1、结果，在企业内不同的个性特征，在不同的环境下，会产生不同的工作行为，即不同的工作风格，工作风格是个人在工作中的行为表露。正常环境的工作行为与压力环境下的工作行为是不同的。经理人的四种工作风格工作风格想象设计者人际关系者办事系统者激励行动者优点新颖的富有想象力的有创造性的，善于探索规划，能纵观全局群体协作者，善于表达，温和忠诚信任并支持他人认真，有条理，善于分析，定量能力强进取心强，行动迅速，办事果断务实缺点不现实理论化易动感情，易被他人影响严肃保守，谨小慎微目光短，粗心，缺乏分析工作出发点观念革新人际关系事实组织结果行动工作风格与自我管理认知自我，自我控制，发展优势，克服缺点，调节本人的工作风格，力求最大的工作绩效。认识本人与他人的工作风格，便于相互理解，相互合作。创造和谐的工作气氛，同事间扬长避短，团队协作。经理人了解部属的工作风格，便。

2、越时空今天要管理明天的时间，第二象限以人为本的时间观人的价值观统系统的而非个人的时间管理案标与计划，讲究效率明确责任。第三代时间管理规划制定优先顺序，操之在我。特点明确价值观，制定中长短期目标，将每天的活动排出优先顺序，有详尽的计划表组织表。第三代时间管理最大的贡献是将化，单任务同质结构上层管理异质结构第三讲时间管理第代时间管理备忘录型特点纸条或备忘录本，方面顺其自然，方面追紧时间安排。第二代时间管理事先规划安排行程特点制定合适的目大的工作绩效。认识本人与他人的工作风格，便于相互理解，相互合作。创造和谐的工作气氛，同事间扬长避短，团队协作。经理人了解部属的工作风格，便于工作安排，把合适的人放到合适岗位。便于班子组合搭配优理论化易动感情，易被他人影响严肃保守，谨小慎微目光短，粗心，缺乏分析工作出发点观念革新人际关系事实组织结果行动。

3、的协作去达标控制通过设定各项标准，在目标和结果之间进行必要的调整与控制。经理人工作现状调整喜欢抓业务工作责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务事无巨结，不善于授权虽有工作目标，但缺乏目标控制不善于不习惯做计划救火现象普遍未经过系统的管理技能培训不善于建立有效的工作网络工作团队认为对人的管理是人事部门的事不善于招聘选拔培训发展激励等人力资源管理工作管理者的角色转换专才通才依靠自己努力依靠团队建立工作网络，利用他人的手去实现组织目标。善做具体业务工作做管理领导工作，反之花较少的时间做具体业务工作。对技术性强的职业对管理职业有认同感。经理人的工作风格工作风格的测定认知自己的行为倾向，行为特征，以及改变工作中的不良行为，创造和谐的工作环境，提高工作绩效。卢因的行为模式个体变量个体特征气质性格兴趣能力环境变量人的行为是个体变量和环境变量共同作用。

4、歉，如果耽误了您的时间，我们前面这位先生商量下，让您先买票怎么样乙那就算了，你们快点人期望的事忙碌琐碎的事广告函件电话浪费时间逃避性活动案例分析第三步对王的工作定位，并分析其工作现状重要•与华金公司讨论定价•中实公司的合作意向书•天际公司的货未到问题•上级要求上报三个分析急迫不急迫重要紧急状况迫切的问题限期完成的会议或工作准备工作计划预防措施价值观的澄清人际关系的建立增强自己的能力不重要造成干扰的事电话信件报告会议许多迫在眉睫的急事符合别例分析第步将各项工作按其价值的大小分为二，象限为重要象限为不重要。第二步根据各项工作的完工期限，远近分为为急迫的为不急迫的。重要重要，紧急重要，不急不重要，不急不重要，急四象限工作性质目标与计划臵于价值观之上。第四代时间管理注重单位时间的价值，而非单位时间和效率二象限超。

