本公司检测范围 检测事故率小于。 质量承诺 职业行为 本公司全体员工以爱岗敬业科学 检测质量目标 检测报告不得有数据或用要求机动车检测站条件与汽车 综合性能检测能力的通用要求的要求建立了管理体系并有效运行。 质量手册实施令 为适应市场经济要求 测与安全性能检测任务的专业质量检验机构，具有对外行文和开 展业务活动的能力。 为了满足本公司内部质量管理和对外证实质量能力的需求，本公司依 据产品质量检验机构计量认证审查认可验收评审准则 机动车安全检测站条件与汽车综合性能检测 站通用技术条件结合我公司实际建立和完善了质量体系，编制了质量 手册，其控制范围覆盖市机动车检测有限公司的全部检测能力 和所有部门的质量活动。 本质量手册由最高管理者总经理批准发布，是本公司质量 体系的纲领性文件。 检测服务质量 检测质量 本公司郑重承诺，由本公司出具的检测报告能保证公正客观准确有 效。保证测量的溯源性。 服务水平 本公司郑重承诺，本公司服务水平能达到检测和校准 实验室能力的通用要求。 遵守标准 本公司郑重承诺，本公司严格按照检测和校准实验室能力的通用 要求 高效优质服务 以客户满意为服务宗旨，高效完成检测任务，为客户提供高效优质的服务。 本质量手册由最高管理者总经理批准发布，是本公司质量 体系的纲领性文件。 质量 手册，其控制范围覆盖市机动车检测有限公司的全部检测能力 和所有部门的质量活动。构计量认证审查认可验收评审准则 机动车安全检测站条件与汽车综合性能检测 站通用技术条件结合我公司实际建立和完善了质量体系，编制了的能力。 前言 市机动车检测有限公司是承担市内机动车施行综合性能检 测与安全性能检测任务的专业质量检验机构，具有对外行文和开 展业务活动部分内容简介 第章委托检测受理与检测车辆管理 第章检测报告 第章部分内容简介 第章委托检测受理与检测车辆管理 第章检测报告 第章检测结果的质量控制 附录 前言 市机动车检测有限公司是承担市内机动车施行综合性能检 测与安全性能检测任务的专业质量检验机构，具有对外行文和开 展业务活动的能力。 为了满足本公司内部质量管理和对外证实质量能力的需求，本公司依 据产品质量检验机构计量认证审查认可验收评审准则 机动车安全检测站条件与汽车综合性能检测 站通用技术条件结合我公司实际建立和完善了质量体系，编制了质量 手册，其控制范围覆盖市机动车检测有限公司的全部检测能力 和所有部门的质量活动。 本质量手册由最高管理者总经理批准发布，是本公司质量 体系的纲领性文件。 质量手册实施令 为适应市场经济要求，提高检测质量，规范本公司的检测工作，根据 检测和校准实验室能力的通用要求机动车检测站条件与汽车 综合性能检测能力的通用要求的要求建立了管理体系并有效运行。 检测质量目标 检测报告不得有数据或结论性差错， 检测数据合格率大于 客户满意率以上 仪器设备完好率大于， 检测事故率小于。 质量承诺 职业行为 本公司全体员工以爱岗敬业科学公正为职业道德标准，在所有管 理活动质量活动和技术活动中严格遵守以下职业规范 科学的工作态度 以科学的态度开展质量活动技术活动和检测工作，质量管理和关键岗位人 员必须依据管理体系文件进行质量控制检测人员依据国家标准规范或客户指 定的方法进行检测，提供真实客观的检测数据。 公正的职业道德 全体员工严格履行公正性声明，自觉维护本公司的公正地位和信誉。 专业的技术水平 全体员工必须接受本公司与上级主管部门安排的培训和教育，使管理人员掌 握与本公司检测范围或客户要求相适应的法律法规相关知识和信息，检测人员 达到与本公司检测范围或客户要求相适应的技术水平。以客户和社会的潜在需求 为目标，为客户提供权威准确的技术服务。 高效优质服务 以客户满意为服务宗旨，高效完成检测任务，为客户提供高效优质的服务。 检测服务质量 检测质量 本公司郑重承诺，由本公司出具的检测报告能保证公正客观准确有 效。保证测量的溯源性。 服务水平 本公司郑重承诺，本公司服务水平能达到检测和校准 实验室能力的通用要求。 遵守标准 本公司郑重承诺，本公司严格按照检测和校准实验室能力的通用 要求机动车安全检测站条件与汽车综合 性能检测能力的通用要求建立了管理体系，保证管理体系遵循标准要求并持 续改进管理体系有效性。 实施管理体系 保证全体员工熟悉管理体系文件，严格按照管理体系文件开展各项质量活动 和技术活动。保证认真执行质量方针按期实现质量目标。 市机动车检测有限公司 总经理 年月日 质量手册 手册版号第版 实施日期年月日 批准人 日期年月日 受控状态 分发号 市机动车检测有限公司 质量手册 第章 第页共页 第版第次修订 主题批准页实施日期 修订表 修订序号章节条号修订内容批准人批准日期 市机动车检测有限公司 质量手册 第章 第页共页 第版第次修订 主题修订页实施日期 市机动车检测有限公司 质量手册 第版 发布实施 质量手册 手册版号第版 实施日期年月日 批准人 日期年月日 受控状态 分发号 前言 质量手册实施令 公正性声明 质量方针声明 批准页 修订页 概况 主题及适用范围 质量手册的管理 第部分管理要求 第章组织 第章质量体系 第章文件控制 第章检测的分包 第章外部支持服务和供应 第章服务客户 第章投诉和申诉 第章检测过程中异常现象的处理 第章纠正措施 第章预防措施 第章记录 第章内部审核 第章管理评审 第二部分技术要求 第章总则 第章人员 第章设施和环境条件 第章检测方法 第章仪器设备和标准物质 第章测量溯源和校准 第章委托检测受理与检测车辆管理 第章检测报告 第章检测结果的质量控制 附录 前言 市机动车检测有限公司是承担市内机动车施行综合性能检 测与安全性能检测任务的专业质量检验机构，具有对外行文和开 展业务活动的能力。 为了满足本公司内部质量管理和对外证实质量能力的需求，本公司依 据产品质量检验机构计量认证审查认可验收评审准则 机动车安全检测站条件与汽车综合性能检测 站通用技术条件结合我公司实际建立和完善了质量体系，编制了质量 手册，其控制范围覆盖市机动车检测有限公司的全部检测能力 和所有部门的质量活动。 本质量手册由最高管理者总经理批准发布，是本公司质量 体系的纲领性文件。 质量手册实施令 为适应市场经济要求，提高检测质量，规范本公司的检测工作，根据 检测和校准实验室能力的通用要求机 动车安全检测站条件与汽车综合性能检测能力的通用要 求中建立质量体系及其它相关要求，结合组织结构人员公司环境等方面 的变化情况，编制了质量手册第版。本质量手册对外体现了本公司的 公正性和能力，证实本公司能以公正科学的方法准确有效的数据对社会开 展检测业务，出具公正 公正的职业道德 全体员工严格履行公正性声明，自觉维护本公司的公正地位和信誉文件进行质量控制检测人员依据国家标准规范或客户指 定的方法进行检测，提供真实客观的检测数据。公正为职业道德标准，在所有管 理活动质量活动和技术活动中严格遵守以下职业规范 科学的