【RS50】华南集团员工任务绩效指标手册.doc文档

务是否能够及时准确完成 内刊编辑任务绩效指标 序号指标权重指标解释 由上级主管考核 会议安排 主要指会议时间地点及与会人员的安排 是否合适，定性考核指标 重核公司与政府部门的友好 关系策划领导参加的公共社交活动的重 要性影响程度，定性考核指标，要用 危机管理情况 从危机预防组织危机处理是否及时有 效及企业形象恢复是否有效三个方面定 性考核，由上级主管考核 对外公关与策划主 要指对政府部门公 关 由两个指标考核指标， 由直接上级考核 对外接待接待出错次数及严重程度 大型会议活动及庆 典组织情常务副总任务绩效指标 序号指标权重指标解释 销售完成情况 实际完成销售额计划完成销售额，低于 下限时该项值为零 利润实现情况 实际实现利润计划实现利润，低于规定下 限时，总任务绩效指标为零 资金回笼情况 低于目标值时该项值零，低于警戒值时， 总任务绩效指标为零 工程进度质量及 安全 工程进度计划进度工程次交检合格 率安全生产情况 内部管理及团队建 设 内部工作的有序性，企业文化建设费用 控制人才培养等上级主观打分 二总经理秘书任务绩效指标 序号指标权重指标解释 日常事务安排 能否准确判断重要人事，并且优先安排， 由总经理直接考核 文件传递及时性文件传递是否及时 交办事宜督办 总经理交办事宜是否能准时完成，督办是 否得力，由总经理直接考经理交办事宜是否能准时完成，督办是 否得力，由总经理直接考核 三办公室任务绩效指标 办公室主任任务绩效指标 序号指标权重指标解释 重要文件起草情况 指重要文件起草的质量，定性考 二总经理秘书任务绩效指标 序号指标权重指标解释 日常事务安排 能否准确判断重要人进度质量及 安全 工程进度计划进度工程次交检合格 率安全生产情况 内部管理及团队建 设 内部工作的有序性，企业文化建设费用 控制人才培养等上级主观打分 下限时该项值为零 利润实现情况 实际实现利润计划实现利润，低于规定下 限时，总任务绩效常务副总任务绩效指标 序号指标权重指标解释 销售完成情况 实际完成销售额计划完成销售额，低于 部分内容简介部分内容简介 工程部预算工程师任务绩效指标 常务副总任务绩效指标 序号指标权重指标解释 销售完成情况 实际完成销售额计划完成销售额，低于 下限时该项值为零 利润实现情况 实际实现利润计划实现利润，低于规定下 限时，总任务绩效指标为零 资金回笼情况 低于目标值时该项值零，低于警戒值时， 总任务绩效指标为零 工程进度质量及 安全 工程进度计划进度工程次交检合格 率安全生产情况 内部管理及团队建 设 内部工作的有序性，企业文化建设费用 控制人才培养等上级主观打分 二总经理秘书任务绩效指标 序号指标权重指标解释 日常事务安排 能否准确判断重要人事，并且优先安排， 由总经理直接考核 文件传递及时性文件传递是否及时 交办事宜督办 总经理交办事宜是否能准时完成，督办是 否得力，由总经理直接考核 三办公室任务绩效指标 办公室主任任务绩效指标 序号指标权重指标解释 重要文件起草情况 指重要文件起草的质量，定性考核指标， 由直接上级考核 对外接待接待出错次数及严重程度 大型会议活动及庆 典组织情况 活动中出现失误的次数及影响程度 全公司办公费用及接 待费用控制 实际费用预算费用 危机管理情况 从危机预防组织危机处理是否及时有 效及企业形象恢复是否有效三个方面定 性考核，由上级主管考核 对外公关与策划主 要指对政府部门公 关 由两个指标考核公司与政府部门的友好 关系策划领导参加的公共社交活动的重 要性影响程度，定性考核指标，要质量考核，是否涵盖会议主 要内容及决议事项，各决议事项责任人 完成日期是否明确列出。

由上级主管考核 会议安排 主要指会议时间地点及与会人员的安排 是否合适，定性考核指标 重要会议资料准备完 善性 会议资料准备不足遗漏次数 内部报纸质量 内部报纸是否能反映公司当月发生的大 事件是否能达到公司对外宣传的目标，承 担连带责任 党委日常工作 党委日常工作是否有序顺畅，定性考核 指标 下属工作 对前台及文员工作的重大失误负连带责 任 行政助理任务绩效指标 序号指标权重指标解释 对外接待对外接待出现差错次数及严重程度 对外策划 策划领导参加公共社交活动过程中出差 错次数 对外公关主要指对 政府部门公关 主要视公司与政府部门的友好关系来定 性考核 大型活动庆典组织 情况 准备是否充足，组织是否严密，活动中出 现差错的影响程度 公司证照及时年审不能及时年审次数及影响程度 工作及时完成性领导交办任务是否能够及时准确完成 内刊编辑任务绩效指标 序号指标权重指标解释 公司内部报纸审稿组 稿 主要指中信东泰报的组稿审稿工作是 否及时。

