，仪表，仪式从跟本上来说，我们学习礼仪基于两点人的本质和人的需求礼仪起源于鬼神时代，也是鬼神信仰的种特殊体验形式礼仪的种类日常生活礼仪习俗礼仪社际礼仪商务礼仪外事礼仪个人礼仪服礼膜拜期望以虔诚感化神灵，以使其多赐福，少降灾原始的礼就产生了然而随着人类生活渐渐发展，礼便向人类生活的具体内容靠拢，逐渐形成整套包括“衣食住行”，在内的行为规范着就是现代礼仪的含义本章重点礼仪可变过程礼仪的产生可以追溯到原始社会起源于原始的宗教祭祀活动，由于社会生产力水平低下人们认识大自然的能力低下，于是人们把关于人的灵魂观念扩大到他们所接触的自然界万物，从而产生了“万物有灵”的观念，进行顶是社会文明发展程度的反映和标志，同时也对社会风尚产生广泛，持久，深刻的影响讲究礼仪的人越多社会便会越来越和谐安定在我国古代，孔子所倡导的儒家学派就把礼仪作为奠定社会的基础中国礼仪文化中国礼仪文化的演子讲，军以礼仪待臣下，臣下事君尽忠诚，如此而已！完美企业具有完美礼仪员工的企业才有完美的企业形象，使企业在很大成度上获得良好的社会效益如今在销售服务领域的员工培训中礼仪培训成为项重要内容稳定社会礼仪要靠人际关系和它的为人处事的能力三国时期，蜀国刘备就是个礼仪成就成成功的人，三国时期，群争霸，而刘备没有杰出的军事才能二没有机智应变的智慧，他有的只是“以礼待人”，比如“三顾茅庐，桃园结义”孔不断克制自我，学习善良诚实的品格，而这些都会通过礼仪体现出来因此我们不能不重视礼仪的培训和学习成就个人礼仪是个人成功的保证美国著名的成功学家卡耐基认为个人事业的成功，只有是他的专业技术，而则导性比如说脱帽礼丢盔卸甲，握手礼互相击掌，它起源于战争时期进而才发展成互相表示敬意的方法这样的礼节有利于人们了解对方的思想，消除误解，达成共识提升自我我们都希望提升自我成为个优秀得人，我们不导性比如说脱帽礼丢盔卸甲，握手礼互相击掌，它起源于战争时期进而才发展成互相表示敬意的方法这样的礼节有利于人们了解对方的思想，消除误解，达成共识提升自我我们都希望提升自我成为个优秀得人，我们不断克制自我，学习善良诚实的品格，而这些都会通过礼仪体现出来因此我们不能不重视礼仪的培训和学习成就个人礼仪是个人成功的保证美国著名的成功学家卡耐基认为个人事业的成功，只有是他的专业技术，而则要靠人际关系和它的为人处事的能力三国时期，蜀国刘备就是个礼仪成就成成功的人，三国时期，群争霸，而刘备没有杰出的军事才能二没有机智应变的智慧，他有的只是“以礼待人”，比如“三顾茅庐，桃园结义”孔子讲，军以礼仪待臣下，臣下事君尽忠诚，如此而已！完美企业具有完美礼仪员工的企业才有完美的企业形象，使企业在很大成度上获得良好的社会效益如今在销售服务领域的员工培训中礼仪培训成为项重要内容稳定社会礼仪是社会文明发展程度的反映和标志，同时也对社会风尚产生广泛，持久，深刻的影响讲究礼仪的人越多社会便会越来越和谐安定在我国古代，孔子所倡导的儒家学派就把礼仪作为奠定社会的基础中国礼仪文化中国礼仪文化的演变过程礼仪的产生可以追溯到原始社会起源于原始的宗教祭祀活动，由于社会生产力水平低下人们认识大自然的能力低下，于是人们把关于人的灵魂观念扩大到他们所接触的自然界万物，从而产生了“万物有灵”的观念，进行顶礼膜拜期望以虔诚感化神灵，以使其多赐福，少降灾原始的礼就产生了然而随着人类生活渐渐发展，礼便向人类生活的具体内容靠拢，逐渐形成整套包括“衣食住行”，在内的行为规范着就是现代礼仪的含义本章重点礼仪可以分为礼貌，礼节，仪表，仪式从跟本上来说，我们学习礼仪基于两点人的本质和人的需求礼仪起源于鬼神时代，也是鬼神信仰的种特殊体验形式礼仪的种类日常生活礼仪习俗礼仪社际礼仪商务礼仪外事礼仪个人礼仪服务礼仪宗教礼仪家庭礼仪学校礼仪军队礼仪体育礼仪个人礼仪讲话当今世界有三大威力之说，既“舌头”借代语言，“原子弹”借代科技，“金钱”借代经济发展状况把语言列如三大之冠说明了语言的重要性怎样与人有礼貌的讲话首先态度要诚恳，用语要谦逊文雅，说话时声音要大小适当，语调平和沉稳，说话要不失分寸，措词要适当，敬语亦称为“敬辞”，它于“谦辞“相对，是表示尊敬和礼貌的词语敬语有那些“请，您，阁下，贵方，尊夫人等日常生活中的敬语日常生活中的敬语初次见面称久仰很久不见称就违请人原谅称包含麻烦别人称打扰托人办事称拜托赞人见解称高见以上敬语在生活中的使用率是较高的使用敬语首先要心有所存，才能口有所言，同时要注意神态的专注和语气的真诚，要根据不同的对象使用不同的敬语比如你想询问以位长辈的年龄您老高寿几何想知道位平辈的年龄请问贵庚多少想得知位少女的年龄请问小姐芳龄大家要养成使用敬语的习惯，尊敬他人就是尊敬自己，你敬人尺，人家会回敬你丈，在这样相互尊敬的环境中工作，学习，生活，大家才能和睦相处，其乐融融！谦语谦语亦称为谦辞，它于敬语相对，是向人表示谦恭和自谦的种词语谦语和敬语样，两者都体现了说话人本身的文明和礼貌修养，它是同事物的两个方面，在对他使用敬语时实际上对自己已经使用了谦语在日常生活中谦语的使用比敬语要少些，敬语在生活中是常见的，口语话的程度也较高而谦语较多的出现在书面语中，主要有愚，鄙人，家，舍，小等谦语最常见的种用法，是在他人面前称自己和自己的亲属如称自己为愚，鄙人，学生称比自己辈份高或年长的亲属时，如家父，家母，家叔，家，家嫂等自谦和敬人两者是个不可分割的统体雅语雅语是指些较文雅的词语，和俗语相对，雅语通常在些正规场所以及有长辈和女性在的场情况下，被使用来替代那些较为随便的有些甚至是粗俗的话语。

