分员工能力素质评价执行过程每项分准确性活动开展的方向是否与目标要求致分迅速性活动展开的方法是否合适,活动推进速度如何分态度方法每项分创造性相对于现状是否确有创新和改善,是否勇于面对挑战并解决困难分团队性是否能从顾客相关部门的角度考虑问题并开展活动分自律性是否善于自我管理,是否有志于自身能力的提升分考评人考评时间总计得分分目标考评卡使用方法员工能力素质评分标准续得分分分分分分态度方法创造性•主动面对挑战•能创造性的工作，效果超出预期•主动面对挑战•能创造性地工作，效果达到预期•主动面对挑战•缺少创新能力，效果未达到预期•被动面对挑战•缺少创新能力，未达到预期•回避挑战•缺少创新的能力，远未达到预期团队性•与同事及客户有效合作以达共同目标，为团队决策献技献策•与同事及客户合作热忱，参与接受并支持团队的决定•参与接受并支持团队的决定，与同事相处和睦•在团队决定与个人意识相抵触时不能服从大局•与同事或客户无法合作，并不支持及维护团队的决定自律性•善于自我管理，并遵守公司的管理性规范，寻找具有挑战性机会标和上司的要求•反省上期目标达成情况，制定当期目标。第三步•上司与部下共同确认目标水平设定是否合理措施是否妥当时间设定是不合适等。明示总体目标及对部下的期望下级目标设定目标修正确认上司说明高对目标的认同第步•上司向部下说明当期要达到的总体目标方针，目标最好具体化量化•说明目标的分解思路及相互关系•使部下充分理解设定目标有关的重要事项第二步•部下充分理解所在部门的当期目规范简化主要技术工艺流程制造副总技术部生产部工程师工程师部门副总员工纵向致性致性•任务分解的完整性•时间的相互匹配性目标分解注意事项二以双向互动的方式分解目标，有助于澄清双方的期望，提向横向的致性横向致性提高工艺水平强化工艺纪律•组织功能调整•完善工艺开发制度•规范简化主要技术工艺流程•完成品延产品工艺标准•强化生产过程工艺纪律执行•完善工艺开发制度•完成品延产品工艺标准•月日前规范简化主要技术工艺流程月日前完成清理规范现有工装检具设计月日前完成清理规范现有质量检测标准部门协作从而得到部门或个人的绩效考核指标及权重示意目标分解注意事项指标分解需保持纵达成率月日前完成品延产品技术标准建立包括产品图及工艺标准检验标准产品开发计划达成率从根本上解决球笼发响保持架碎裂星行套车底部问题改进基础管理月日前建立完善各项技术工艺管理制度可衡量性和可控性均大于分含分的目标•如果符合此标准的指标过多，将进步讨论确定指标筛选考虑的主要因素战略目标可能的关键业绩目标建议权重说明实现经营目标的稳步增长球笼产品标准化主要指三大件计划以清晰准确定量的进行描述可控性•从执行角度来讲，考核对象相对其他部门对实现这个目标负有主要的责任•并且基本上可以通过自己的努力达到目标评分标准•以分制对各目标评分•关键业绩目标应当是重要性为分重要性可衡量性可控性重要性从公司角度看，该目标对于实现其对应的公司目标的重要程度可衡量性从考核角度看，该目标实现与否，超过或低于目标的程度是否可成品延产品工艺标准•规范简化主要技术工艺流程制造副总技术部生产部工程师工程师部门副总员工示意绩效指标确定第三步用重要性可衡量性和可控性标准对可能的关键绩效指标进行筛选并确定指标权重指标确定第二步将关键驱动因素分解到部门及个人提高工艺水平强化工艺纪律•组织功能调整•完善工艺开发制度•规范简化主要技术工艺流程•完成品延产品工艺标准•强化生产过程工艺纪律执行•完善工艺开发制度•完建立规范有效的数据统计分析系统形成权责明确运行高效协调顺畅的组织结构岗位结构•提高工艺水平强化工艺纪律•完善规范检查标准•建立质量纠错机制•提高生产检测设备稳定性及有效性示意绩效确定年度经营目标实现的关键驱动因素年度经营目标关键驱动因素•经营业务目标年销售收入确保实现亿元国内产品客户退货率不高于制造成本降低。