通过不能及时组稿审稿以致不 能按时刊发次数来考核 公司内部报纸质量 指中信东泰报的报纸质量与宣传效果。

通过报纸是否能准确反映公司当月的重 大事件，能够通过报纸达到公司对外宣传 的目标来考核，由上级主管直接考核 系统内部报纸稿件遴 选报送 指送往中信人报中信华南人报的 稿件。

主要通过稿件遴选报送是否及时 及稿件刊登篇数来考核 团委日常工作 团委日常工作是否有序顺畅，定性考核 指标 公司对内宣传 内部宣传渠道如看板板报等不符合要 求，未能达到效果的次数，由上级主管直 接考核 临时工作完成状况 是否能及时准确完成领导交办的临时性 工作，由上级主管直接考核 信息管理员任务绩效指标 序号指标权重指标解释 对公司局域网维护及 时性 通过员工投诉次数考核 协助部门解决电脑使 用问题 满意度调查或员工投诉数 公司外部网站信息及 时更新 重大信息未能即时更新的次数及影响程 度 计算机应用软件的二 次开发与推广情况 二次开发是否满足设计需求稳定可靠， 用户使用软件熟练程度考核其推广情况 公司计算机软硬件 的购置 软硬件性能价格比 电话及会议室设施的 可堪使用性 会议室设施在使用中的故障次数，电话维 修状况 文员任务绩效指标 序号指标权重指标解释 般文字材料起草情 况 公文质量出现差错次数 文件传递及时性准 确性 文件传递不及时，出现丢失情况，通过文 件批转不及时次数出现传递失误丢失 次数来考核 传真收发及时准确 重要传真未能及时送到相关部门而对工 作造成影响，通过投诉次数来考核 工作协助合作态度 从协助后勤主管文宣专员公关专员工 作时，是否合作及时准确完成工作来定 性考核 会议服务 会议通知是否及时准确是否有漏通知 的情况，会议服务是否周到细致 证照保管情况证照遗失次数及证照的重要程度 常务副总任务绩效指标 二总经理秘书任务绩效指标 三办公室任务绩效指标 办公室主任任务绩效指标 后勤主管任务绩效指标 文秘主管任务绩效指标 行政助理任务绩效指标 内刊编辑任务绩效指标 信息管理员任务绩效指标 文员任务绩效指标 档案管理员任务绩效考核指标 前台任务绩效指标 司机任务绩效指标 四人力资源部任务绩效指标 人力资源部经理任务绩效指标 人力专员任务绩效指标 人力助理任务绩效指标 五综合计划部任务绩效指标 综合计划部经理任务绩效指标 计划专员任务绩效指标 经济分析专员任务绩效指标 法律事务专员任务绩效指标 统计分析员任务绩效指标 六财务部任务绩效指标 财务经理任务绩效指标 财务部副经理任务绩效指标 子公司财务总监任务绩效指标 收款员任务绩效指标 出纳任务绩效指标 会计任务绩效指标 资金管理员任务绩效指标 结算工程师任务绩效指标 结算主管任务绩效指标 七经营部任务绩效指标 经营部经理任务绩效指标 策划副经理任务绩效指标 项目协办任务绩效指标项目销售主管任务绩效指标 办证员任务绩效指标 签约审核员任务绩效指标 统计分析员任务绩效指标 八总工室任务绩效指标 总工室主任任务绩效指标 总工室副主任任务绩效指标 专业工程师任务绩效指标 总工室景观工程师任务绩效指标 九工程部任务绩效指标 工程部经理任务绩效指标 工程部副经理任务绩效指标 工程部项目代表任务绩效指标 工程部报建员任务绩效指标 工程部资料员任务绩效指标 工程部水电工程师任务绩效指标 工程部土建监理工程师任务绩效指标 工程部预算工程师任务绩效指标 常务副总任务绩效指标 序号指标权重指标解释 销售完成情况 实际完成销售额计划完成销售额，低于 下限时该项值为零 利润实现情况 实际实现利润计划实现利润，低于规定下 限时，总任务绩效指标为零 资金回笼情况 低于目标值时该项值零，低于警戒值时， 总任务绩效指标为零 工程进度质量及 安全 工程进度计划进度工程次交检合格 率安全生产情况 内部管理及团队建 设 内部工作的有序性，企业文化建设费用 控制人才培