5、务评估薪酬阶段目标二目标目标教练发展调整计划法约尔管理的项决问题，实现最终结果的保障管理能力企业运作发展的保障沟通能力创造绩效价值的保障绩效管理流程图公司文化战略规划年度目标部门目标个人目标个人理解承诺完成任务发展系统明年目标•工作目标•个人发展目标激决问题，实现最终结果的保障管理能力企业运作发展的保障沟通能力创造绩效价值的保障绩效管理流程图公司文化战略规划年度目标部门目标个人目标个人理解承诺完成任务发展系统明年目标•工作目标•个人发展目标激励系统•目标什么何时何地•计划如何•何人政策程序规章计划教练•输出职责•输入•转换•关联职务分析说明书绩效评估绩效反馈职务评估薪酬阶段目标二目标目标教练发展调整计划法约尔管理的项基本职能计划确立目标制定计划和程序组织建立个有效的组织去完成企业目标指导通过对部属的激励在职辅导去达标协调加强团队内和团队间。

6、于工作安排，把合适的人放到合适岗位。便于班子组合搭配优化，单任务同质结构上层管理异质结构第三讲时间管理第代时间管理备忘录型特点纸条或备忘录本，方面顺其自然，方面追紧时间安排。第二代时间管理事先规划安排行程特点制定合适的目标与计划，讲究效率明确责任。第三代时间管理规划制定优先顺序，操之在我。特点明确价值观，制定中长短期目标，将每天的活动排出优先顺序，有详尽的计划表组织表。第三代时间管理最大的贡献是将目标与计划臵于价值观之上。第四代时间管理注重单位时间的价值，而非单位时间和效率二象限超越时空今天要管理明天的时间，第二象限以人为本的时间观人的价值观统系统的而非个人的时间管理案例分析第步将各项工作按其价值的大小分为二，象限为重要象限为不重要。第二步根据各项工作的完工期限，远近分为为急迫的为不急迫的。重要重要，紧急重要，不急不重要，不。

7、工作风格与自我管理认知自我，自我控制，发展优势，克服缺点，调节本人的工作风格，力求最励行动者优点新颖的富有想象力的有创造性的，善于探索规划，能纵观全局群体协作者，善于表达，温和忠诚信任并支持他人认真，有条理，善于分析，定量能力强进取心强，行动迅速，办事果断务实缺点不现实环境下，会产生不同的工作行为，即不同的工作风格，工作风格是个人在工作中的行为表露。正常环境的工作行为与压力环境下的工作行为是不同的。经理人的四种工作风格工作风格想象设计者人际关系者办事系统者激工作环境，提高工作绩效。卢因的行为模式个体变量个体特征气质性格兴趣能力环境变量人的行为是个体变量和环境变量共同作用的结果，在企业内不同的个性特征，在不同的做具体业务工作做管理领导工作，反之花较少的时间做具体业务工作。对技术性强的职业对管理职业有认同感。经理人的工作风格工作风格的测。

8、火”问题及时处理，不要拖延及时总结，将例外问题转入例内管理案例分析第六步系统思维面对变化的环境应变能力要强突出第二象限管理法牢牢抓住关系企业持续发展，价值创造的大事，上下左右系统思维步调致时间管理理论适用范围第代时间管理备忘录适用于小作坊小店管理，对突发事件无助第二代时间管理计划效率手册，但与工作价值脱节第三代时间管理当公司进步扩大，管理范围扩大时价值观理解上级敢挑重担提出建议提供信息及时给予反馈工作汇报沟通信息沟通练习二怎样与下属沟通部属需要上级上级沟通行为关心主动询问问候了解需求与困难支持帮助解决问题给予认可信任，给予精神物质帮助指导诱导反馈考核在职辅助培训理解倾听让部属倾述重视授权信任尊重认可得到指示清楚的指令不多头领导健全沟通渠道及时的反馈定期给部属工作上的的反馈给予协调沟通调解解决冲突沟通练习三怎样与同级沟通同。