年均全过程次性合格率不低于。•管理改进目标总和各部门绩效考核指标分管副总部门经理总经理办公会分管副总经理每年月中旬前确定个人绩效指标将部门关键绩效指标分解到个人部门经理员工部门经理每年月底前绩效指标制定程序绩效指标确定第步根据经营目标编制公司和部门年度经营计划企业发展部各职能部门总经理办公会每年月底以前确定部门分管副总绩效指标确定经营目标实现的关键驱动因素并分解到部门通过对关键驱动因素筛选确定分管副因素进行考评。•有业务往来的部门间，由被服务部门对服务部门的服务质量进行评分。指标名称释义责任部门人步骤内容拟订批准完成时间确定下年度生产经营目标企业发展部总经理办公会每年月底以前确定经营计划率等。•管理改进指标是指公司年度经营计划确定的当年度公司及分解到各职能部门个人的管理改善活动及其应达到的阶段性成果指标。•在改善活动及业务实施过程中，对员工团队协作能力解决问题的方法创新能力等因率等。•管理改进指标是指公司年度经营计划确定的当年度公司及分解到各职能部门个人的管理改善活动及其应达到的阶段性成果指标。•在改善活动及业务实施过程中，对员工团队协作能力解决问题的方法创新能力等因素进行考评。•有业务往来的部门间，由被服务部门对服务部门的服务质量进行评分。指标名称释义责任部门人步骤内容拟订批准完成时间确定下年度生产经营目标企业发展部总经理办公会每年月底以前确定经营计划根据经营目标编制公司和部门年度经营计划企业发展部各职能部门总经理办公会每年月底以前确定部门分管副总绩效指标确定经营目标实现的关键驱动因素并分解到部门通过对关键驱动因素筛选确定分管副总和各部门绩效考核指标分管副总部门经理总经理办公会分管副总经理每年月中旬前确定个人绩效指标将部门关键绩效指标分解到个人部门经理员工部门经理每年月底前绩效指标制定程序绩效指标确定第步确定年度经营目标实现的关键驱动因素年度经营目标关键驱动因素•经营业务目标年销售收入确保实现亿元国内产品客户退货率不高于制造成本降低。年均全过程次性合格率不低于。•管理改进目标建立规范有效的数据统计分析系统形成权责明确运行高效协调顺畅的组织结构岗位结构•提高工艺水平强化工艺纪律•完善规范检查标准•建立质量纠错机制•提高生产检测设备稳定性及有效性示意绩效指标确定第二步将关键驱动因素分解到部门及个人提高工艺水平强化工艺纪律•组织功能调整•完善工艺开发制度•规范简化主要技术工艺流程•完成品延产品工艺标准•强化生产过程工艺纪律执行•完善工艺开发制度•完成品延产品工艺标准•规范简化主要技术工艺流程制造副总技术部生产部工程师工程师部门副总员工示意绩效指标确定第三步用重要性可衡量性和可控性标准对可能的关键绩效指标进行筛选并确定指标权重重要性可衡量性可控性重要性从公司角度看，该目标对于实现其对应的公司目标的重要程度可衡量性从考核角度看，该目标实现与否，超过或低于目标的程度是否可以清晰准确定量的进行描述可控性•从执行角度来讲，考核对象相对其他部门对实现这个目标负有主要的责任•并且基本上可以通过自己的努力达到目标评分标准•以分制对各目标评分•关键业绩目标应当是重要性为分可衡量性和可控性均大于分含分的目标•如果符合此标准的指标过多，将进步讨论确定指标筛选考虑的主要因素战略目标可能的关键业绩目标建议权