又很好地控制了污染个合理的价格将反映产品的质量和价值。档次与型号的汽车。五市场营销策略及计划营销策略我们集中力量于郑开市场，并服务于各个部分内容简介品。品质优势技术优势地理位置优势管理优势环保优势本企业相对于竞争对手的主要劣势加盟费较高。缺乏自主品牌局限性较大，不能自主选择产品，品牌和价格。五市场营销策略及计划营销策略我们集中力量于郑开市场，并服务于各个档次与型号的汽车。我们的顾客往往希望得到高层次高质量的最为出色的服务。我们则为他们带来了种现实可行的解决办法，使他既削减了预算又很好地控制了污染个合理的价格将反映产品的质量和价值。价格问题是我店所面临的最为重要的问题。我们从总部那里获得适合的产品并将这价格维持下去是最基本的。这也是我们决定引进种产品的关键问题之，我们首先要保证我们的成本与售价成比例，因此我们必须使所进的产品有利可图，这才能使我们始终保持合理的售价和较高的利润。由于我点采用的是总店统配送方式，因此这将大大缩减我们的采购等费用，这就降低了我们的成本，提高了竞争力,短期目标是制造足够的影响并使业绩提升，这将通过以下几种方法做到免费洗车，办理会员卡，活动打折赠送礼品搞宣扬印制传单，商品促销等。二营销计划产品产品或服务主要特征汽车美容全车封釉汽车桑拿底盘封塑无水洗车电脑洗车电喷镀膜底盘装甲划痕修复皮革上光轮毂增亮汽车装饰快速补漆汽车贴膜汽车天窗隔音工程汽车音响倒车雷达防盗器等为主价格产品或服务成本价销售价竞争对手的价格汽车美容汽车装饰到到到折扣销售满打折赊帐销售会员可赊账，并在规定时间内还清。地点选址细节地址面积平方米租金或建筑成本南通市崇川区五路月选择该地址的主要原因车流量大房租便宜销售方式选择项并打将把产品或服务销售或提供给最终消费者零售商批发商选择该销售方式的原因最终消费者，我们相当于售后服务促销人员推销发传单成本预测广告贴广告成本预测公共关系送礼物成本预测营业推广打折成本预测六企业业务流程接待礼仪迎送客户的环节在汽车美容店是最基础的个环节，也是体现美容店的专业性规范性的重要方面。尤其是迎接客户时候，定要给客户留下好的第印象，只有这样才能为下步的营销工作打下良好基础。并建立长久的固定客源。主动迎接当客户走进美容店时，前台接待的员工应主动的迎接并热情地问候您好欢迎光临,同时将客户引导至客户休息室并进行交谈。热情接待接待客户时应热情主动大方面带微笑，客户进入休息室后要请客户入座，并倒水或泡茶。然后进行交谈询问客户的需求，同时把店面的名片递给客户，注意递交名片时应用双手递交。如果店面的客户较多，不要因为客户比较熟悉就应先接待，这样做新的客户会对你的这个做法产生反感，应以先后顺序进行。在日常经营时如有客人要找的员工不在，这时要明确告诉客户该员工的去向，或者当面给该员工打电话并询问何时回店，也可以请客人留下联系方式并告诉客户，等该员工回来尽快让他与您联系。客户的车辆在美容店进行美容等项目时，可为客户提供消遣的书报等。有条件的话可以在客户休息室配置几台电脑供客户使用，在电脑里存放店面的企业文化，项目介绍办卡方案施工案例等资料，这个也是种营销方案，在消磨时间的同时客户就可以了解汽车美容的概念，也可以请客户观赏店内精品区的汽车用品以及美容产品，并认真地向客户介绍各种用品的特点，但切忌不要过度推销产品，个产品或者项目反复的推销这样会使客户感到厌烦。积极引见当客户需要汽车美容服务时，接待员应将客户引导至收银台并告知相关的负责人给其客户填写相关的施工单据。如果需要引领客户到其他办公室，应注意是在走廊的引领时，接待人员应在客人二三步之前，配合步调再打。电话结束时应说谢谢，再见，等对方先放下电话。接电话注意事项电话铃响应尽快接通对方在电话刚接通，就能听到回话的问候声，心里定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对所在美容店也会有好印象。保持喜悦的心情打电话时要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着对方看着我的心态热情倾听和帮助顾及客解决问题。声音清晰明朗打电话过程中绝对不能吸烟喝茶吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够听得出来。如果打电话的时候弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，列精打采的，若坐姿端正，所发也的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自已的姿势。了解来电话的目的在工作时间的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说不在就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。