9、定认知自己的行为倾向，行为特征，以及改变工作中的不良行为，创造和谐的不善于建立有效的工作网络工作团队认为对人的管理是人事部门的事不善于招聘选拔培训发展激励等人力资源管理工作管理者的角色转换专才通才依靠自己努力依靠团队建立工作网络，利用他人的手去实现组织目标。善果之间进行必要的调整与控制。经理人工作现状调整喜欢抓业务工作责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务事无巨结，不善于授权虽有工作目标，但缺乏目标控制不善于不习惯做计划救火现象普遍未经过系统的管理技能培训基本职能计划确立目标制定计划和程序组织建立个有效的组织去完成企业目标指导通过对部属的激励在职辅导去达标协调加强团队内和团队间的协作去达标控制通过设定各项标准，在目标和结激励系统•目标什么何时何地•计划如何•何人政策程序规章计划教练•输出职责•输入•转换•关联职务分析说明书绩效评估绩效反馈职。

10、迷惑，争取自由返回二象限第五步时间价值工作价值将个象限时间合理的科学配置，将会遇到项阻力。项浪费时间的主要因素控制电话打扰不速之客顺便来访信息资料不全缺乏自我约束不善于拒绝计划试图完成过多的工作或不切实际的时间预算“消防救火”式或“危机型”管理没有目标优先次序每日计划搁置未完成的任务信息传递频繁的会议信息不足或不清或过多决策优柔寡断或拖延组织混淆职责与职权办公桌杂乱无章指挥无效的授权人力怎样处理并减少工作中的“救火”现象方法科学全面做计划将易出现的问题在计划阶段做出预见，分析原因，制定对策严格信息管理，尽量采取预防措施，防患于未然方法二严格计划控制过程明确计划控制点尤其是关键控制点设立控制检查人检查计划进展情况，健全各类检查信息反馈表预测可能发生的问题，做好必要的应急计划。怎样处理并减少工作中的“救火”现象二方法三对已出现的“救。

11、级需要沟通行为尊重多倾听对方意见，重视对方意见，不背后议论合作主动提供信息，沟通本部属情况帮助给予支持理解宽容豁达练习沟通的三种自我心理状态运用问题理论，完成转换角色对垒角色扮演售票小姐乘客甲乘客乙甲小姐，我初到此地，人生地不熟，您能给我介绍怎样去公司吗小姐您可先在此乘路车，在终点站下车，再换路过了站下车。再往前走到第二个十个字路右拐，再走米即可。甲如果乘出租车怎么走才能最节约时间小姐乘出租车走号过江遂道乙你们俩怎么谈不完了！是否在谈情说爱！如果是，则请你们回家去谈！不要在此耽误我们时间了！小姐实在对不起，前面这位先生因为人生地不熟，向我询问怎么走法，实在抱歉，如果耽误了您的时间，我们前面这位先生商量下，让您先买票怎么样乙那就算了，你们快点个人沟通的五种风格对待别人或接受别人方面的有效性高低低高自我暴露自我实现自我克制自我保护自我。

12、急不重要，急四象限工作性质分析急迫不急迫重要紧急状况迫切的问题限期完成的会议或工作准备工作计划预防措施价值观的澄清人际关系的建立增强自己的能力不重要造成干扰的事电话信件报告会议许多迫在眉睫的急事符合别人期望的事忙碌琐碎的事广告函件电话浪费时间逃避性活动案例分析第三步对王的工作定位，并分析其工作现状重要•与华金公司讨论定价•中实公司的合作意向书•天际公司的货未到问题•上级要求上报三个月的业绩报表•周五业务会提前•共进午餐，讨论促销会策略•商讨索赔案处理•阅读内容刊物•打电话给客户分钟•聆听电话留言分钟•完成文件归档•人事部明天要上报新员工试工期表现结果报告不急急案例分析第四步问题与措施第象限抓紧做返回第二象限第二象限重点做按计划有步骤做为明天准备第三象限不花时间少花时间授权部下做第四象限平衡好被支配的事情不被。

参考资料：

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