使用雅语是种良好的习惯，能体现个人的文化修养和尊重他人的个人素质。

雅语的使用没有固定的规范，在社交中常常是随机而用的。

举例雅语的使用并不是机械的，固定的。

在社交场合中只要你的言行举止作到彬彬有礼，人们就会对你的修养留下较深的印象举例家人和朋友之间相互问句“您好”，“早上好”，“晚安”等这样的问候语能给人种亲切感。

只要人人都学会使用雅语，就形成了种文明，形成了社会风气，从而处进整中个中华民族素质的提高。

歉语表示歉意的方式有三种直截了当借助他人以行代言在社交活动中，社会文明在许多时候取决于语言文明。

因为语言能调节人们的行为，激发美德情绪。

正如，列宁所说语言是种极其重要的人类交际手段。

仪容仪表•仪表指人的外表，包括仪容，服饰体态等•仪表属于美好的外在因素，反映人的精神状态•仪表美是个人心灵与外在美的和谐同，美如纯正的仪表即是对他人的种尊重，也是自重自爱的种表现社交礼节礼节是人在交际过程逐渐形成的约定俗成的和惯用的各种行为规范之总和礼节是社会外在文明的组成部分，具有严格的礼仪性质，它反映着定的道德原则的内容，反映着对人对己的尊重，是人的心灵美的外化现代礼节主要包括介绍的礼节，握手的礼节，打招呼的礼节，鞠躬的礼节，拥抱的礼节，亲吻的礼节，举手的礼节，脱帽的礼节，致意的礼节，作辑的礼节，使用名片的礼节，使用电话的礼节，约会的礼节，聚会的礼节，舞会的礼节，宴会的礼节等等节俗礼仪春节礼仪，清明礼仪，端午礼仪，重阳礼仪，中秋礼仪，习俗及结婚礼仪，殡葬礼仪和祝寿礼仪涉外交际礼仪见面礼仪，交谈礼仪，拜访和赴宴礼仪等商务礼仪会议礼仪，谈判礼仪，迎送礼仪及谈判禁忌知识等礼仪与仪态仪态是指人在行为中的姿势和风度姿势是指身体呈现的各种形态，而风度则是种气质礼仪的认识举止举止是个人自身饿行为方面的反映，素质在生活人仪表的重要组仪要求与技巧礼服男士礼服中山装大礼服晨礼服女士礼服旗袍大礼服小礼服常礼服西装•西装是目前世界各地最常见最标准，男女皆用的礼服。

•西装最大的特点是简便，舒适，它能使穿着者显得稳重，幽雅，自然潇洒•西装与衬衫，领带，皮鞋，袜子，裤带等