首先应了解对方来电的目的，如自已无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可既不误事又能赢得对方的好感。认真清楚地记录通话内容记录的内容包括来电单位姓名所述事项等。挂电话要礼貌要结束电话交谈时，般应当由打电话的方提出，然后彼此客气地道别，说声再见，等对方挂断电话后才能挂电话，不可只管自已讲完就挂断电话。七企业组织企业将登记注册成个体独资企业个体工商户有限责任公司个人独资企业其他合伙企业拟定的企业名称特福莱汽车美容装饰加盟连锁店企业将获得的营业执照许可证类型预计费用道路运输经营许可证汽车美容许可证企业的法律责任保险员工的薪酬纳税种类预计费用企业财产保险职工保险岗位职责表岗位工作说明所需素质或技能人数薪酬汽车美容店店长吸引消费者的货品方案营造气氛好便利的卖场让顾客有行家的感觉工作的知识和技能必须具备有效运用组织的知识和技能并另有创新精品组协调员工与客户纠纷，发现问题及时上报做好商品的出库，入库，库存的管理和核销工作机修组设备的定期保养维护保管，安全施工，文明施工，不野蛮施工，不违反规定运用专业设备，规范的操作流程及熟练的技术装饰组保持车辆清洁度保持车间干净无尘，节约用料，避免因工损伤车上硬件美容组注意安全作业，安全第，做好洗车房淤泥清除工作和玻璃的清洁工作高质量完成洗车，擦车及美容项目工作合伙合作人与合伙合作协议我你他出资方式现金现金现金出资数额与期限利润分配和亏损分摊按股份按股份按股份经营分工权限和责任市场管理后勤八企业财务固定资产工具和设备根据预测的销售量，假设达到的生产能力，企业需要购买以下设备名称数量单价总费用元举升机合伙人内容条款烤漆房电脑洗车机扒胎机轮胎平衡器吸尘器打蜡机充气泵封釉机抛光机电动扳手浴巾纯棉热风枪贴膜用相关洗涤液及汽车美容产品若干喷泡机供应商名称地址电话或传真特福莱汽车服务连锁机构北京市海淀区杏石口路号办公家具和设备办公室需要以下设备名称数量单价总费用元电脑条码打印机条码枪汽车美容管理软件激光打印机固定资产和折旧概要项目价值元年折旧元工具和设备交通工具办公家具和设备店铺厂房合计二流动资金月原材料和包装名称数量单价总费用元喷漆膜贴车蜡清洁剂供应商名称地址电话或传真美车堂汽车美容装潢材料批发中心晋中市介休市其他经营费用不包括折旧费和贷款利息项目费用元备注业主的工资年雇员工资年租金年营销费用年公电话年电年用事业费水年网络年维修费年保险费年登记注册费年合计年三销售收入预测个月合计洗车销售数量平均单价月销售额倒车雷达销售数量平均单价月销售额中控防盗销售数量平均单价月销售额底盘装甲护理销售数量平均单价月销售额豪华真皮改装销售数量平均单价月销售额封釉销售数量平均单价月销售额臭氧消毒销售数量平均单价月销售额合计销售总量销售总收入月份售销情况销售的产品或服务四销售和成本计划合计销售含流转税销售收入流转税增值税等销售净收入成本业主工资员工工资租金营销费用公用事业费电电话水网络维修费折旧和摊销费贷款利息保险费登记注册费原材料列出项目其他列出项目，如交通费等总成本利润税费企业所得税个人所得税附加税费合计其他净收入税后月份金额元项目五现金流量计划现金流入月初现金现金销售收入赊销收入贷款其他现金流入可支配现金现金流出现金采购支出列出项目赊购支出业主工资员工工资租金营销费用公用事业费电电话水网络维修费贷款利息偿还贷款本金保险费登记注册费设备其他列出项目，如交通费等税金及附加费现金总支出月底现金月份金额元项目企业概况二创业者个人情况三企业构思四市场评估五市场营销策略及计划六企业业务流程七企业组织八企业财务固定资产二流动资金月三销售收入预测年四销售和成本计划五现金流量计划九创业行动计划企业概况主要经营范围新车开蜡二汽车封釉美容三漆面打蜡四漆面抛光五底盘装甲六汽车内饰桑拿七汽车漆面划痕修复八车内真皮制品的护理九光触媒内室杀菌消毒十轮胎翻新十车身彩贴十二汽车内部装饰十三汽车防爆膜十四安装倒车雷达十五中央门锁十六防盗器十七全球卫星定位系统十八汽车隔音十九真皮座椅企业类型生产制造零售批发服务农业新型产业传统产业其他服务类二创业者个人情况以往的相关经验经历包括时间无，需后期培养教育背景，所学习的相关课程包括时间学历大专相关课程机械设计与制造三企业构思特福莱汽车美容装饰连锁，源于美国芝加哥的个家族企业。经过多年的迅猛发展，由全球强企业之的亚什兰国际集团汽车产业研究中心的全面介入，负责特福莱美容装饰养护改装等系列产品的开发与服务支持，至今成为享誉全球的汽车服务连锁品牌，加盟店遍及美洲欧洲亚洲的六十个国家和地区。特福莱汽车服务中国连锁总部，最早创立于年，是中国近十余年来最具规模诚信和可持续发展的汽车服务连锁品牌。特福莱在中国汽车后市场创下八个之最最早的汽车服务品牌，最大的汽车服务阵容，最全面的汽车服务体系，最专业的汽车服务流程，最综合的汽车服务培训，最务实的本土化投资模式，最具规模的物流平台和最高的品牌合作价值。特福莱在中国汽车后市场创下八个领先领先的汽车服务品牌，强大的汽车服务阵容，全面的汽