重说明实现经营目标的稳步增长球笼产品标准化主要指三大件计划达成率月日前完成品延产品技术标准建立包括产品图及工艺标准检验标准产品开发计划达成率从根本上解决球笼发响保持架碎裂星行套车底部问题改进基础管理月日前建立完善各项技术工艺管理制度月日前规范简化主要技术工艺流程月日前完成清理规范现有工装检具设计月日前完成清理规范现有质量检测标准部门协作从而得到部门或个人的绩效考核指标及权重示意目标分解注意事项指标分解需保持纵向横向的致性横向致性提高工艺水平强化工艺纪律•组织功能调整•完善工艺开发制度•规范简化主要技术工艺流程•完成品延产品工艺标准•强化生产过程工艺纪律执行•完善工艺开发制度•完成品延产品工艺标准•规范简化主要技术工艺流程制造副总技术部生产部工程师工程师部门副总员工纵向致性致性•任务分解的完整性•时间的相互匹配性目标分解注意事项二以双向互动的方式分解目标，有助于澄清双方的期望，提高对目标的认同第步•上司向部下说明当期要达到的总体目标方针，目标最好具体化量化•说明目标的分解思路及相互关系•使部下充分理解设定目标有关的重要事项第二步•部下充分理解所在部门的当期目标和上司的要求•反省上期目标达成情况，制定当期目标。第三步•上司与部下共同确认目标水平设定是否合理措施是否妥当时间设定是不合适等。明示总体目标及对部下的期望下级目标设定目标修正确认上司说明部下设定共同修正步骤内容目标分解注意事项三上司与部下共同制定实现目标的措施是提高目标管理质量的重要手段确定目标制定措施制定个别计划上司全过程参与指导部下完成步骤描述举例•通过与部下讨论，将目标分解给部下•确定目标完成的阶段性标准•指导部下制定完成目标的措施•指导部下制定实施过程中的详细计划•部门目标销售收入亿元•分解到部下月底前完成销售收入亿元•中部代理店开拓家•月底完成产品说明书的修订和发送•调查候补代理店并进行重要性排序月底前•研究竞争对手的交易条件月底前•排名前家候补代理店考查月底前目标管理是深入到措施手段个别计划及结果的管理目标管理不是“办到”“没办到”二选其的管理目标要素内容月月月月月月目的实现年销售收入亿元措施开拓家代理店个别计划代理店调查排序竞争对手调查考查代理店谈判签约试销目标分解注意事项四将措施尽可能分解为当期能完成的目标，将有利于目标实施的控制与评价当期下期示例当期目标当期活动评价标准成果时间代理店调查排序代理店调查报告月底竞争对手调查竞争对手调查报告月底考察代理店代理店考察报告月底目标分解注意事项五目标的制定需明确如下关键要素为什么做什么什么程度怎样做何时目的重点课题目标水平措施时间需回答的关键问题目标要素举例•提高及时交货率•提高统配率•缩短生产周期•统配率•生产周期天目的目标水平本期目标时间重点课题现状措施目标水平•改善生产工艺•改善生产过程控制•月底以前•目标水平为当期对“目的”的实现标准•对跨考评期间的改善项目，也可将“措施”在当期的完成进度作为目标水平目标分解注意事项六对每项目标需设定明确的衡量标准经营业务指标管理改进指标衡量标准设定方法•过去三年的业绩效果•同行业国际国内公司的业绩成果•对未来合理的预测•挑战性与可实现性相结合•设定正向衡量标准的衡量点或指标的计算方法比较繁琐时，可考虑从负向衡量•通过个别计划，尽可能将目标分解为考核期内项目，基本无差错•能组织般的工作，基本无差错•能组织般的工作，基本无差错，但经常出现凌乱的现象•不能组织项目工作自律性•善于自我管理，并遵守公司的管理性规范，寻找具有挑战性机会，追求自我发展•善于自我管理，并遵守公司